“馬未都講故宮，原價199元，僅限前70名免費(fèi)！”……國慶假期，多張配有著名收藏家馬未都頭像和二維碼的營銷號圖片在朋友圈熱傳。10月7日下午，馬未都通過微博辟謠，稱打著自己名義的各類微信病毒營銷群都是以開課的形式，先免費(fèi)后欺詐，所有課程都掐頭去尾、斷章取義，希望大家不要上當(dāng)。

據(jù)悉，此次熱傳的課程本是某導(dǎo)航最新上線的“景區(qū)隨身聽”功能，用戶可在該導(dǎo)航上聽取馬未都對故宮的講解。不承想，這一附加服務(wù)卻被利用，打著公開課的旗號大量擴(kuò)散，迷惑了不少人。馬未都第一次遭遇“李鬼”，但微信群免費(fèi)課程亂象叢生，早已不是新鮮話題?，F(xiàn)實中，經(jīng)常會有人轉(zhuǎn)發(fā)名人免費(fèi)公開課之類的信息，實際上有的是騙取點擊量，有的是推銷收費(fèi)課程，有的則是包含其他騙局。

多維解讀

別把馬未都打假當(dāng)笑談

借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷擴(kuò)散本不是問題，但打著名人的幌子“掛羊頭賣狗肉”，對名人而言是侵權(quán)，對消費(fèi)者而言則是欺詐，這一點《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》早已明確?？蔀楹渭幢惴捎忻魑囊?guī)定，病毒營銷還如此猖獗？違法成本低廉無疑是一個重要因素。下載盜版課程，以免費(fèi)來誘導(dǎo)分享，以點到面地裂變開來，一本萬利。當(dāng)個人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)之后，損失通常不大，很少有人會花費(fèi)精力去舉報；二則即便舉報，由于缺乏證據(jù)，很難引起重視，最多也只是封群封號了事，大不了“打一槍再換一個地方”，沒啥實質(zhì)性的損失。不久前，一則“央視主持人尼格買提進(jìn)群打假被踢”的新聞，就讓人啼笑皆非?！凹僮髡鏁r真亦假”，面對瘋狂的李鬼，有時甚至連李逵也難免吃癟。打假之難，可見一斑。

天上不會掉餡餅。個人當(dāng)然也需要擦亮眼睛，避免因為貪小便宜而掉入欺詐陷阱。如今很多平臺都加強(qiáng)了版權(quán)管理，通過合規(guī)渠道下載相關(guān)課程，既能保證質(zhì)量，也是對知識的尊重。而相關(guān)平臺既然掌握了這類病毒營銷的套路，就當(dāng)有針對性地加強(qiáng)審核，及時向用戶做出提示，一旦發(fā)現(xiàn)有疑似欺詐行為或收到相關(guān)舉報，當(dāng)主動豎起技術(shù)屏障并向相關(guān)部門反映情況。在虛擬空間查找騙子猶如大海撈針，但相關(guān)管理部門應(yīng)秉承“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起，依法嚴(yán)肅懲處一起，被侵權(quán)方也宜拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)利。唯有切實提高違法成本，才能有效震懾欺詐和侵權(quán)行為。

病毒營銷涉及多重違法

關(guān)于加群免費(fèi)聽公開課的新聞，近幾年并不少見：董卿朗讀者、蔣勛文學(xué)課、高曉松音頻節(jié)目、余秋雨公開課……如今是馬未都講故宮。這類營銷都是同樣的手段，吸引人們加入微信群中，然后通過微信群進(jìn)行病毒營銷吸粉。這些所謂的課程看似僅僅是通過流量拉人，賣廣告、推介公眾號、拉人投資，但實際上已經(jīng)涉嫌多重違法。公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。從馬未都等“被公開課”名人的角度來看，營銷者顯然侵犯了他們的肖像權(quán)。更有甚者，未經(jīng)許可，直接使用名人業(yè)已成熟的作品。這些作品或許已經(jīng)公開，但無論作品以何種形式呈現(xiàn)，在哪個平臺面世，都凝結(jié)著制作方的智力成果，而以營利為目的使用這些作品也將侵犯制作方的知識產(chǎn)權(quán)。

從消費(fèi)者的角度看，他們基于從眾心理以及對名人的信任與信賴，點擊加入營銷群，甚至為此支付課程費(fèi)用。這些營銷者根本沒有獲得權(quán)利方的合法授權(quán)，卻打著名人的幌子，收取了課程費(fèi)，這構(gòu)成了消費(fèi)欺詐，須承擔(dān)賠償責(zé)任。而更嚴(yán)重的是，一些營銷號并不限于進(jìn)行普通的推銷，還推介投資理財產(chǎn)品。事實上，經(jīng)營、咨詢、推銷理財產(chǎn)品，尤其是從事和證券投資相關(guān)的理財業(yè)務(wù)，都需要取得相關(guān)資質(zhì)。如果從業(yè)主體沒有相關(guān)資質(zhì)，產(chǎn)品本身也不符合金融監(jiān)管的法律規(guī)定，那么，相關(guān)經(jīng)營行為本身將涉嫌非法經(jīng)營罪、非法吸收公眾存款罪等諸多刑事罪名，而若是虛構(gòu)項目以騙取錢財，則將構(gòu)成更為嚴(yán)重的集資詐騙罪。希望消費(fèi)者擦亮眼睛，也希望相關(guān)部門加強(qiáng)管理，畢竟?fàn)I造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，才是網(wǎng)絡(luò)平臺的安身立命之本。