譚華 馬躍 吳京晶 葉智韞
摘 要:青年人才是一個民族未來發(fā)展的希望,對青年人的培養(yǎng)和使用對我國各方面的發(fā)展都有著極其重要的影響。本文以此為背景探討了國企青年人才思想建設(shè)的必要性及具體措施。
關(guān)鍵詞:以用促培;國企青年人才;思想建設(shè)
一、引言
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出:“青年興則國家興,青年強則國家強。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國家就有前途,民族就有希望?!碑?dāng)今世界正醞釀著一場以微電子技術(shù)、計算機、光纖通訊、新材料、生物技術(shù)、新能源以及宇宙工程等為標(biāo)志的新的技術(shù)革命,知識經(jīng)濟初見端倪。這對我國經(jīng)濟的發(fā)展是一種新的機遇和挑戰(zhàn)。這場挑戰(zhàn)的實質(zhì)就是知識的挑戰(zhàn),人才的挑戰(zhàn)。誰掌握了當(dāng)代最先進的科學(xué)技術(shù),誰就能走在時代的前列,哪個國家擁有眾多高素質(zhì)的人才,它就能在競爭中獲得勝利。青年人才業(yè)已成為國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略儲備資源、地區(qū)崛起的主要改革創(chuàng)新動力、企業(yè)轉(zhuǎn)型的必備價值產(chǎn)出群體。
作為國家社會經(jīng)濟支柱的國有企業(yè),在面臨經(jīng)濟快速發(fā)展、危機和機遇并存的新時代,探索青年人才培養(yǎng)新機制,激發(fā)青年群體創(chuàng)新活力顯得尤為重要。而絕大多數(shù)國企現(xiàn)行的青年人才培養(yǎng)手段、理念,由于缺乏市場化人力資源流通的有效激勵,青年人才的投入產(chǎn)出、綜合素質(zhì)均有不足。要在固有體制基礎(chǔ)上建立起一套靈活且行之有效的青年人才使用、培養(yǎng)機制,必須依靠不斷創(chuàng)新發(fā)展的黨建、團建載體,創(chuàng)造新的人才正常鍛煉方式,從而加強造血功能,為國企發(fā)展提供不竭動力。
國網(wǎng)安慶供電公司在長期團青工作的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合青年特點和一線工作需要,在新時代國網(wǎng)公司“一六八”戰(zhàn)略的指引下,堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,提出“青年突擊隊”人才“用、練、培”管理方案,真正解決青年成才有方向、企業(yè)用才不掣肘的人才供需矛盾,為國企青年人才思想引導(dǎo)指出了一條新道路。
二、把好青年思想關(guān)才能造就高素質(zhì)人才隊伍
高素質(zhì)人才是企業(yè)最寶貴的財富,把青年培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才隊伍,必須對“高素質(zhì)”這一概念有一個清醒的認(rèn)識。企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、盈利,國有企業(yè)還擔(dān)負(fù)有保護國家安全、保障國計民生的社會責(zé)任。簡單來說,個體對于實現(xiàn)企業(yè)完成運營目標(biāo)的出力大小是衡量該個體素質(zhì)高低的直接指標(biāo),借用物理矢量概念,與企業(yè)目標(biāo)相同的出力為有益人才,相反的為有害人才,功率角(有效出力除以實際出力)大的為高效率人才,功率角小的為低效率人才,能夠攻堅克難、發(fā)揮攻關(guān)作用的為瞬間出力,優(yōu)秀的高素質(zhì)人才隊伍,必然是高效率、有益企業(yè)且瞬間出力高的人才占多數(shù)為好。完成這些人才矢量的方向、出力特性調(diào)整,往往比盲目增加人員能產(chǎn)生更高的效益,而這種調(diào)整,就是企業(yè)人才的思想引導(dǎo)工作。
