新醫(yī)改背景下提高醫(yī)院人事檔案管理效率分析

劉晶瑩

摘 要：新醫(yī)改的推進(jìn)，勢(shì)必會(huì)對(duì)公立醫(yī)院提出更多的要求，對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也伴隨著機(jī)遇。在適應(yīng)新醫(yī)改提出的要求是，醫(yī)院的首要任務(wù)就是提高人事檔案管理效率，用人事檔案管理來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，從而為我國(guó)推行的新醫(yī)療體制改革作出貢獻(xiàn)。據(jù)此本文分析了一下新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院人事管理檔案如何提高效率，并針對(duì)此問(wèn)題提出了幾點(diǎn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;醫(yī)院人事檔案;管理

我國(guó)傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)不足以滿足當(dāng)今新形勢(shì)下的需要，所以針對(duì)人事管理改革，確保醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)必須要提高管理效率，以期能夠跟隨國(guó)家的步伐，共同升級(jí)。

1 醫(yī)院人事檔案管理

在公立醫(yī)院當(dāng)中，人事檔案管理是公立醫(yī)院開(kāi)展工作的重要組成部分。人事檔案管理記錄著醫(yī)院所有工作人員不同發(fā)展時(shí)期的行為活動(dòng)，不僅能夠有效的將工作人員的價(jià)值信息記錄在案，還能通過(guò)對(duì)人事檔案的研究評(píng)定一個(gè)人的工作能力和發(fā)展軌跡。對(duì)人才的考評(píng)具有相當(dāng)大的作用。新醫(yī)改背景下，人事檔案管理向信息化靠攏，通過(guò)處理醫(yī)院職工記錄在案的信息，針對(duì)性的加強(qiáng)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題

1）缺乏完善的人事檔案管理制度。人事檔案的主要職責(zé)就是管理人士和負(fù)責(zé)安排人員，如果缺乏了完善的人事檔案管理制度，醫(yī)院各項(xiàng)人事管理和人員安排工作無(wú)據(jù)可依，各項(xiàng)人事管理工作就很難推進(jìn)。由于當(dāng)前我國(guó)很多醫(yī)院本身沒(méi)有完善的人事檔案管理制度，造成很多醫(yī)護(hù)工作人員的人事信息不完整，在進(jìn)行對(duì)醫(yī)院的管理時(shí)缺乏足夠完善的人事檔案信息，以至于醫(yī)院在進(jìn)行人事調(diào)整時(shí)無(wú)從下手，甚至?xí)霈F(xiàn)決策偏差，降低工作效率。

2）缺乏先進(jìn)的人事檔案管理理念?，F(xiàn)如今，新醫(yī)改已經(jīng)踏上了征程，但醫(yī)院的人事檔案管理卻遲遲沒(méi)有跟上，很多醫(yī)院的人事檔案管理觀念依然延續(xù)舊有觀念，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理開(kāi)展下一步工作造成嚴(yán)重阻礙。基層醫(yī)療單位由于往來(lái)量大，資料繁多，工作人員在收集檔案資料時(shí)本身具有了一定的工作難度，然而在新醫(yī)改提出了新要求的情況下，依然采用過(guò)去的管理理念，更是加大了基層工作人員的工作難度，很難以提高工作效率，所以導(dǎo)致醫(yī)院下發(fā)的任務(wù)大部分不能有效完成，最后影響阻礙了整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展。

3）醫(yī)院人事檔案管理人員綜合素質(zhì)偏低。不僅僅是醫(yī)院人事檔案管理理念陳舊，還有醫(yī)院人事檔案管理工作人員自身的思想觀念陳舊。只固守在崗位上，不主動(dòng)接受額外學(xué)習(xí)知識(shí)，自身的業(yè)務(wù)水平和能力不足以滿足醫(yī)院下發(fā)的新任務(wù)，新要求，這樣下去勢(shì)必會(huì)被淘汰。同時(shí)，人事檔案管理部門(mén)被看作為輔助部門(mén)，并不太受重視，甚至其部門(mén)的工作人員都屬于兼任，所以人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)偏低，業(yè)務(wù)水平也偏低，對(duì)下一步開(kāi)展人事檔案管理工作并沒(méi)有太大幫助，甚至?xí)鸬椒醋饔谩?/p>

3 如何提高醫(yī)院人事檔案管理效率

1）建立完善的人事檔案管理制度。在提高醫(yī)院人事檔案管理效率之前，首要任務(wù)就是完善人事檔案管理制度和管理體系，是管理制度和管理體系為人事檔案管理部門(mén)所服務(wù)。在檔案管理工作中，應(yīng)將檔案管理者視為主體，充分發(fā)揮檔案管理者的主觀能動(dòng)性，為醫(yī)院的人事檔案管理提供幫助。建立科學(xué)高效的檔案管理模式，在人事檔案管理制度的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮人事檔案管理工作的重要作用，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行。

