周靜雯何玉梅

高校朋輩心理咨詢實(shí)踐中的倫理問題及解決路徑

周靜雯何玉梅

（蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心，安徽蕪湖，241003）

高校朋輩心理咨詢因其咨訪關(guān)系的特殊性與專業(yè)度要求的差異性，在雙重關(guān)系、保密問題及咨詢師勝任力方面面臨倫理困境。為有效應(yīng)對這些問題，其解決路徑如下：倡導(dǎo)形成朋輩互助共同體理念，使其成為朋輩咨詢師的自覺約束和持續(xù)動力；建立實(shí)用性倫理構(gòu)架，為倫理問題的識別與分析提供有力支撐；基于勝任力構(gòu)成要素加強(qiáng)對朋輩咨詢師的培訓(xùn)，提升其勝任力；合力營造倫理環(huán)境，保持校園氛圍處于和諧穩(wěn)定的良性循環(huán)中。

朋輩心理咨詢；倫理問題；朋輩互助共同體

朋輩心理咨詢模式產(chǎn)生于20世紀(jì)六十年代的美國，作為青少年教育尤其是對于存在諸如酗酒、藥物濫用、輟學(xué)等問題學(xué)生的心理教育的有益補(bǔ)充，朋輩心理咨詢?nèi)〉昧肆己玫男Ч⒀杆侔l(fā)展。馬歇爾夫（Mamarchev,1981）將朋輩心理咨詢定義為“非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍児δ艿膸椭^程”[1],以下簡稱朋輩咨詢。在我國，一些高校借鑒了國外朋輩咨詢模式，例如，中國人民大學(xué)引入斯坦福大學(xué)“橋”朋輩咨詢項(xiàng)目用以提升朋輩咨詢專業(yè)化水平。越來越多的高校開啟了朋輩咨詢探索之路，雖然在專業(yè)程度上不能與傳統(tǒng)心理咨詢相比，但朋輩咨詢因其接納度高、推廣性強(qiáng)、形式豐富等特點(diǎn)在高校迅速發(fā)展，一定程度上緩解了專業(yè)心理咨詢供不應(yīng)求的局面。

關(guān)于朋輩咨詢的研究，研究者以“朋輩心理咨詢”和“朋輩心理輔導(dǎo)”為主題詞，在中國知網(wǎng)、萬方中文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，文獻(xiàn)應(yīng)符合如下標(biāo)準(zhǔn)：①與主題詞朋輩心理咨詢、朋輩心理輔導(dǎo)的聯(lián)系緊密；②文獻(xiàn)應(yīng)具有真實(shí)性與權(quán)威性，研究者對所查閱的研究成果進(jìn)行分析，在一定程度上把握我國朋輩輔導(dǎo)的研究現(xiàn)狀，具體研究如下所述。

一是對朋輩咨詢作用及意義等方面的研究。比如，孫金銘等調(diào)查發(fā)現(xiàn)愿意求助朋輩心理輔導(dǎo)員的學(xué)生占31. 2%，認(rèn)為有必要設(shè)立朋輩心理咨詢員的學(xué)生高達(dá)82. 1%[2]；苗秋生的調(diào)查結(jié)果顯示76. 70% 的大學(xué)生基本了解同齡人的心理，41. 07% 的大學(xué)生選擇同齡人為傾訴對象，85. 71%的大學(xué)生愿意參與朋輩心理咨詢活動[3]。二是對朋輩咨詢師的選拔與培訓(xùn)研究。比如，奎亞波等研究表明，朋輩咨詢師的性格與咨詢效果有關(guān)，更適于擔(dān)任朋輩咨詢師的人在樂群性、穩(wěn)定性、有恒性及敏感性方面分值較高而在世故性方面較低[4]；鐘向陽等系統(tǒng)培訓(xùn)39名朋輩心理咨詢員，發(fā)現(xiàn)其勝任力、自我效能感和健康水平均有顯著性提高，朋輩勝任力問卷得分顯著高于培訓(xùn)前得分[5]。三是對朋輩咨詢在高校心理健康教育中的運(yùn)用研究。比如，林靜研究發(fā)現(xiàn)，在高校心理危機(jī)干預(yù)工作中朋輩咨詢員現(xiàn)身說法式的宣傳教育可以取得良好的效果，并且能夠協(xié)助遭遇危機(jī)的同學(xué)合理處理危機(jī)遺留的心理問題, 促進(jìn)心理平衡的盡快恢復(fù)[6]；趙玲令通過對200多名新生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，朋輩咨詢能促進(jìn)新生的平穩(wěn)過渡和自我教育，并增強(qiáng)了新生思想政治教育的可接受度，促進(jìn)新生適應(yīng)校園生活[7]。

