王愛榮
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)是文化內(nèi)容,其核心是從業(yè)者的文化創(chuàng)意,即通過文化創(chuàng)意者的創(chuàng)意思維,通過求異、轉(zhuǎn)換、原型啟發(fā)等心理活動提出新的想法、模式,再創(chuàng)造出新的內(nèi)容產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)新知識,從而用戶以全新的體驗。圖書編輯出版也是對精神文化內(nèi)容的選擇、加工或再創(chuàng)造,通過書籍裝幀設(shè)計、營銷實現(xiàn)其中精神文化內(nèi)容的公開、復(fù)制與傳播。在此過程中,“創(chuàng)意思維是編輯不可或缺的一部分,一本圖書的誕生,往往是飽含作者和編輯的創(chuàng)意思維。圖書編輯的策劃行為是對創(chuàng)意思維的落地和可操作化”[1]。然而,囿于新中國出版業(yè)誕生于計劃經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)紙媒出版流程中的各環(huán)節(jié)均深受計劃經(jīng)濟(jì)時代思維影響,發(fā)展至今,已有疲憊之態(tài)。近年來,傳統(tǒng)出版業(yè)一直致力于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,而這種轉(zhuǎn)型升級的方向一般被表述為數(shù)字出版。然“數(shù)字出版”概念的內(nèi)涵與外延的表述并不十分清晰具體,出版人對此的理解及由此而應(yīng)用于出版實務(wù)時如何操作不夠明朗。這種不明朗體現(xiàn)在出版業(yè)就是“數(shù)字出版”概念提出已有數(shù)年,而出版社特別是一些專業(yè)出版社的實際工作未見明顯改變,其商業(yè)模式也沒有什么變化。但是,社會、時代自有自己的選擇,當(dāng)我們沉醉于傳統(tǒng)出版的文化傳承的理想中,讀者(或可稱書刊用戶、文化創(chuàng)意消費者)已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)身離去,我們的“傳承”亦因此顯得些許蒼白、黯淡與無奈。而當(dāng)我們將基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的媒介融合注入出版這一文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),無論是概念表述還是實務(wù)操作,都顯得清晰起來。作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出版的“希望和未來”應(yīng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的媒介融合下的現(xiàn)代出版。前些年出現(xiàn)的“眾籌出版”,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布內(nèi)容、募集資金,從而找準(zhǔn)讀者,然后按需印刷、圖書直銷并營銷延伸創(chuàng)意產(chǎn)品。“眾籌出版”因銷售附加延伸產(chǎn)品,有人批評為“不務(wù)正業(yè)”,但是這種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的精準(zhǔn)的按需出版是出版資源的充分利用,在做好內(nèi)容的基礎(chǔ)上銷售附加值產(chǎn)品是圖書出版在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新商業(yè)模式。現(xiàn)代出版,不僅僅是如“眾籌”式的一般運用,而是要與網(wǎng)絡(luò)出版、手機(jī)出版、文創(chuàng)衍生產(chǎn)品開發(fā)相融合,深入到出版的編輯、印刷、發(fā)行以及內(nèi)容再創(chuàng)新等各個環(huán)節(jié),做好核心內(nèi)容,以此核心內(nèi)容融合新媒介,內(nèi)容再創(chuàng)新,打造富媒體產(chǎn)品,由此形成新的商業(yè)模式,實現(xiàn)出版業(yè)的整體躍升。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是文化創(chuàng)意者創(chuàng)意思維。要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)意者的素養(yǎng)是決定因素。就出版而言,編輯就是文化創(chuàng)意者,其素養(yǎng)的提升是現(xiàn)代出版的關(guān)鍵,其行為是為了實現(xiàn)書籍中的精神文化內(nèi)容的創(chuàng)意?,F(xiàn)代出版,“關(guān)乎社群,而與紙張、設(shè)備甚至內(nèi)容關(guān)系不大;內(nèi)容只是我們用以接觸和服務(wù)社群的工具,出版人必須與時代同步,了解所在社群需要,努力滿足他們”[2]。而在出版的各環(huán)節(jié)中,編輯處于內(nèi)容生產(chǎn)的上游及整個流程的核心位置。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的媒介融合下的現(xiàn)代出版編輯應(yīng)具有創(chuàng)意思維,關(guān)注社群,創(chuàng)新身份、素養(yǎng)、技能,努力成為自媒體人或自媒體平臺主持人,主動融合新媒介,探索新的商業(yè)模式。
