李羨

“君子愛財(cái)，取之有道?！薄熬由⒇?cái)，行之有道?！边@句儒商的教條進(jìn)場(chǎng)被稻盛和夫引用，這位被日本企業(yè)家譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的老爺子曾經(jīng)說：“君子與財(cái)富的關(guān)系即是利他之心的回報(bào)，為對(duì)方著想似乎傷害了自己利益，但卻往往能夠?yàn)槟銕硪庀氩坏降某晒?。”稻盛和夫?932年出生，大學(xué)畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)于1959年創(chuàng)辦了京瓷公司，1984年又創(chuàng)辦了日本第二大通信公司 KDDI。這兩家公司如今都進(jìn)入了世界500強(qiáng)。在近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，稻盛和夫親身所經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)周期有很多回，但是憑借其膽識(shí)和遠(yuǎn)見，反而使企業(yè)不斷在逆勢(shì)中成長(zhǎng)。2010年，日本航空公司的虧損額近1800億日元，并在東京申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。78歲高齡的稻盛和夫臨危授命，接受政府的邀請(qǐng)，出任日航CEO。短短一年多的時(shí)間，稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)下的日航就創(chuàng)造了歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn)。毫無疑問，我們可以從這樣一位大師級(jí)的商業(yè)領(lǐng)袖身上學(xué)到很多。

一、工作是磨煉靈魂的道場(chǎng)

一定要把心靈打掃干凈，把自己的思想變得純潔。這不是為了別人，而是為了自己的人生和經(jīng)營(yíng)。“經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)？人為什么活著？”這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本的問題。企業(yè)家要在企業(yè)內(nèi)部確立正確的“思維方式”，確立正確的哲學(xué)，并不懈努力與員工們共同擁有這種“思維方式”和哲學(xué)。這樣的話，企業(yè)就一定能發(fā)展，一定能保持長(zhǎng)期的繁榮。同時(shí)，稻盛和夫們還要努力提高自己的心性。稻盛和夫們的人生，就由稻盛和夫們的心靈來創(chuàng)造。

自1959年創(chuàng)立京瓷公司后，稻盛和夫幾十年一直作為京瓷研發(fā)帶頭人。他發(fā)現(xiàn)，一旦發(fā)瘋地投入工作之中，對(duì)某個(gè)目標(biāo)有著強(qiáng)烈的渴望，就會(huì)在腦海里形成一個(gè)意象，身邊的任何一個(gè)新發(fā)生，都會(huì)堅(jiān)定地指向那個(gè)意向。這時(shí)，工作現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)照亮前途的火炬，智慧之井就會(huì)洞開。用稻盛和夫的話說就是，“工作現(xiàn)場(chǎng)有神靈”。

稻盛和夫一次次遭遇這種工作現(xiàn)場(chǎng)的神靈，以至于他作出結(jié)論，解決問題的答案總是在現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)一個(gè)人以不服輸?shù)母叨葻崆橥度氘a(chǎn)品研發(fā)之中，在對(duì)其進(jìn)行全然的審視、傾聽、專注當(dāng)中，往往會(huì)聽到“產(chǎn)品的私語(yǔ)”，找到解決問題的辦法。稻盛的體悟，給了我們一個(gè)相當(dāng)重要的啟示：當(dāng)對(duì)一個(gè)追求目標(biāo)有著強(qiáng)烈的持續(xù)的渴望時(shí)，丟掉成見，苦苦思索體悟，事先能夠清晰“看見”那個(gè)嶄新的結(jié)果。相反，如果事先沒有清晰的意象，就不會(huì)有嶄新的成果出現(xiàn)。

二、阿米巴經(jīng)營(yíng)

發(fā)明“阿米巴經(jīng)營(yíng)”方式的過程，則更為有趣，其來源是中國(guó)文學(xué)名著《西游記》。稻盛和夫一向重視公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)與銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)，曾經(jīng)說過“現(xiàn)場(chǎng)有神靈，答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)”。但苦于分身乏術(shù)。一次在閱讀《西游記》的過程中，他被孫悟空拔一根汗毛可以變出千百個(gè)小猴子的情節(jié)深深吸引，不禁遐想，如果在公司管理過程中能夠同時(shí)出現(xiàn)千千萬萬個(gè)自己，那么公司的效率就會(huì)大大提高。

