徐衛(wèi)衛(wèi)

摘 ?要： 針對部分中職學(xué)校對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)的崗位、任務(wù)調(diào)研不充分或者無調(diào)研過程，使得面向中職學(xué)生的專業(yè)核心技能提煉有失偏頗，長遠看不利于學(xué)生就業(yè)。文章對浙江省涉及物聯(lián)網(wǎng)的大部分龍頭企業(yè)和中高職院校畢業(yè)生等進行了跟蹤調(diào)研，力求用數(shù)據(jù)明確出物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的典型工作崗位、典型工作任務(wù)及五項專業(yè)核心技能，使得中職學(xué)校在物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)方案的設(shè)定上有據(jù)可依，科學(xué)有效。

關(guān)鍵詞： 工作崗位; 工作任務(wù); 核心技能; 辦學(xué)方向

中圖分類號：G710 ? ? ? ? ?文獻標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1006-8228（2019）11-87-03

Abstract： In view of the inadequate or no investigation on the posts and tasks of enterprises in the Internet of Things industry in some secondary vocational schools and the extraction of core professional skills for secondary vocational student is biased， it is not conducive to students' employment in the long run. This paper traces and investigates most of the leading enterprises involved in Internet of Things and graduates of secondary vocational schools in Zhejiang Province， and tries to identify the typical jobs， typical tasks and five core professional skills of the Internet of Things industry with the data， so that secondary vocational schools can set up the talent training program of Internet of Things scientifically and effectively according to the data.

Key words： post; task; core skill; school direction

1 調(diào)查背景

為適應(yīng)我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)是重中之重和當(dāng)務(wù)之急，這對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。為彌補物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展引發(fā)的人才缺口（據(jù)估計僅浙江的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展就需要8000人[1]），培養(yǎng)大量具有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力、應(yīng)用創(chuàng)新能力、跨專業(yè)的復(fù)合型人才，是中職學(xué)校義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。如何結(jié)合職業(yè)教育的辦學(xué)特點和發(fā)展現(xiàn)狀進行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)，這是困擾各校的問題。在探究一條適合職業(yè)教育的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案過程中，行業(yè)調(diào)研確立專業(yè)核心技能[2]，是各職業(yè)學(xué)校當(dāng)前需要迫切解決和需要明確的問題，這對于專業(yè)定位至關(guān)重要?，F(xiàn)實狀況是大部分學(xué)校對于企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的典型崗位、典型任務(wù)調(diào)研不充分或者無調(diào)研過程，使得面向中職學(xué)生專業(yè)核心技能提煉有失偏頗、長遠看，不利于學(xué)生就業(yè)。

2 調(diào)查設(shè)計

2.1 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)典型工作任務(wù)調(diào)研的主要內(nèi)容

依據(jù)調(diào)查問卷，調(diào)研主要涉及了物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要就業(yè)崗位、典型崗位工作任務(wù)對學(xué)生核心技能的具體要求、所需的知識結(jié)構(gòu)等維度;通過對相關(guān)典型任務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)要求的梳理，得出面向中職物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的核心技能。

2.2 調(diào)研方式

本次物聯(lián)網(wǎng)專項調(diào)研，以調(diào)研行業(yè)企業(yè)、學(xué)生（含畢業(yè)生）為切入點，以發(fā)放調(diào)查問卷、電話訪談等方式為主，深入探索物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才需求，以充分的數(shù)據(jù)和一手材料匯總分析，力求形成一套積極有效、特色鮮明的調(diào)研分析報告。

針對行業(yè)企業(yè)的調(diào)研，主要面向浙江省的物聯(lián)網(wǎng)典型企業(yè)、校企合作單位、學(xué)生就業(yè)單位（共計25家企業(yè)）。采用的調(diào)研方法包括實地考察、現(xiàn)場座談、專家訪談、調(diào)查問卷等，并由專家審核問卷。通過調(diào)研，了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最新崗位（群）結(jié)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)對高技能型物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才需求及標(biāo)準(zhǔn)狀況、行業(yè)企業(yè)專家對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)格的意見和建議，為調(diào)研提供了重要的一手信息。

針對物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)研，主要面向浙江省物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生以及即將畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生。調(diào)研方法主要有畢業(yè)生回校召開座談會，通過面對面的交流，填寫調(diào)查問卷，同時向在校的學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷，以及線上調(diào)查問卷，收集第一手資料，掌握企業(yè)的求職需求，幫助學(xué)生對自己的就業(yè)觀進行正確的定位。

3 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

在調(diào)查中，共收集調(diào)查問卷314份，其中有效問卷302份，有效率96.2%。調(diào)研結(jié)果如下：

3.1 確立適合中職學(xué)生的四項物聯(lián)網(wǎng)工作崗位

通過302份調(diào)研結(jié)果分析，得出適合物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)的崗位（如圖1所示）。

這些崗位中適合中職學(xué)生的崗位，如圖2所示。

由圖1可以得出，物聯(lián)網(wǎng)工作崗位中物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員、物聯(lián)網(wǎng)測試人員、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持人員、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前人員、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售人員和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)檢員這6個崗位均有200項支持，是企業(yè)單位、學(xué)生均比較認可，可勝任的崗位。但是產(chǎn)品生產(chǎn)員、產(chǎn)品經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)研究、解決方案專家等崗位認可度均在40項以下，認為很難勝任此崗位。