首先是創(chuàng)新身份,編輯需重新定義自身,去“專家化”,定位為讀者的“同路人”,文化產(chǎn)品的創(chuàng)意者,樹立內(nèi)容與讀者分享的出版理念。傳統(tǒng)出版流程中,編輯得到作者書稿,進(jìn)行編輯校對,若有疑問,與作者溝通協(xié)商討論,完成圖書“三審三?!?、付印并發(fā)行。在這個過程中編輯對書稿負(fù)責(zé)。這種負(fù)責(zé)主要體現(xiàn)在保證內(nèi)容的正確上,從某種意義上看,編輯特別是專業(yè)出版社的編輯需要具備一定程度的專業(yè)知識,甚至達(dá)到專家的水平,編輯需要的是“專家化”。他交流的對象是作者、二審三審人員、排版校對人員,沒有讀者(或許有的編輯會考慮到讀者,但是很難談得上與讀者深入交流,甚至將讀者意見吸納進(jìn)書稿中)。在整個出版封閉的過程中,讀者是缺失的,無法參與出版過程。他們需要什么樣的書、什么樣的內(nèi)容,信息難以上達(dá)。換言之,出版社出什么書,讀者就讀什么書,當(dāng)然讀者也可以選擇不讀,而現(xiàn)實也確實如此,傳統(tǒng)紙媒閱讀量正在減少。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下,傳統(tǒng)出版社的出版資源、信息壟斷等優(yōu)勢正在逐漸喪失,讀者之所以能夠棄出版社而去,就在于他需要的信息內(nèi)容不再依賴于傳統(tǒng)紙媒出版而獲得,強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)有海量資源可用。傳統(tǒng)的出版雖然似乎還高高在上,但總有“曲高和寡”之感。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,編輯需轉(zhuǎn)變思路,將自己視為讀者“同路人”,出版的內(nèi)容尤其是系列的內(nèi)容是與讀者共同分享、共同推進(jìn),編輯的工作職責(zé)就是找到讀者需要的好內(nèi)容,并將其分享給讀者。編輯利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與讀者一起探討、尋找好內(nèi)容,編輯聯(lián)系的讀者越多,吸納的讀者需求越多,就越有可能找到被認(rèn)可的好內(nèi)容。作者、編輯、讀者、內(nèi)容四者是一路相伴,風(fēng)雨同舟共同成長的“同路人”。內(nèi)容是我們的感情紐帶,作者、編輯均去“專家化”,與讀者地位對等,也可以換個角度來看,作者是內(nèi)容的第一讀者,編輯是第二讀者,讀者是第三讀者,而這個第三讀者卻是擁有無限“眾智”的群體。編輯需要聚集眾人智慧而體現(xiàn)于實際工作中,編輯身份定位的轉(zhuǎn)變帶來素養(yǎng)要求。
其次是創(chuàng)新素養(yǎng),主動擁抱新媒體,為文化創(chuàng)意尋求新載體。編輯除了具有傳統(tǒng)出版時所需的專業(yè)知識與閱讀表達(dá)能力,更要成為自媒體人,具備良好的人際交往溝通能力,活躍于與出版專業(yè)內(nèi)容相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,乃至努力打造自己的網(wǎng)絡(luò)社交平臺,擔(dān)任平臺主持人,努力擴(kuò)展自己的讀者資源與作者資源。傳統(tǒng)出版編輯,在某種意義上說,是具備一定程度的精深專業(yè)知識的專家,與作者對話及對書稿進(jìn)行編校,他的出版活動是封閉的,對出版流程圈外的讀者缺乏互動性,也無需互動。編輯守著自己的作者資源,當(dāng)然也會開發(fā)拓展這種資源,但是囿于傳統(tǒng)出版觀念,這種開拓顯得空間有限而單薄。如果我們將這一開拓放到互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用這個平臺大展身手,那么這種開拓就具有了無限空間?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)有海量資源,也為個人自媒體發(fā)展提供了平臺。編輯要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺將自身努力發(fā)展成一個自媒體作者,吸引人氣,吸聚粉絲并保持與他們的有效互動,最終形成穩(wěn)定的并具有規(guī)模的關(guān)注量。規(guī)模越大,編輯自媒體平臺就越壯大,影響力就越大。這些粉絲就是潛在的作者與讀者,編輯在與他們不斷的互動中,匯集眾人智慧,不斷得到出版內(nèi)容資源、讀者需求等諸多重要信息,并將這些信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的出版生產(chǎn)力。當(dāng)然,編輯要打造壯大自媒體平臺,這就倒轉(zhuǎn)要求編輯具備廣博的知識面與相對精深的專業(yè)知識儲備、良好的文字表達(dá)能力,而這些本來就是傳統(tǒng)出版編輯的應(yīng)有之功底。