2010年，日本其他三大“經(jīng)營(yíng)之圣”都已先后辭世，當(dāng)規(guī)模龐大、幾乎相當(dāng)于半個(gè)國(guó)企的日航宣布破產(chǎn)后，首相鳩山由紀(jì)夫出面邀請(qǐng)稻盛和夫重出江湖，擔(dān)任關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的日航的掌門人。闊別商海13年后，稻盛和夫再次出山。2010年2月1日，他正式出任日航新任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，這一天恰好也是他78歲的生日。

在就任儀式上，他出言謹(jǐn)慎，稱“也許稻盛和夫并不稱職，但稻盛和夫?qū)⒁缘臼⒑头虻姆绞奖M最大努力來拯救日航的員工”，并提出兩個(gè)要求，一是不收取分文報(bào)酬，堅(jiān)持零薪酬;二是不帶任何舊有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐日航。言語(yǔ)間潛臺(tái)詞明顯：這一次，包袱實(shí)在太重，即使是稻盛和夫，也不敢貿(mào)然托大，攬下責(zé)任。

在數(shù)次金融危機(jī)中，他堅(jiān)持不開除包括鐘點(diǎn)工在內(nèi)的任何一名員工，因?yàn)椤肮居肋h(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營(yíng)過程中，他提倡穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，公司永遠(yuǎn)保留大量現(xiàn)金，以應(yīng)付不時(shí)之需。最終，京都陶瓷與KDDI公司的每個(gè)崗位上，都像存在著另一個(gè)“稻盛和夫”，在努力為公司作出貢獻(xiàn)。日航、京都陶瓷與KDDI的成功，也證明了稻盛和夫經(jīng)營(yíng)方法的成功。

三、人生方程式

人們一般認(rèn)為，人與人之間的差別取決于個(gè)人能力的不同，包括智商、體能等，這些與生俱來的能力決定著人生和事業(yè)的成敗。事實(shí)并非如此。能力或許占了很大的比重，可所持的思維方式、哲學(xué)、思想，其實(shí)發(fā)揮著更重要的作用。稻盛和夫畢業(yè)于日本的地方大學(xué)，絕對(duì)不是才能出眾的人。

為了鼓勵(lì)自己奮發(fā)圖強(qiáng)，稻盛和夫不相信只靠能力就能決定人生或經(jīng)營(yíng)的成敗。不管能力是否出眾，只要竭盡全力、一絲不茍地去生活，充滿熱忱地去生活，付出不亞于任何人的努力，就一定會(huì)收獲好的結(jié)果。今年稻盛和夫已經(jīng)79歲了，回首近80年的人生之路，對(duì)于這一點(diǎn)稻盛和夫已經(jīng)深信不疑。

所以，從年輕時(shí)起，稻盛和夫就想出了一個(gè)關(guān)于人生和工作結(jié)果的方程式，即“人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”。觀察許多人的人生，有人幸福，有人痛苦;企業(yè)經(jīng)營(yíng)亦是如此，有人做得風(fēng)生水起，有人卻怎么也不見起色。如此大的差別究竟從何而來？稻盛和夫從年輕時(shí)就開始思考這個(gè)問題，結(jié)果想出了上述這個(gè)方程式。

四、企業(yè)家特殊的戰(zhàn)斗力

當(dāng)我們帶著愛的激情特別強(qiáng)烈和持續(xù)時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)某一個(gè)事物全然的敏感。任何一個(gè)方面的刺激，有關(guān)的和無關(guān)的，都會(huì)通過全然的敏感，轉(zhuǎn)化為通向所渴望目標(biāo)的臺(tái)階，智慧之井最終將噴薄而出，創(chuàng)造性的工作將不斷帶來喜悅。這是被稻盛和夫證實(shí)和揭示出的道理，也是被史蒂夫·喬布斯、比爾·蓋茨、馬云、江南春、李彥宏、李想、史玉柱等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人物所證實(shí)了的“本真”。

稻盛和夫認(rèn)為，人性都有偷懶的偏好，領(lǐng)軍人物是否能夠掌握一刻接一刻的完美標(biāo)尺，是駕馭企業(yè)的關(guān)鍵所在。研發(fā)是這樣，服務(wù)是這樣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體運(yùn)營(yíng)也是這樣。只有當(dāng)事人，最知道利潤(rùn)指標(biāo)能夠說清的問題是有限的。而只有置身其中，反復(fù)體悟并推究事理，才可以知道實(shí)際上可以做得更好。

