王瑞琦

摘要：概述圖書情報青年從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵，分析了目前存在的問題，如青年從業(yè)人員信息素養(yǎng)匱乏，實踐經(jīng)驗不足，輕視職業(yè)教育等。提出了職業(yè)素養(yǎng)提升路徑：全面開展宣傳教育工作，引導(dǎo)圖書情報青年從業(yè)人員勇?lián)姑?加強“引進來”與“走出去”，提高青年從業(yè)人員專業(yè)理論素養(yǎng);切實強化實踐運用，提高青年從業(yè)人員核心業(yè)務(wù)能力。為新時代圖書情報工作事業(yè)發(fā)展儲備人才隊伍。

關(guān)鍵詞：圖書情報;從業(yè)人員;職業(yè)素養(yǎng)

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2019.06.010

中圖分類號：G251.6 ? ?文獻標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：2095-5707（2019）06-0041-03

Abstract： This article summarized the connotation of professional quality of young library and information practitioners and analyzed the existing problems， such as the lack of information literacy of young practitioners， lack of practical experience， and contempt for vocational education. The promotion path of professional quality was put forward： comprehensively carrying out propaganda and education work， guiding the young library and information practitioners to shoulder the mission; strengthening “introducing” and “going out”， improving the professional theoretical quality of young practitioners; effectively strengthening practical application and improving the core business ability of young practitioners， with a purpose to reserve a talent team for the development of library and information work in the new era.

Key words： library and information; practitioners; professional quality

基于信息資源的存儲、開發(fā)、組織、傳播的圖書情報專業(yè)在推動國家發(fā)展、科技進步、經(jīng)濟繁榮和文化發(fā)展中具有舉足輕重、不可替代的作用。圖書情報學(xué)是一門具有高度綜合性、前瞻性、創(chuàng)新性、實踐性的學(xué)科，特別是在當(dāng)前人工智能的強大沖擊下，圖書情報更具有高滲透性、高保密性、高倍增性、高創(chuàng)新性與高帶動性的特點，這些變化要求圖書情報青年從業(yè)人員必須要熟練掌握人文社會科學(xué)、自然科學(xué)、工程技術(shù)知識，以及圖書情報、信息管理方面的專門知識，具有高度責(zé)任感和使命感，具有強烈的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和動手能力[1]。全國高校圖書情報專業(yè)的碩士逐年增加，標(biāo)志著國家從戰(zhàn)略層面高度重視圖書情報行業(yè)高水平人才的培養(yǎng)。但由于我國圖書情報教育起步較晚，理論研究基礎(chǔ)不夠扎實，業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗不夠豐富，培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，培養(yǎng)模式相對單一，圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)相對缺乏，擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新精神不夠，嚴重制約圖書情報高水平人才的培養(yǎng)質(zhì)量與人才團隊創(chuàng)建[2]。為此，強化圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，加強業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力和動手能力，形成高水平的職業(yè)素養(yǎng)體系，解決圖書情報領(lǐng)域面臨的難題，推動圖書情報事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，具有十分重要的意義。

1 ?圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)是指人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，個體行為的總和構(gòu)成自身的職業(yè)素養(yǎng)，主要包含三大核心：一是職業(yè)信念;二是職業(yè)知識技能;三是職業(yè)行為習(xí)慣。新時代圖書情報青年從業(yè)人員首先要具備堅定的政治思想素養(yǎng)，使自己的思維視野、思想觀念、認識水平跟上時代發(fā)展[3]。1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基提出信息素養(yǎng)的基本概念;1989年，美國圖書館學(xué)會為信息素養(yǎng)做了簡要的理論定義，即判斷什么時候用到信息，明確怎么樣收取信息，以及了解有效評估信息和使用信息的方法[4]。

1.1 ?信息意識

信息意識是客觀存在的信息和信息活動對人們的能動反映，它是對所涉及的事物具備的信息敏感力、觀察力和分析判斷能力及對信息的創(chuàng)新能力。圖書情報事業(yè)作為信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體之一，秉持最大限度地為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，努力推動圖書情報專業(yè)工作向?qū)ｉT化、規(guī)范化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。為此，作為圖書情報青年從業(yè)人員要有強烈的信息意識，具備對信息技術(shù)的收集、儲存、挖掘、分析和使用等基本能力。

1.2 ?信息能力

信息能力指理解、獲取、利用信息的能力及利用信息技術(shù)的能力。理解信息即對信息進行分析、評價和決策，具體來說就是分析信息內(nèi)容和信息來源，鑒別信息質(zhì)量和評價信息價值，決策信息取舍以及分析信息成本的能力。獲取信息就是通過各種途徑和方法搜集、查找、提取、記錄和存儲信息的能力。科技進步催生信息爆炸式增長與碎片化傳播，要開展、拓展新的研究方向、研究內(nèi)容，需要將已有的信息成果轉(zhuǎn)化，需要準確地在龐大數(shù)據(jù)中提取出利用價值最大、相關(guān)性最高、可研究性最強的信息，這要求每一個研究人員擁有甄別信息質(zhì)量和篩選信息數(shù)據(jù)的能力，合理判斷信息的成本。若信息資源的利用價值過低將會拖長研究周期，導(dǎo)致進度緩慢。另外，安全存儲信息資源同樣至關(guān)重要。在圖書情報工作中有許多信息成果是不可隨意外泄的，無論是涉及到國家政策的方針還是個人研究成果的隱私問題，都需要用專業(yè)的方式進行保密和儲存。最后，對信息資源的合理運用以及再創(chuàng)造是科技創(chuàng)新的必經(jīng)之路，從而有效解決科研工作中遇到的專業(yè)性問題[5]。

