馬玲
摘要:我國(guó)醫(yī)療體制改革的核心思想是“衛(wèi)生事業(yè)應(yīng)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理”?,F(xiàn)如今,公立醫(yī)院高投入已難有高回報(bào),粗放型的管理模式已不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求。唯有精細(xì)化的管理才能使公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天平穩(wěn)、可持續(xù)的發(fā)展。全成本核算及成本控制作為精細(xì)化管理的手段,已經(jīng)被醫(yī)院管理者越來(lái)越多的關(guān)注,本文的主要研究對(duì)象是新醫(yī)改政策下醫(yī)院成本核算,一開始先總結(jié)了醫(yī)院成本核算中存在的主要問(wèn)題,然后分析醫(yī)院實(shí)行成本核算改革的必要性,最后提出新醫(yī)改政策下醫(yī)院成本核算的建議。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改政策 醫(yī)療改革 成本核算
在十二五期間,國(guó)務(wù)院對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生改革體制做出了調(diào)整,并發(fā)放了相關(guān)通知,該文件強(qiáng)調(diào)了公立醫(yī)院的核心改革核心是:在政府的作用下,逐漸改變醫(yī)院以營(yíng)利為目的的行為,同時(shí),政府應(yīng)嚴(yán)格履行自身的監(jiān)督職責(zé),承擔(dān)辦醫(yī)責(zé)任,從而把控醫(yī)療費(fèi)用的上升趨勢(shì);并慢慢提高公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,加強(qiáng)成本核算與醫(yī)院的控制權(quán)。在此之后,為了解決民眾看病難、看病貴的難題,政府又對(duì)醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,即能夠?qū)⑺幤返膬r(jià)格控制在合理的范圍之內(nèi),又保障診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用能夠體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值。因此,醫(yī)院也進(jìn)行了相應(yīng)的內(nèi)部調(diào)整,拋棄了之前的粗放型管理,轉(zhuǎn)而實(shí)施精細(xì)化管理,尤其是全成本核算和成本控制方面。所以,這是十分有意義的研究關(guān)于新醫(yī)改政策下醫(yī)院成本核算。
一、醫(yī)院成本核算存在的主要問(wèn)題
(一)醫(yī)院全成本核算面臨的問(wèn)題
1.全成本核算體系不完善。全成本核算體系不完善主要表現(xiàn)在,缺乏全成本核算概念的實(shí)施細(xì)則,多數(shù)項(xiàng)目被忽視。當(dāng)前,較多醫(yī)院的成本核算由財(cái)務(wù)部帶頭實(shí)施,但是,沒(méi)有專門的負(fù)責(zé)人員,使得全成本核算的工作經(jīng)常換人進(jìn)行,沒(méi)有一個(gè)完整的責(zé)任體系。
2.成本核算結(jié)果利用率不足。目前,大多數(shù)公立醫(yī)院收集的總成本數(shù)據(jù)都只是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查,或者干脆到醫(yī)療改革的號(hào)召,這對(duì)醫(yī)院的日常工作沒(méi)有影響作出回應(yīng)。有些醫(yī)院只控制成本,以滿足性能分配,這對(duì)資源的合理分配影響不大的需求。
3.數(shù)據(jù)采集信息化不足。一個(gè)完整的信息平臺(tái)是成本核算的基礎(chǔ),這樣能實(shí)現(xiàn)信息資源的快速共享。但是,由于醫(yī)院的部門、科室較多,使得各個(gè)部門、科室之間的端口各有差異使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等系統(tǒng)中的信息還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享,并且,部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)采用的是原始的人工校核,增加了工作人員的工作量,還使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大幅度下降。
(二)成本控制面臨的問(wèn)題
1.缺乏對(duì)資源利用率的考核。醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)條件是醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu),特別是一些投資大、技術(shù)含量高的大型設(shè)備,其維修保養(yǎng)、管理的難度也相對(duì)較大。要想為醫(yī)院帶來(lái)一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,必須對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理和定期的檢修維護(hù)。但在實(shí)際的操作中,這些設(shè)備將被閑置或啟動(dòng)低,嚴(yán)重浪費(fèi)資源,還影響了醫(yī)院的發(fā)展。
2.成本控制未發(fā)揮激勵(lì)作用。成本控制貫穿醫(yī)院發(fā)展的始末,是醫(yī)院控制成本的主要措施之一。作為收入的核心環(huán)節(jié),績(jī)效分配對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作行為具有直接的激勵(lì)作用,一套科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,不僅可以優(yōu)化醫(yī)院資源的配置,還能夠引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員積極的參與工作,提升其工作效率。但是,現(xiàn)行的狀況時(shí),雖然成本控制和績(jī)效分配相關(guān)聯(lián),但是缺乏具體的實(shí)施,所占的比重較低,使得大多數(shù)人忽視了該項(xiàng)工作,因此,無(wú)法完全發(fā)揮激勵(lì)的作用。
二、新醫(yī)改政策下醫(yī)院成本核算的建議
(一)制定完善的全成本核算制度
成本核算制度是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要部分,建立醫(yī)院成本核算機(jī)構(gòu),制定工作制度,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是成本核算制度的主要內(nèi)容,其成本核算系統(tǒng)是將責(zé)任具體到人,成本分解的主要手段,并且,還能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的日常工作進(jìn)行評(píng)估以使結(jié)果與業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)。實(shí)施成本核算可以改變醫(yī)院粗放型的管理模式,使得醫(yī)院可以根據(jù)考核結(jié)果實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門和科室進(jìn)行科學(xué)的管理。