企業(yè)家為了做強(qiáng)做大，絕不恪守形式，甚至可以不要自尊，而必須擁有特殊的戰(zhàn)斗力。與一般人想象的不同，這種特殊戰(zhàn)斗力表現(xiàn)為一次次“回歸零”的能力，表現(xiàn)為與自己和企業(yè)的每一個(gè)新發(fā)生接觸的能力。不管先前何等成功，什么時(shí)候他不能回歸零了，開始脫離傾注熱情的專業(yè)了，也就到了他向下滑行的時(shí)候了。

五、以善惡，不以得失來做判斷

作為虔誠(chéng)的佛教徒，稻盛和夫認(rèn)為，佛祖釋迦牟尼的教誨，“欲望”“憤怒”“愚癡”這三種本能，是人所有的煩惱中最難駕馭的，他稱之為“三毒”。如果對(duì)自己的思想放任不管，人心就會(huì)被這“三毒”占滿。必須做出努力，哪怕在心中根植一點(diǎn)善念、一點(diǎn)善心。人是“思想”的主人，人格的創(chuàng)造者，自己環(huán)境和命運(yùn)的設(shè)計(jì)者。在心里種下美麗的花草種子，精心照料，就可以結(jié)出豐碩的成果。反之，如果疏忽了照料，就會(huì)招致雜草叢生。因此，一定要把心靈打掃干凈，把自己的思想變得純潔。這不是為了別人，而是為了自己的人生和經(jīng)營(yíng)。

人既有善良之心也有邪惡之心。所謂善良之心，就是把自己的事情擱在一旁，而祈愿周圍人幸福的、充滿著溫情的利他之心。所謂邪惡之心，就是只要自己好就行的利己之心。所以盡量抑制只要自己好就行的這種利己的想法，而讓善良的利他之心更多地占據(jù)稻盛和夫們的心靈。這就是做修行、修養(yǎng)，就是塑造人格。而且，這樣做還可以幫助稻盛和夫們對(duì)事情作出正確的判斷。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在日常工作中需要對(duì)各種事情作出判斷。此時(shí)如果放任自己，人就會(huì)不以善惡，而以得失來作出判斷?？紤]得失，屬于本能，就是憑算計(jì)損益，自己賺還是不賺，由此作出判斷。不僅如此，還有感情用事，以自己是否受到侮辱來作出判斷，或者以無謂的虛榮心來作出判斷。要以一顆善良之心作判斷，必須經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練，否則就很難做到。

六、敬天愛人，自利利他

在商海中歷經(jīng)浮沉的稻盛和夫，即使在最忙碌的時(shí)刻，也沒有忘記心靈的追求。他一直在潛心研究哲學(xué)與宗教，始終都在追問一個(gè)終極問題：“作為人，何謂正確？”“稻盛哲學(xué)”的根本就是——“敬天愛人，自利利他”，這不僅是他的人生哲學(xué)，也是他經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的根本。

“敬天愛人”也是京都陶瓷公司的經(jīng)營(yíng)座右銘，來自于19世紀(jì)日本“明治維新”的領(lǐng)袖西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)隆盛是中國(guó)哲學(xué)家王陽(yáng)明的忠實(shí)信徒，所謂“敬天”，即遵從事物自然的發(fā)展規(guī)律，不逆天而行;而“愛人”，便是由人的本性出發(fā)，自然為人。

而“自利利他”，即“自利則生，利他則久”，就是人須利己，但只有同時(shí)具備利他之心，才能真正幸福。自己獲利的同時(shí)，也要造福他人。譚小芳老師了解到，無論京都陶瓷還是KDDI，都屬于行業(yè)內(nèi)利潤(rùn)率高，但絕不刻意抬高價(jià)格或是采取惡性競(jìng)爭(zhēng)手段的公司，經(jīng)商道德有口皆碑。

七、思維方式?jīng)Q定人生和經(jīng)營(yíng)