命中文獻(xiàn)中對于朋輩心理咨詢倫理問題的探討甚少，而在實(shí)際工作中，由朋輩咨詢與學(xué)校一般心理咨詢設(shè)置、學(xué)校管理制度等的沖突而引發(fā)的倫理問題日益突出。咨詢倫理是能否成功幫助他人的核心[8]138，因此厘清高校朋輩咨詢中的倫理問題并加強(qiáng)該領(lǐng)域的倫理規(guī)范建設(shè)勢在必行。

1 當(dāng)前我國高校朋輩咨詢中存在的倫理問題

1.1 雙重關(guān)系問題

National Association of Social Worker倫理守則提出，“當(dāng)社會工作者與來訪者發(fā)生多于一種關(guān)系時, 雙重或多重關(guān)系就產(chǎn)生了, 不管這種關(guān)系是專業(yè)的、社會的還是商務(wù)的”[9]858。社會文化與從業(yè)環(huán)境特征及倫理意識低等因素，使我國咨詢中的雙重關(guān)系發(fā)生率高[10]。高校朋輩咨詢發(fā)生在同校、同年級甚至同班學(xué)生之間，本身就存在咨詢關(guān)系以外的現(xiàn)實(shí)關(guān)系，更可能發(fā)展出朋友、合作伙伴等關(guān)系。通常我們將雙重關(guān)系劃分為非性以及與性有關(guān)的雙重關(guān)系。

1.1.1非性雙重關(guān)系

越來越多的學(xué)者對非性雙重關(guān)系的態(tài)度從堅決避免的“一刀切”轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱_放的態(tài)度，人們開始意識到雙重關(guān)系問題的重點(diǎn)在于它是否會對來訪者或是咨詢過程造成有害影響。這一點(diǎn)在朋輩咨詢中得到了充分體現(xiàn)。朋輩關(guān)系在某種程度上促進(jìn)了咨詢關(guān)系的發(fā)生，提高了雙方匹配度。朋輩咨詢師有更多的途徑了解來訪者（包括人格或認(rèn)知方面的特征，甚至是生理上或心理上的疾?。?，使其對咨詢的預(yù)期更為明確，提高咨詢效率，促進(jìn)咨詢的效果[11]。但非性雙重關(guān)系存在一些弊處，咨詢雙方共同的生活圈可能會使來訪者有所顧忌無法深入咨詢，引發(fā)雙方利益沖突，使來訪者的利益得不到保證。

1.1.2與性有關(guān)的雙重關(guān)系

不管是倫理守則還是調(diào)查研究都認(rèn)為性雙重關(guān)系應(yīng)該明令禁止。這里提到的性雙重關(guān)系包括與來訪者的各類形式明顯的性接觸和不太明顯的性行為表達(dá)[12]。Stake和Oliver的研究表明性雙重關(guān)系會讓來訪者付出慘痛代價，包括認(rèn)知功能紊亂、性混亂、矛盾情感、壓抑的憤怒、內(nèi)疚、抑郁、身心機(jī)能紊亂且可能有自殺風(fēng)險[9]859。關(guān)于高校朋輩心理咨詢中性雙重關(guān)系的調(diào)查與研究結(jié)果尚無明確呈現(xiàn)，但基于一些專業(yè)心理咨詢與性有關(guān)的雙重關(guān)系調(diào)查結(jié)果，如侯艷飛和趙靜波的一項(xiàng)對非專業(yè)與專業(yè)咨詢師的倫理意識的對照研究顯示，較高比例的心理系學(xué)生認(rèn)為 “和以前的來訪者發(fā)生性關(guān)系”合乎倫理；在認(rèn)為擁抱來訪者、與來訪者有性接觸、告訴來訪者“我被你的性魅力所吸引”是符合倫理的人群中，心理系學(xué)生比例均高于參加心理咨詢師培訓(xùn)的學(xué)員及專業(yè)咨詢師[13]。因此，有理由預(yù)見高校朋輩心理咨詢性雙重關(guān)系的發(fā)生。大學(xué)生正處于人格預(yù)期社會化的后期，這是人格發(fā)展和完善的關(guān)鍵階段，性雙重關(guān)系的發(fā)生對咨詢雙方尤其是被咨詢學(xué)生產(chǎn)生的危害難以估計。