1.3 ?信息倫理

信息倫理，是指涉及信息開發(fā)、信息傳播、信息管理和利用等方面的倫理要求、倫理準則，以及在此基礎(chǔ)上形成的新型的倫理關(guān)系。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)逐漸變成了新的生存空間，相對于現(xiàn)實社會，網(wǎng)絡(luò)世界則更為自由，而這種過度自由存在著較大隱患，例如，便捷的信息化和強大的信息處理能力可能被一些從事信息活動的相關(guān)人員用來謀求私利，或者試圖損害別人的合法權(quán)利，傳播垃圾信息、污染整個信息發(fā)展環(huán)境。圖書情報青年從業(yè)人員在工作中頻繁地接觸和使用信息數(shù)據(jù)，所以要遵守信息倫理，包括遵守信息在創(chuàng)造、傳遞、管理及使用等方面的倫理要求、倫理規(guī)則及倫理關(guān)系，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息數(shù)據(jù)、信息資源的來源及處理和利用等的合法合規(guī)，強化個人信息意識和倫理自覺[6]。

2 ?圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)缺乏的表現(xiàn)

2.1 ?信息素養(yǎng)匱乏，圖書情報工作難以高效開展

首先信息素養(yǎng)的形成一定是構(gòu)建在基本的知識涵養(yǎng)上的，掌握知識的深度、范圍不同，導(dǎo)致信息情報工作的能力不同[7]。目前的圖書情報專業(yè)工作人員知識功底不夠深厚，對信息的采集和追蹤能力明顯不足，對所用信息的改造能力匱乏，難以將信息再次轉(zhuǎn)化為知識。

2.2 ?實踐經(jīng)驗不足，處理專業(yè)問題難度較大

任何學(xué)科、專業(yè)在理論知識已經(jīng)相對完備的前提下，實踐一定是不可分割的重要一環(huán)。當(dāng)下在知識擴充的同時缺乏實踐應(yīng)用，限制了圖書情報科研人員的創(chuàng)造性發(fā)展，忽略了創(chuàng)新思考能力和實踐能力對人才評估的作用[8]。

2.3 ?輕視職業(yè)教育，難以組建高水平人才團隊

圖書情報本身為一個專業(yè)屬性較強，工作能力要求較高的專業(yè)，對高水平人才團隊的需求愈發(fā)緊迫。在信息化日益成熟的環(huán)境下，出現(xiàn)了科研人員投身到圖書情報發(fā)展中的情況。但是由于發(fā)展周期較短，健全的理論體系并未出現(xiàn)，圖書情報專業(yè)人才培養(yǎng)水平不高，難以組建圖書情報青年人才隊伍。同時，還出現(xiàn)有價值的信息無法相互交流溝通，可用性較強的信息不能有效地傳播和利用，團隊協(xié)力開發(fā)的能力得不到發(fā)揮。亟待制定并落實科學(xué)高效的職業(yè)素養(yǎng)教育體系，培養(yǎng)出行業(yè)所需尖端人才。

3 ?圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)提升有效路徑

3.1 ?全面開展宣傳教育工作，引導(dǎo)圖書情報青年從業(yè)人員勇?lián)姑?/p>

首先，針對圖書情報專業(yè)的宣傳應(yīng)該從校園開始，只有不斷有新鮮血液的加入才能保證圖書情報事業(yè)蓬勃發(fā)展，需要引導(dǎo)圖書情報專業(yè)學(xué)生對學(xué)科的發(fā)展和培養(yǎng)目標(biāo)形成全面認識，充分調(diào)動起為行業(yè)做出貢獻的主觀能動性，擔(dān)負起圖書情報青年從業(yè)人員所肩負的責(zé)任和義務(wù)，履行服務(wù)國家與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)。隊伍的不斷壯大勢必會推動行業(yè)的向上發(fā)展，充分利用賦予科研人員的自主權(quán)以及“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略的優(yōu)勢，大力推進科研深度挖掘和廣泛擴張。另外，積極舉辦相關(guān)專題展覽和學(xué)術(shù)報告，一方面普及圖書情報基本概念和知識，讓大眾有更進一步的了解，另一方面開展大型學(xué)術(shù)報告會議，邀請有影響力的專家學(xué)者就當(dāng)下前沿?zé)狳c問題進行深度剖析，提供學(xué)者與青年從業(yè)人員交流研究的平臺。其次，步入互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的“快車道”，展示圖書情報研究成果，供同行觀摩和學(xué)習(xí)，對繼續(xù)研究做出鼓勵和響應(yīng)，發(fā)出行業(yè)發(fā)展良好的積極信號。