稻盛和夫沒有杰出的能力。正因?yàn)槿绱?，稻盛和夫必須具備超出常人的熱情，必須付出不亞于任何人的努力。同時(shí)，掌握比常人更優(yōu)秀的“思維方式”，也就是優(yōu)秀的哲學(xué)、卓越的思想、高尚的人生觀、正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。為此，稻盛和夫努力學(xué)習(xí)孔子、孟子、陽(yáng)明哲學(xué)等中國(guó)古代典籍，同時(shí)鉆研佛陀教誨的宗教精華，努力把這些圣賢們的哲學(xué)根植于自己心中。稻盛和夫們?cè)谏詈徒?jīng)營(yíng)中，需要作出各種各樣的判斷。這個(gè)時(shí)候稻盛和夫們會(huì)對(duì)照自己持有的“思維方式”和“思想”進(jìn)行判斷。作為判斷基準(zhǔn)的“思維方式”以及“思想”正確與否，卓越與否，結(jié)果將大相徑庭。

越是生活在現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)分子，就越容易忽視自身所持的“思想”、“思維方式”的重要性。但是，創(chuàng)造現(xiàn)代文明的不是別的，正是人類的“思想”。人的“想法”、“思想”這種東西是如此的重要，可生活在現(xiàn)代社會(huì)的稻盛和夫們卻總是輕視它，認(rèn)為只有知識(shí)和技術(shù)才是重要的。這個(gè)問題無論在人生中，還是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，都是現(xiàn)代人面臨的一個(gè)重大課題。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)也一樣，企業(yè)業(yè)績(jī)乃至企業(yè)壽命全部取決于是否具有出色的“思維方式”。在京瓷、KDDI的經(jīng)營(yíng)中，在日航的重建中，稻盛和夫都反復(fù)倡導(dǎo)被稱為“philosophy”的“思維方式”、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。稻盛和夫的這種哲學(xué)是約束自身行為的規(guī)范，是非?？思旱男拍睢１热缯f，“貫徹完美主義”、“持續(xù)腳踏實(shí)地的努力”、“把自己逼入絕境”、“有言實(shí)行”、“持有滲入到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望”、“認(rèn)為已經(jīng)不行時(shí)才是工作的開端”、“成功之前不言放棄”等等，都要求嚴(yán)格自律的生活態(tài)度。

八、信任管理的領(lǐng)導(dǎo)力

把稻盛拯救日航從管理上作進(jìn)一步的提煉，可以概括為信任管理。是“信”，是心氣相通的“信任”給日航帶來了變化。稻盛在50多年的經(jīng)營(yíng)中所確立的“信”，意味著自信信人被信互信。稻盛管理是從“信任”開始，也可稱為“信任管理”?！靶湃喂芾怼钡囊κ牵阂孕臑楸荆孕艦殚T，發(fā)心于仁，踐履于信，開啟每個(gè)人的源頭活水。

從深入骨髓的自信開始，稻盛形成了一個(gè)強(qiáng)大無比的氣場(chǎng)，使得稻盛周身散發(fā)出一種高能量的領(lǐng)袖魅力?！白孕挪灰扇耍扇瞬蛔孕拧?。著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為，信人，就把一種正向能量注入了與人的關(guān)系中，就有可能激發(fā)和滋養(yǎng)對(duì)方許多善的或正向的行為。無疑，總結(jié)而言，稻盛和夫在拯救日航時(shí)，從當(dāng)事人出發(fā)，純粹一點(diǎn)，不離新鮮活潑的現(xiàn)場(chǎng)，造就生生不息的場(chǎng)域，這些做法，是在當(dāng)前浮躁的中國(guó)商業(yè)世界里，重構(gòu)商業(yè)倫理不錯(cuò)的出發(fā)點(diǎn)。

九、現(xiàn)金儲(chǔ)備的經(jīng)營(yíng)理念

凡是優(yōu)秀的企業(yè)，都會(huì)把蕭條看做再次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，把蕭條當(dāng)做一種考驗(yàn)，全體員工團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗。京瓷創(chuàng)辦50年來，稻盛和夫就用這種思想經(jīng)營(yíng)企業(yè)。剛才講到了“謙虛經(jīng)營(yíng)”。另外還有一點(diǎn)很關(guān)鍵，那就是“儲(chǔ)備”。企業(yè)儲(chǔ)備了多少現(xiàn)金，能夠承受多長(zhǎng)、多重的蕭條的打擊，在蕭條中有無實(shí)力抓住新的機(jī)會(huì)，重要的就是有無足夠的“儲(chǔ)備”。