為了使醫(yī)院能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,醫(yī)院必須實(shí)施精細(xì)化管理,不斷的提升競(jìng)爭(zhēng)力。為優(yōu)化醫(yī)院成本核算體系,探討了醫(yī)院實(shí)施成本核算的具體情況,并建立了相應(yīng)的成本明細(xì)單位。這樣一來(lái),可以對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療、藥品、費(fèi)用進(jìn)行合理的分配,并且能夠確定人力資源中各個(gè)崗位角色及屬性,將角色的開支納入成本核算系統(tǒng)當(dāng)中。
(二)加強(qiáng)精細(xì)化管理人才培養(yǎng)
在新醫(yī)改政策的支持下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者的管理模式也從原來(lái)的統(tǒng)計(jì)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頉Q策模式,拋棄了以前的事后補(bǔ)救模式,實(shí)施事前控制,過(guò)程中處理,事后總結(jié)各方面的發(fā)展。與此同時(shí),成本核算工作也從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代技術(shù)的支持下,成本核算工作逐漸向高技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展因此,財(cái)務(wù)管理人員也應(yīng)積極的拓展自己的思維順應(yīng)成本核算的發(fā)展趨勢(shì);醫(yī)院方面,為會(huì)計(jì)人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高他們的專業(yè)素質(zhì)和技能,以確保醫(yī)療改革的順利實(shí)施。
(三)加強(qiáng)預(yù)算管理實(shí)施決算考核
對(duì)已經(jīng)發(fā)生的成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行事后控制,是傳統(tǒng)觀念對(duì)成本核算的解讀。但是,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,該種認(rèn)知已經(jīng)無(wú)法滿足醫(yī)院管理的需要,這種事后控制的模式嚴(yán)重制約發(fā)展。準(zhǔn)確、全面的實(shí)施預(yù)算編制,不僅能夠引導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展,還能夠防治醫(yī)藥資源浪費(fèi)情況的發(fā)生。同時(shí),預(yù)算管理能夠與成本核算形成良好的互助關(guān)系,從而做到事前分析,事后監(jiān)督,事后總結(jié)。
(四)開展對(duì)設(shè)備全生命周期的數(shù)據(jù)研究
每一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生到消亡,都由一定的周期,簡(jiǎn)稱生命周期。產(chǎn)品生命周期里面任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)用或額外的費(fèi)用。研究相關(guān)數(shù)據(jù),可以分析和處理產(chǎn)品的社會(huì)或經(jīng)濟(jì)效益,從工程、財(cái)務(wù)技術(shù)角度綜合管理醫(yī)療設(shè)備,從而保障設(shè)備的正常使用壽命,并發(fā)揮其更高的價(jià)值。為了有效的整合經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)成本進(jìn)行有效的控制,并提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益水平,有必要借助研究結(jié)果及其數(shù)據(jù)信息。
(五)加強(qiáng)病種成本核算
醫(yī)院的成本管理涉及的內(nèi)容較多,病種成本核算是醫(yī)院對(duì)費(fèi)用的集中和分配,針對(duì)不同的病種進(jìn)行有針對(duì)性的核算,這類成本核算是醫(yī)院的一項(xiàng)工程成本核算的延伸內(nèi)容,其反應(yīng)的是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。疾病成本核算的結(jié)果可以對(duì)醫(yī)院疾病的治療過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
有著積極的促進(jìn)作用,能夠提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程,從而降低醫(yī)院的成本。這樣一來(lái),醫(yī)院可以以價(jià)格為基礎(chǔ)擴(kuò)大市場(chǎng),我們可以得到更多的市場(chǎng),為疾病收費(fèi)提供基礎(chǔ),為醫(yī)療保險(xiǎn)的結(jié)算提供方向。目前,隨著衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的逐漸成熟,醫(yī)療保險(xiǎn)制度也做出了相應(yīng)的調(diào)整,這也促進(jìn)了以病種付費(fèi)為主,按人頭付費(fèi)等付費(fèi)模式的發(fā)展,而病種付費(fèi)模式的推行,將進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的成本管理的發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
由于新醫(yī)改政策的不斷調(diào)整和實(shí)施,成本核算逐漸成為醫(yī)療行業(yè)最為關(guān)心的一個(gè)要點(diǎn)。監(jiān)督和財(cái)務(wù)部門的管理和員工的專業(yè)技能和素質(zhì)的不斷提高也成為醫(yī)院優(yōu)化的新醫(yī)改背景下的一個(gè)新的方向。所以,對(duì)于復(fù)合型人才誰(shuí)是在財(cái)務(wù)管理和醫(yī)院操作,這提出了更高的要求,在高校人才培養(yǎng)精通日益增長(zhǎng)的需求。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在社會(huì)中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。財(cái)務(wù)人員也需要不斷轉(zhuǎn)變職能,提高工作質(zhì)量,更好地滿足各種金融改革的需要。
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(作者單位:山東省菏澤市第三人民醫(yī)院)