1.2 保密問題

保密問題關(guān)系到咨訪聯(lián)盟能否建立以及咨詢工作能否順利開展。高校朋輩心理咨詢常常涉及以下保密問題。

1.2.1常見保密問題在“朋輩”模式下的呈現(xiàn)

第一，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一半以上的咨詢師會在日常生活中與家人朋友討論咨詢和治療中的人和事，其中有5%的人會指名道姓地談?wù)揫14]。專業(yè)咨詢師尚且如此，朋輩咨詢師生活中與人分享咨詢中的“趣事”、“愁事”，甚至泄露來訪者身份的情況可以預(yù)見。第二，朋輩咨詢師的學(xué)生身份使得他們更容易將來訪者情況主動或被動泄密給輔導(dǎo)員或其他相關(guān)教育工作者。第三，《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則（第二版）》規(guī)定心理師應(yīng)按照法律法規(guī)和專業(yè)倫理規(guī)范在嚴(yán)格保密的前提下創(chuàng)建、使用、保存、傳遞和處理專業(yè)工作相關(guān)信息[15]1315，然而高校心理健康中心負(fù)責(zé)人、分管學(xué)生工作的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等都可能定期檢查朋輩咨詢檔案的保存情況，以保護(hù)來訪者隱私為由拒絕檢查顯得蒼白無力。

1.2.2 “朋輩”模式產(chǎn)生的特殊保密問題

與專職咨詢師相比，高校朋輩咨詢師崗位具有更多不穩(wěn)定性因素，如因外地實(shí)習(xí)、畢業(yè)等個人因素時常出現(xiàn)不得不中斷咨詢的情況。來訪者可能會被轉(zhuǎn)介至其他咨詢師，工作交接過程中既不可能對來訪者情況完全保密，也不宜將相關(guān)信息和資料和盤托出，如何兼顧交接工作和保密原則是需要慎重思考的倫理問題。此外，一些高校將朋輩咨詢室設(shè)在公寓樓內(nèi)或是學(xué)生活動中心等位置，咨詢室環(huán)境達(dá)不到專業(yè)咨詢室標(biāo)準(zhǔn)，如咨詢室隔音問題等。這種工作設(shè)置雖然在距離上便捷了學(xué)生，但無關(guān)人員密集、咨詢室環(huán)境不達(dá)標(biāo)的情況著實(shí)增加了咨詢保密難度。

1.3 朋輩咨詢師勝任力引發(fā)的倫理問題

美國咨詢協(xié)會（ACA）對勝任力的界定是心理學(xué)工作者在經(jīng)過恰當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)、督導(dǎo)、咨詢、研究和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在自己的專業(yè)能力范圍內(nèi)為他人提供相關(guān)領(lǐng)域的服務(wù)、教學(xué)和從事行為研究[16]?！吨袊睦韺W(xué)會臨床與咨詢心理工作倫理守則》（第二版）中，明確規(guī)定心理師應(yīng)在專業(yè)界限和個人能力范圍以內(nèi)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度開展評估、咨詢等工作，同時應(yīng)關(guān)注保持自身專業(yè)勝任力，參加專業(yè)培訓(xùn)，必要時尋求專業(yè)督導(dǎo)[15]1316。有學(xué)者把勝任能力特征分為準(zhǔn)入層面的門檻特征和體現(xiàn)能力差異的勝任能力特征，而門檻勝任能力特征是指最低能力要求，這個要求是保證工作成功所必需具有的[17]。

換言之，朋輩咨詢師在勝任力不足、缺乏督導(dǎo)等情況下從事朋輩咨詢工作有違咨詢倫理規(guī)范。在實(shí)際工作中，因勝任力不足等原因引發(fā)倫理問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