然而，現(xiàn)代資本主義的中心、美國(guó)華爾街的先生們卻不喜歡稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)思想，因?yàn)榈臼⒑头騼?chǔ)備了大量的現(xiàn)金和存款。他們認(rèn)為企業(yè)擁有大量現(xiàn)金對(duì)股東而言并非好事，他們希望以錢生錢，讓金錢更多地獲利。他們看重ROE（自有資本利潤(rùn)率），就是說相對(duì)于自有資金而言產(chǎn)生了多少利潤(rùn)。用這個(gè)指標(biāo)來考核，就要減少現(xiàn)金存款、減少自有資本，這樣來提高股東的收益率。

京瓷的經(jīng)營(yíng)高層在美國(guó)、歐洲開投資說明會(huì)，總會(huì)聽到這樣的意見：“京瓷的自有資本比例實(shí)在太高，而ROE太低，存這么多錢干什么呢，應(yīng)該去投資，應(yīng)該去使用，好賺更多的錢，給股東更多的回報(bào)，這是我們投資家的要求?！甭牭浇?jīng)營(yíng)干部們的匯報(bào)，稻盛和夫就說：“完全不必按那些投資家的意見去辦?！碑?dāng)“ROE高的企業(yè)就是好企業(yè)”這種觀點(diǎn)成為常識(shí)的時(shí)候，我的意見就是謬論。

但是，這種所謂常識(shí)，歸根到底，不過是短期內(nèi)衡量企業(yè)的尺度?，F(xiàn)在買進(jìn)股票，待升值時(shí)拋出，這樣就能輕松賺錢。對(duì)于這樣思考問題的人來說，當(dāng)然ROE越高越好，但我們要考慮的是企業(yè)長(zhǎng)期的繁榮，對(duì)于我們來說，穩(wěn)定比什么都重要，企業(yè)應(yīng)該有足夠的儲(chǔ)備，才能承受得起任何蕭條的沖擊。

但是，企業(yè)過于“瘦身”就無力承受危機(jī)，沒有儲(chǔ)備也無法抓往再發(fā)展的機(jī)會(huì)。要把蕭條、把危機(jī)變成機(jī)會(huì)，就必須在平時(shí)不斷增加儲(chǔ)備，經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該腳踏實(shí)地。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)注重儲(chǔ)備，在經(jīng)濟(jì)不好時(shí)進(jìn)行投資，而要做到這一點(diǎn)確實(shí)需要有豐厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備。譚小芳老師表示，中國(guó)有句話叫“陽(yáng)光底下修屋頂”，就是說屋頂必須在晴天認(rèn)真修好，等到下雨時(shí)再修就為時(shí)過晚了。

十、作為人，何為正確？

在稻盛和夫的商業(yè)哲學(xué)中，有“作為人，何為正確？正確的事物要正確地貫徹”這個(gè)條目。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，往往會(huì)有不體面的事件或者丑聞發(fā)生。人員多了，其中難免會(huì)有思想錯(cuò)誤的人，因一時(shí)沖動(dòng)而使壞的人。為了不讓這些人走向錯(cuò)誤的道路，企業(yè)需要有規(guī)范，這就是哲學(xué)。在企業(yè)內(nèi)確立這樣的規(guī)范，成為人們的共識(shí)，就能防患于未然。

幾年前在中國(guó)，乳制品巨頭三鹿集團(tuán)因發(fā)生了三聚氰胺毒奶粉事件，導(dǎo)致資不抵債而破產(chǎn)。發(fā)生這樣的事例，起因都是企業(yè)忽視了經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須遵守的規(guī)范規(guī)則。企業(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生，都是因?yàn)槠髽I(yè)沒有明確確立自己的“哲學(xué)”，或者說這種“哲學(xué)”沒有在企業(yè)里面滲透。

