摘 要：學(xué)校班集體雖小，但它非常復(fù)雜，學(xué)生能否健康成長成才，對班主任的要求越來越高。要想帶好一個班級，必須具備一定的組織管理能力，還要有吃苦耐勞的精神和廣博的知識，靈活處理學(xué)生問題的能力，要用愛來感化孩子們。還要注重環(huán)境育人，布置好班級的環(huán)境，喚醒學(xué)生心里最根本的良知。要通過不斷學(xué)習(xí)提高自身的管理能力來營造和諧、構(gòu)建健康向上的班集體。

關(guān)鍵詞：班主任;機(jī)智;方法

班主任工作往往是些瑣碎的事。面對的是幾十雙渴求知識的眼睛、復(fù)雜多變的內(nèi)心世界和幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓孩子們汲取知識又心靈健康成長？這不僅需要班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力，還要有吃苦耐勞的精神。

一、 班主任工作中的“羅森塔爾效應(yīng)”

“羅森塔爾效應(yīng)”源于一個“謊言”成真的故事。教師在教學(xué)過程中，可通過一些虛擬的事實(shí)來啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，只要恰當(dāng)、適度，常能取得意想不到的教育效果。

（一） 虛擬形象促自省

教師通過虛擬的正面形象，促使學(xué)生反思與內(nèi)省，從而達(dá)到潤物細(xì)無聲的教育目的。一天中午，我到教室去布置任務(wù)，走到后門見黃銨锝正在拿著笤帚在講臺上龍飛鳳舞，苦練“武功”?？吹轿?，銨锝趕緊假裝在掃地。我把一切看在眼里不動聲色地走進(jìn)教室，對他說：“這么早就來掃地了?！彼t著臉對我說：“我家離這兒近，早點(diǎn)來掃地，就不影響同學(xué)午休?！蔽耶?dāng)即表示贊許。在班會課上，我鄭重地表揚(yáng)了他“中午打掃教室”的事跡，希望大家向他學(xué)習(xí)。此時我注意到他慢慢地低下了頭。第二天一大早他就來到教室?guī)兔Υ驋咝l(wèi)生了。

（二） 虛擬事件顯機(jī)智

教育活動中的意外事件是常有的，有時不僅干擾正常秩序，還會給學(xué)生留下不良影響。教師如能通過一些虛擬的事件轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，不僅簡單易行，也體現(xiàn)了教育的機(jī)智。

有一次室外活動課的前兩分鐘，班上兩名學(xué)生不知為何發(fā)生爭執(zhí)，一位還哭鼻子，學(xué)生們不約而同把目光投向我。我見此情，假裝突然想起什么似的說道：“呀！老師太粗心了，今天練習(xí)的不是排球嗎？誰幫我到器材室拿一下？”霎時，同學(xué)們小手如林，哭鼻子的學(xué)生也舉了手。我沖著她點(diǎn)頭說：“請你去取一下?！蹦俏煌瑢W(xué)眼淚顧不上抹就去拿排球，在她還未到操場時，我又讓與她爭執(zhí)的同學(xué)去幫她，這位同學(xué)飛奔過去幫她。兩人一起到達(dá)后，我笑著對她們說：“老師粗心了，沒在課前準(zhǔn)備好，辛苦你們兩個，謝謝你們?！闭f完對她倆微微一彎腰，操場上響起了掌聲，而她倆也相視一笑回到隊列里。我發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練課上她們配合得很好。我用這一“虛擬事件”平息了學(xué)生間的矛盾，使課堂秩序轉(zhuǎn)入正常。

（三） 虛擬“客觀”巧暗示

教師發(fā)出教育信息的有效性有時不取決于它的真?zhèn)?，而取決于傳遞的方式與途徑。比如：有的教師總是直接向?qū)W生表白“我圖什么，還不是為了你們好”。雖說是心里話，可學(xué)生總覺得虛偽。有些信息雖是假信息，但通過“客觀”的包裝，卻能在學(xué)生心理上產(chǎn)生真實(shí)、放大的效應(yīng)。

我對班上張琳總是違紀(jì)十分惱火，多次批評、訓(xùn)斥，都無動于衷?？膳c其他同學(xué)的談話中，一次無意的間接批評卻使其反應(yīng)很大。受此啟發(fā)，我在給她的批評中寫道：“在我的印象中你很不錯，雖有缺點(diǎn)，但總體還是好的，我知道有些錯誤你不是故意犯的，是自控能力差所致。其實(shí)你有很多的好品質(zhì)：愛勞動、肯吃苦、樂于助人，對班級關(guān)心等。我相信你將來一定有出息。要是你能知道這段時間對你違紀(jì)的批評是真心為你好、愛你該多好??！不過我覺得你會知道的，因?yàn)閺奈业挠^察得知，你的表現(xiàn)好像有了變化。但我不能肯定——”，有意把我所寫的先放在桌上，設(shè)計一個因事離開，讓她等我的情境。結(jié)果她懷著好奇心理看了我對她的評價，內(nèi)心受到了極大的震撼。此后，張琳仿佛換了個人，成績穩(wěn)步上升。因?yàn)樗懒俗约涸诶蠋熜哪恐械摹罢嬲钡男蜗蟆?/p>

