商品被下架怎么辦

在開店的過程中，東西賣得好好的，突然莫名其妙地被系統(tǒng)下架了，這是怎么回事呢？

商品可能被下架的原因

1.商品到了下架日期，或者平臺(tái)正在優(yōu)化軟件。淘寶店鋪里面的商品都有其特定的上下架周期，到了一定期限，商品就會(huì)自動(dòng)下架 。

2.商品的分類不正確，違反了平臺(tái)的商品類目發(fā)布規(guī)則。

3.其他一些原因，比如發(fā)布禁售商品，泄露他人信息，或者成交不賣等。

具體解決辦法

1.關(guān)于自動(dòng)下架或者平臺(tái)優(yōu)化問題

可以登錄后臺(tái)查看下系統(tǒng)信息，如果有系統(tǒng)提示說是商品到下架周期或是平臺(tái)優(yōu)化軟件，只需耐心等候即可。

2.關(guān)于分類不正確問題

先登錄后臺(tái)，檢查一下是否收到平臺(tái)的通知，如果有，點(diǎn)開查看是否是商家違反了商品類目發(fā)布規(guī)則，仔細(xì)檢查商品分類是否有誤。如果實(shí)在檢查不出來，建議商家去同行業(yè)的其他店鋪里看看他們是怎么分類的，兩者一比較，自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的問題了。把商品重新分類后就可以上架了。

3.其他原因引起的問題

如果是發(fā)布禁售商品導(dǎo)致的下架，既然是禁售了，那就換成別的商品銷售，不要再銷售那款違規(guī)商品了。

如果是商家違反了淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，商家店鋪里有了不該有的他人信息。那商家就要仔細(xì)檢查一下，把那些信息給刪掉，問題就解決了。

如果是成交后商家遲遲不發(fā)貨，被買家投訴了，這樣也會(huì)引起商品被系統(tǒng)下架。只要賣家盡快發(fā)貨，并且聯(lián)系小二處理就可以了。