文/張蕾
傳統(tǒng)的銷售模式制約了品牌銷售的發(fā)展,而消費者對于網(wǎng)上購買的品牌服裝(特別是高端品牌)缺乏信心難辨真假,因此基于行業(yè)標準的品牌服裝大數(shù)據(jù)中心平臺具有十分深遠的意義:
(1)合理運用各種防偽技術,在樹立品牌形象保護企業(yè)界和消費者的合法權益方面有著深遠的戰(zhàn)略意義。
(2)保持了衣服的完美形象,因為這些防偽技術不是在衣服上加附屬品,而是把防偽要素融入到衣服標簽上,令品牌衣服有了自己的本質特征,使品牌衣服的藝術效果得到完美的體現(xiàn)。
(3)打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式,形成互聯(lián)網(wǎng)+的生態(tài)型商業(yè)模式。利用數(shù)據(jù)挖掘技術幫助客戶開拓精準品牌服裝營銷或者新業(yè)務,收入來自于客戶增值部分的分成。
基于行業(yè)標準的品牌服裝大數(shù)據(jù)中心平臺是建立在傳統(tǒng)的電子商務平臺的基礎上,加上物聯(lián)網(wǎng)技術和云技術,組成一個全新的大數(shù)據(jù)中心,其功能主要包括以下幾個方面:
企業(yè)網(wǎng)站設置管理:企業(yè)即代理商可以對自己的網(wǎng)站進行基本信息的設置,例如地區(qū)設置、企業(yè)logo 設置、人員設置、品牌申請等;
財務管理:該模塊主要是對加盟商繳費的設置管理和加盟商與客戶交易過程的監(jiān)督。
產(chǎn)品發(fā)布管理:企業(yè)可以在這里發(fā)布其品牌服裝產(chǎn)品信息,可以對其進行上架或者下架設置等。
網(wǎng)上交易管理:該模塊主要是企業(yè)來管理本企業(yè)的網(wǎng)上交易情況,查詢品牌商的訂單信息以及相關的交易記錄。
門戶信息管理:該模塊主要是機構對中國品牌服裝牌物聯(lián)網(wǎng)的各種信息進行管理,還有對企業(yè)的真假鑒定。
品牌推廣管理:該模塊主要對品牌劃分為不同等級,和對有需要的企業(yè)品牌的推廣申請進行審核和發(fā)布。
防偽管理:品牌服裝防偽常識的發(fā)布管理及品牌品牌服裝涉及的技術常識管理,使用戶通過這些常識的了解而能自身辨認品牌服裝的真?zhèn)?,通過防偽查詢能精確查出品牌服裝的真?zhèn)巍?/p>
平臺監(jiān)管管理:該模塊主要處理對企業(yè)的投訴和舉報和相關處理。
購物管理:客戶對品牌產(chǎn)品進行購買,包括產(chǎn)品加入購物車,修改購物數(shù)量,購物結算等,訂單的狀態(tài)情況,并在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,可申請退貨,以及對產(chǎn)品的評價。
大數(shù)據(jù)分析:對特定區(qū)域的人員信息數(shù)據(jù)(性別、年齡)和行動數(shù)據(jù)等進行挖掘分析,幫助品牌服裝運營商為開展業(yè)務獲得增值,為提供咨詢服務者提供技術服務,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析服務。
依托現(xiàn)有的國家行業(yè)標準《品牌服裝二維條碼標簽應用技術規(guī)范》,聯(lián)合中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、標準會員以及全國各大品牌服裝企業(yè)搭建一個集銷售、防偽、行業(yè)分析與一體的品牌服裝大數(shù)據(jù)中心。容納全國的紡織服裝企業(yè),以供企業(yè)了解全國各地紡織原材料及成品服裝生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展動態(tài),以便于企業(yè)之間相互合作,并分享成功的營銷理念、產(chǎn)品工藝及與國際品牌合作的經(jīng)驗,最終能夠實現(xiàn)提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值。
品牌服裝大數(shù)據(jù)中心的三個重大貢獻:
(1)品牌服裝的智慧廣場(門店),增加線下消費者的體驗感和黏性。
(2)國標的戰(zhàn)略聯(lián)盟大會員。
(3)品牌的平臺大數(shù)據(jù)。通過智慧廣場(門店)方式采集用戶數(shù)據(jù),通過大會員打通和大數(shù)據(jù)的積淀,很自然就會過渡到用戶數(shù)據(jù)運營的O2O 商業(yè)模式。這個邏輯是很典型的互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)模式。
基于行業(yè)標準的品牌服裝大數(shù)據(jù)中心平臺主要采用JAVA 云計算方向的MVC 軟件層次模型,而MVC 模式包括三個部分:模型(Model)、視圖(View)和控制器(Controller),分別對應于內(nèi)部數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)表示和輸入輸出控制部分。
軟件系統(tǒng)由信息系統(tǒng)、電子商務平臺、防偽系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)中心四大部分組成:
(1)信息系統(tǒng)主要分為:企業(yè)內(nèi)部新聞系統(tǒng)、品牌服裝網(wǎng)最新資訊新聞系統(tǒng)、系統(tǒng)新聞分類系統(tǒng)、站內(nèi)消息發(fā)送系統(tǒng)、企業(yè)公告系統(tǒng)以及系統(tǒng)公告等子系統(tǒng)。
(2)電子商務平臺主要為一個在線銷售品牌服裝的電子商務平臺,其主要成員有平臺商、品牌商、銷售商、消費者組成。
(3)防偽系統(tǒng)主要有后臺數(shù)據(jù)庫以及手機、RFID、電腦攝像頭、web 網(wǎng)站組成的一個物聯(lián)網(wǎng)驗證系統(tǒng)。本系統(tǒng)為每一件品牌衣服生成唯一碼,通過視圖層訪問后臺數(shù)據(jù)層,然后控制器根據(jù)其數(shù)據(jù)進行邏輯校驗,如果該標示存在與數(shù)據(jù)庫,則該衣服通過本系統(tǒng)驗證,反之,則不能通過本系統(tǒng)驗證。
將二維碼技術和RFID 防偽技術相結合,設計出一種新型的RFID 在線防偽系統(tǒng),在防偽過程中為用戶提供隨機動態(tài)標識、身份認證保護、防偽查詢、突然情況防偽、外力損壞抗拒等,通過產(chǎn)品信息的加密以及識別器和防偽服務器的安全身份認證,實現(xiàn)了離線防偽識別和在線防偽識別,有效防止電子標簽的重復利用和復制以及識別器和服務器的假冒。本項目的整體技術的應用,代表了當前RFID 防偽系統(tǒng)行業(yè)的技術發(fā)展趨勢,項目成功的研發(fā),提升了我國在RFID 防偽系統(tǒng)技術方面的自主創(chuàng)新能力,有效的打擊了假冒偽劣,確保產(chǎn)品安全,建立了產(chǎn)品的追溯體系。