2）建立完善的人事聘用檔案管理制度?，F(xiàn)有的醫(yī)院人事管理部門(mén)缺乏足夠的人才，在引進(jìn)人才是要注意完善人事聘用檔案管理制度?，F(xiàn)在大多數(shù)人的上崗方式為考核競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)公開(kāi)公正公平的考核，實(shí)現(xiàn)引入人才的目的。建立完善的人事聘用檔案管理制度，對(duì)引入的人才進(jìn)行檔案管理，可以有效保證員工的業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，為下一步開(kāi)展各項(xiàng)工作提供有力保障。

3）建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。不僅僅是要注重外來(lái)人員的引入，對(duì)于本身醫(yī)院的公務(wù)人員更要注重考核。通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給檔案管理人員帶來(lái)工作壓力，使其明白不努力就會(huì)下崗的道理，從而將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)新技能，充分激發(fā)了工作人員的積極性，更能在崗位上得到發(fā)揮。競(jìng)爭(zhēng)上崗對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，不僅僅是發(fā)揮自己的價(jià)值，還要找到自身的不足，使其一直保留著“在路上”的狀態(tài)，不斷充實(shí)自我，營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。在人事檔案管理部門(mén)有效推行競(jìng)爭(zhēng)上崗理念，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，讓員工明白能者居之，庸者退之的道理，從根本上推進(jìn)人事檔案管理工作的發(fā)展。

4）更新人事檔案管理理念。老舊的人事檔案管理理念已經(jīng)不足以滿足當(dāng)下的新需求，所以在開(kāi)展人事檔案管理工作之前，勢(shì)必要先更新人事檔案管理理念。樹(shù)立精簡(jiǎn)高效的人事檔案管理理念，在此管理理念下進(jìn)行人事檔案管理工作。裁減冗雜的工作人員，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作效率的提升有直接關(guān)系。在開(kāi)展醫(yī)院檔案管理工作時(shí)，對(duì)設(shè)定崗位和安排人員有初步的印象，合理配置人力資源，提高辦事效率。再就是通過(guò)人事檔案管理對(duì)工作人員有初步的印象，做到人盡其才，才盡其用，將合適的人員放在合適的崗位上，這是最快提高人事檔案管理工作效率的方法。制定新的崗位編制，寧缺毋濫，從醫(yī)院本身的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)定合理崗位安排，使每一位人才都能找到最合適的崗位，最大程度的發(fā)揮人才的價(jià)值。

5）加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化建設(shè)。當(dāng)前信息技術(shù)飛快發(fā)展，廣泛應(yīng)用，尤其在新醫(yī)改背景下，傳統(tǒng)的人事檔案管理方法已經(jīng)不足以滿足高速發(fā)展的需要，此時(shí)引入信息化技術(shù)手段，不但可以幫助人事管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管控，更能提高人事檔案管理工作的效率。醫(yī)院要幫助人事檔案管理工作建立完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檔案體系，此舉不僅可以惠及人事檔案管理部門(mén)，更能夠促進(jìn)整建醫(yī)院的發(fā)展。人事檔案信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檔案體系上傳，并歸檔至人事檔案管理系統(tǒng)，可以及時(shí)查閱，方便管理。在建立人事檔案管理系統(tǒng)同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)共享和傳輸?shù)陌踩?，防止人事檔案信息發(fā)生泄露，造成不必要的損失。

6）加強(qiáng)部門(mén)之間的配合。要想提高人事檔案管理工作的效率，單打獨(dú)斗顯然并不可取。醫(yī)院要加強(qiáng)各個(gè)科室和各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，建立統(tǒng)一的信息反饋平臺(tái)，使人事檔案管理部門(mén)與其他部門(mén)及時(shí)信息共享，相互配合。在人事檔案管理部門(mén)內(nèi)部，針對(duì)工作人員的管理，可以采取多種方式，比如召開(kāi)會(huì)議，建立內(nèi)部信息交流平臺(tái)等不同方式，來(lái)對(duì)人事檔案管理工作提出意見(jiàn)。人事檔案管理針對(duì)的是整間醫(yī)院工作人員的行為活動(dòng)，所以在開(kāi)展人事檔案管理工作時(shí)，一定要注意聽(tīng)取其他部門(mén)的醫(yī)療工作人員的意見(jiàn)和建議，多多了解其他科室和部門(mén)，從實(shí)際情況出發(fā)，更好的進(jìn)行人事檔案管理工作。

4 小結(jié)

總而言之，醫(yī)院的人事檔案管理貫穿整間醫(yī)院，其重要性可想而知。通過(guò)完善人事檔案管理制度，樹(shù)立精簡(jiǎn)高效的人事檔案管理理念，落實(shí)人事檔案管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使得醫(yī)院的人事檔案管理人員能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，切實(shí)推進(jìn)人事檔案工作的進(jìn)行。醫(yī)院要為人事檔案管理工作的開(kāi)展?fàn)I造有利環(huán)境，真正推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理工作的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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