胡 坤

(江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校，江蘇 徐州 221005)

一、柔性管理

(一)柔性管理的意義

所謂柔性管理就是把以人為本作為核心理念，通過(guò)不同企業(yè)單位所實(shí)行的不同人性化管理制度來(lái)表達(dá)公司、企業(yè)對(duì)于員工的人道主義關(guān)懷。這種關(guān)懷、保護(hù)更能夠把握員工內(nèi)心的合理需求，讓員工們的合理需求得到滿足，提高員工的主觀能動(dòng)性，從而對(duì)相關(guān)企業(yè)部門(mén)產(chǎn)生更強(qiáng)的專注力，最終實(shí)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

在高職院校實(shí)施這種管理方式，是需要根據(jù)學(xué)生們不同的實(shí)際需求進(jìn)行學(xué)生內(nèi)在潛力激發(fā)的，通過(guò)對(duì)學(xué)生的合理需求滿足，使得學(xué)生們有更加好的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，然后進(jìn)一步加深學(xué)生們對(duì)于學(xué)業(yè)知識(shí)的積極性學(xué)習(xí)，滿足塑造全方位人才的教育要求。

(二)柔性管理的特征

柔性管理并不是一種需要照本宣科或者依靠某種外力來(lái)實(shí)施的制度規(guī)定，而是教師將以一種更加民主化的方式進(jìn)行班級(jí)管理。學(xué)生們?cè)谶@樣相對(duì)寬松的環(huán)境中也能夠更加釋放自我、表現(xiàn)真我，發(fā)自內(nèi)心的服從管理。傳統(tǒng)的剛性管理并不與柔性管理背道而馳的，二者在一定程度上存在重合，比如說(shuō)一些硬性的規(guī)定或者條件，柔性管理必須要在堅(jiān)持的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)人性教育管理，總而言之，柔性管理更像是一種催化劑，能夠助力校園管理。

二、柔性管理在高職院校班主任管理中的實(shí)際作用

(一)寬松環(huán)境，營(yíng)造舒適

為了能夠最大程度的通過(guò)人性、民主的方式為學(xué)生營(yíng)造更加寬松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，教師們需要提前對(duì)于學(xué)生個(gè)人信息進(jìn)行了解、研究。在對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)狀況有了基礎(chǔ)了解之后，校方可以根據(jù)學(xué)生個(gè)人不同的問(wèn)題為他們提供相應(yīng)解決措施，為學(xué)生減輕負(fù)擔(dān)。在這樣一個(gè)相對(duì)寬松愉悅的氛圍中進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)更加的專心，從教師管理層面而言也能夠?qū)處煿ぷ髌鸬綔p負(fù)作用。

(二)提升成績(jī)，獲得進(jìn)步

首先，教師需要對(duì)柔性管理有一個(gè)明確的界定，柔性管理并非與剛性管理背向而馳的，二者具有一定交界。嚴(yán)格來(lái)講，柔性管理是對(duì)剛性管理的組織擴(kuò)充，教師在實(shí)際實(shí)施管理的過(guò)程中應(yīng)該對(duì)二者進(jìn)行融合實(shí)踐，在剛性管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行柔性管理，補(bǔ)充剛性管理所存在的不足和缺陷，對(duì)原本相對(duì)死板、僵化的制度進(jìn)行調(diào)整。尤其是融合獎(jiǎng)罰制度，讓學(xué)生對(duì)于相關(guān)任務(wù)重視起來(lái)，以更加積極、正向的心態(tài)調(diào)整自我、獲得提高。

在高職院校的實(shí)際管理過(guò)程中，教師如果運(yùn)用這種方式進(jìn)行相關(guān)管理，能夠起到進(jìn)一步拉近師生距離的作用，讓學(xué)生更深一步的與教師進(jìn)行交流溝通，加強(qiáng)二者之間的聯(lián)系，從而促進(jìn)學(xué)生問(wèn)題解決，幫助學(xué)生更順利的完成學(xué)業(yè)，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。對(duì)于高職學(xué)生而言，完成學(xué)業(yè)是非常重要的一件事情，所以無(wú)論是教師還是學(xué)生都應(yīng)該對(duì)課業(yè)結(jié)束有著高度的重視。尤其是班主任方面，更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)性強(qiáng)、計(jì)劃性強(qiáng)的學(xué)習(xí)。

舉例來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行班級(jí)內(nèi)部的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，班主任就可以提前將任務(wù)和小組分配好，確保小組成員每一個(gè)人都能夠參與到班級(jí)活動(dòng)中來(lái)，避免落單情況。不僅如此，班主任還應(yīng)該讓學(xué)生們敞開(kāi)心扉，綻放自我的進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，充分表達(dá)其內(nèi)心真實(shí)想法，并且班主任可以對(duì)學(xué)生想法中存在偏頗的地方進(jìn)行及時(shí)指正教導(dǎo)，但這個(gè)過(guò)程并不應(yīng)該是強(qiáng)制性的，而是以一種更加民主、自覺(jué)的活動(dòng)方式來(lái)表現(xiàn)，讓整個(gè)班級(jí)都能夠形成一種民主、友愛(ài)的氛圍。

(三)關(guān)愛(ài)心理，增強(qiáng)交流

柔性管理相比于剛性管理而言有著更加靈活的管理方式，能夠讓學(xué)生自覺(jué)產(chǎn)生對(duì)于班主任、學(xué)校的管理服從心理，讓學(xué)生們從心理上對(duì)于提升自我的管理方式進(jìn)行接納。當(dāng)進(jìn)行柔性管理時(shí)，校方一定要秉持著以人為本的核心理念，不斷的與學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，針對(duì)一些學(xué)生特殊困難情況采取及時(shí)的幫助措施，讓學(xué)生能夠更加沒(méi)有負(fù)擔(dān)的進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)。在潛移默化的長(zhǎng)期關(guān)懷中，可以有效地激勵(lì)學(xué)生形成更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)心理，幫助他們建立一個(gè)健康、樂(lè)觀的生活態(tài)度。在日常生活學(xué)習(xí)中，班主任利用當(dāng)下流行的微信、QQ等社交軟件能夠更加及時(shí)地與學(xué)生取得聯(lián)系，當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)及時(shí)伸出援助之手，幫助他們更好地解決生活疑慮。

(四)樹(shù)立理念，增強(qiáng)素質(zhì)

目前，國(guó)內(nèi)的高職院校大多都是根據(jù)學(xué)分進(jìn)行學(xué)生管理工作的，這樣的管理方式雖然存在一定的好處，但也不乏有些學(xué)生鉆了制度的空子，對(duì)待學(xué)業(yè)不認(rèn)真，最終造成影響教學(xué)進(jìn)度總體安排的情況。這些問(wèn)題如果放任不管，時(shí)間一長(zhǎng)必然會(huì)對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看來(lái)，我們應(yīng)該以學(xué)生為本進(jìn)行相關(guān)管理規(guī)則制定，從更加人性化的角度出發(fā)，滿足學(xué)生的個(gè)人合理需求，充分體現(xiàn)柔性管理的人文理念，讓整個(gè)學(xué)校都形成一種以人為本的校園氛圍，從而促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。