二、 班主任工作中的“三心二意”

（一） 愛心

愛是世界上最讓人感動的語言。師愛，是我們教師心中永恒的主題，師愛無異于母愛，教師對學(xué)生的愛，是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的愛，這種愛是深沉的，它蘊(yùn)涵在我們?yōu)閷W(xué)生所做的一切事情中，使學(xué)生無時無刻都感受著這種愛的真誠。學(xué)生們只有感受到老師的愛，才會有學(xué)習(xí)的動力，才會在生活中、在學(xué)習(xí)上一步一個腳印地堅實(shí)地前進(jìn)。記得幾年前，班上有一個學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生，不僅不愛學(xué)習(xí)而且還經(jīng)常跟同學(xué)們打架，每次給予批評教育，都沒有任何效果，經(jīng)過了解得知，他的父親因癌癥去世，母親忙于生計，無暇顧及他的學(xué)習(xí)。在了解情況以后，備受良心的譴責(zé)：對自己的學(xué)生的境況一無所知，確實(shí)不應(yīng)該。而后我知道他最需要的是什么。強(qiáng)烈的責(zé)任感讓我下定決心用母愛去撫平他心靈的創(chuàng)傷。在班上召開了“讓我?guī)蛶退钡闹黝}班會。讓同學(xué)們都共同努力，幫助他，讓他感受到班集體的溫暖和團(tuán)結(jié)。日常中，我利用一切可能的機(jī)會給他親人般的關(guān)懷。周末利用是兒子同學(xué)的關(guān)系邀請他到我家吃飯。到現(xiàn)在，都忘不了他曾在一篇日記中的幾句話：老師，您送給我的不只是一餐餐熱鈑，那是媽媽的愛心，老師，您就是我的至親……漸漸地，這位同學(xué)不再沉淪，每天都在努力地學(xué)習(xí)，最后以優(yōu)良的成績順利升入了高中。作為教育工作者，我們不僅僅身負(fù)教書育人的責(zé)任，也要帶著一顆愛人的心對待學(xué)生。讓學(xué)生感受到老師對我的關(guān)懷和付出都是為了讓他變得優(yōu)秀。

（二） 耐心

帶初中的班級，沒有信心和耐心肯定不行，所以我經(jīng)常給自己打氣。抓學(xué)生行為的反復(fù)與克服。設(shè)計了缺點(diǎn)卡和“我的優(yōu)點(diǎn)我喜歡”小紙片，動員學(xué)生貼在桌上，提醒學(xué)生保優(yōu)去差，用近一個月的時間讓學(xué)生自我矯正錯誤行為。學(xué)生家長監(jiān)督，及時鼓勵。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)行為，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的重要性，重視和喜歡學(xué)習(xí)，讓一部分學(xué)生介紹自己成功或者失敗的學(xué)習(xí)方法。老師授以科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，及時評估其效果及推廣價值。我還在“抓兩頭、促中間”上做好文章，現(xiàn)在逐步實(shí)施計劃。

（三） 精心

精心優(yōu)化班委會，建立監(jiān)督哨。在學(xué)生民主推薦的基礎(chǔ)上，參考任課老師的意見，選擇品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、甘于吃苦、善于動腦的學(xué)生擔(dān)任班干部。強(qiáng)調(diào)他們必須以身作則，提高服務(wù)和管理水平，及時對班級情況進(jìn)行監(jiān)控，處理偶發(fā)事件，確保各項(xiàng)工作有布置有檢查有落實(shí)有效果。成立團(tuán)支部，書記兼任班長，有利于學(xué)生的全面考察和評估。還鍛煉全體同學(xué)，讓其輪流做班干部，用這樣的方式來實(shí)行自律。

精心布置班級環(huán)境，突出人文色彩，喚醒學(xué)生心里最根本的良知，定期出好黑板報、美化班級每一個角落，讓班級的每一面墻壁都會說話。

（四） 在意

“在意著學(xué)生的在意，快樂著學(xué)生的快樂。”有一次班上一學(xué)生身上有疥瘡，我就讓他一個人坐一張桌，與其他同學(xué)隔開。第二天他就沒來上課，我打電話問其原因，他說等疥瘡好后再上學(xué)。后來他的母親打來電話，說：“孩子被隔開有些尷尬，班上學(xué)生也躲著他?！甭牶蟀l(fā)覺自己的一些不經(jīng)意的做法，引起學(xué)生的在意。通過這件事我感覺班主任應(yīng)該“在意著學(xué)生的在意，快樂著學(xué)生的快樂”。

