馮 楊

2019年3月5日，國務院總理李克強在《政府工作報告》中提出，“發(fā)展‘互聯(lián)網+教育’，促進優(yōu)質資源共享”[1]。利用以互聯(lián)網技術為代表的現代教育技術，深入推進新時代教育教學改革，對解決教育資源不平衡、不充分的問題，加快辦好人民滿意的教育，尤其是對切實加強新冠肺炎疫情防控具有十分重要的現實意義?！盎ヂ?lián)網+教育”為我國教育教學改革和發(fā)展拓展了新的空間，提供了新的機遇。各級各類教育機構，尤其是高等學校，要牢牢抓住這一重要發(fā)展契機，充分尊重教育教學規(guī)律，緊緊圍繞學校辦學目標和規(guī)劃，結合學校實際，大力發(fā)展“互聯(lián)網+教育”，推進教育教學改革發(fā)展，不斷滿足人民群眾對優(yōu)秀人才的日益迫切的需要，為實現黨和國家確定的奮斗目標提供人才保障和智力支持。

一、“互聯(lián)網+教育”的實施情況

網絡學習平臺利用人工智能、大數據、云計算和計算機網絡通信等互聯(lián)網信息技術，整合國家、省市、學校等各類豐富優(yōu)質的教育教學資源，輔助教師搭建網絡學習課程，為學生提供可互動、可異地學習和可重復學習的遠程在線學習環(huán)境，實現防控新冠肺炎疫情期間“停課不停學”。疫情防控期間，全國的高等院校、中小學都開展了在線教學，本文以河南財政金融學院為例分析基于網絡學習平臺的“互聯(lián)網+教育”實施情況。

抗擊新冠肺炎疫情期間，河南財政金融學院嚴格落實教育部和河南省教育廳關于“停課不停學”的要求，于2020年2月25日正式開始在“學習通”和“釘釘”兩大平臺開展線上教學，以學生為中心，以互聯(lián)網思維和OBE理念為指導，整合構建教學資源，重構教學內容。[2]

(一)學習通

“學習通”是一款基于網絡的微課堂教學工具平臺，它模擬真實的線下課堂教學場景，為師生提供移動端的互聯(lián)網教學服務?！皩W習通”為每位師生提供了簡便、易操作的個人主頁，配置了課程、筆記、云盤。每門課程都設置了課程首頁、活動、統(tǒng)計、資料、通知、作業(yè)、考試、分組任務和討論等欄目。教師可以根據教學大綱，將本門課程需要掌握的重要知識點設置成任務點，以培養(yǎng)學生形成以任務點為主線的學習模式。根據在線課程教學需要，教師可以通過活動欄目進行網上簽到、投票、搶答、主題討論、隨堂練習、填寫問卷、分組任務等課堂活動，活躍課堂氛圍，激發(fā)學生學習的興趣和動力，從而進一步培養(yǎng)學生的自主學習意識。在抗擊新冠肺炎疫情期間，學生不易獲取學習資料，教師可以利用資料欄目將各類豐富的電子課本、視頻、輔助材料等教學資源整理匯集，以滿足學生的學習需求。教師可利用通知欄目將本門課程的教學計劃及章節(jié)學習要求及時傳達給學生，方便學生實時安排學習進度。期末考試期間，“學習通”提供了創(chuàng)建考卷、在線考試、在線監(jiān)考和在線閱卷等強大的線上考試功能。其中，在線監(jiān)考模塊提供了記錄學生離開考試次數的功能。同時，配合騰訊視頻會議系統(tǒng)進行視頻監(jiān)考時，可展示九宮格模式或選擇某個人的視頻畫面單獨放大，實時監(jiān)控學生的異常行為，這使得教師猶如身臨教室監(jiān)考，最大限度地保證了期末考試的順利進行。在線考試模塊還提供了自動批改客觀題的功能，極大地提高了閱卷效率，減輕了任課教師的閱卷負擔。此外，“學習通”的統(tǒng)計功能提供了學生管理、任務點、章節(jié)測驗、成績、課堂活動、課程積分、作業(yè)、考試、討論等各類統(tǒng)計信息，便于教師掌握學生的到課比例、聽課效率，掌握學生的學習進度，及時調整教學安排。

(二)釘釘

“釘釘”作為一款移動辦公平臺，提供了一系列在線教學解決方案。除了在線教學的的基本功能，“釘釘”還引入了群、直播和圈子等概念。群為教師提供了一個在線教學班級，也是在線教學的基礎。教師利用“釘釘”直播就可以創(chuàng)建在線課堂，開展在線教學。圈子則是在群的基礎上，統(tǒng)一關聯(lián)教師所在的班級群，為教師方便快捷地管理班級提供強大的支持，實現了多群管理、直播上課、布置作業(yè)、云課堂管理錄播課程、隨堂小測試、集成博客慕課等平臺資源、學生互動、群發(fā)消息、意見反饋等功能，方便教師與學生交流互動、掌握學生的學習情況，推動線上教學的有序開展。

河南財政金融學院708名教師面對抗擊新冠肺炎疫情帶來的不利影響，克服了時間緊、任務重等困難，在對線上教學平臺不斷的摸索中，努力適應教學要求，在“學習通”和“釘釘”兩大平臺開展了487個班級、11 949個網絡教學班、24 036名學生、466門課程、1 997門次的線上教學。學生對線上教學的滿意率達93.8%，教師對線上教學方式認可度和接受度達94.7%。[2]

