醫(yī)保局檔案管理工作策略分析

陳帥

【摘要】檔案是記錄單位組織以及個(gè)人工作發(fā)展歷程的重要憑證，因此，醫(yī)保局檔案管理工作可以直接體現(xiàn)整體管理水平，是一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容，會影響整體的發(fā)展進(jìn)度，對于檔案管理人員的綜合素質(zhì)要求非常嚴(yán)格。當(dāng)前，我國醫(yī)保局檔案管理工作仍然存在一些遺留問題，對改善服務(wù)水平造成了一定的影響;另一方面，對于強(qiáng)化醫(yī)保局的管理造成了困擾，因此，在新時(shí)代，醫(yī)保局若想提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率，務(wù)必要盡快解決這些問題。作者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)，提出幾點(diǎn)創(chuàng)新策略。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)保局;檔案管理工作;策略

我國社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，而醫(yī)保局的檔案管理工作逐漸融入信息化的管理模式，將信息化的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化，就當(dāng)前來看，信息化檔案管理工作是未來醫(yī)保局的發(fā)展趨勢與主要方向，它可以直接影響到醫(yī)保局的服務(wù)水平，隨著信息化的發(fā)展，我國人口的增長率也出現(xiàn)了下降的局面，單從這方面來看，醫(yī)保局的工作效率面臨了重大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前所面臨的一系列問題，需要我們工作人員不斷完善與革新。

一、對于醫(yī)保局檔案管理工作的問題分析

（一）從事檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)有待提升。當(dāng)前來看，大多數(shù)醫(yī)保局檔案管理人員對于檔案管理工作的理念認(rèn)識并不透徹，在思想意識方面也存在著較大的偏差，不僅如此，檔案管理人員的技術(shù)水平也參差不齊，在醫(yī)保局檔案管理工作過程中，工作人員通常不單單負(fù)責(zé)檔案管理工作，還要兼顧其它方面的工作內(nèi)容，因此也就導(dǎo)致了檔案管理人員的專業(yè)水平很難得到提升，并且也缺少定期的專業(yè)知識培訓(xùn)過程，這種現(xiàn)象對提升檔案管理工作造成了阻礙。

（二）對檔案管理工作的認(rèn)識不到位。從當(dāng)前工作狀況分析，一部分醫(yī)保局檔案管理工作人員對于檔案管理工作的重要性認(rèn)識不到位，認(rèn)為它只是一項(xiàng)無關(guān)輕重的工作項(xiàng)目而己，對單位的效益沒有任何作用，對它的發(fā)展與創(chuàng)新忽略不上心。這樣的工作心態(tài)與出發(fā)點(diǎn)，直接導(dǎo)致檔案管理工作得不到很大的發(fā)揮;另一方面，在當(dāng)前大環(huán)境下，人員的流動性也在逐漸增快，這對于檔案管理工作的創(chuàng)新與完善也造成了一定的負(fù)面影響與羈絆。

（三）管理方式落后陳舊。在醫(yī)保局的檔案管理工作中，因?yàn)楹芏喙ぷ魅藛T沒有認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，所以，導(dǎo)致檔案管理工作的本質(zhì)作用無法充分發(fā)揮;另一方面，沒有加強(qiáng)對硬件設(shè)施方面的投入力度，導(dǎo)致現(xiàn)在的檔案管理工作還是停留在整理和收集資料上，在整體管理形式上不具備先進(jìn)性，現(xiàn)有的信息化設(shè)備缺少了實(shí)用性。

二、大環(huán)境下醫(yī)保局檔案管理工作的創(chuàng)新措施

（一）重視檔案的利用，完善服務(wù)功能。檔案工作的最終目的是為相關(guān)人員和部門提供服務(wù)和信息。因此，有關(guān)部門要從群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題出發(fā)，做好檔案編研工作，比如醫(yī)保登記管理、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、行政區(qū)劃調(diào)整、地名數(shù)據(jù)、優(yōu)待撫恤等方面的原始檔案資料的管理，加快檔案信息開發(fā)利用的步伐，使民生檔案的利用走向深入。

（二）實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。目前，隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到了非常廣泛的應(yīng)用，對于提升工作效率和質(zhì)量有著非常重要的促進(jìn)作用。因此，醫(yī)保局在實(shí)施檔案管理工作時(shí)，要想滿足時(shí)代發(fā)展的要求，應(yīng)該逐漸改變傳統(tǒng)的管理方式，實(shí)現(xiàn)對信息技術(shù)的充分利用，從而使醫(yī)保局檔案管理工作可以面向信息化的方向不斷發(fā)展。

（三）檔案管理人員的綜合素質(zhì)需要提升。醫(yī)保局檔案管理人員需要遵循以人為本的工作理念，要明白管理人員在部門所起到的重要作用，要定期開展培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)知識的教育，使他們的工作技能與綜合能力都能得到提高;另一方面，還要實(shí)施對其嚴(yán)格考核的制度。促進(jìn)他們的工作熱情與積極性，同時(shí)，還可以為檔案管理工作進(jìn)行鋪墊。

（四）意識到檔案管理工作的重要意義。醫(yī)保局檔案管理工作若想有效創(chuàng)新與改革，首先就需要對管理水平進(jìn)行提高，使工作人員深刻認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，并且意識到自己工作的重要意義和價(jià)值，站在整體的角度宏觀看待這一工作;管理層更需要重視這一部門的工作進(jìn)展，通常上下協(xié)調(diào)的合作精神使檔案管理工作得到進(jìn)一步的提升。

三、結(jié)束語

綜上分析，我國醫(yī)保局檔案管理在社會發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的地位，也是我國檔案行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在日常工作過程中，它也是醫(yī)保局單位的重要部門，管理水平與發(fā)展速度可以直接影響到單位的整體工作效率，并且對于人們與社會和經(jīng)濟(jì)效益都有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。因此，在當(dāng)前信息化的大環(huán)境下，若想進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保局創(chuàng)新工作，不但要提升工作人員的專業(yè)技能，還要注重他們綜合素養(yǎng)的提升，使他們?nèi)嬲J(rèn)識到醫(yī)保局檔案管理工作的重要性，創(chuàng)新管理模式，全方位實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化。通過各方面的努力，使醫(yī)保局檔案管理工作邁上一個(gè)新的臺階。

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