陳麗敏?范千玉?高天澤?鄭秀蓮?任楠

摘 要：隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，空巢青年、人口老齡化趨勢(shì)開始更加明顯，寵物行業(yè)也因此得到了迅猛的發(fā)展。人們自身追求時(shí)尚的風(fēng)潮也逐漸過渡到寵物身上，養(yǎng)寵人群中，“80后”“90后”尤其喜歡為寵物打扮，喜歡在社交軟件上曬照分享等。然而，對(duì)于他們來說，由此帶來的養(yǎng)寵成本的增加其實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。針對(duì)該問題，筆者提出“犬新犬衣”APP，提出手掌上的寵物衣櫥概念，并對(duì)寵物服飾共享APP的市場(chǎng)可行性進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：寵物;服飾;共享;APP

1 寵物行業(yè)背景分析

1.1 百億寵物服飾市場(chǎng)規(guī)模

國家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查報(bào)告顯示，截至2015年，中國寵物狗的數(shù)量超過了2740萬只，排名位居世界第三。《2016年中國寵物行業(yè)白皮書》研究顯示，2015年，中國寵物行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了978億元，比2014年增長了36%，到2020年將突破2000億元。

在養(yǎng)寵類型上，寵物狗數(shù)量最多，達(dá)4990萬只。寵物行業(yè)的發(fā)展板塊基本上“人化”，人們追求創(chuàng)意、時(shí)尚、新穎的風(fēng)潮也慢慢地演繹到了寵物的身上，寵物服飾市場(chǎng)的擴(kuò)大推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。在寵物數(shù)量如此巨大的背景下，即使一只寵物只購買一兩件服飾，總需求量也超過5億件，市場(chǎng)規(guī)模也有百億元。

1.2 寵物類APP同質(zhì)化嚴(yán)重

隨著寵物行業(yè)的發(fā)展，一些更新、更能滿足用戶需求的服務(wù)慢慢被開發(fā)出來。目前，市場(chǎng)上存在的寵物APP主要包括以寵物視角結(jié)交好友的“聞聞窩”、以圖片形式進(jìn)行主流社交的“尾巴圈”、通過社交進(jìn)行閑置物品交易的“溜溜”。幾乎所有的寵物APP都是以社交為入口，此后再發(fā)展出寵物寄養(yǎng)、寵物電商以及寵物上門服務(wù)。

目前，寵物APP的數(shù)量較其他類型的APP來說仍是較少的，其發(fā)展也還有很大的空間。目前已推出的寵物APP功能還是比較局限，主要集中在咨詢、曬圖、購物合O2O上，盈利模式相對(duì)單一，之間的同質(zhì)化也比較嚴(yán)重。市面上也尚未出現(xiàn)寵物APP領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)巨頭，在寵物服飾共享領(lǐng)域則沒有相關(guān)的APP出現(xiàn)。

2 服飾共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 共享經(jīng)濟(jì)生命力鮮活

“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代下，人們的生活早已經(jīng)離不開共享。滴滴讓私家車實(shí)現(xiàn)共享，以此改變了人們的出行方式;云端衣櫥讓漂亮昂貴的服飾實(shí)現(xiàn)共享，以此豐富每個(gè)愛美女孩的衣櫥;閑置的母嬰用品也實(shí)現(xiàn)了共享，彌補(bǔ)了這類用品昂貴、利用率不高的問題……

《2017年度中國“共享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年，中國的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模大約在52850億元，同比增長43.81%。截至2017年底，共有190家共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)獲得融資，總共投資金額達(dá)到了1159.56億。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型商業(yè)模式，在國內(nèi)呈現(xiàn)出鮮活的生命力。

2.2 國內(nèi)外服飾共享行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好

（1）國內(nèi)服裝共享行業(yè)融資不斷。調(diào)查顯示，2016年11月底，服飾共享電商平臺(tái)“女神派”APP的下載量達(dá)到了58萬次，女裝月租共享平臺(tái)“衣二三”APP的下載量則為31.8萬次。2017年3月，“衣二三”平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)超過500萬。

2016年對(duì)服飾共享平臺(tái)的投資金額為3.12億元。2017年11月，融資總額則達(dá)到了8.46億元。2017年2月，“女神派”APP完成1800萬美元的A輪融資，這是國內(nèi)服裝電商領(lǐng)域最大的一次A輪融資。2017年9月，“衣二三”APP獲得了5000萬美元的C輪融資，這是該領(lǐng)域目前獲得的最大單筆融資。

（2）美國女性租衣平臺(tái)估值近8億美元。自2013年成立以來，美國男裝正裝租賃平臺(tái)The Black Tux，每年保持兩位數(shù)的增長，累計(jì)共獲得5000萬美元的融資。2016年底，針對(duì)女性用戶的美國租衣平臺(tái)Rent the Runway擁有超過600萬的注冊(cè)用戶，提供來自400多個(gè)品牌的20多萬件服飾，據(jù)其創(chuàng)始人稱，該公司全年?duì)I收額超過1億美元。截至2018年，該公司的融資總額已達(dá)到1.96億美元。據(jù)了解，這輪融資過后，這個(gè)公司的估值將接近8億美元。

3 市場(chǎng)機(jī)遇與用戶需求相結(jié)合

3.1 用戶調(diào)研

研究顯示，每年養(yǎng)寵新增用戶達(dá)400多萬，其中大部分集中在北上廣，年齡上大多數(shù)為“90后”。在消費(fèi)升級(jí)觀念浸潤下，他們對(duì)新的消費(fèi)理念接受更快，消費(fèi)自我主張意識(shí)更強(qiáng)，喜歡有趣、好玩、易分享的產(chǎn)品，也更喜歡給寵物打扮，進(jìn)行曬照。

