宋志剛 施柯沁
(南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院 江蘇·南京 210000)
我國(guó)的保險(xiǎn)教育起于上世紀(jì)80 年代初,后經(jīng)過(guò)30 多年的發(fā)展,現(xiàn)已形成由中專、大專、本科、碩士、博士共同組成的梯次教學(xué)體系,在促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展方面發(fā)揮了不容小覷的積極作用。然而,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到近年來(lái)廣泛存在于多家院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的幾大問題。
第一,保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)從屬于理論教學(xué),缺乏獨(dú)立性。從當(dāng)前的教學(xué)情形來(lái)看,我國(guó)多數(shù)應(yīng)用型本科院校保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐類課程都沒能完全地從其理論類課程中獨(dú)立出來(lái),保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課的設(shè)置目的主要在于:為其理論課教學(xué)服務(wù)。在這一目的的指導(dǎo)下,應(yīng)用型本科院校的保險(xiǎn)實(shí)踐課極度欠缺科學(xué)性與規(guī)范性,具體表現(xiàn)為:一是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程課時(shí)數(shù)的設(shè)定欠缺科學(xué)依據(jù),僅僅是從其理論課中擠占幾個(gè)課時(shí);二是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程在具體操作上也欠缺獨(dú)立的管理體制,教師授課也只不過(guò)是以簡(jiǎn)單上機(jī)的形式;三是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程尚且缺乏獨(dú)立于理論課之外考核體系,學(xué)生的實(shí)踐表現(xiàn)大多體現(xiàn)在平時(shí)成績(jī)里,甚至有些院校根本就沒有針對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)踐表現(xiàn)的考核。
第二,保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺少專門的教學(xué)用教材。從當(dāng)前的應(yīng)用型院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)狀況看來(lái),專業(yè)教師講課全憑個(gè)人意愿,教學(xué)內(nèi)容隨意性過(guò)強(qiáng),所謂的學(xué)生實(shí)驗(yàn)不過(guò)是讓學(xué)生進(jìn)行上機(jī)查詢、填寫保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)憑證等粗淺性實(shí)踐操作,而沒有關(guān)于實(shí)際業(yè)務(wù)的具體性操作。由此不難看出,這類教學(xué)亂象之所以會(huì)存在,一大主要原因便在于保險(xiǎn)專業(yè)欠缺獨(dú)立且具有權(quán)威性的實(shí)踐課程教材以供學(xué)生參考。這樣一來(lái),保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)肯定難以實(shí)現(xiàn),而這也就意味著該專業(yè)課程存在意義的喪失。
第三,保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺少教學(xué)能力強(qiáng)勁的師資隊(duì)伍。應(yīng)用型本科院校開展教育的主要目的便在于為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)型人才,而這一教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅需要精于理論教學(xué),且還需要學(xué)校不斷地強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。但從現(xiàn)實(shí)層面看,應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐型教學(xué)教師力量不足始終是制約其保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量取得突破的一大瓶頸。眾所周知,我國(guó)的保險(xiǎn)教育起步較晚,這就在一定程度上導(dǎo)致了當(dāng)前保險(xiǎn)專業(yè)中理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼優(yōu)的教師缺乏的問題——雖然許多保險(xiǎn)專業(yè)教師十分擅長(zhǎng)理論教學(xué),但其實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力卻存在明顯的不足,在保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中只能照本宣科、簡(jiǎn)單地操作軟件等,面對(duì)與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)有關(guān)的問題更是難以做到隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理,導(dǎo)致教學(xué)效果的低下。
第四,保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境較差,有待進(jìn)一步的完善。從專業(yè)自身角度講,保險(xiǎn)專業(yè)本就有著實(shí)踐性強(qiáng)的顯著特點(diǎn),因此,應(yīng)用型本科院校理應(yīng)順應(yīng)保險(xiǎn)專業(yè)的這一特點(diǎn)展開自身的教學(xué)工作。然而,從實(shí)踐層面來(lái)看,我國(guó)當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐性并不強(qiáng),究其原因主要在于:一是用于保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的專項(xiàng)資金投入尚且不足,從而導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)室硬件配置不足,實(shí)踐教學(xué)基本需要難以獲得滿足;二是多數(shù)本科院校并未與保險(xiǎn)公司之間建立真正的合作關(guān)系,也就是說(shuō),所謂的校企合作僅僅停留在表面,只不過(guò)是名義上的合作,這就致使學(xué)校無(wú)法充分利用存在于保險(xiǎn)業(yè)界的保險(xiǎn)資源,無(wú)法有效開展自身的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)工作。
第五,保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺乏專業(yè)而高效的保險(xiǎn)教學(xué)軟件。從當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)情況來(lái)看,以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍居主導(dǎo)地位,學(xué)生的課堂參與度明顯不足,這主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)的實(shí)踐操作部分僅僅停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)填寫層面,缺少實(shí)際的業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練等。具備專業(yè)性與高效性的教學(xué)軟件可以有效解決前述問題,切實(shí)改善保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果。然而,從市場(chǎng)狀況來(lái)看,現(xiàn)存保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)軟件的種類極少(低于5 種),且在種類有限之余,這些軟件還存在如下內(nèi)容性問題:一是業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)簡(jiǎn),不能很好地對(duì)接保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù);二是險(xiǎn)種設(shè)置不足,難以滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際需求;三是保險(xiǎn)單設(shè)計(jì)過(guò)簡(jiǎn),無(wú)法滿足保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用需求。
