惠而浦 陳剛
對(duì)于任何家電產(chǎn)品而言,技術(shù)都是至關(guān)重要的。盡管惠而浦進(jìn)入食物垃圾處理器領(lǐng)域由來(lái)已久,有相應(yīng)的技術(shù)積累,但,并沒(méi)有把國(guó)外的產(chǎn)品直接復(fù)制到中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售。位于合肥的全球研發(fā)中心是惠而浦全球七大研發(fā)中心之一,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用環(huán)境和消費(fèi)者習(xí)慣一直在進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn),與原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使產(chǎn)品一經(jīng)推出便極具市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
比如,電機(jī)是食物垃圾處理器性能的核心影響因素,惠而浦垃圾處理器采用PMDC永磁直流電機(jī)驅(qū)動(dòng),兼具大扭矩強(qiáng)動(dòng)力及高轉(zhuǎn)速,帶來(lái)無(wú)間斷的四級(jí)細(xì)致研磨體驗(yàn),對(duì)于骨頭、殘羹剩飯、蔬果茶葉等廚余垃圾,真正做到一鍵粉碎,確保排出顆粒物大小僅在2mm~4mm之間,有效避免下水道堵塞。
在產(chǎn)品的抗菌抑菌性能方面,則是采用全復(fù)合樹(shù)脂腔體抑菌研磨倉(cāng),搭配抗氧化橡膠防濺罩,以及全不銹鋼材質(zhì)的刀頭、研磨盤(pán)、翻邊研磨環(huán),形成完善的研磨抑菌系統(tǒng),可有效抑制異味和細(xì)菌滋生,SGS檢測(cè)抗菌率高達(dá)99.9%以上,能夠保持機(jī)器內(nèi)部和水槽口的潔凈清爽。
對(duì)于很多消費(fèi)者擔(dān)心的噪音問(wèn)題,惠而浦食物垃圾處理器采用抗氧化橡膠防濺罩、消音棉、密封圈、ABS外殼組成四重降噪結(jié)構(gòu),能夠維持運(yùn)作音量在68分貝,達(dá)到用戶(hù)在廚房環(huán)境中可接受的范圍。
不僅如此,惠而浦還有很多的技術(shù)儲(chǔ)備,以進(jìn)一步提升產(chǎn)品的性能。比如,第六感是惠而浦核心智能技術(shù),在不同的產(chǎn)品上已經(jīng)有相應(yīng)的應(yīng)用。如應(yīng)用第六感技術(shù)的洗碗機(jī),可以根據(jù)碗碟的臟污程度,進(jìn)行用水量大小、沖刷的力度、洗滌時(shí)間等的判斷,選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)乃疁睾蜁r(shí)間組合洗滌模式來(lái)達(dá)到最佳的洗滌狀態(tài)。未來(lái),這樣的技術(shù)也將會(huì)引入至食物垃圾處理器當(dāng)中,能夠使電機(jī)的轉(zhuǎn)速及研磨的方式可以根據(jù)感應(yīng)到廚余垃圾的軟硬進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié),不僅使廚余垃圾的處理更精密,也讓產(chǎn)品更加節(jié)能。
食物垃圾處理器一直是惠而浦旗下的系列產(chǎn)品之一,在食物垃圾處理器普及率超過(guò)50%的美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有多年的發(fā)展歷史,因此惠而浦在垃圾處理器領(lǐng)域可謂專(zhuān)家。在中國(guó)市場(chǎng),惠而浦此前并沒(méi)有針對(duì)食物垃圾處理器進(jìn)行重點(diǎn)推廣。從去年開(kāi)始,惠而浦中國(guó)注意到中國(guó)市場(chǎng)的需求正在釋放,隨即開(kāi)始大力推廣此品類(lèi),進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道布局。目前在中國(guó)市場(chǎng)重點(diǎn)推廣8款產(chǎn)品,僅用了七八個(gè)月的時(shí)間,在線(xiàn)上平臺(tái)中,銷(xiāo)售量已經(jīng)排至前三名。
