(長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南·長沙 410116)
近年來,高校畢業(yè)生人數(shù)的逐漸增多直接導(dǎo)致了畢業(yè)生就業(yè)難問題的加重,旅游專業(yè)的畢業(yè)生亦不例外。不同于其他理論性較強(qiáng)的學(xué)科,高校旅游專業(yè)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)性與應(yīng)用性較強(qiáng),對學(xué)生的實(shí)際問題解決能力要求也較高,因此,要想緩解旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難這一問題,推動校企合作把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代機(jī)遇,積極構(gòu)建旅游專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)平臺就顯得尤為重要,能有效提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等一系列新技術(shù)的出現(xiàn)也有力推動了教育水平的升高,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為未來教育的一大主要形式和趨勢。
受教師局限性影響,旅游專業(yè)教學(xué)中長期存在著理論教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)的問題,而“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校企合作實(shí)訓(xùn)平臺的構(gòu)建則可以有效解決這一問題:一方面,企業(yè)可以將培訓(xùn)視頻放到該平臺上,以便旅游專業(yè)的學(xué)生可以實(shí)時(shí)了解行業(yè)最新動態(tài)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)過程以及自身所需掌握的新型技術(shù)等,最終成長為與行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)用人需求相適應(yīng)的專業(yè)人才;另一方面,企業(yè)還可以將與行、企業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)資料,如企業(yè)文化知識、專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)要求等放到實(shí)訓(xùn)平臺上,以便旅游專業(yè)的學(xué)生可以在掌握理論知識的同時(shí)積累更多有關(guān)旅游行業(yè)的知識,為自己將來參加工作奠定基礎(chǔ)。
構(gòu)建起的這一旅游專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)平臺能夠有效解決信息不對稱問題,打破信息壁壘,快速實(shí)現(xiàn)供求搭建。一方面,企業(yè)可于其上實(shí)時(shí)發(fā)布企業(yè)崗位資訊,另一方面,旅游專業(yè)的學(xué)生也可借助該平臺來發(fā)布自己的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需求等,從而使得雙方進(jìn)行信息匹配的時(shí)間大大縮短。此外,這一平臺還可以對企業(yè)的教學(xué)資源與時(shí)間資源進(jìn)行高效整合與公開共享,讓學(xué)生得以在企業(yè)的幫助下認(rèn)識更多的旅游市場行業(yè)規(guī)律,樹立起必要的社會責(zé)任感與使命感。總體來看,這一教育模式不僅有利于旅游專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng)的提升,且還能夠?yàn)樯鐣峁┬碌木蜆I(yè)模式參考,有效緩解社會就業(yè)壓力。
若按屬性進(jìn)行劃分,校企實(shí)訓(xùn)平臺的客戶端用戶可以分為教師管理員用戶、企業(yè)用戶以及學(xué)生用戶三類。教師管理員用戶主要負(fù)責(zé)輸入并管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、添加并管理企業(yè)用戶信息,由高級教師管理員與普通教師管理員兩部分組成,其中高級教師管理員的主要權(quán)限在于設(shè)置普通教師管理員和企業(yè)方管理權(quán)限,以及瀏覽和發(fā)布信息等,與此同時(shí),系統(tǒng)平臺還開設(shè)有不同的管理員賬號,為普通教師管理員設(shè)置了針對不同類別客戶的管理權(quán)限,以便各方可以在責(zé)任明晰的情況下履職。而若從用戶角度來看,旅游專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)平臺一共包括學(xué)生端與教師端兩個(gè)子平臺,下面展開詳細(xì)介紹。
