黎小亮
【摘 要】 隨著社會的發(fā)展日益加快,企業(yè)間的競爭也越來越激烈,21世紀人才是核心競爭力,因此企業(yè)要不斷加強對人的管理,把個人目標和企業(yè)目標相統(tǒng)一,進而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。激勵理論作為研究人的心理活動,從而應用在企業(yè)管理中,實現(xiàn)了對人的管理和培養(yǎng),本文通過研究激勵理論在企業(yè)管理中的運用價值,從而給同行以參考,幫助管理者更好的結合激勵理論實現(xiàn)企業(yè)管理。
【關鍵詞】 激勵理論 企業(yè)管理 運用價值
人的行為受各種因素所影響,包括人的思想、人的情感、人的內(nèi)心活動,以及人所處的客觀環(huán)境,這些因素的變動會導致人做出不同的行為。企業(yè)管理,管理的是人,通過在企業(yè)管理中結合激勵理論,從而更好的調動起人的積極性,發(fā)揮人的潛能,通過了解不同員工間的需求,進而滿足他們的需求實現(xiàn)對其管理,最終達到企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)要制定合理的激勵手段,設立可實現(xiàn)的目標,建立長久的激勵機制,實現(xiàn)精神激勵和物質激勵相結合,促使員工發(fā)揮更大的潛能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,激烈理論的運用,在現(xiàn)代企業(yè)管理中有著重要的現(xiàn)實意義和參考價值。
一、激勵理論
激勵理論屬于管理心理學的研究范疇,在了解人的心理需求和動機因素基礎上,以一種手段和方式,從而激勵人們朝著自己想要實現(xiàn)的目標去努力,這一過程就是激勵理論研究的內(nèi)容。激勵的目的就是利用目標激發(fā)人的動機,充分調動人的積極性,發(fā)揮自身的才能,做出最大的成績,進而實現(xiàn)目標,后來激勵理論和管理方法結合起來,用以更好的對企業(yè)員工實行激勵,對員工進行管理,達到工作效率最大化。激勵理論自產(chǎn)生以來,由于研究的側重點不同,激勵理論可分為三大類,行為主義激勵、理論認知派激勵理論和綜合型激勵理論。早期的激勵理論重點是研究人的需求,通過滿足人的需求,調動起人的積極性,實現(xiàn)目標。其中最有代表的就是馬斯洛的層次需求理論,馬斯洛把人類的需要分成了五個層次,即生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,這五種需要由高到低排列。當滿足了最低層次的需求時,會有更高層次的內(nèi)心需求,由此應用到企業(yè)管理中以滿足不同人的內(nèi)心需求,從而達到激勵的作用。還有一個代表性的理論是赫茨伯格的雙因素理論,他提出了兩種因素,可能會影響人的工作積極性,把它分為保健因素和激勵因素。激勵因素就是屬于工作本身或與工作內(nèi)容相關的,例如:老板的賞識、有挑戰(zhàn)性的工作,工作的發(fā)展前景、這些都屬于激勵因素,能在工作中激勵人們更加努力。而保健因素則屬于預防性的,如果沒有則可能會引起員工的不滿,但是具備了這些條件,也不會很大程度上的激勵員工,如工作的環(huán)境、人際關系這些外在因素。還有過程型激勵理論中的期望理論和公平理論,這一類型的理論研究的是人的動機產(chǎn)生到最終采取行動這一心理過程的理論,主要研究在過程中哪些關鍵因素對人的行為起了決定作用,通過弄清這些,從而預測和控制人的行為。
二、激勵理論在企業(yè)管理中的應用
馬斯洛的需求理論應用到企業(yè)管理中,則要求企業(yè)領導重視對不同人的內(nèi)心需求,從而采取不同的管理方式。例如有些人參加工作只是為了滿足最基本的生存需要,那么則用工資的方式對員工進行激勵和管理;如果有的員工已經(jīng)達到了生存需要,轉向為相互關系的需要,則企業(yè)領導要構建一個良好和諧的工作環(huán)境和友善的人際關系,留住人才,滿足需要,讓企業(yè)員工獲得周圍同事的認可,更加積極投身到工作中去;最高層次的工作需要,則是企業(yè)員工對自身成長發(fā)展的需要,這類員工已經(jīng)不過于看重工資獎勵,或者企業(yè)間的人際關系,更加注重自身的成長和晉升空間,那么企業(yè)領導則要著重培養(yǎng),因為這樣高層次需要的人比低層次需要的人更有價值,要以晉升機會或加強對其工作的肯定,從而滿足這類員工的精神需要。雙因素理論應用到企業(yè)管理中,則讓企業(yè)的管理人員更加注重工作內(nèi)容上的重要性,以及工作環(huán)境和人際關系這些對于工作人員的影響,不僅要注重對人才的獎勵和表揚,更要給工作人員成長和晉升的發(fā)展空間,與馬斯洛的需求理論相一致,雙因素理論也在一定程度上探究滿足需求對于調動工作人員積極性的重要性。期望理論,則告訴企業(yè)領導要對員工的目標設置科學和合理,讓目標能給員工帶來希望,幫助員工努力完成目標,并認識實現(xiàn)目標的重要意義,同時也要處理好員工期望和目標結果間的關系,以防員工期望過高導致失望越大。
三、激勵理論在企業(yè)管理中的運用價值
要實現(xiàn)企業(yè)目標,就要充分調動人的工作積極性,激勵理論在企業(yè)管理中的運用,能夠最大限度的調動起職工的工作積極性和工作創(chuàng)造性。企業(yè)目標要和個人目標聯(lián)系起來,企業(yè)在建立目標時,要全面的了解企業(yè)的發(fā)展情況,確立目標的可行性,加強員工個人目標的實現(xiàn)對于實現(xiàn)企業(yè)目標的作用,從而利用個人目標的實現(xiàn)來激勵員工實現(xiàn)企業(yè)目標。
激勵理論重點研究的是人的心理活動,因此激勵理論在應用到企業(yè)管理中,讓企業(yè)管理者更加重視人的因素,肯定人的巨大作用,在管理中更加尊重人、理解人、關心人、鼓舞人,有助于形成良好的工作氛圍和人際關系,并在企業(yè)管理中更加注重培養(yǎng)員工的團隊精神,有助于打造良好的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)的對外形象,進而壯大企業(yè)的經(jīng)濟實力。通過研究人,挖掘人的潛力,實現(xiàn)人的個人價值和社會價值相結合,進而促進企業(yè)的存在和發(fā)展,加大企業(yè)對社會做的貢獻。激勵理論在企業(yè)管理應用中是雙向影響的,不僅從企業(yè)員工自身出發(fā),用各種手法鼓勵和激勵員工,想辦法提高員工的積極性,同時也在不斷的改善企業(yè)自身,通過提高企業(yè)的管理水平,提高競爭力,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎,在個人實現(xiàn)對企業(yè)的價值的時候,實現(xiàn)企業(yè)對社會的貢獻。
結 論
激勵理論在企業(yè)管理中運用的越好,其效果則越明顯,企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的自身情況,結合激勵理論中的馬斯洛需求理論、雙因素理論、公平理論、x-y理論等,從而建立起適應的激勵體制,深入了解員工需求,最大程度發(fā)揮人的才能,進而促進企業(yè)發(fā)展,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中能處于不敗之地。
【參考文獻】
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