由圖2可以得出，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的主要就業(yè)崗位是圖2中各項，其中支持120項以上的有4個崗位（即適合中職物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)學(xué)生的四項工作崗位），分別是物聯(lián)網(wǎng)測試人員、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持人員、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售人員和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)檢員。

3.2 明確物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中適合中職學(xué)生的13項典型工作任務(wù)

在由調(diào)研得出適合中職學(xué)生的四項典型工作崗位下，所需要負責(zé)的工作任務(wù)統(tǒng)計情況如表1所示。

將統(tǒng)計表1轉(zhuǎn)換為柱狀圖，如圖3所示橫坐標(biāo)為工作任務(wù)名稱，縱坐標(biāo)為各任務(wù)的投票總和，四種顏色代表四種典型工作崗位。

從圖3柱狀圖可以看出，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中典型工作任務(wù)有13項，按照統(tǒng)計數(shù)量由多到少分別是應(yīng)用系統(tǒng)安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試、感知節(jié)點安裝配置、數(shù)據(jù)庫配置和管理、客戶培訓(xùn)、提供現(xiàn)場售后服務(wù)支持、系統(tǒng)故障排除（用戶方）、物聯(lián)網(wǎng)工程實施與管理（不含設(shè)備）、軟件測試、提供遠程售后服務(wù)支持、物聯(lián)網(wǎng)工程布線、產(chǎn)品檢驗、系統(tǒng)日常維護（用戶方），這些任務(wù)中職畢業(yè)生可以勝任或者比較有興趣去做。但是偏重于系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)如物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、嵌入式應(yīng)用開發(fā)、移動終端應(yīng)用開發(fā)少有人問津，或者中職畢業(yè)生能力達不到。

3.3 物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)典型工作崗位與技能映射關(guān)系

物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)適合中職畢業(yè)生的四個典型工作崗位與對應(yīng)技能映射關(guān)系如下圖4所示，縱坐標(biāo)為崗位專業(yè)技能，橫坐標(biāo)為各技能點的投票總和，四種顏色代表四種典型工作崗位。

羅列的專業(yè)技能在職業(yè)崗位中使用頻率不同，部分專業(yè)技能會在不同崗位中重復(fù)出現(xiàn)，使得該項專業(yè)技能顯得尤為重要，成為基礎(chǔ)性專業(yè)技能。該研究將利用頻率最高的專業(yè)技能定性為“專業(yè)核心技能”。

同時可以得出最靠前得五項技能（即“專業(yè)核心技能”）分別為：熟悉物聯(lián)網(wǎng)的整體架構(gòu)知識、熟悉物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用、具備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安裝和維護、熟悉常用的物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、熟悉常用的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)。

4 研究結(jié)論

4.1 確立適合中職學(xué)生的四項物聯(lián)網(wǎng)工作崗位

中職學(xué)校明確自己的專業(yè)定位，專業(yè)設(shè)定符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，有效服務(wù)地方經(jīng)濟。在學(xué)生就業(yè)前，校內(nèi)就充分的感受職業(yè)崗位，增強學(xué)生核心競爭力[3]。中職學(xué)校重點關(guān)注學(xué)生的職業(yè)崗位分別是物聯(lián)網(wǎng)測試人員、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持人員、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售人員和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)檢員。

4.2 明確面向中職的物聯(lián)網(wǎng)典型工作任務(wù)

典型工作任務(wù)有十三項，分別是應(yīng)用系統(tǒng)安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試、感知節(jié)點安裝配置、數(shù)據(jù)庫配置和管理、客戶培訓(xùn)、提供現(xiàn)場售后服務(wù)支持、系統(tǒng)故障排除（用戶方）、物聯(lián)網(wǎng)工程實施與管理（不含設(shè)備）、軟件測試、提供遠程售后服務(wù)支持、物聯(lián)網(wǎng)工程布線、產(chǎn)品檢驗、系統(tǒng)日常維護（用戶方）。

中職學(xué)校校企合作是必走之路，需要將企業(yè)的實際工作過程操作轉(zhuǎn)化為校內(nèi)實訓(xùn)項目?；诖耍瑑烧咧g可以有效融合，提升學(xué)生職業(yè)技能。

4.3 明確面向中職的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)核心技能

物聯(lián)網(wǎng)“專業(yè)核心技能”即專業(yè)基礎(chǔ)性技能、必修技能，分別為熟悉物聯(lián)網(wǎng)的整體架構(gòu)知識、熟悉物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用、具備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安裝和維護、熟悉常用的物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、熟悉常用的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)。

4.4 研究建議

職業(yè)學(xué)校可以參考該“專業(yè)核心技能”，并結(jié)合學(xué)校自身現(xiàn)狀，定制各校合理的人才培養(yǎng)方案。校企合作，面向該研究結(jié)論定向有效合作，明確了學(xué)校辦物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)方向[4]。

在“典型工作崗位”和“核心技能”的引領(lǐng)下，學(xué)?？梢該?jù)此設(shè)定專業(yè)核心課程及其支撐子課程，合理的重構(gòu)“專業(yè)課程體系”[5]，為后續(xù)高質(zhì)量、高技能型人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)、修正方向。

1+X證書制度試點工作是促進技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式和評價模式改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。中職學(xué)?？梢蕴崆耙?guī)劃，將學(xué)生“核心技能”的培育與1+X證書制度試點工作結(jié)合，積極申請證書考點，提升專業(yè)內(nèi)涵及影響力。

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