白靜

（遼寧省廣播電視發(fā)射中心，遼寧 沈陽 110006）

在廣播電視系統(tǒng)中，值機(jī)員是最小分子之一。未來人工智能的引導(dǎo)下，存在著怎樣的生存危機(jī)？職業(yè)技能所表達(dá)的地位如何？廣播電視值機(jī)員的職業(yè)技能是怎么樣要求的呢？

一、職業(yè)確定著角色的認(rèn)定

不同的群體對(duì)個(gè)體的角色認(rèn)定都會(huì)有不同，在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都會(huì)擁有多重角色。在你走進(jìn)醫(yī)院時(shí)，可以是病人的角色，為你確診病情的人是醫(yī)生，治療期間實(shí)施用藥操作者是護(hù)士，這也就是角色的分工。如簡(jiǎn)單的類比的話：醫(yī)生是值機(jī)員的領(lǐng)導(dǎo)，是組織行為中的決策者；護(hù)士就是值機(jī)員。誠(chéng)然，在實(shí)踐中高級(jí)護(hù)士要比普通教授醫(yī)生更具有實(shí)踐能力，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相對(duì)于護(hù)士的個(gè)人能力。護(hù)士和值機(jī)員之間相同的是：在應(yīng)急情況下，都有實(shí)施決策權(quán)的權(quán)利。

如果說應(yīng)急情況下作出決策權(quán)時(shí)，也就是出現(xiàn)了角色改變。角色改變是根據(jù)所處在的環(huán)境境遇所決定角色的認(rèn)定，并根據(jù)角色的改變可實(shí)施權(quán)利的權(quán)限。決策權(quán)通俗的講就是最終結(jié)果。多數(shù)個(gè)體在做決策時(shí)，能夠?qū)⒆约旱臐撃茚尫懦鰜怼?/p>

二、護(hù)士的決策權(quán)是決策是否給疾變病人堅(jiān)持用藥

值機(jī)員決策權(quán)是否將節(jié)目繼續(xù)傳輸，還是馬上切斷，實(shí)施的最大權(quán)利是使播出中的節(jié)目終止播出。

對(duì)于終止播出決策權(quán)，在我值機(jī)的三十幾年中，我們部門從未有發(fā)生過。正因?yàn)闆]有發(fā)生過，值機(jī)員的實(shí)際應(yīng)用能力被縮小化。

原本，值機(jī)員的基本職業(yè)技能要素中監(jiān)聽監(jiān)看能力是基本義務(wù)。而活在當(dāng)下，值機(jī)員的角色出現(xiàn)了合并及轉(zhuǎn)換；如：高級(jí)職稱評(píng)定上，工程類系統(tǒng)就需要具備對(duì)設(shè)備維修及測(cè)試等等的技能。應(yīng)對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，需有備之而無過。值機(jī)員職位還存在，由于部門的擴(kuò)充，每個(gè)部門考慮更多的是保護(hù)自有權(quán)利，監(jiān)控部門也無節(jié)制的擴(kuò)充，職業(yè)職能也有待于轉(zhuǎn)變。

三、“三級(jí)管理”對(duì)于值機(jī)員角色轉(zhuǎn)換也是屏障

所謂的三級(jí)管理部門，是從管理角度將一個(gè)部門分成三個(gè)階層的階梯，每一級(jí)對(duì)應(yīng)自己的階梯，級(jí)別越高技術(shù)水平也會(huì)越精。畫一個(gè)三角形，加上兩條線類比：值機(jī)員是最底層也是人群最多的一級(jí)，并不意味著對(duì)技術(shù)掌握得最全面，層級(jí)越高人群越少也越是技術(shù)能力和掌握層度最全的人，且并入了行政職務(wù)性的雙夸者居多，原則上每一級(jí)別都有不同的技術(shù)層面的掌握能度，各不相擾越是上層對(duì)保密的核心技術(shù)掌握全面。

在值機(jī)員本職中，監(jiān)聽監(jiān)看是職業(yè)硬性要求，也同樣考驗(yàn)值機(jī)員的職業(yè)素養(yǎng)。 在各種規(guī)章制度中，“監(jiān)聽，監(jiān)看”都是作為必備的硬性條件。