在多數(shù)企業(yè)里，沒有經(jīng)營(yíng)者會(huì)向員工們提出“作為人，何為正確？”而稻盛和夫思考的所謂“哲學(xué)”卻正是針對(duì)這個(gè)問題的解答。同時(shí)，這也是孩童時(shí)代父母老師所教導(dǎo)的做人的最樸實(shí)的原則，例如“要正直，不要騙人，不能撒謊”等?！斑@么起碼的東西還需要在企業(yè)里講嗎？”或許有人感到驚奇。但是正因?yàn)椴蛔袷厣鲜隼硭?dāng)然的做人的原則，才產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)丑聞。換句話說，沒有將依據(jù)哲學(xué)的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)當(dāng)作自己日常生活的指針、當(dāng)作經(jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn)。稻盛和夫認(rèn)為，正因?yàn)槿狈@種樸實(shí)哲學(xué)的人成了大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，才招致今天世界上許多大企業(yè)丑聞?lì)l發(fā)。

所幸的是，因?yàn)榈臼⒑头蛴嘘P(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)，僅僅從“作為人，何為正確？”這一句話中引申出來，并用它來說服員工?！鞍炎鳛槿藨?yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”，雖然是極為簡(jiǎn)樸的判斷基準(zhǔn)，但正因?yàn)樽裱纱说贸龅慕Y(jié)論去做，京瓷從創(chuàng)立以來長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)，經(jīng)營(yíng)之舵從未偏離正確的方向。后來京瓷進(jìn)軍海外，這樣的判斷基準(zhǔn)更成為全世界普遍適用的哲學(xué)，稻盛和夫相信這種哲學(xué)同樣適用于日航。于是結(jié)果大家都看到了，在2012年扭虧為盈的日航直到今日依然是世界上利潤(rùn)率最高的航空公司之一。

十一、成為企業(yè)家的數(shù)學(xué)家

學(xué)習(xí)稻盛和夫的商業(yè)哲學(xué)，人們大抵都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問，這位老爺子一路走來，做的到底是企業(yè)家還是數(shù)學(xué)家？早年畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)工業(yè)學(xué)部的老爺子其實(shí)根本就不懂會(huì)記學(xué)，用他自己的話說，因?yàn)檎也坏焦ぷ鳎圆艅?chuàng)立了自己的公司，這就是京瓷;因?yàn)闆]有錢雇傭員工，所以他采用“看起來還說得過去”的方法來自己核算，這就是“稻盛和夫會(huì)記學(xué)”。

稻盛和夫從經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)出發(fā)，利用常識(shí)，不斷思考會(huì)計(jì)原則的本質(zhì)，挑戰(zhàn)復(fù)雜的會(huì)計(jì)規(guī)則，開發(fā)出了自己的數(shù)字經(jīng)營(yíng)模型?！耙?yàn)槲铱偸遣粩嗨伎紩?huì)計(jì)的本質(zhì)，所以當(dāng)實(shí)際結(jié)算的數(shù)字與我的預(yù)計(jì)不一樣時(shí)，我馬上要求財(cái)務(wù)人員做出詳細(xì)的說明。我要知道的，不是會(huì)計(jì)和稅務(wù)教科書上的那種說教，而是會(huì)計(jì)的本質(zhì)，以及在其中發(fā)揮作用的原理。”

稻盛和夫認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)一家規(guī)模足夠大的企業(yè)，和經(jīng)營(yíng)水果攤沒有太大本質(zhì)上的差別。不管數(shù)字上顯示了多少利潤(rùn)，到頭來能放心使用的只有手頭的現(xiàn)金。可以用于企業(yè)發(fā)展、新設(shè)備投資的，也只有現(xiàn)金。雖然現(xiàn)代會(huì)計(jì)將現(xiàn)金的流動(dòng)和收益、費(fèi)用脫離計(jì)算，但歸根到底經(jīng)營(yíng)仍需要回到原點(diǎn)，即在現(xiàn)金基礎(chǔ)上思考。所以，清楚地掌握賺到的錢在哪里，以什么樣的形式存在，再以什么樣的方式保持增值，這是經(jīng)營(yíng)的根本。

“從本來意義上講，現(xiàn)金最大的源泉就是企業(yè)活動(dòng)獲得的利潤(rùn)。因此，如果會(huì)計(jì)學(xué)只是為了計(jì)算出與現(xiàn)金完全脫離的結(jié)算利潤(rùn)，那么它就是無用的學(xué)問，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中排不上用場(chǎng)?！钡臼⒑头蜻@樣講。因此，稻盛和夫會(huì)計(jì)學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，是會(huì)計(jì)應(yīng)該直接為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)是其中第一個(gè)支柱，而第二個(gè)支柱是他采用了不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)的核算方法。

