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      醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理措施探討

      2020-01-18 10:49:56孫娜保定市第一醫(yī)院
      環(huán)球市場(chǎng) 2020年13期
      關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理工作檔案管理

      孫娜 保定市第一醫(yī)院

      隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模和數(shù)量在不斷增加,醫(yī)療工作人員的數(shù)量也在不斷增長(zhǎng),人事檔案的精細(xì)化管理成為了大勢(shì)所趨。特別大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái),為精細(xì)化管理帶來(lái)了技術(shù)保障。在信息時(shí)代下,怎么樣更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理效率的提高,更好的利用人事檔案參與醫(yī)院其他工作,是醫(yī)院管理者應(yīng)該重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

      一、醫(yī)院人事檔案實(shí)行精細(xì)化管理的現(xiàn)實(shí)意義

      醫(yī)院的檔案是對(duì)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程的真實(shí)客觀的記錄,不僅僅能夠反映醫(yī)院的發(fā)展歷程,而且為以后的各項(xiàng)工作提供重要的參考價(jià)值。具體而言,醫(yī)院人事檔案實(shí)行精細(xì)化管理有如下意義。

      (一)有利于人才選拔機(jī)制的優(yōu)化

      通過(guò)對(duì)人事檔案的精細(xì)化管理,對(duì)人事檔案的各個(gè)流程細(xì)化,進(jìn)行規(guī)范化管理,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)人事檔案的紕漏或錯(cuò)誤,保證檔案資料的真實(shí)性。在醫(yī)院職工進(jìn)行職稱評(píng)定和干部選拔時(shí),能夠提供必要的人才依據(jù),保證人事工作的公平性和合理性,有利于人事管理部門做出正確的用人決策,優(yōu)化了人才選拔機(jī)制。

      (二)是適應(yīng)新形勢(shì)下的必然選擇

      隨著醫(yī)療體制改革步伐的加快,醫(yī)院之間的人才交流日益頻繁,未來(lái)人事檔案信息量將會(huì)更大,人事檔案管理人員的壓力將會(huì)進(jìn)一步加大,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及,醫(yī)院對(duì)人事檔案的利用不應(yīng)僅僅局限于簡(jiǎn)單的登記查詢,而應(yīng)該提供更多的服務(wù)。醫(yī)院對(duì)人事檔案管理的要求越來(lái)越高,要想提高工作效率,必須借助信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行精細(xì)化管理,從而滿足醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)。

      二、醫(yī)院人事檔案管理工作的不足

      (一)人事檔案管理工作的重視程度有待提高

      隨著醫(yī)院企業(yè)屬性的增強(qiáng),自負(fù)盈虧的管理模式使得醫(yī)院的管理者更重視效益的提升,將更多的資源投入到醫(yī)療專業(yè)人才的培養(yǎng)和先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)上。人事檔案管理工作由于不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)利益,很多醫(yī)院管理者都不重視檔案工作,認(rèn)為檔案管理都是程序性的東西,并沒(méi)有什么管理難度。醫(yī)院的其他職工也認(rèn)為人事檔案有專門人員管理,與自己沒(méi)有什么直接關(guān)系,對(duì)開(kāi)展人事檔案相關(guān)工作不主動(dòng)配合,工作不能順利開(kāi)展,也就無(wú)法取得顯著效果。

      (二)缺乏專業(yè)的人事檔案管理人才

      專業(yè)檔案管理人才匱乏是制約醫(yī)院提高精細(xì)化管理水平的關(guān)鍵所在。在很多人的眼中,人事檔案管理工作是比較清閑適合養(yǎng)老的,很多人不愿去做檔案管理工作,在醫(yī)院從事檔案管理工作的人員年齡普遍偏大,都是從醫(yī)療崗位或其他行政崗位轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的,沒(méi)有必備的人事檔案管理的專業(yè)能力,無(wú)法提升人事檔案管理的專業(yè)化程度,進(jìn)一步的精細(xì)化管理更是無(wú)從談起。

