朱婷 郭豐壘

摘要：隨著會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視財(cái)務(wù)共享，并將其作為優(yōu)化自身經(jīng)營管理的重要手段。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)整合財(cái)務(wù)運(yùn)作、創(chuàng)新管理流程的全新制度安排，得到了相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的重點(diǎn)關(guān)注。文章針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作模式與基本構(gòu)架進(jìn)行了深入的分析研究，在此基礎(chǔ)上探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)在會(huì)計(jì)核算上具有的優(yōu)勢以及存在的問題，并提出了一系列具有針對性的建議，以促進(jìn)我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化完善。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;運(yùn)作模式;會(huì)計(jì)核算

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論分析

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵與特征

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最早于20世紀(jì)80年代在美國出現(xiàn)，經(jīng)歷了“共享”與“共享服務(wù)”之間的轉(zhuǎn)變，其經(jīng)營模式也從最初的信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱似髽I(yè)管理，這種領(lǐng)域上的變化使得企業(yè)的資源利用更加合理，加強(qiáng)了企業(yè)對自身的掌控。對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念，在本文中給出的解釋是：財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種全新的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，它旨在將企業(yè)內(nèi)部分散在各個(gè)單元內(nèi)重復(fù)性質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)集中到一起，通過一個(gè)與其他部門相對獨(dú)立的、受到企業(yè)總部管理的單元專門負(fù)責(zé)，這個(gè)單元即所謂的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作模式

企業(yè)由于發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)構(gòu)成等因素的差異，各企業(yè)之間的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也不盡相同。按照目前國內(nèi)市場各企業(yè)的發(fā)展階段，可以將運(yùn)作模式總結(jié)為以下四種類型：

1.基本模式：這種共享服務(wù)中心表示該企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展才剛剛開始，運(yùn)行模式類似于集中處理企業(yè)的后臺(tái)職能，這種模式下企業(yè)會(huì)強(qiáng)制要求企業(yè)各機(jī)構(gòu)將自身的財(cái)務(wù)工作交由集中機(jī)構(gòu)統(tǒng)一處理。

2.市場模式：在我國大部分企業(yè)集團(tuán)都會(huì)選擇市場模式。這種經(jīng)營形式建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)之上，在其運(yùn)行到一定程度時(shí)與公司各部門的決策權(quán)與操作權(quán)脫離，則財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心便不受其影響，成為一個(gè)較獨(dú)立的運(yùn)營體系，各部門只需要與總部配合，在其監(jiān)控范圍內(nèi)實(shí)行相關(guān)規(guī)定與要求。

3.高級(jí)市場模式：一般實(shí)力較雄厚、具有較強(qiáng)能力的企業(yè)集團(tuán)會(huì)選擇這種經(jīng)營模式，所以采用高級(jí)市場模式的企業(yè)較少。這種類型的經(jīng)營運(yùn)行中心有獨(dú)有的特點(diǎn)，其中競爭是其最大的特征，它的主要目的就是致力于更好的服務(wù)，可以給客戶勝于競爭對手的服務(wù)條件。而帶給企業(yè)的優(yōu)處就是其內(nèi)部各組織會(huì)獲得更多的主動(dòng)權(quán)。

4.獨(dú)立經(jīng)營模式：采用這種模式的企業(yè)集團(tuán)會(huì)更少。獨(dú)立經(jīng)營模式的要求較高，是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行操作的高程度服務(wù)模式，其針對對象不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的客戶，還包括外部客戶，這就增大了競爭力度，各種供給商與外部咨詢體系的競爭都是FSSC所要面對的，這就要求其具有更高的服務(wù)能力，了解相關(guān)知識(shí)。

二、財(cái)務(wù)共享下的會(huì)計(jì)核算

（一）會(huì)計(jì)集中核算向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型的必要性

會(huì)計(jì)集中核算，重點(diǎn)在于資源的整合管理以及成本的減少等。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是把分散的重復(fù)性的、低附加值的業(yè)務(wù)活動(dòng)等，整理到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行解決，以此降低大多數(shù)工作部門重復(fù)性的工作，進(jìn)而推進(jìn)公司更加注重高增值的核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)公司的行業(yè)競爭力。相較而言，會(huì)計(jì)集中核算缺少工作優(yōu)化以及全方位的運(yùn)營管理優(yōu)勢，在不久的將來帶來的價(jià)值會(huì)遠(yuǎn)少于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。特別是經(jīng)過信息化整改之后財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作人員的顧客數(shù)量會(huì)不斷地增加，規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)成本下降，這正是財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)在的價(jià)值。需要認(rèn)證的是，現(xiàn)在我們國家大部分公司搭建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在某種意義上并沒有完成真正的財(cái)務(wù)共享，甚至未體現(xiàn)出其絕對優(yōu)勢。即使會(huì)計(jì)集中核算確保了會(huì)計(jì)工作記錄及工作報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，但是這并不能完全處理好大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)過程中工作效率低等方面的問題，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心極易出現(xiàn)跨地域和跨部門的數(shù)據(jù)資料整理，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的分析對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行分離，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢促使越來越多的財(cái)務(wù)工作者從會(huì)計(jì)核算工作中解放出來，可以為企業(yè)的運(yùn)營管理以及財(cái)務(wù)決策提供幫助，推動(dòng)核心工作的開展。