筆者對(duì)養(yǎng)寵相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查后，134份有效調(diào)查問卷顯示，“80后”“90后”占比88.06%、67.16%的人表示平時(shí)都是通過網(wǎng)絡(luò)購買寵物服飾;47.01%的人表示只要看到中意的寵物服飾就會(huì)購買，41.04%的人表示購買寵物服飾后使用一段時(shí)間后就會(huì)想換新的，41.79%的人表示為降低養(yǎng)寵成本而不購買寵物服飾。深度調(diào)查顯示，61.94%的用戶愿意嘗試寵物服飾共享APP。

3.2 市場(chǎng)SWTO分析

3.2.1 Strengths（優(yōu)勢(shì)）

“犬新犬衣”APP為養(yǎng)寵人士提供一種全新消費(fèi)方式。愛美人士永遠(yuǎn)都會(huì)覺得衣櫥里少一件衣服，他們對(duì)時(shí)尚、個(gè)性的寵物服飾的需求是非常大的，但許多購入的寵物衣服只能穿上兩次?，F(xiàn)在通過共享的方式就可以被多次利用，環(huán)保又便捷。

另外，實(shí)體寵物店里的寵物服飾售價(jià)一般較高，如果時(shí)常購買，由此造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力就較大。網(wǎng)購寵物服飾則常會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量不佳、假冒偽劣等情況。消費(fèi)者出于退換貨麻煩、懶得溝通、節(jié)省運(yùn)費(fèi)等原因沒有去退貨，由此造成了服飾的閑置與浪費(fèi)。還有一些特定的節(jié)日著裝或有著較夸張的造型服飾使用次數(shù)較少，一定程度上也造成了資源的浪費(fèi)。

3.2.2 Weaknesses（劣勢(shì)）

“犬新犬衣”APP與上游各大精選中高端寵物服飾品牌、實(shí)體寵物商店合作，同時(shí)吸納經(jīng)篩選、檢驗(yàn)、消毒后的用戶閑置優(yōu)質(zhì)寵物服飾，通過收取會(huì)員費(fèi)、押金、服飾銷售的多元化盈利模式，迎合市場(chǎng)需求和個(gè)性化服務(wù)打造特色化APP，形成自有優(yōu)勢(shì)。以服飾共享為主，社交為輔，圍繞寵物這個(gè)相同的興趣，形成一個(gè)寵物的時(shí)尚分享圈。

但也存在推廣渠道不夠暢通、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性不足的問題。在價(jià)格方面，APP會(huì)員卡如何定價(jià)是一個(gè)非常重要的問題，既要保證有盈利，又不能讓用戶覺得太貴不愿意去購買。同時(shí)，由于國內(nèi)寵物市場(chǎng)目前發(fā)展得還不是很成熟，有些人使用APP的必要性顯得不足。推出APP后，如何去大范圍地普及和推廣APP也是一個(gè)難點(diǎn)。

3.2.3 Threat（威脅）

“犬新犬衣”APP采用國外最專業(yè)的洗護(hù)技術(shù)，和國內(nèi)知名洗衣企業(yè)達(dá)成廣泛的戰(zhàn)略合作。采用優(yōu)質(zhì)寵物專用消毒液，全流程清洗消毒，特別定制洗護(hù)、深層消毒、分類熨燙，解決用戶體驗(yàn)后端的清洗疑慮。

但如何讓用戶完全放心服飾的安全也是一個(gè)難題，要想將清洗消毒過程做到透明化，采用何種方式，展示到什么程度都是問題。同時(shí)，產(chǎn)品的配送速度也是用戶比較在意的一個(gè)問題，時(shí)間更短成本就會(huì)更高。因此，如何降低成本，加快快遞配送速度也是一個(gè)難點(diǎn)。

3.2.4 Opportunities（機(jī)會(huì)）

中國家庭寵物相關(guān)用品的年均消費(fèi)額與發(fā)達(dá)國家相比仍存在很大的差距。目前，寵物類APP仍處在初級(jí)發(fā)展的階段，功能局限在學(xué)習(xí)（寵物課堂）、分享（養(yǎng)寵心得）、購買（購買寵物用品）等方面，行業(yè)中尚未出現(xiàn)寵物類APP巨頭，更沒有出現(xiàn)寵物服飾共享類的APP。

“犬新犬衣”APP以此為背景，提出“手掌上的寵物衣櫥”概念，這種創(chuàng)新性的寵物服飾共享商業(yè)模式，彌補(bǔ)了寵物服飾價(jià)格偏高、使用次數(shù)少、利用率不高的缺陷，服飾質(zhì)量好并且更加便捷。用戶們由此可以用更低的價(jià)格享受到更為優(yōu)質(zhì)的商品，獲得更好的體驗(yàn)，同時(shí)，這不管是對(duì)社會(huì)還是對(duì)環(huán)境來說都是一種更加環(huán)保、可持續(xù)的生活方式。

由此可見，寵物服飾共享方式更能滿足年輕養(yǎng)寵人士的需求，“犬新犬衣”APP的實(shí)踐和推廣具有很大可行性。

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作者簡(jiǎn)介：陳麗敏（1995—），女，浙江溫州人，研究生，研究方向：數(shù)媒與影像數(shù)字化。