      (三)人事檔案的管理工作沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)的有效結(jié)合

      人事檔案的精細(xì)化管理與信息化管理是分不開(kāi)的,醫(yī)院的人事檔案工作是一項(xiàng)復(fù)雜而精細(xì)的工作,單純的傳統(tǒng)管理模式很容易導(dǎo)致出現(xiàn)紕漏,信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,能夠更加細(xì)化人事檔案管理工作,提高管理效率。但是在很多醫(yī)院中,人事檔案的管理并沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)信息化管理,雖然實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化,但是沒(méi)有充分發(fā)揮信息化工具的作用和功能,人事檔案的信息開(kāi)發(fā)利用工作不充分,無(wú)法順利開(kāi)展精細(xì)化工作。

      三、醫(yī)院人事檔案推進(jìn)精細(xì)化管理的應(yīng)對(duì)策略

      (一)提高全院職工對(duì)人事檔案管理的認(rèn)識(shí)

      要想做好人事檔案的精細(xì)化管理,首先要從思想上重視人事檔案的管理工作,管理層要真正認(rèn)識(shí)人事檔案管理工作的重要性,日常工作中要給予檔案管理工作更多的關(guān)注,常詢問(wèn)關(guān)心人事檔案的精細(xì)化進(jìn)展,為檔案管理工作增加人力物力的投入,通過(guò)對(duì)全體職工的宣傳培訓(xùn),改變?nèi)w職工對(duì)檔案管理工作的認(rèn)知,能夠做到主動(dòng)配合和推動(dòng)人事檔案的精細(xì)化管理,提高人事檔案管理的地位。

      (二)建立專業(yè)的人事檔案管理人才隊(duì)伍

      專業(yè)的事應(yīng)該交給專業(yè)的人去做,在醫(yī)院的人事檔案管理中,要想推動(dòng)精細(xì)化管理的發(fā)展,必須建立一支具有專業(yè)素質(zhì)能力的管理隊(duì)伍。加強(qiáng)人事檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn),使他們真正理解精細(xì)化的目標(biāo)、內(nèi)涵,懂得如何去開(kāi)展精細(xì)化工作,增強(qiáng)他們的精細(xì)化意識(shí)。同時(shí),也要注重具有豐富精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)的人才的引進(jìn)工作,兩種人才策略同步實(shí)施,培養(yǎng)專業(yè)化的人事檔案管理人才。

      (三)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和信息化管理的結(jié)合

      人事檔案的精細(xì)化管理和信息化管理是相輔相成的,要能夠做到在精細(xì)化管理中自然的應(yīng)用信息技術(shù),在保證信息安全的基礎(chǔ)上開(kāi)展精細(xì)化管理,打造適合醫(yī)院的信息操作平臺(tái),建立完善的檔案管理信息數(shù)據(jù)庫(kù),有效進(jìn)行檔案的管理和控制。采用先進(jìn)的信息化管理辦法,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行全方位的管理,提高管理的效率,為醫(yī)院做出科學(xué)決策提供最新的數(shù)據(jù)支持。

      (四)勇于創(chuàng)新,使用新的方式提高檔案精細(xì)化管理效能

      要使檔案資料不斷發(fā)揮更大的效用價(jià)值,就需要勇于創(chuàng)新,勇于改革。而創(chuàng)新的主體是人,檔案管理者需要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。檔案管理者的創(chuàng)新意識(shí)直接影響到檔案的選用、制度的建設(shè)、工作的態(tài)度和方式等方面。首先要從工作方式上進(jìn)行創(chuàng)新,不能因循守舊;其次是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使工作人員能夠有歸屬感、榮譽(yù)感、自豪感,從思想行動(dòng)上進(jìn)行改變;最后還要始終保持思想上的先進(jìn),愛(ài)思考、愛(ài)動(dòng)腦,不斷采用新的方式來(lái)解決問(wèn)題,讓人事檔案管理工作變得越來(lái)越有趣。

      總而言之,對(duì)醫(yī)院人事檔案進(jìn)行精細(xì)化管理,不僅能夠更公平合理的選拔人才,也是信息時(shí)代下的必然選擇。雖然當(dāng)前醫(yī)院的人事檔案管理工作仍存在一些問(wèn)題,需要我們加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的重視,注重專業(yè)檔案管理人才的培養(yǎng),借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),全面提升精細(xì)化管理水平,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展助力。

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