（二）財(cái)務(wù)共享下的會(huì)計(jì)核算分析

財(cái)務(wù)共享下的運(yùn)作模式：公司選址創(chuàng)設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，統(tǒng)一為其下屬子公司提供服務(wù)，并且按照一定的方式收取有關(guān)服務(wù)費(fèi)用，各個(gè)下屬子公司也會(huì)因此取消建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能的機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)處理作為典型服務(wù)，簡稱為共享會(huì)計(jì)服務(wù)，這是一項(xiàng)以事務(wù)性處理為主導(dǎo)的服務(wù)。除此之外，還有提供專業(yè)建議的共享服務(wù)，如稅務(wù)、資金管理等。

以財(cái)務(wù)共享下的應(yīng)收賬款核算為例，大多數(shù)情況下，在財(cái)務(wù)共享的應(yīng)付賬款循環(huán)中，包括供應(yīng)商付款會(huì)計(jì)、員工報(bào)銷員、出納這三種職位。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)里，一般來說，應(yīng)收賬款循環(huán)包括有申報(bào)、審批及入賬和付款。首先是申報(bào)：公司里的員工要事先整理每次業(yè)務(wù)中形成的業(yè)務(wù)票據(jù)，并需要分公司在全部總、分公司的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)中對一份獨(dú)立的報(bào)銷申請單進(jìn)行填報(bào)并形成，然后由本公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批復(fù)，最后由專門的部門收集起來送往財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。其次，關(guān)于審批和入賬：在收到分公司交上來的票據(jù)后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的專門部門需要對票據(jù)進(jìn)行登記、分類并且根據(jù)分類送到每個(gè)部門。在收到憑證后，應(yīng)付賬款小組需要對憑證依次進(jìn)行確認(rèn)并需要通過公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)來審核。在通過審核后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成文檔并導(dǎo)入財(cái)務(wù)模塊中去，然后自動(dòng)生成相關(guān)的憑證;但是如果審核沒有通過，就需要應(yīng)付賬款小組的成員告知分公司的相應(yīng)員工進(jìn)行交流，使得信息更完整化、準(zhǔn)確化。最后，有關(guān)付款：應(yīng)付賬款小組在生成憑證后要進(jìn)行付款操作，并把相關(guān)的憑證進(jìn)行歸檔，并且把有在公司參股控股的獨(dú)立法人所持有的憑證送回原來法人的單位。

（三）財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢及問題

1.財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢

（1）資源整合：資源整合是企業(yè)通過對不同來源、內(nèi)容等的資源進(jìn)行配置、識(shí)別、選擇并有機(jī)融合，讓新資源在創(chuàng)造組合中形成具有價(jià)值性、系統(tǒng)性等特征的動(dòng)態(tài)過程的一種優(yōu)勢。企業(yè)在履行組織制度的前提下，然后進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置現(xiàn)有的資源，使得各種資源都掌握在手中，然后再根據(jù)客戶的要求，在相互協(xié)助下，對作用較低的資源進(jìn)行拆分，對于重要的資源要整合，從而使得整體效益發(fā)揮到最大。

（2）流程再造和優(yōu)化：把企業(yè)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和梳理，從而發(fā)展為企業(yè)的績效關(guān)鍵指標(biāo)。流程再造也可以說成是一次性的變革，打破部門壁壘，然后建立協(xié)同、全新、共贏的流程型組織是流程再造的核心思想。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新審視，依據(jù)專業(yè)分工的規(guī)則，讓企業(yè)人員參與到變革中，增加組織需要的業(yè)務(wù)，把無法增值、作用較低的步驟取消掉。把原組織中的大量業(yè)務(wù)流程擇優(yōu)然后再整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對多量的、重復(fù)性的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中式處理，便為財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的流程。在這個(gè)運(yùn)行過程中，把流程化的理論作為不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程過程中的指導(dǎo)，逐步提高財(cái)務(wù)的運(yùn)營效率。

（3）扁平化管理：扁平化管理指的是利用降低管理項(xiàng)目、減少職能部門的數(shù)量，使得公司管理層次有很大程度的縮小，從而使得管理范圍有所增加的彈性管理模式。在這種情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)突破以往的以財(cái)務(wù)部門為主體執(zhí)行工作規(guī)章而非以部門職能為主的運(yùn)行模式，利用資源和數(shù)據(jù)的共享來對公司進(jìn)行財(cái)務(wù)上的管理和開展有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)，促進(jìn)信息數(shù)據(jù)的整合和擴(kuò)散，使得公司管理層應(yīng)對突發(fā)事件的速度和能力有所提升。

