高職院校禮儀課程教學改革初探

柴 靜 鐘衛(wèi)喬

(湖南信息職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410200)

禮儀的發(fā)展有著很長時間的沉淀，而現(xiàn)在這部分又是高職院校教學中的一個重點，這個課程更加注重禮儀的規(guī)范，作為一個研究的主要對象在教學活動中要求學生掌握必要的禮儀和基本的理論，從而達到規(guī)范的要求，注重理論和實踐操作的融合，把側重點放在增強學生的各方面的素養(yǎng)上面，從而促進學生的運用技能的能力。

一、現(xiàn)在禮儀課程教學的情況

禮儀的學習是更加注重實踐的一門學科，它要求學生有一定的理論知識做基礎，也要更加注重實踐的運用，兩者進行有效融合。但現(xiàn)在教學活動中存在著理論和實踐脫節(jié)的情況，很多教師授課中沒有引起學生的興趣，沒能更好的激發(fā)學生的潛能。很多學生出現(xiàn)了一些不好的禮儀行為現(xiàn)象，所以如何采用有效的教學方法和手段，就是禮儀課程中很重要的一個部分。

二、禮儀教學改革的具體方法

(一)將教學內(nèi)容進行創(chuàng)新

在進行教學活動的時候，教師有必要對相應的教學內(nèi)容和組織方式進行相應的改革，做出能夠引起學生們注意力的優(yōu)秀的教材。教材的內(nèi)容應該是逐漸地深入，堅持由遠到近，由里面到外面的順序。針對現(xiàn)在禮儀課程里面普遍缺少的一些圖例，這就沒有辦法遵守相關的標準，而且也缺少一些行為的規(guī)范，使用一些現(xiàn)代的科技手段就可以讓學生靈活地掌握相關的動作要領。在介紹這些禮儀的時候，還應該簡單介紹禮儀的配套書籍，加入一些典故就會讓學生更加的深刻。

(二)充分的使用多媒體工具

禮儀課程具備一定的圖像作為支撐，這些內(nèi)容如果只是靠理論進行講解，很難讓學生掌握具體的內(nèi)容，通過制作一些精美的多媒體課件，就可以使教學的形式更加多樣化，增強課堂教學的有趣性和豐富性，從而為學生的學習打下良好的環(huán)境基礎，讓教學活動更加的有趣生動。在平時，教師要要求學生多看一些新聞聯(lián)播和國內(nèi)外的大型電視報道，讓他們把看新聞當成自己生活中一個習慣，引導學生多去觀察不同國家的領導人和相關人員的禮儀規(guī)范，從而了解實際的社交中，應該具備的一些禮儀的具體要求。

(三)增強實踐禮儀的部分

禮儀課作為一個實踐性比較強的科目，它主要是引起學生思想上的轉變，掌握一定的技能。在具體的教學活動中，必須要加強相關的實踐練習部分，教師在進行課程講解的時候，可以使用情境的教學方法，加入一些情境的演練活動，讓學生自己去進行參與和感受，了解相關知識，并且靈活的去使用它們。還要能夠解決一些教材里面沒有涉及的問題。例如如何在一些社交場合見面的時候正確的使用禮儀，教師可以先自己示范一下，然后再讓學生進行模仿和練習，自己糾正其中不合適的地方，幫助學生的進步。

另外教師也可以組織一些社團活動，增強學生對禮儀的實踐，增加他們參與社會實踐的經(jīng)歷，也可以組織相關的禮儀隊伍、模特隊伍等等，積極地參加不同的禮儀比賽，或者積極的組織相關的社會兼職，讓學生在經(jīng)濟和技能等方面實現(xiàn)雙贏的情境，從而促進他們禮禮儀能力的發(fā)展。

(四)突出學生的主體性

禮儀教學活動應該會涉及到很多的關于公共場合的行為規(guī)范，和社會公德相連接，知識涉及的范圍很廣，實踐性也比較強。如果在教學過程中，教師只是用口頭的方式講解一些內(nèi)容，就會讓學生失去興趣，產(chǎn)生逆反的心理。通過課堂上的溝通，可以在很大程度上增強學生的辨別能力，增強教學的有效性。例如教師提出問題：大學生可不可以化妝，可不可以談戀愛，讓學生先自己思考，再使用討論的方式，發(fā)揮學生的主觀能動性，讓學生成為課堂的主體。

(五)進行課外的延伸

禮儀知識的學習，如果可以把課內(nèi)的活動延伸到課外，不僅僅可以增強學生的培訓技能，也可以檢驗效果，這樣不僅僅可以使教學的內(nèi)容更加的豐富，也可以讓教學更加具有意義。教師可以從學生的實際情況出發(fā)，鼓勵學生多去社會上進行實踐，參加相關的課外活動，讓學生學以致用。這樣學生不僅僅可以積累更多的技能和經(jīng)驗，也可以大膽的表現(xiàn)自己，讓學生在以后的工作中可以快速適應不同的場合，很好地進行應付，展現(xiàn)出很好的素質。

(六)創(chuàng)新課程考核的模式

禮儀課程的學習是建立在實踐基礎上的，如果只是使用傳統(tǒng)的考試評價方法，就會造成學生輕視實踐重理論的情況，為了能夠更好地了解學生的理論知識和技能的掌握情況，就需要使用兩種考核方法。筆試中更加注重學生知識的記憶情況，面試更加注重學生技能的水平，還可以分階段進行，把平時的上課情況也進行結合，逐漸深入地考查相關的技能和使用情況。教師要鼓勵學生參加一些相關的活動，去積極地表現(xiàn)自己，發(fā)揮他們的能動性，全面地衡量學生的綜合社交禮儀素質。

(七)用比賽促進學習

學?？梢苑e極地舉辦相應的禮儀比賽，或者不同的禮儀知識講座，在不知不覺間增強學生對禮儀知識的理解，快速地進入知行結合的狀態(tài)里面，促進他們的能力的提升，促進他們的全面發(fā)展。

三、結束語

總而言之，禮儀課程就是提升學生素質的有效方法，學習禮儀可以幫助學生全面發(fā)展，塑造整體形象，強化他們的職業(yè)道德，從而為他們之后的工作和學習打下良好的基礎，因此要更加注重這門學科的開展，提高教學有效性。