（五） 誠意

關(guān)心他們的生活和健康。從吃飯、睡覺這些最基本的方面入手，教給學(xué)生必要的健康生活知識，不厭其煩，經(jīng)常提醒學(xué)生更添衣服，全程關(guān)心生病的學(xué)生。做到心中有學(xué)生，心中想學(xué)生，與學(xué)生如師如友，亦師亦友。

關(guān)注成績變動很大的學(xué)生和心理不平衡的學(xué)生、后進(jìn)生，保持經(jīng)常的接觸，開展疏導(dǎo)工作，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)上從嚴(yán)要求，并且將情況與家長聯(lián)系，包括周六、日的時間。

教育學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)、珍愛別人。我教育學(xué)生要大度于人，少計較個人得失、個人恩怨，以珍惜同學(xué)之情為重。教育學(xué)生有“班榮我榮、班衰我恥”的觀念，形成人人關(guān)心班級、關(guān)心學(xué)校的氛圍。學(xué)生能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極為班級出謀劃策。從班級廢品換取資金、班級布置、墻壁粉刷、自覺維修損壞物品、拾金不昧，學(xué)生都很積極主動，充分發(fā)揮了主人翁精神。

三、 班主任工作中的“軟硬兼施”

（一） 軟即班主任與學(xué)生相處要有親和力

要與學(xué)生打成一片，真正成為學(xué)生的朋友，才能管理好班級，注重“情感交流”做學(xué)生的良師益友。陶行知先生說過：“學(xué)生就是我們的小朋友?！边@句話我想應(yīng)該是這個意思吧！

（二） 硬即管理的制度化

我的治班理念是“用熱情去工作，用真誠來溝通，用知識教學(xué)生，用人品育棟梁”。讓學(xué)生明確治班理念和管理方針，對學(xué)生進(jìn)行合理的培養(yǎng)定位，建立班集體管理體系。

1. 對學(xué)生的培養(yǎng)定位

我們培養(yǎng)的是社會主義的建設(shè)者，他們必須要具有社會主義道德理想，要有熱愛祖國，熱愛人民的意識。在學(xué)習(xí)和生活中不僅要愛自己，愛他人，也要有愛社會的意識;具有健全的人格，具有堅定的理想信念、頑強(qiáng)的意志力、崇高的精神追求和高強(qiáng)的心理抗挫能力。

2. 班集體模式

班集體教育也是貼近社會化教育，這種對社會的模擬應(yīng)定位在適應(yīng)中的模擬，更要在模擬中超越，所以以班級的奮斗目標(biāo)、正確的輿論以及各種可行的肌體活動和人際交往使學(xué)生逐步樹立正確的人生理想，在學(xué)生初諳世事之際，養(yǎng)成良好的個人道德觀念，形成正確的人生觀價值觀，在學(xué)習(xí)過程中掌握社會基本技能以及社會責(zé)任感。

3. 以制度穩(wěn)班風(fēng)

為了組織機(jī)構(gòu)工作的順利開展，班級制定了一系列的制度，如：《學(xué)生自主管理實(shí)施方案》《班級管理規(guī)章制度》《學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度》《衛(wèi)生管理規(guī)章制度》《學(xué)生考勤登記表》《學(xué)生誠信分值卡》等。這些制度的存在，并不是為了禁錮學(xué)生的行為，是為了讓學(xué)生更好地發(fā)展，讓自己變得更加優(yōu)秀。在生活和學(xué)習(xí)上有自己的目標(biāo)和方向，指引他們不斷前進(jìn)。

我們不能僅靠管理機(jī)構(gòu)，在班級管理過程中，我們也要傾盡自己的感情。要多和每一位學(xué)生溝通交流，了解她們自身，家庭狀況，在學(xué)習(xí)中給予關(guān)愛和鼓勵，時刻注意學(xué)生們的動態(tài)變化，阻止學(xué)生養(yǎng)成不良習(xí)慣。

在學(xué)生犯錯誤的時候，我們不能直接就批評，一定要冷靜，理智地去處理。在了解事情緣由以后，利用教導(dǎo)的方式設(shè)身處地為學(xué)生內(nèi)心的感受著想，尊重學(xué)生的人格。同時，作為班主任，我們不能毫無原則地去放任學(xué)生，要賞罰分明，處理問題的時候一定要注意分寸。

四、 結(jié)語

我覺得作為現(xiàn)代班主任應(yīng)具備十個能力：一是敏銳細(xì)致的觀察能力，二是善于協(xié)調(diào)的組織能力，三是以言動心的說服能力，四是靈活多變的管理能力，五是廣泛溝通的交際能力，六是勤于升華的科研能力，七是運(yùn)用信息的綜合能力，八是不斷開拓的創(chuàng)新能力，九是處亂不驚的心理承受能力，十是最基本的自我信任能力，最終形成能不知不覺地走進(jìn)學(xué)生心靈的人。

作者簡介：蘇銀梅，福建省廈門市，廈門市翔安第一中學(xué)。