當(dāng)前公司青年人才的思想引導(dǎo)仍是弱項,主要是用黨員、團員替代職工教育,青年思想工作浮于表面,僅限于召開座談會、交流會形式的淺顯交流,未結(jié)合企業(yè)形勢做深做細(xì),職工思想?yún)R報工作趨虛趨同,難以起到實效。產(chǎn)生這些問題的主要原因思想引導(dǎo)的工作錯誤地使用了心理刻奇的方法。
引導(dǎo)思想是一項極其講究方法技巧的工作,尤其在面對一群普遍學(xué)歷在本科及以上的青年群體時,低劣的手段、粗糙的方式、強制的態(tài)勢,只會導(dǎo)致青年職工整體刻奇,當(dāng)面認(rèn)同、轉(zhuǎn)身就忘,無法真正產(chǎn)生價值認(rèn)同感和團隊凝聚力。
引導(dǎo)思想是為了凝心聚力,不是簡單的復(fù)制涂鴉。在圍繞初心,符合企業(yè)航向的前提下,營造開放包容的氛圍,發(fā)揮青年群體的個人特質(zhì),不斷拓展企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)負(fù)責(zé)人把好大方向,每個人都是企業(yè)文化的參與者與創(chuàng)造者,自然更能內(nèi)化于心、外化于行,形成集體自我認(rèn)同。
把好青年員工思想關(guān),至少需要從如下三個層面依次遞進,逐級改善。一是基于社會人的角色,引導(dǎo)員工對公序良俗的認(rèn)同,以及合理范圍內(nèi)的高尚追求。社會道德、文化傳統(tǒng)是整個社會和諧發(fā)展的重要保障,由于信息時代網(wǎng)絡(luò)沖擊,部分青年對傳統(tǒng)道德持懷疑、排斥的態(tài)度,向青年員工宣傳、指導(dǎo)如何對待遵守公序良俗,是最接地氣、最具可行性、最有必要性的工作,一方面幫助實現(xiàn)了學(xué)生到社會人的視角轉(zhuǎn)變,另一方面減少職工違法犯罪的可能性、降低了企業(yè)潛在的用人風(fēng)險。二是基于企業(yè)員工的角色,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),支持發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的“哲學(xué)體系”,形成具有豐富細(xì)節(jié)的企業(yè)文化。當(dāng)前的企業(yè)文化教育倒置,不是由員工形成企業(yè)文化,而是為員工布置企業(yè)文化。誠然,大方向的引導(dǎo)必不可少,但自我革新的文化創(chuàng)造也不可或缺。企業(yè)內(nèi)部的“哲學(xué)體系”并不深奧,它是由員工普遍看待事物、作出選擇的方式構(gòu)成。面對公司的一團垃圾,是撿起來還是無視;面對其他部門的工作請求,是主動服務(wù)還是推三阻四;對于儀器儀表的擺放混亂,是主動整理還是湊活將就,所有這些細(xì)微的選擇,都是企業(yè)“哲學(xué)體系”的內(nèi)容。公司可以圍繞國網(wǎng)公司企業(yè)文化,充分思考職工自身行為,充分發(fā)動青年參與討論,逐步將好的行為推廣到絕大多數(shù)職工中間,為企業(yè)文化繪制豐富細(xì)節(jié)。三是加強職工“提商”教育,增強青年反脆弱性。決定青年員工職場之路能走多遠、能走多高的不僅有智商,還有情商、逆商、德商、膽商、財商、財商、心商、志商、靈商及鍵商等。其中絕大多數(shù)素質(zhì)可以通過后天培養(yǎng)進行改善,且改善帶來的效益巨大。幫助青年員工不斷“提商”,可以使其在面對各種困難、挫折、壓力時,主動調(diào)整自己,克服外界困難和內(nèi)心阻礙,增強反脆弱性,大大減少用人風(fēng)險。