學(xué)生在向教師端發(fā)送申請并通過教師端審核后即可以獲得校企合作實(shí)訓(xùn)平臺登錄權(quán)限;登錄以后,學(xué)生即可以在平臺上瀏覽并甄選符合自身實(shí)習(xí)目標(biāo)的企業(yè)信息。這一用戶端口主要包括以下幾方面功能:(1)查詢企業(yè)入駐申報(bào)信息,旅游專業(yè)學(xué)生可于該平臺查詢企業(yè)列表,并根據(jù)自身情況選擇合適的實(shí)習(xí)企業(yè)。對于企業(yè)信息,學(xué)生僅享有瀏覽權(quán)與分享權(quán),而不享有修改權(quán);(2)進(jìn)行實(shí)習(xí)報(bào)名,旅游專業(yè)的學(xué)生可以通過平臺向若干企業(yè)投遞個(gè)人簡歷,并在接收企業(yè)中選擇一個(gè)作為自己的實(shí)習(xí)企業(yè),在與該企業(yè)達(dá)成一致以后,即可以上傳選擇結(jié)果;(3)管理實(shí)習(xí)過程,由企業(yè)負(fù)責(zé)就學(xué)生在實(shí)習(xí)階段的表現(xiàn)情況出具報(bào)告并提出改進(jìn)意見,學(xué)生可以登錄平臺瀏覽查詢自己的表現(xiàn),但無權(quán)對這類信息進(jìn)行更改;(4)查詢實(shí)習(xí)成績,由實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)上傳學(xué)生的實(shí)習(xí)成績,學(xué)生登錄后即可查詢。
校企合作實(shí)訓(xùn)平臺的教師端實(shí)際即為管理員系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)信息的審批與管理,總共包括校企合作實(shí)習(xí)就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)、校企合作服務(wù)系統(tǒng)以及統(tǒng)計(jì)管理分析系統(tǒng)等三個(gè)模塊。下面即對其三者的主要功能展開具體介紹。
2.2.1 校企合作實(shí)習(xí)就業(yè)跟蹤管理系統(tǒng)
該子系統(tǒng)的主要功能包括:(1)學(xué)生可通過該系統(tǒng)上傳包括年齡、職位以及具體實(shí)習(xí)工作情況等在內(nèi)的各項(xiàng)信息,上傳成功后,如有更改需要,聯(lián)系教師管理員重啟修改功能或自行登錄學(xué)生端進(jìn)行修改即可;(2)教師可通過該系統(tǒng)來了解旅游專業(yè)學(xué)生與用人企業(yè)之間的互選情況,并在必要之時(shí)參與調(diào)節(jié);(3)收集并保存歷年旅游專業(yè)畢業(yè)生從實(shí)習(xí)到就業(yè)的職業(yè)行走路徑信息,將其制成調(diào)查樣本,之后再利用大數(shù)據(jù)對這些樣本進(jìn)行分析計(jì)算,從中摸索出可能性就業(yè)影響因素,從而更好地助力旅游專業(yè)學(xué)生在職場中的成長與發(fā)展。
2.2.2 校企合作服務(wù)系統(tǒng)
這一模塊的主要功能包括:(1)檢查欲入駐企業(yè)的相關(guān)資質(zhì),企業(yè)只有在通過檢查后才可以入駐校企合作實(shí)訓(xùn)平臺;(2)實(shí)時(shí)檢測網(wǎng)上數(shù)據(jù),核實(shí)并發(fā)布包括企業(yè)注冊信息、企業(yè)信用等級在內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。
2.2.3 統(tǒng)計(jì)管理分析系統(tǒng)
這一子系統(tǒng)主要包括以下幾方面功能:(1)企業(yè)可通過該系統(tǒng)上傳經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照等企業(yè)重要資質(zhì)證明,并發(fā)布正式或臨時(shí)崗位需求信息,包括學(xué)生素能條件、崗位薪資待遇等;(2)學(xué)生可利用該子系統(tǒng)查詢用人企業(yè)列表,并根據(jù)自身情況選擇合適的企業(yè)繼而向其投遞入職申請,而教師管理員則可以對這一整個(gè)往來流程進(jìn)行監(jiān)控,并在學(xué)生提出更改志愿信息時(shí)給予其相應(yīng)的幫助;(3)系統(tǒng)會生成一個(gè)由出勤、業(yè)績等指標(biāo)共同組成的實(shí)習(xí)考核表,并根據(jù)該表格記錄及學(xué)生表現(xiàn)系數(shù)進(jìn)行評分,教師管理員負(fù)責(zé)監(jiān)控整個(gè)流程及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行志愿填報(bào);(4)企業(yè)方管理員負(fù)責(zé)將系統(tǒng)算好的學(xué)生實(shí)習(xí)成績發(fā)布在平臺上,同時(shí)其也享有對成績進(jìn)行增刪改查的權(quán)利;(5)教師可于企業(yè)招聘信息發(fā)布后,對這些信息進(jìn)行增刪改查;(6)教師還可以利用該系統(tǒng)對旅游行業(yè)的就業(yè)狀況和人才發(fā)展趨勢等進(jìn)行分析并完成科研數(shù)據(jù)采集,建立旅游專業(yè)課程案例庫,將典型案例寫成材料作為日后教學(xué)用素材;(7)該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)旅游專業(yè)學(xué)生橫縱向?qū)嵙?xí)就業(yè)情況比較,一方面可以為用人企業(yè)提供必要的信息參考,另一方面也有助于學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,逐步成長為與行業(yè)、企業(yè)用人要求相適應(yīng)的旅游專業(yè)人才。
總而言之,在“互聯(lián)網(wǎng)”背景下構(gòu)建旅游專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)平臺不僅是對專業(yè)理論教學(xué)的有益補(bǔ)充,有利于學(xué)生逐步成長為與企業(yè)用人需求更相匹配的旅游專業(yè)人才,且還能夠通過對企業(yè)資源進(jìn)行合理化利用從而有效地緩解社會就業(yè)壓力。這一由學(xué)生端與教師端兩部分組成的校企合作實(shí)訓(xùn)平臺,既支持企業(yè)方與教師方進(jìn)行外網(wǎng)操作,同時(shí)還大大方便了校、企、生三方開展互聯(lián),為學(xué)生參與企業(yè)實(shí)訓(xùn)提供了更多保障。