1.3.1評估能力有限

咨詢前評估是任何心理咨詢的首要環(huán)節(jié)。心理師應(yīng)在接受相關(guān)培訓(xùn)并具備適當(dāng)專業(yè)知識和技能后，實(shí)施相關(guān)測量或評估工作。心理評估的方法各有長處和不足，心理師應(yīng)酌情同時或交替使用2 ～ 3種評估方法，通過多渠道獲取信息，以較準(zhǔn)確地評估病人的心理狀態(tài)，識別心理危機(jī)及其影響因素[18]。未經(jīng)評估而開展咨詢可能會給咨詢雙方帶來巨大風(fēng)險。

朋輩咨詢有一定的適用范圍。朋輩咨詢師受訓(xùn)時間短，評估問題的能力有限，咨詢評估環(huán)節(jié)薄弱，未做好評估而開展咨詢工作可能超出朋輩咨詢適用范圍。同時，朋輩咨詢師參加的培訓(xùn)項(xiàng)目不同，擅長解決的問題類型也不同，承擔(dān)受訓(xùn)項(xiàng)目以外的咨詢?nèi)蝿?wù)往往難以保證咨詢效果，延誤最佳咨詢時機(jī)甚至帶來風(fēng)險。

1.3.2缺乏專業(yè)咨詢督導(dǎo)

督導(dǎo)是咨詢師必要培訓(xùn)項(xiàng)目。通過專業(yè)督導(dǎo)，咨詢師不僅可以得到指導(dǎo)建議，也能得到監(jiān)督避免度過卷入等問題對咨訪雙方產(chǎn)生不良影響。目前我國督導(dǎo)倫理規(guī)范缺失，相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范不完善，沒有成熟的獎懲機(jī)制[19]，高校朋輩咨詢師培訓(xùn)方式一般以授課為主，缺乏在專業(yè)咨詢師或督導(dǎo)師指導(dǎo)下的實(shí)習(xí)，紙上談兵往往讓朋輩咨詢師們在實(shí)戰(zhàn)中屢屢受挫。由于經(jīng)費(fèi)、時間、精力等原因很多高校專職咨詢師的督導(dǎo)尚難保證，朋輩咨詢師的督導(dǎo)需求更難以滿足。許多高校存在不督導(dǎo)、督導(dǎo)次數(shù)少以及非專業(yè)人員承擔(dān)督導(dǎo)工作的情況。

1.3.3難以把握價值參與“度”

研究顯示，75%以上的咨詢師認(rèn)為咨詢中“告訴來訪者他們的價值觀是錯的”是有違倫理的[20]。心理咨詢提倡價值中立，尊重個人價值、意識等方面的自由，但實(shí)踐中絕對的中立無法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前社會的意識形態(tài)和大學(xué)生的倫理道德現(xiàn)狀，不僅需要咨詢師專業(yè)幫助，價值涉入也必不可少[21]?？贪遄裱瓋r值中立可能阻礙咨詢關(guān)系的順利發(fā)展，過度的價值參與則會演變成價值灌輸。研究表明，從業(yè)時間與咨詢師做出價值引導(dǎo)和價值灌輸?shù)膬A向性負(fù)相關(guān)[22]。朋輩咨詢師從事咨詢工作時間短，通常缺乏經(jīng)驗(yàn)性、權(quán)威性，這使得把握價值參與“度”面臨困難。

2 高校朋輩心理咨詢倫理問題的反思

2.1 倫理理論基礎(chǔ)不足

對于朋輩咨詢的倫理困境，其根源在于缺乏公認(rèn)倫理原則，倫理判斷標(biāo)準(zhǔn)主觀化?！皩﹀e”和“善惡”的評判要以一定的客觀道德標(biāo)準(zhǔn)作為參照，但以二分化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代倫理學(xué)將“事實(shí)”與“價值”絕對分離。人們最終只能依靠自己的直覺、意志等主觀性要素，倫理道德成為一種個人的內(nèi)心“情感體驗(yàn)”[23]39。于是我們看到，面對朋輩咨詢中復(fù)雜的、多元化的倫理問題或困境，對問題分析的“多角度”和“多標(biāo)準(zhǔn)”必然導(dǎo)致倫理決策的“偏好”和“兩難”。