從為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的角度考慮，現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)遇到兩個(gè)問題。一個(gè)是會(huì)計(jì)的核算往往每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，而且直到下個(gè)月中或月末，才會(huì)在一些比較重要的會(huì)議上反饋給員工。這就好比憑借過去的記憶對(duì)很久以前犯下的罪行進(jìn)行審判，對(duì)很多人來說，時(shí)間久遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)的事實(shí)比較難追溯。第二個(gè)問題是會(huì)計(jì)的核算方法往往遵循很多既定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，這種方法再怎么精煉也是顯得過于復(fù)雜，通常只有精通會(huì)計(jì)的人才會(huì)使用。如果一個(gè)企業(yè)大部分人都無法理解，那自然會(huì)大大限制對(duì)于直接經(jīng)營(yíng)的益處。稻盛和夫推出的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式和單位時(shí)間核算企業(yè)業(yè)績(jī)都是出于這種考慮。

有趣的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在上文中已有概括，這里解釋一下單位時(shí)間核算制度。對(duì)每一個(gè)阿米巴用銷售額減去他們創(chuàng)造銷售額所使用的費(fèi)用，得到“結(jié)算余額”，也就是這個(gè)阿米巴創(chuàng)造的“附加價(jià)值”，再除以工作時(shí)間總和，得到單位時(shí)間效益。通過某個(gè)阿米巴的凈產(chǎn)值，我們可以清楚地看到他對(duì)公司總產(chǎn)值做出了多少貢獻(xiàn)，單位時(shí)間效益更是將工作成果如實(shí)的使用數(shù)字歸納。

這種核算方法有下面一些優(yōu)點(diǎn)：第一，簡(jiǎn)單易懂，符合直覺。提高單位時(shí)間效益只需要關(guān)注銷售最大化、費(fèi)用最小化，和提高單位時(shí)間的產(chǎn)出;第二，基于準(zhǔn)確的數(shù)字展開競(jìng)爭(zhēng)。哪些費(fèi)用產(chǎn)生了哪個(gè)阿米巴的銷售都公正透明的展示給所有人。不同的阿米巴之間可以進(jìn)行橫向?qū)Ρ炔⒄归_競(jìng)爭(zhēng);第三，加速經(jīng)營(yíng)節(jié)奏。在阿米巴模式下，各阿米巴當(dāng)天的業(yè)績(jī)，第二天就會(huì)統(tǒng)考出來反饋給員工。阿米巴全員可以隨時(shí)理解經(jīng)營(yíng)的實(shí)況，并立即采取措施改進(jìn)。很多公司在年度、半年、季度核算中涉及的問題，在這種模式下每個(gè)月就可以進(jìn)行。加速的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，會(huì)帶來正向循環(huán)，反饋信息速度上的巨大差異長(zhǎng)年累月后，會(huì)造成企業(yè)行動(dòng)和成果上的巨大差距;第四，讓公司的每個(gè)角落都變得玻璃一樣透明。從單位時(shí)間核算表的數(shù)字中，可以看到每個(gè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)可以按照部門、職能或工廠自由拆分。基層的動(dòng)態(tài)也可以借助各項(xiàng)數(shù)據(jù)一步步傳遞到?jīng)Q策部門。

在稻盛和夫的商業(yè)哲學(xué)中，會(huì)計(jì)不是“記分牌”，記分牌會(huì)顯示選手的得分和輸贏，但無法告訴選手該怎么辦。稻盛和夫認(rèn)為，會(huì)計(jì)是飛機(jī)上的各類儀表盤，將真實(shí)的數(shù)據(jù)精確及時(shí)的反饋給管理者。

“經(jīng)營(yíng)者就好比駕駛員。駕駛員必須參考儀表盤上顯示的數(shù)據(jù)操縱飛機(jī)。單位時(shí)間核算憑借數(shù)據(jù)的層層累計(jì)保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)如儀表盤般精確。決策層根據(jù)這些數(shù)據(jù)及時(shí)把握公司內(nèi)外的各類信息，最終作出正確的決斷。記住，要迅速，要準(zhǔn)確?！崩蠣斪尤缡钦f。