公考面試成功說（九）

□郝 銀

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試本身就是個(gè)人與工作崗位匹配度的一種考核，是一個(gè)完整的系統(tǒng)。單就求職動(dòng)機(jī)來講，考生可能說的并不一定全是實(shí)話，考官也無法從單一的試題中考查出考生的話是否真實(shí)，測評(píng)的信度和效度并不高。因此，近幾年的公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試，部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了變通，不單單考核考生的求職動(dòng)機(jī)，而是從考生自我介紹、教育背景、性格特點(diǎn)等各個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)。

考生在備考時(shí)首先應(yīng)該做的，就是對報(bào)考職位的職責(zé)、性質(zhì)、單位概況、工作內(nèi)容、文化等有所了解。另外，考生還需要對自己的經(jīng)歷、特點(diǎn)等做一個(gè)很好的總結(jié)。這些對職位和自我經(jīng)歷的梳理，將成為考生面試答題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和展現(xiàn)自身優(yōu)勢的素材。

一、考生應(yīng)該了解和梳理的內(nèi)容

1.了解報(bào)考單位和職位信息?？忌诿嬖嚽皩?yīng)聘的單位及崗位有所了解是必要的?？梢栽诰W(wǎng)上及報(bào)考單位的網(wǎng)站上搜集一些資料閱讀，包括：單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)；所報(bào)考職位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容；職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個(gè)性特征等。因?yàn)槊}組在命題的過程中就考慮好了，除了一些基本的、基礎(chǔ)的題目外，和這個(gè)單位、崗位有關(guān)的題目多少會(huì)有一些。如：請簡述一下你如何能勝任這個(gè)崗位？請簡述你的專業(yè)和這個(gè)崗位的對應(yīng)性等？你為什么報(bào)考這個(gè)職位……

2.清楚自己的優(yōu)劣?？忌淖陨斫?jīng)歷，包括具備的知識(shí)架構(gòu)、能力特長、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、興趣愛好、價(jià)值觀、報(bào)考動(dòng)機(jī)、錄取后的人生規(guī)劃及落選態(tài)度等。中央國家機(jī)關(guān)如外交部、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)的考生尤其要做好自我梳理和職位梳理，因?yàn)檫@幾個(gè)部門過去在面試題中自我認(rèn)知類題型比例很高，需要考生談自身、談報(bào)考、談職位認(rèn)識(shí)的題目非常多。商務(wù)部和銀監(jiān)會(huì)的考生在梳理完畢后還需要翻譯為英文，以作答題之用。例如：請作一下簡單的自我介紹。這是歷年考試中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一道題目，不過會(huì)以各種不同的切入點(diǎn)來提問，有時(shí)側(cè)重家庭，有時(shí)側(cè)重個(gè)人性格等，但都屬于羅列陳述型的回答方式?？忌７傅拿∈前鸭彝ァW(xué)習(xí)、個(gè)人性格等背景信息一股腦地拋給考官，給人的感覺是雜亂無章、前后重復(fù)、語意不明確等。

二、如何做好自我介紹

1.敘述要有條理。需要陳述的背景信息非常多，考生必須進(jìn)行分類，每個(gè)內(nèi)容前確定一個(gè)小標(biāo)題?？梢赃x擇“家庭情況”“教育情況”“社會(huì)實(shí)踐或者實(shí)習(xí)情況”，或者按照德能勤績四方面來組織，或者按照“綜合能力、組織能力、工作能力、人際交往能力等。通過分類，才不會(huì)出現(xiàn)交叉或者重復(fù)，也會(huì)更加有所側(cè)重。在敘述時(shí)按小標(biāo)題填入內(nèi)容，形成強(qiáng)有力的論證。小標(biāo)題論證時(shí)，一個(gè)論據(jù)就足矣，短小精悍，不需要過于累贅。

2.把優(yōu)點(diǎn)及亮點(diǎn)說出來?？忌涀。耗慊卮鹈恳坏李}，都是在展現(xiàn)自己，而自我介紹類的試題是個(gè)人形象展示的重要環(huán)節(jié)?？忌诖痤}時(shí)，要填充證明自己優(yōu)秀的事實(shí)作為內(nèi)容，這才是聰明人的選擇。最能證明你符合這一崗位要求的個(gè)人信息提前或者加大這部分的篇幅。最好在敘述中把你的一些獲獎(jiǎng)情況或一些值得驕傲的經(jīng)歷說出來，比如大學(xué)四、六級(jí)考試，高級(jí)商務(wù)英語考試，曾以學(xué)生身份去美國訪問、參加過的競賽及比賽名次，參加社會(huì)實(shí)踐情況及工作中的獲獎(jiǎng)情況等。同時(shí)忌弄虛作假，夸大事實(shí)。

3.真實(shí)恰當(dāng)?shù)胤治霾蛔?。談個(gè)人優(yōu)劣，免不了要講到個(gè)人的不足。如自己政策法規(guī)需要學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)不足、加強(qiáng)與人溝通的能力等。而有些考生說自己十分粗心、意志力不強(qiáng)、文字能力差等要害缺點(diǎn)就建議不說為好。

4.注意把握時(shí)間。事先可以在把表放在桌上或有意識(shí)地看看手表，如果給你規(guī)定是三分鐘，你最好不要低于兩分鐘，也不要超過三分鐘。

三、求職動(dòng)機(jī)題解題建議

1.要對所報(bào)職位性質(zhì)加以描述。說出值得你報(bào)考的理由及讓你感到職業(yè)自豪的事情。

2.說明這個(gè)職位是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)。

3.要談?wù)効忌瞎珓?wù)員后將對個(gè)人今后人生產(chǎn)生的重大影響。

4.可以適當(dāng)表態(tài)。談?wù)勔坏╀浫?，將不辜?fù)社會(huì)、人民、家庭的期望，如何努力工作，回報(bào)社會(huì)。