3.2 ?加強“引進來”與“走出去”，提高青年從業(yè)人員專業(yè)理論素養(yǎng)

圖書情報事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是開放的，是面向世界協(xié)同發(fā)展的。面對國際上圖書情報事業(yè)的發(fā)展，我們需要立足實際，聚焦國家與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，吸收國際先進的理論基礎(chǔ)，探索契合我國圖情事業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措，形成符合我國國情、契合當(dāng)前專業(yè)發(fā)展的新道路，挖掘出自身存在的潛在優(yōu)勢。并且，把在外學(xué)習(xí)研究的高水平人才引進來，用個體帶動集體的方式，整體性地提高站位，用更廣闊的視野重新審視圖書情報行業(yè)的發(fā)展。另一方面，要走出固有的思維方式，大膽挖掘最前沿的熱點問題，讓研究人員能設(shè)身處地的站在更優(yōu)秀的探索境況中，吸收更全面的信息資源，掌握更先進的信息技術(shù)，把現(xiàn)有資源合理調(diào)動起來，實現(xiàn)信息資源可視化獲取和利用的最大化[9]。

3.3 ?切實強化實踐運用，提高青年從業(yè)人員核心業(yè)務(wù)能力

任何的知識理論基礎(chǔ)最終都要以實踐來檢驗。圖書情報具備較強的實踐性，必須以理論指導(dǎo)實踐，再從實踐中豐富發(fā)展總結(jié)普遍性規(guī)律，從而上升到理論高度，要積極深入第一線工作崗位，了解最前沿的熱點問題，學(xué)習(xí)最先進的信息技術(shù)，堅持創(chuàng)新與守正相結(jié)合，通過訪問和觀摩先進的“情報工廠”，對具體的信息數(shù)據(jù)的搜集、分析、利用有深入的理解，掌握現(xiàn)代化管理的基本技能，特別是要時刻跟進圖書情報行業(yè)中的發(fā)展創(chuàng)新點。其次，對自身的才能與頂尖信息能力之間的差距有確切的把握，做到因勢利導(dǎo)，有指向性的對存在的問題提出解決方案。最后，實踐能力的培養(yǎng)也是對信息情報人員的一次再教育、再學(xué)習(xí)，能夠及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，覺察到尚未顯露的矛盾，并及時修正[10]。

4 ?小結(jié)

大數(shù)據(jù)時代為圖書情報領(lǐng)域帶來了新的發(fā)展契機與挑戰(zhàn)，也對圖書情報從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與能力提出更高的要求。由于我國圖書情報從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)體系尚未搭建，嚴重制約了圖書情報人才隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)能力提升，需要從加強專業(yè)宣傳力度、提高職業(yè)教育水平、強化業(yè)務(wù)實踐能力等方面，提升圖書情報青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，為新時代圖書情報工作事業(yè)的發(fā)展儲備人才力量。

參考文獻

[1] 段宇鋒，趙楠.圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位（MLIS）教育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告（2017）[J].圖書情報知識，2019（2）：60-73.

[2] 馬海群，周麗霞.我國圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量評價研究[J].圖書館建設(shè)，2017（6）：77-81，99.

[3] 于雪.信息時代再論圖書情報人員知識能力的培養(yǎng)方法[J].蘭臺內(nèi)外，2019（17）：34-35.

[4] 周秀玲.淺談專業(yè)圖書館工作人員的素質(zhì)要求和培養(yǎng)[J].廣西大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2008，30（S2）：184-185.

[5] 付少雄，林艷青，陳曉宇.中國與新加坡圖書情報學(xué)研究生培養(yǎng)比較——以武漢大學(xué)和南洋理工大學(xué)為例[J].圖書館論壇，2018，38（2）： 50-58.

[6] 陳晨.我國圖書情報學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].科技文獻信息管理，2017， 31（1）：1-4，16.

[7] 陳婧婍.中美圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)體系建設(shè)比較研究[D].湘潭：湘潭大學(xué)，2018.

[8] 姚川軍.大數(shù)據(jù)背景下圖書情報學(xué)科人才培養(yǎng)模式研究[J].山東工業(yè)技術(shù)，2017（2）：288-289.

[9] 劉心靜.iSchool院校圖書情報碩士研究生的人才培養(yǎng)模式研究——以北德州大學(xué)信息學(xué)院為例[J].圖書館學(xué)研究，2018（15）：25-33.

[10] 徐艷.大數(shù)據(jù)背景下圖書情報學(xué)科人才培養(yǎng)模式研究——以GSLIS和SILS為例[J].現(xiàn)代情報，2016，36（10）：123-128，148.

（收稿日期：2019-10-10）

（修回日期：2019-10-28;編輯：魏民）