2.2 缺乏適用的倫理標(biāo)準(zhǔn)及體系

高校朋輩咨詢倫理規(guī)范多借鑒專業(yè)心理咨詢倫理規(guī)范，忽視了兩者差異性。朋輩咨詢不是一項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，通常是免費(fèi)的，在出現(xiàn)負(fù)面結(jié)果的情況下，問責(zé)貌似合理實(shí)則困難[24]。目前我國尚未出臺高校心理咨詢倫理規(guī)范，高校心理咨詢師只能依靠個人的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行自我監(jiān)督[25]。因此，制定普適性高校心理咨詢倫理規(guī)范勢在必行。此外，對同一個倫理問題，單一倫理準(zhǔn)則無法涵蓋所有問題，而參照不同的理論準(zhǔn)則和道德規(guī)范可能導(dǎo)致不同的結(jié)果，因此很多時候我們需要將問題置于兼容性更強(qiáng)、內(nèi)涵更加豐富的框架中進(jìn)行分析。

3 高校朋輩心理咨詢倫理問題的解決路徑

3.1 提倡朋輩互助同共體理念

共同體理念源于馬克思的歷史唯物主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判[23]38，這種理念為朋輩咨詢走出倫理困境打開了一扇新的大門。研究表明，咨詢師在幫助同輩來訪者解決心理問題時，學(xué)會了換位思考，培養(yǎng)了積極向上、樂于助人的良好品質(zhì)，提升了自身心理素質(zhì)和涵養(yǎng)[26]，學(xué)生能夠從助人過程中感受到巨大的成就和滿足感[27]。我們可以將解決倫理困境的重點(diǎn)從主觀體驗(yàn)角度轉(zhuǎn)為人與人的現(xiàn)實(shí)關(guān)系上，提倡形成朋輩互助共同體理念，使其成為朋輩咨詢師的自覺約束和持續(xù)動力。提倡朋輩互助共同體理念的實(shí)質(zhì)是明確朋輩咨詢雙方的平等性，面對倫理困境時做出最有利于共同體的倫理決策。

3.2 推廣實(shí)用性倫理構(gòu)架

針對同一個倫理問題，不同的理論準(zhǔn)則和道德規(guī)范可能導(dǎo)致不同的結(jié)果。朋輩咨詢中的倫理問題復(fù)雜多樣，時有兩難困境，單一倫理準(zhǔn)則無法涵蓋所有問題，需要將問題置于兼容性更強(qiáng)、內(nèi)涵更加豐富的框架中進(jìn)行分析。參照Karen Kitchener（1985）倫理三水平疊加模型[8]155，我們可以搭建朋輩咨詢倫理構(gòu)架。

第一層面是奠定朋輩咨詢倫理構(gòu)架基礎(chǔ)。朋輩咨詢師的工作職責(zé)和重點(diǎn)在于理解、關(guān)懷來訪者，使其覺知自我力量、積極面對困難。關(guān)懷倫理理論的核心強(qiáng)調(diào)對問題道德性的理解，這比基于公正或規(guī)則的倫理更能滿足朋輩咨詢情境中的各種需求。第二層面是探索適用于朋輩咨詢的基本倫理原則，如自主原則、無傷害原則、獲益原則、及公正原則等，對倫理問題進(jìn)行方向性指導(dǎo)。第三層面是制定詳細(xì)的朋輩咨詢倫理準(zhǔn)則，最大限度地描述朋輩咨詢工作行為規(guī)范，使之成為朋輩咨詢師的行動指南。

當(dāng)涉及到倫理準(zhǔn)則以外的情境或準(zhǔn)則之間沖突時，可以依據(jù)倫理原則做出判斷；當(dāng)倫理原則產(chǎn)生沖突時，應(yīng)從關(guān)懷倫理理論層面出發(fā)權(quán)衡利弊。總之，借鑒Karen Kitchener（1985）倫理三水平疊加模型搭建的朋輩咨詢倫理構(gòu)架兼具廣泛性與靈活性，為朋輩咨詢師識別與分析倫理問題提供了有力支撐。

3.3 提升朋輩咨詢師勝任力

咨詢師勝任力穩(wěn)定地影響著倫理決策，參照學(xué)者們提出的勝任力三因素模型[28]與六因素模型[29]等，基于勝任力構(gòu)成要素對朋輩咨詢師進(jìn)行的培訓(xùn)，可有效提升其勝任力，正向影響倫理決策。