再次是創(chuàng)新技術(shù)。編輯要不斷培養(yǎng)自己采集有效大數(shù)據(jù)的能力,并進(jìn)行數(shù)據(jù)計算分析,具備平臺管理與資源整合能力,熟悉新媒介的操作技能,為自己的產(chǎn)品創(chuàng)意融合媒介。傳統(tǒng)出版下,出版什么,不出版什么,有時也會展開一些市場調(diào)研,但也有不少決策是根據(jù)以往的出版經(jīng)驗而決定。經(jīng)驗決策相對保守成熟,一般來說,風(fēng)險較小。但是市場風(fēng)云變幻,只埋頭于以往經(jīng)驗,往往顯得局促,新的出版風(fēng)向的出現(xiàn)也難以及時應(yīng)對?;ヂ?lián)網(wǎng)具有高度開放性,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,數(shù)據(jù)海量,而獲取這些海量數(shù)據(jù)亦并不困難,難的是對泛濫的海量數(shù)據(jù)篩選,找到有效數(shù)據(jù)并分析計算。編輯就要利用與出版相關(guān)的一些大數(shù)據(jù)如圖書出版的信息、銷售信息、讀者信息、圖書的反饋信息等。我們在分析這些大數(shù)據(jù)時需要把握這幾個維度:一是數(shù)據(jù)有多久;二是數(shù)據(jù)與實際業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度,如某專題書有多少出版社出過,印量銷量分別是多少,哪些讀者會購買,購書后有什么反饋信息等;三是看這些數(shù)據(jù)深入到什么細(xì)節(jié),哪些細(xì)節(jié)對我們有效。根據(jù)分析,做出較為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某霭鏇Q策。編輯在發(fā)展壯大自媒體平臺時也要管理好平臺,整合各方面數(shù)據(jù)與資源。互聯(lián)網(wǎng)時代下,各種網(wǎng)絡(luò)門戶、社交平臺產(chǎn)生大量的信息,蘊(yùn)含著豐富的資源,編輯要善于利用整合各平臺資源,多方溝通互動,多方尋求,多方合作,線上線下互動,整合資源形成實際的出版生產(chǎn)合力,努力實現(xiàn)富媒體的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
最后是創(chuàng)新商業(yè)模式,品牌效應(yīng)、粉絲經(jīng)濟(jì),一個也不能少,努力培養(yǎng)出版社品牌及出版內(nèi)容對讀者的黏性,實現(xiàn)跨媒介營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息爆炸,吸引用戶的門戶路徑眾多?!霸谧⒁饬Ψ稚⒌臅r代”,“社交媒體的參與度明顯要高于傳統(tǒng)媒體”,傳統(tǒng)媒體需“縱向聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)和移動社交媒體,讓受眾重復(fù)接受品牌信息”[3]。傳統(tǒng)出版流程“編、印、發(fā)”,商業(yè)模式較穩(wěn)固清晰。出版?zhèn)髅綐I(yè)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個特性就是與關(guān)注度緊密相連。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,關(guān)注度的提升會帶來利潤率的幾何級數(shù)的提升。編輯應(yīng)積極探索新的商業(yè)模式,努力打造圖書出版品牌項目,獲取品牌溢價;努力提升圖書項目的關(guān)注度,讓項目吸聚越來越多的粉絲,利用網(wǎng)絡(luò)瞬間擴(kuò)散效應(yīng),擴(kuò)大圖書影響力,做足粉絲影響力的經(jīng)濟(jì)效益。品牌與粉絲的形成,都有賴于讀者的口碑或認(rèn)可。而獲得口碑或認(rèn)可,往往之于二方面的原因:一是內(nèi)容本身的優(yōu)質(zhì),二是激發(fā)了讀者的某種情緒。內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)與調(diào)動讀者的期待都是編輯利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與作者、讀者積極互動的結(jié)果,而不是閉門造車的出版。有好的內(nèi)容又有關(guān)注度,效益不言而喻,反之即使有自認(rèn)為好的內(nèi)容,得不到認(rèn)可,即便有價值,其價值亦因得不到體現(xiàn)而損傷甚至消失??诒c粉絲的效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得十分巨大。因此,編輯在“編”的上游環(huán)節(jié)就要時刻注意圖書內(nèi)容的粉絲集聚,集聚讀者智慧,出版讀者認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)圖書。甚至在圖書出版后,也要保持與讀者的關(guān)于該書的互動探討完善,相當(dāng)于商品銷售的售后服務(wù)。久而久之,讀者由于內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)、服務(wù)的黏性,成為粉絲。