第一,提升保險(xiǎn)專業(yè)中實(shí)踐教學(xué)的地位,將其從理論教學(xué)中徹底分離出來(lái)。應(yīng)用型本科院校的育人方向應(yīng)合乎市場(chǎng)的實(shí)際用人需求,因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)觀念,賦予后者以獨(dú)立的地位,使其與保險(xiǎn)專業(yè)的理論教學(xué)工作之間達(dá)成互補(bǔ),以促進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)實(shí)效。具體說(shuō)來(lái),可從以下三個(gè)方面入手:一是調(diào)整保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的授課計(jì)劃,對(duì)授課時(shí)間及時(shí)數(shù)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置;二是強(qiáng)化保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理工作,比如可以單獨(dú)設(shè)置一個(gè)實(shí)踐教學(xué)管理部門,用以對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有益指導(dǎo);三是確立具有可操作性的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)考試機(jī)制,這里有需注意的一點(diǎn)是,實(shí)踐課程的考試形式不可簡(jiǎn)單地效仿于理論課程,也即要有所突破,建立更為有效的課程考核形式,如將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核形式等。
第二,編寫專用于保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教材。就實(shí)踐教學(xué)專業(yè)教材的構(gòu)成與內(nèi)容而言,需要注意的有兩點(diǎn):一是保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)用教材既要獨(dú)立于理論教材,自成一體,又要注意與理論基礎(chǔ)相結(jié)合,從而使實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)形成呼應(yīng)之勢(shì),最大程度地提升保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)實(shí)效;二是在編寫教材的過(guò)程中,要注重結(jié)合保險(xiǎn)實(shí)踐課程自身的特點(diǎn),也即要側(cè)重于“實(shí)踐”,因而從這個(gè)意義上說(shuō),學(xué)??梢耘c保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行合作,一方面聯(lián)系保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)際設(shè)置教材內(nèi)的相關(guān)案例,另一方面也不能忽視“學(xué)以致用”這一保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目的,要在教材內(nèi)設(shè)置完整的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程以更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行上機(jī)操作。這樣一來(lái),相信學(xué)生一定可以以更加積極的學(xué)習(xí)態(tài)度參與到保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的課程中去,從而促使應(yīng)用型本科院校實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)。
第三,打造更富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)專業(yè)教師隊(duì)伍。“他山之石,可以攻玉”——在建設(shè)更合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)人才培養(yǎng)要求的教師隊(duì)伍方面,我國(guó)的應(yīng)用型本科院??梢猿浞纸梃b國(guó)外相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)。以德國(guó)為例,該國(guó)頒布了《實(shí)訓(xùn)教師資格條例》,將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要的教師招聘指標(biāo),明確要求教師需要教育資格、知識(shí)證明及職業(yè)證書等,如柏林科技大學(xué)的全部教授都來(lái)自于工業(yè)企業(yè)并具有工程資格。因此,我國(guó)應(yīng)用型本科院校在打造高水平專業(yè)教師隊(duì)伍時(shí),可從以下兩個(gè)方面入手:一方面,對(duì)待新教師要嚴(yán)把招聘關(guān),一改從前的重理論輕實(shí)踐弊習(xí),而是轉(zhuǎn)為理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩手抓,要求應(yīng)聘者既具備夯實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ),又具有豐厚的保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一方面,對(duì)待已有專任教師要做到持續(xù)培養(yǎng)其實(shí)踐能力,為其提供充足的鍛煉機(jī)會(huì),鼓勵(lì)其深入保險(xiǎn)企業(yè)一線,進(jìn)而不斷豐富保險(xiǎn)實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容。
第四,建設(shè)更有利的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。前文提到,當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境之所以如此糟糕,主要原因無(wú)非兩點(diǎn):一是資金投入不足;二是校企合作關(guān)系表面化。因此,應(yīng)用型本科院校應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥——以前述兩點(diǎn)原因作為改革抓手。一方面,學(xué)校需要加大保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室用專項(xiàng)資金投入,直接引入或者(聯(lián)系軟件公司進(jìn)行合作)研發(fā)先進(jìn)的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)模擬軟件,以此促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。另一方面,學(xué)校需要推進(jìn)與企業(yè)間的合作,深化校企間合作關(guān)系,這里可以采用的具體舉措有二:一是“走出去”,學(xué)??梢月?lián)手相關(guān)金融機(jī)構(gòu),與其共同建設(shè)保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地,并建立規(guī)范的合作流程與標(biāo)準(zhǔn),例如企業(yè)要與學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)范圍等做出明確規(guī)定;二是“引進(jìn)來(lái)”,學(xué)校不僅可以邀請(qǐng)知名保險(xiǎn)企業(yè)的高層管理人員等進(jìn)入校園,舉辦以分享保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)為目的的主題講座,且還可以進(jìn)一步地聘任這類人士擔(dān)任學(xué)校的客座教授,以此來(lái)加強(qiáng)與保險(xiǎn)企業(yè)間的聯(lián)系,進(jìn)而為學(xué)生的保險(xiǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)提供足夠的便利。
第五,完善教學(xué)內(nèi)容,隨時(shí)保持與保險(xiǎn)實(shí)踐課程教學(xué)原則的一致性。首先需要指出的是,包括教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教材建設(shè)以及考核方式等在內(nèi)的保險(xiǎn)課程實(shí)踐教學(xué)文件的基礎(chǔ)性原則便是:要能夠體現(xiàn)保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和可應(yīng)用性。那么在這一總體原則指導(dǎo)下的應(yīng)用型本科院校理應(yīng)做到如下兩點(diǎn):一是選用或者自行編寫與每門保險(xiǎn)類課程相配套的實(shí)踐教材;二是建立實(shí)踐教學(xué)工作動(dòng)態(tài)機(jī)制,確保所選用或者編寫的教材能夠因勢(shì)而變,隨時(shí)貼合于保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況。