第一，扎實(shí)開展咨詢培訓(xùn)及案例督導(dǎo)，即采用基礎(chǔ)與專題培訓(xùn)項(xiàng)目相結(jié)合的形式進(jìn)行知識傳授及實(shí)操訓(xùn)練，提升朋輩咨詢師的專業(yè)技能，同時積極探索適用于朋輩咨詢師的督導(dǎo)形式。恰當(dāng)而有效的督導(dǎo)可以幫助咨詢師辨別咨詢困境中的問題、避免決策失誤，提高專業(yè)知識技能[30]，間接監(jiān)督朋輩咨詢倫理規(guī)范。第二，將倫理納入培訓(xùn)及考核體系，即通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等方式使倫理規(guī)范深入人心，滲透咨詢過程。第三，促進(jìn)朋輩咨詢師自我成長。研究表明，社會交往團(tuán)體輔導(dǎo)能夠使朋輩輔導(dǎo)員人際溝通與協(xié)調(diào)水平顯著提高[31]；通過運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計抗逆力小組活動，小組成員的抗逆力得到顯著提高[32]?？傊?，嘗試各種途徑促進(jìn)咨詢師的自我完善，間接提升了咨詢的有效性。

3.4 合力營造倫理環(huán)境

咨詢設(shè)置是對咨詢有效性即專業(yè)性的保障，也是對咨訪雙方的保護(hù)，但高校心理咨詢的設(shè)置不能覆蓋到咨詢室外的情況[33]。高校不僅要加強(qiáng)朋輩咨詢倫理本身規(guī)范建設(shè)，更要重視校園整體倫理環(huán)境的營造。一方面，我們要對高校朋輩心理咨詢倫理問題進(jìn)行本土研究，力促朋輩心理咨詢倫理規(guī)范出臺；另一方面，加強(qiáng)咨詢倫理知識的宣傳教育，促進(jìn)倫理型校園文化的形成。咨詢雙方自覺遵守倫理規(guī)范，在校師生進(jìn)一步提高倫理意識，相關(guān)部門尊重約定俗成的倫理原則，促進(jìn)朋輩咨詢的可持續(xù)發(fā)展，使校園氛圍處于和諧穩(wěn)定的良性循環(huán)中。

4 結(jié)語

高校朋輩咨詢是高校心理健康教育工作的創(chuàng)新，來自同輩的理解和支持是個體的真實(shí)需要，有利于豐富高校心理育人模式，有利于促進(jìn)大學(xué)生形成“助人自助”意識，也有利于提高大學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性。倫理規(guī)范是一切咨詢工作的先決條件，是能成功幫助他人的核心。高校應(yīng)厘清朋輩咨詢倫理問題，探索解決路徑，建立實(shí)用性倫理構(gòu)架，提升朋輩咨詢師勝任力，合力營造倫理環(huán)境以促進(jìn)朋輩心理咨詢的發(fā)展，完善高校心理育人實(shí)施途徑，培養(yǎng)人格完整、身心和諧發(fā)展的人才。

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On Ethical Issues in the Practice of Peer Counseling in Colleges and Universities and the Relevant Solutions

ZHOU Jingwen & HE Yumei

Peer counseling has been encountered with ethical dilemma in terms of duel relationship, confidentiality and counsellors’ competence due to its special counselling relations and the difference in the requirements for its expertise. In order to solve these problems, the solutions proposed are as following: forming the concept of peer support community and making it peer counsellors’ self-conscious constraint and sustainable drive; establishing a practical ethical framework to support recognition of and analysis on ethical issues; enhance the training for peer counsellors on the basis of competency; work together to create an ethical environment in which campus atmosphere was kept in a positive cycle of harmony and stability.

peer counseling; ethical issues; peer support community

B 849

A

1009-1114（2020）03-0087-05

2020-03-20

周靜雯（1987—），女，安徽蚌埠人，碩士，蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育。

研究項(xiàng)目：2019年全國教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“幼兒教師職業(yè)倦怠的正念整合預(yù)防模式研究”（BBA190027）；安徽省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目“積極心理學(xué)視角下基于協(xié)同作用的大學(xué)生心理健康狀況及教育對策研究”（SK2018A0765）；校級人文社科研究項(xiàng)目課題“高職院?！粠б宦贰瘒襾砣A留學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制探索”（Wzyrw202014）。

文稿責(zé)編 何元慶