盡管食物垃圾處理器目前在市場(chǎng)上出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),但從市場(chǎng)的普及率來(lái)看還是非常低,不足1%,依然需要企業(yè)做大量的消費(fèi)者教育工作。目前,針對(duì)食物垃圾處理器,惠而浦依托已有渠道資源,形成立體渠道矩陣的配合。一二線(xiàn)城市進(jìn)入家電主流零售終端,拓展建材櫥柜家裝渠道等,依托實(shí)體店強(qiáng)化產(chǎn)品的體驗(yàn)。線(xiàn)上與各大電商平臺(tái)合作,在提升銷(xiāo)量的同時(shí),強(qiáng)化品牌及品類(lèi)知名度打造。同時(shí),一些全國(guó)性的電視購(gòu)物頻道也會(huì)有相應(yīng)的合作。在房地產(chǎn)工程配套市場(chǎng),惠而浦也已經(jīng)與多家房地產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略采購(gòu)合作。
當(dāng)前,中國(guó)家電市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)于品牌商來(lái)講是一個(gè)新的機(jī)遇節(jié)點(diǎn),基于消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求,在一些城市沒(méi)有推行垃圾分類(lèi)政策以前,已經(jīng)有很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)食物垃圾處理器,消費(fèi)者對(duì)于此產(chǎn)品是有需求的,關(guān)鍵在于如何讓產(chǎn)品離消費(fèi)者更近一些。惠而浦除全渠道立體布局以外,也正在走進(jìn)社區(qū),與小區(qū)物業(yè)合作開(kāi)展垃圾分類(lèi)的科普活動(dòng),去進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的傳遞。
國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者雖然有垃圾分類(lèi)的意識(shí),但是缺乏此類(lèi)知識(shí)和習(xí)慣。所以,對(duì)于產(chǎn)品的推廣,惠而浦希望盡到應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任,讓消費(fèi)者了解如何對(duì)日常生活垃圾進(jìn)行分類(lèi),幫助消費(fèi)者培養(yǎng)垃圾分類(lèi)的習(xí)慣,做好環(huán)境保護(hù)工作,同時(shí)在活動(dòng)中讓消費(fèi)者了解惠而浦食物垃圾處理器的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
目前,食物垃圾處理器市場(chǎng)以專(zhuān)業(yè)性品牌居多,但今年以來(lái),很多家電品牌已經(jīng)紛紛推出相應(yīng)產(chǎn)品,參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。而家電品牌在市場(chǎng)中多年所沉淀的資源,也將會(huì)真接拉升這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。
比如,僅就服務(wù)而言,如惠而浦這樣的品牌,原有冰洗產(chǎn)品已經(jīng)形成全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),依托此網(wǎng)點(diǎn)資源,就能做到針對(duì)全渠道的用戶(hù)服務(wù)完全標(biāo)準(zhǔn)化,與專(zhuān)業(yè)性品牌相比,這就是優(yōu)勢(shì)。而且從對(duì)用戶(hù)需求痛點(diǎn)的理解上來(lái)看,家電品牌也具備優(yōu)勢(shì)。比如,很多用戶(hù)都是老房用戶(hù),擔(dān)心安裝食物垃圾處理器后是否會(huì)出現(xiàn)堵塞下水管道的問(wèn)題?;荻忠环矫鏁?huì)通過(guò)產(chǎn)品的功能講解,讓用戶(hù)知道處理后的食物垃圾會(huì)變成流狀排出,不會(huì)堵。同時(shí),在安裝機(jī)器前,還會(huì)為用戶(hù)提供下水管道的輸通服務(wù),來(lái)進(jìn)一步解除用戶(hù)的疑慮。
食物垃圾處理器或許會(huì)成為廚房的標(biāo)配設(shè)備,這將會(huì)是一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要未雨綢繆、提前布局,重視對(duì)產(chǎn)品的研發(fā),重視對(duì)消費(fèi)需求的研究?;荻謱⑼ㄟ^(guò)產(chǎn)品的不斷升級(jí),打造更符合中國(guó)消費(fèi)者生活習(xí)慣的廚下空間一體化的解決方案,為其高品質(zhì)健康生活提供便利。