激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)用

張艷

（重慶市江津區(qū)油溪鎮(zhèn)油溪中心衛(wèi)生院，重慶 402285）

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境背景下，人力資源管理已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，人才機(jī)制也越來(lái)越趨于成為醫(yī)院發(fā)展的核心因素。因此，必須做好激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，使醫(yī)院不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成結(jié)構(gòu)中，醫(yī)護(hù)人員是其重要的組成部分。醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和技術(shù)能力影響著醫(yī)院的發(fā)展，對(duì)此，如何有效的實(shí)施人力資源管理工作成為醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。目前，我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀，已經(jīng)能夠通過(guò)采取有效的激勵(lì)措施對(duì)醫(yī)院人力資源進(jìn)行管理，對(duì)醫(yī)院不同部門(mén)和崗位需求輸送優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人才，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，并且隨著醫(yī)護(hù)人員的增多，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模也在不斷壯大。通過(guò)激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，使醫(yī)護(hù)人員能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待本職工作，這在一定程度上能夠改善目前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

二、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用的重要性

（一）提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力

激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用，實(shí)質(zhì)上的作用是為醫(yī)院選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，滿足醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的人才需求。激烈措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工之間通過(guò)良性的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升自我和突破自我，有效的提升自身的工作能力和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，通過(guò)激勵(lì)措施的有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的人力資源管理工作，使醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)的人力資源有機(jī)結(jié)合，共同促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展，提高醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）提高醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量

激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，能夠有效增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的凝聚力,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，并且充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，使其更積極的完成本職工作，從而提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)能力和醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。此外，激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，不僅能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供良好的發(fā)展空間，還能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作自信心和責(zé)任心，提高醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量。醫(yī)護(hù)人員工作質(zhì)量的提高，也能夠有效的緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

三、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用的具體內(nèi)容

（一）物質(zhì)激勵(lì)

激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用的具體內(nèi)容之一就是對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)是最基本也是最直接的體現(xiàn)。物質(zhì)激勵(lì)能夠有效地在管理工作中實(shí)現(xiàn)公平合理的職工薪酬分配，公平合理的薪酬分配能夠充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)人員的工作積極性，并且有效地幫助醫(yī)院在人力資源管理中的成本控制。同時(shí)，物質(zhì)激勵(lì)措施能夠根據(jù)醫(yī)院不同科室、不同崗位的要求，對(duì)職工進(jìn)行合乎標(biāo)準(zhǔn)的薪酬分配，激發(fā)職工的工作潛能，更好地發(fā)揮其工作職能和工作精神。此外，物質(zhì)激勵(lì)措施還可以通過(guò)獎(jiǎng)金分配、津貼和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等多種方式，提升醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì)措施的實(shí)施效果。

（二）精神激勵(lì)

激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用的另一項(xiàng)具體內(nèi)容就是精神激勵(lì)。醫(yī)護(hù)人員精神上的滿足，是其個(gè)人意志力和控制力的重要體現(xiàn)，也是其工作動(dòng)力的重要保障。醫(yī)院通過(guò)在人力資源管理中應(yīng)用精神激勵(lì)，能夠使醫(yī)院職工從中感受醫(yī)院的核心價(jià)值理念，感受醫(yī)院對(duì)職工的人文關(guān)懷。醫(yī)院通過(guò)對(duì)醫(yī)院職工的精神激勵(lì)，不僅能夠提升職工對(duì)醫(yī)院的信任度，而且能夠提升醫(yī)院職工完成本職工作上的工作態(tài)度。實(shí)事求是的激勵(lì)方式，使醫(yī)院職工在工作過(guò)程中獲得滿足感和成就感，同時(shí)充分發(fā)揮醫(yī)院職工的自身價(jià)值。比如，優(yōu)秀的員工可以通過(guò)表彰大會(huì)或者頒發(fā)證書(shū)等方式給予其獎(jiǎng)勵(lì)和贊譽(yù)，使員工在心靈上獲得滿足及更好的投入到工作中去。

四、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)用策略

（一）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有效結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是滿足醫(yī)護(hù)人員的物質(zhì)需要，精神激勵(lì)是滿足醫(yī)護(hù)人員的基本精神需求。而醫(yī)院在人力資源管理中激勵(lì)措施的應(yīng)用，不應(yīng)該顧此失彼，應(yīng)當(dāng)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有效結(jié)合，二者相互補(bǔ)充，相互作用。醫(yī)院在人力資源管理應(yīng)用激勵(lì)措施的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在滿足醫(yī)護(hù)人員的精神需求的同時(shí)，了解醫(yī)護(hù)人員的基本情況，給予醫(yī)護(hù)人員基本的尊重。尤其是針對(duì)在實(shí)際工作中有所付出的基層人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)支持，充分調(diào)動(dòng)其醫(yī)護(hù)工作的積極性。此外，在人力資源管理工作中，醫(yī)院不僅需要了解醫(yī)護(hù)人員的基本情況，還需要充分了解醫(yī)護(hù)人員各方面的需求，幫助醫(yī)護(hù)人員解決在生活中和工作中遇到的問(wèn)題。

（二）制度激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)有效結(jié)合

制度激勵(lì)是醫(yī)院在人力資源管理工作中控制制度、競(jìng)爭(zhēng)制度等有效措施，通過(guò)各種有效的制度激勵(lì)在醫(yī)院人力資源管理工作中實(shí)施，不僅提升了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，而且推動(dòng)醫(yī)院人力資源管理工作的順利開(kāi)展。而目標(biāo)激勵(lì)就是醫(yī)院在人力資源管理過(guò)程中針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的崗位和能力制定相應(yīng)的目標(biāo)，在確定日期完成后給予醫(yī)護(hù)人員一定的激勵(lì)措施。醫(yī)護(hù)人員可以根據(jù)實(shí)際情況制定合理的目標(biāo)，在目標(biāo)激勵(lì)的作用下，會(huì)產(chǎn)生一定的工作動(dòng)力，激發(fā)工作熱情，為達(dá)到目標(biāo)更好的投入到工作中去。因此，實(shí)現(xiàn)制度激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)的有效結(jié)合，不僅能夠幫助醫(yī)院提高人力資源管理工作的效率，還能夠幫助醫(yī)院增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院要想從中提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須采取有效的激勵(lì)措施應(yīng)用在醫(yī)院人力資源管理工作中。通過(guò)采取有效的物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、制度激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)，提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)能力，幫助醫(yī)院人力資源管理工作更好地開(kāi)展，以此來(lái)提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。