而實(shí)際超作中：監(jiān)聽監(jiān)看什么？

一直并沒有真正的細(xì)化！

如果僅僅監(jiān)聽監(jiān)看音視頻信號(hào)有沒有影和聲，用簡(jiǎn)單的小型智能技術(shù)設(shè)備在發(fā)射機(jī)的輸出端加一臺(tái)監(jiān)控儀器即可達(dá)到，無需人力物力的搭配，一臺(tái)不過千元的設(shè)備即可解決，根本不需要加大財(cái)政開支成本。即便就是想對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)督，用一些語音識(shí)別系統(tǒng)將播出的內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)文字錄入，需要時(shí)隨時(shí)可以打出來。既可以做到有理有據(jù)的監(jiān)管，又可以做到隨時(shí)查閱的功能，這些都是隨手即得的技術(shù)。如果是對(duì)監(jiān)聽監(jiān)看擁有責(zé)任：事實(shí)上，一直處在極度尷尬的狀態(tài)，從一個(gè)值機(jī)員的地位來說，針對(duì)一檔節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看，還不如一個(gè)普通的社會(huì)觀眾，社會(huì)觀眾可以通過各種節(jié)目開放渠道與節(jié)目組聯(lián)系并直接對(duì)節(jié)目提出建議或意見。而作為職業(yè)者直接與節(jié)目組聯(lián)絡(luò)會(huì)讓人產(chǎn)生厭惡感，在這時(shí)你所面臨的尷尬是：你是誰？就是你將節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看提出異議給你的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你多事，因?yàn)樗膊恢涝摵驼l去表達(dá)和解決問題的渠道。

從上述所論，長(zhǎng)期的值機(jī)實(shí)踐中，“監(jiān)聽監(jiān)看”僅是機(jī)械性的惰性定義和敷衍各部門檢查而設(shè)置的“文字”條款，屬于“湊字”管理?xiàng)l例。

電視發(fā)射是技術(shù)，電視畫面畫面是藝術(shù)，技術(shù)和藝術(shù)是兩個(gè)領(lǐng)域。并且，電臺(tái)電視臺(tái)節(jié)目播出前有完備的各級(jí)監(jiān)管部門。說我們是第三方監(jiān)管部門吧，還有那么些不確切，從而又辯出一條結(jié)論：技術(shù)要求不準(zhǔn)看內(nèi)容，“有聲音有影”就是監(jiān)聽監(jiān)看的實(shí)際理解。鑒于此筆者還是愿意建議，“監(jiān)聽監(jiān)看”有些老套，糾正為“有影有聲”。隨之而來的就是技術(shù)設(shè)備的更新，一套下來最貴不過萬元設(shè)備，可替代年付幾百萬的人員開支成本。

從管理學(xué)角度來談：組織內(nèi)部須有彼此監(jiān)督義務(wù)，才有“穩(wěn)”漸前行的可能性。一度的在組織內(nèi)部安插“串親”，形成了家族成員團(tuán)隊(duì)，不易反映出社會(huì)矛盾，并安撫于社會(huì)的穩(wěn)定性。

值機(jī)員的職業(yè)素養(yǎng)中，不僅是對(duì)技術(shù)設(shè)備的監(jiān)控，對(duì)涉及到傳輸中的廣播電視節(jié)目都要具備基本的辯解能力，如：對(duì)電視畫面，通俗的語言表達(dá)，基本音樂知識(shí)；如：研究一個(gè)人的犯罪史，你可以會(huì)認(rèn)為他的犯罪是個(gè)體差異，但你可能忽略了環(huán)境使人除了走向犯罪無從選擇。而引導(dǎo)犯罪的發(fā)生，就是在傳播媒體起到了誘導(dǎo)作用。

因此，值機(jī)員的職業(yè)素養(yǎng)中，該強(qiáng)調(diào)的是：事事與我相關(guān)。包括傳輸節(jié)目的檔次提高。