三、文化熏陶是引導(dǎo)青年思想的最有效方式
引導(dǎo)青年思想的最終落腳點是激發(fā)其適當(dāng)?shù)男袨椋说南敕?、認(rèn)知各不相同,如何讓青年群體內(nèi)生性、自主性的進行某些行為,是一項有深度、很復(fù)雜的工程。先從單個人開始分析,個人要在清醒狀況下有意識地表現(xiàn)出某種行為,不僅要對該行為的作用有足夠的認(rèn)知,還需要在內(nèi)心構(gòu)建相應(yīng)的感受,且感受足夠強烈,才有可能克服惰性,達成表現(xiàn)。例如,讓人去完成獻血這一行為,首先要傳達獻血是什么樣的行為、有哪些注意事項;其次分析獻血的利弊、行為背后的影響、形象大使的引導(dǎo)、利益的刺激等,讓人從內(nèi)心感受到對此項行為的認(rèn)同與傾向;最后,當(dāng)這樣的感受積累足夠多時,便能克服惰性、時間沖突、路程不便、畏懼采血過程等困難,達成獻血這件事情。在這條“認(rèn)知-感受-行為”的通路中,前兩者滿足,即可達成后者,但在現(xiàn)實里,感受的準(zhǔn)確傳達比認(rèn)知的傳遞要困難很多倍。
根據(jù)法國社會心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐的著作《烏合之眾》,群體心理具有心理趨同、情緒感染及心理暗示三個特點。不良的引導(dǎo)會產(chǎn)生有害的群體無意識行為,但一個民族或群體長期積淀下來的文化傳統(tǒng),是經(jīng)過時間沖刷的有益引導(dǎo)的集合,也正是由于有這些文化傳統(tǒng),遵從這種引導(dǎo)的人群、種族也才能存活下來。簡而言之,文化是調(diào)動群體感情的最有效的良藥。
落實到企業(yè)青年職工的文化熏陶問題,我們可以從四個層面來挖掘可供使用的文化資源。一是世界歷史與中國文化。這是承載所有人類生存及中華文明曲折發(fā)展的厚重基底,有助于建立客觀、合理、明晰的世界觀。二是安徽省市地方文化。從一方水土養(yǎng)一方人的角度,了解自身和企業(yè)所處文化環(huán)境和人文特點。三是企業(yè)文化。從所在行業(yè)歷史和公司發(fā)展歷史的進程中,吸取有益教訓(xùn),了解當(dāng)前組織架構(gòu)、企業(yè)現(xiàn)狀的支撐因素及歷史由來。四是所在部門、班組、隊伍的團體文化。從團體中的突出個人事跡、團體事跡、團體所遵守的規(guī)則中,了解其中傳承的精神。
需要注意的是,挖掘這些文化資源,絕不可春秋筆法、微言大義,而是盡可能填充細(xì)節(jié)、貼近人性、符合實際。對文化資源的使用,也需要有鞭辟入里的總結(jié),只擺事實、不談啟發(fā),最終也只會入腦不如心,達不到引起共鳴、激發(fā)情感的作用。
擁有了文化資源,那如何進行有效的文化熏陶呢?核心是把握熏陶目的,合理選擇方式,使用專業(yè)人士。不同的目的,動用的文化資源和采取的方式都各不相同。如果是為了激發(fā)青年職工的愛國情懷,首選的資源就不是企業(yè)文化和團體文化;如果是提高青年職工的辦事積極性,則就要從各層級文化中尋找到有益的切面、細(xì)節(jié),有輕重、主次、取舍地展現(xiàn)在青年群體面前。宣揚文化的方式,往往直接決定了宣揚的效果。一般來說,互動體驗式效果最優(yōu),其次分別是現(xiàn)場教學(xué)、課堂講授,但要計算企業(yè)成本和目標(biāo)難度,綜合考量合理方式。文化的熏陶是一件影響深遠的事,除了在方向引導(dǎo)上要注意,還要選用對文化理解、把握較為充分的專業(yè)人員,以免效果不佳或適得其反。
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