摘 要:現(xiàn)如今,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響之下,網(wǎng)絡(luò)營銷模式在紡織服裝這個行業(yè)中得到了非常廣泛的應(yīng)用,并且也漸漸成了各個服裝企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的關(guān)鍵性因素。通過這樣的營銷方式,也可以為我國服裝紡織行業(yè)與國際服裝市場提供更多的交流合作機(jī)會?;诖耍紫?,簡要分析了現(xiàn)如今紡織服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中所存在的主要問題,其次,提出了能夠更好地促進(jìn)紡織服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的合理有效策略。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;紡織服裝;網(wǎng)絡(luò)營銷
一、 引言
網(wǎng)絡(luò)營銷方式其實就是運用互聯(lián)網(wǎng)平臺來對各種產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)傳播,通過對網(wǎng)絡(luò)的合理應(yīng)用來更好地滿足人們對于產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的實際需求,從而來使企業(yè)能夠在發(fā)展過程中收獲到最大限度的利潤。而各個服裝紡織企業(yè)如果想使自身在現(xiàn)如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響之下,能夠得到更加持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的話,就一定要科學(xué)合理的來運用網(wǎng)絡(luò)營銷這種方式,只有這樣才可以使企業(yè)能夠更好地追隨上時代發(fā)展的腳步,進(jìn)而使自身企業(yè)的發(fā)展情況能夠得到最大限度的提高。
二、 現(xiàn)如今紡織服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中所存在的主要問題
(一)售后服務(wù)工作不到位
如果消費者按照傳統(tǒng)的方式對服裝進(jìn)行購買,就可以直接觀察到服裝的樣式、面料以及穿著后的舒適程度等,通過這些觀察可以保證自己能夠買到心儀的服裝產(chǎn)品。但是如果消費者通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式來購買服裝的話,就只能根據(jù)商家提供的一些圖片以及視頻等來對服裝進(jìn)行具體了解,不能夠更加立體直觀的來觀察服裝是否符合自身的實際要求。正是由于這個特點,有一些商家為了能夠收獲到更多的利潤,就會對所售賣的服裝信息進(jìn)行夸大模糊,以此來誤導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,這也就使得許多消費者在購買服裝之后出現(xiàn)許多的售后問題。一部分商家在面對消費者所提出的這些售后要求時,主要采用的還是退貨以及更換這兩種解決方式,這不僅在一定程度上浪費消費者的購買時間,而且還不利于自身的發(fā)展和銷售,所以網(wǎng)絡(luò)商戶就一定要根據(jù)自身的實際情況,來對售后服務(wù)工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)。
(二)安全性質(zhì)方面存在一些漏洞
現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)中都得到了非常廣泛的應(yīng)用,隨之帶來的還有一些網(wǎng)絡(luò)安全問題。因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的速度變得越來越快,在利益的影響之下網(wǎng)絡(luò)安全性質(zhì)也得到了人們非常多的關(guān)注。商戶和消費者在進(jìn)行買賣時有可能會受到一些不良病毒的影響和破壞,如果發(fā)生這種不良情況的話,那么商戶與消費者的各項信息就會泄露,從而為雙方都帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。由于網(wǎng)絡(luò)營銷這種交易形式相比于傳統(tǒng)購買方式來說要更加虛擬,消費者在對服裝進(jìn)行購買時就需要先付錢,然后在一段時間之后收到商品,這就為一些不法分子營造了一定的犯罪機(jī)會。消費者在通過網(wǎng)絡(luò)平臺對商品進(jìn)行購買的時候,就要預(yù)先填寫一些相對來說比較重要的個人信息,一旦這些信息的安全性得不到良好保障的話,就會被一些不良組織進(jìn)行利用,甚至是去做一些違法的事情。這不僅會使消費者的利益受到非常大的侵害,而且還會對他們的日常生活和工作帶來許多不良的負(fù)面影響。
三、 能夠更好地促進(jìn)紡織服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的合理有效策略
(一)紡織服裝企業(yè)要對自身網(wǎng)站進(jìn)行加強建設(shè)
首先,紡織服裝企業(yè)可以有效地利用web設(shè)計來使自身商品的定位能夠變得更加準(zhǔn)確;其次,企業(yè)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人員也要將一些網(wǎng)絡(luò)虛擬與現(xiàn)實技術(shù)進(jìn)行更加科學(xué)有效的融合,并將其合理地與企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合,通過建立虛擬試穿這樣的功能,可以讓消費者在第一時間了解到所購買的服裝是否符合自身的實際需要。比如,消費者在進(jìn)行虛擬試穿的時候,只需要把自身的一些相關(guān)信息輸入到網(wǎng)絡(luò)平臺之中,系統(tǒng)就會根據(jù)消費者的實際需要來將這些信息生成一個正確的3D模型,通過對模型的近距離觀察就能夠使消費者購買到自己所心儀的服裝。
(二)根據(jù)實際情況來對網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新
紡織服裝企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員可以根據(jù)自身的發(fā)展來設(shè)計出一些遠(yuǎn)程定制的服務(wù),以此來更好地滿足所有消費者對于服裝的實際需求?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)現(xiàn)如今已經(jīng)逐步蔓延到人們?nèi)粘I钆c工作的各個方面,紡織服裝這個行業(yè)通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的合理運用,也可以使自身變成更加具有個性化和多元化的一個服務(wù)平臺。在這個平臺之中可以在滿足一些消費者對于服裝上所提出基本要求的同時,還可以為那些追求個性化的消費者提供更加良好廣闊的一個挑選空間,并且服裝紡織企業(yè)還可以根據(jù)自身發(fā)展情況來采用微商運營這種方式,以此來最大限度地對企業(yè)庫存以及成本進(jìn)行降低。
四、 結(jié)語
綜上所述,因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到人們?nèi)粘I畹母鱾€方面,這也使得消費者對進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時產(chǎn)生了比較強的主動意識。在此背景的影響下,服裝紡織行業(yè),如果想使自身的發(fā)展能夠變得更加快速穩(wěn)定的話,就一定要根據(jù)自身的實際情況來做出一些網(wǎng)絡(luò)營銷措施,合理地利用網(wǎng)絡(luò)營銷這種方式的主要特點,來最大限度地激發(fā)出消費者對自家企業(yè)服裝的購買欲望。同時,還要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷自身所具備的多元化性質(zhì),企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員要對銷售模式進(jìn)行不斷優(yōu)化,以此來更好地滿足消費者對服裝的實際要求,將企業(yè)的經(jīng)營成本降到最低的程度,從而來使自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響下能夠得到更加良好持續(xù)的發(fā)展。
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作者簡介:
李大鵬,新疆石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。