二、存在的問題

河南財政金融學院基于“學習通”和“釘釘”等網絡學習平臺，構建了系統(tǒng)的線上教學環(huán)境，為師生提供了貫穿整個教學內容的在線課堂教學新模式，最大限度地保障了“停課不停學”。與成熟的傳統(tǒng)線下教學模式相比，在線教學是在新冠肺炎疫情突發(fā)的情況下，采取的一種帶有迫不得已性質的教學模式，處于不斷探索摸索中，存在諸多亟待解決的問題。

(一)互聯(lián)網基礎設施面臨嚴峻考驗

互聯(lián)網環(huán)境下的在線教育模式，對于網絡帶寬提出了很高的要求，尤以實時傳輸視頻信號的直播課堂為甚，在需要師生交互的情況下，占用的互聯(lián)網帶寬則更高?；ヂ?lián)網教學還要面臨電路、電腦、手機、平板等設備突發(fā)故障問題。因此，網絡和硬件的高穩(wěn)定性和可靠性是必然要求。在肆虐全球的新冠肺炎疫情面前，基于各類在線教育平臺的課堂教學，實時單校萬人級別的大規(guī)模并發(fā)量已成為常態(tài)。此外，各類在線教育平臺同時又承擔著不同學校的教學服務，由此形成的海量甚至天文數字的并發(fā)量，對系統(tǒng)平臺設計的合理性、科學性和可靠性形成了十分嚴峻的考驗。

(二)在線教育理念亟待培育

不同于傳統(tǒng)的線下課堂教學，互聯(lián)網環(huán)境下的在線教育，尤其是面臨著幾個月甚至一學期的在線教學，也迫切需要教師在傳統(tǒng)教育理念的基礎上更新教學理念，形成在線教育理念，適應互聯(lián)網教學帶來的新挑戰(zhàn)。在突發(fā)新冠肺炎疫情的情況下，教師對于在線教育系統(tǒng)平臺和互聯(lián)網教育模式的熟悉程度遠遠不能滿足線上教學的需要。

(三)對在線課堂活動把控能力不足

基于互聯(lián)網的在線課堂，改變了傳統(tǒng)的面對面師生上課形式。首先，課堂紀律的約束性由師生的物理分隔而帶來了不穩(wěn)定性。其次，多元化的互聯(lián)網講課方式、學生要長時間保持學習動力和毅力，也對教師提出了更高的要求。再次，授課效果是衡量一門課程成功與否的重要標準。由于師生不能面對面互動交流，在線課堂的授課效果不易直接、全面、迅速地反映出來，教師也就不容易把握學生的接受程度。因此，對于課程的進度，教師往往也是被動把握，不能進行及時調整。

三、應對策略

鑒于互聯(lián)網教育模式帶來的變革和問題，學校、網絡平臺提供方、教師、學生和家長共應同適應形勢的變化，共同努力上好每一門在線課程，確保每一名學生都能學業(yè)進步、健康成長。

(一)加強基礎設施建設

首先，每位師生要確保至少有一臺可靠、穩(wěn)定的電腦或手機，在條件允許的情況下，可以再配置一套不間斷供電系統(tǒng)。其次，由于直播課堂對互聯(lián)網帶寬的要求比較高，足量且穩(wěn)定的帶寬是必需的。這就要求學校必須加強基礎設施建設，與網絡公司合作、爭取網絡公司支持，為師生提供穩(wěn)定、性價比較高的網絡保障。再次，在線教育系統(tǒng)平臺服務商也需要根據實際，以超前的思維來預判各種可能的運營風險，及時與師生交流，不斷提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性。

(二)更新在線教育理念

在線教育的亮點是知識獲取方式的多元化，難點是師生物理距離的分割。從傳統(tǒng)的以教師為中心變成以學生為中心。教師的角色不僅是傳道授業(yè)解惑，更多的是課程導師角色。教師需要激發(fā)學生自主學習的興趣，引導學生培養(yǎng)自主學習的能力，由課程教學的接受者轉變?yōu)檎n程設計的參與者，實現互聯(lián)網環(huán)境下教學過程的重構。同時，師生要充分熟悉在線教育系統(tǒng)平臺，并結合自身實際，及時向系統(tǒng)平臺服務商提出改進意見和建議，逐步使平臺和教育教學深度融合，成為一個有機的整體。這些都需要教師、學生不斷更新教育教學理念，形成符合“互聯(lián)網+教育”的在線教育理念。

(三)靈活開展在線課堂教學

互聯(lián)網教育系統(tǒng)平臺提供了多樣化的教學工具。首先，教師可以利用簽到、實時討論、直播連麥等方式維持課堂紀律。在線課堂的授課方式依據本門課程特點，可以采取集中講解、分組討論、播放視頻等方式。其次，教師要充分利用互聯(lián)網教學工具，靈活科學地設計課程教學，提高課程的趣味性和實用性，以課程教學大綱為主線，教授學生如何使用互聯(lián)網掌握本門課程知識，啟發(fā)學生能動地利用互聯(lián)網獲取知識，培養(yǎng)學生形成互聯(lián)網思維，提升自主學習能力。再次，教師可以依托系統(tǒng)平臺提供的評價工具，如課堂討論、問卷調查、隨堂測驗、個別輔導、課程統(tǒng)計等方式，及時掌握學生的學習效果、獲取學生的意見，實時調整教學方式和進度。

基于網絡學習平臺的“互聯(lián)網+教育”是傳統(tǒng)線下教育的有益補充。在抗擊新冠肺炎疫情期間，在線教學成為各級各類學校教育“停課不停學”的主流模式，發(fā)揮了十分重要的作用。在線教學面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也迎來了史無前例的發(fā)展機遇。每位教育工作者和互聯(lián)網教育系統(tǒng)平臺服務商要適時轉變教育觀念，將互聯(lián)網思維貫穿教育教學始終，不斷開創(chuàng)“互聯(lián)網+教育”工作的新局面。