2.財(cái)務(wù)共享模式的問題

（1）職員的整體素質(zhì)較低。財(cái)務(wù)共享服務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)和財(cái)務(wù)相結(jié)合的信息技術(shù)產(chǎn)物，需要負(fù)責(zé)人員掌握豐富的基礎(chǔ)知識(shí)、高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的法律理念等。不光需要財(cái)務(wù)人員擁有全面的知識(shí)理論，還要擁有過硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)。而且，財(cái)務(wù)共享中心的職工必須要和公司內(nèi)部的多個(gè)部門進(jìn)行交流，參加到公司的重大決策中，對職員的能力做出較高要求。但是目前我們國家財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力水平有很大差別，嚴(yán)重缺少全方位學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才，難以符合財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）企業(yè)內(nèi)部難以管控。我們國家大型公司大多數(shù)使用的是多層次法人管理形式，很多的子公司都創(chuàng)建了單獨(dú)的法制治理形式，一定要符合市場需要。假如大多數(shù)使用的是財(cái)務(wù)共享服務(wù)方式，就代表著更改公司的管理模式，就很可能增強(qiáng)工作的困難程度，組織、計(jì)算體系有可能要重新部署，公司的治理程度是否恰當(dāng)也必須要重新計(jì)劃。

（3）互聯(lián)網(wǎng)的可互動(dòng)性使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增多。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心屬于開放性較強(qiáng)的體系，其在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的透明程度較高，財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)范疇和公司的決策數(shù)據(jù)都會(huì)給公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性帶來相應(yīng)的影響。財(cái)務(wù)計(jì)算環(huán)節(jié)將由以往人工操作更改為計(jì)算機(jī)計(jì)算，計(jì)算方法從根本上出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。假如互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)軟件沒有辦法在科技上保證公司計(jì)算信息的嚴(yán)密性，則信息將會(huì)產(chǎn)生流出或者銷毀等問題。除此之外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心身為多個(gè)公司的數(shù)據(jù)接收方，假如在傳送和留存中發(fā)生數(shù)據(jù)更改刪除的問題，就直接使得財(cái)務(wù)信息缺少真實(shí)性，增加了財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）財(cái)務(wù)共享支出成本過高。手工所需的支出不斷提高以及信息管理和系統(tǒng)維護(hù)的成本都有所增加。其一，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)方式成立的初期要投入很多資金，投資不只用在服務(wù)中心的員工和公司各個(gè)部門協(xié)調(diào)的花費(fèi)上，還需要在服務(wù)中心沒有獨(dú)立運(yùn)作之前，財(cái)務(wù)工作者開展平日的財(cái)務(wù)工作，還要維持服務(wù)中心的運(yùn)作，使得職工酬勞的提高。除此之外，信息管理也需要較大開支。共享服務(wù)需要有一個(gè)協(xié)調(diào)的體系支撐，前提條件是體系平臺(tái)的創(chuàng)建和完善。財(cái)務(wù)共享中心需要的信息都是由公司內(nèi)部專門的體系平臺(tái)來進(jìn)行轉(zhuǎn)換，關(guān)于信息的查找、運(yùn)作、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)中都需要較大的支出，為公司增加了經(jīng)濟(jì)壓力。

三、對完善我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建議

（一）針對管理的方式和理念進(jìn)行大膽的創(chuàng)新

財(cái)務(wù)管理共享模式之所以成功是因?yàn)榇竽懙匾肓藙?chuàng)新的管理方式和理念，再加之各層級(jí)員工的大力支持。所以，若想將共享財(cái)務(wù)這一模式的優(yōu)勢發(fā)揮到最佳效果，就須將公司企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工的工作思維轉(zhuǎn)變過來，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。除此以外，應(yīng)定期對財(cái)務(wù)部門的各個(gè)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)這一觀念滲入到員工的日常工作當(dāng)中，使之養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。另外，各部門之間應(yīng)當(dāng)多多交流，在工作上進(jìn)行合作，力在將財(cái)務(wù)共享模式的效果最大化。

（二）提升財(cái)務(wù)核算職員的業(yè)務(wù)綜合水平

定期對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行測試，使其對財(cái)務(wù)管理的流程和風(fēng)險(xiǎn)程度的觀念牢記于心。對相關(guān)人員的計(jì)算機(jī)技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，以提高其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)算控制等方面的能力，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

（三）完善財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)共享模式時(shí)，對財(cái)務(wù)部門的員工進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配使用，而且與對其核算等流程進(jìn)行統(tǒng)一的管理。企業(yè)須建立健全財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化意識(shí)，明確各個(gè)員工的職責(zé)，以達(dá)到會(huì)計(jì)電算化的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)最佳效果。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部的體系建設(shè)，提高企業(yè)內(nèi)部控制能力

財(cái)務(wù)管理共享模式的建立進(jìn)一步縮小了企業(yè)各個(gè)行業(yè)之間的差距。企業(yè)在發(fā)展的過程中，開始使用較多的軟件對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行支持，這種背景下，使得企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)之間的聯(lián)系更加密切。但是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中不能夠千篇一律，要根據(jù)實(shí)際財(cái)務(wù)狀況采取不同的方式，從而保障這種措施的可行性與安全性。

四、結(jié)論

我國的財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與西方國家相比還有較大差距，在我國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的過程中，需要著重發(fā)展財(cái)務(wù)共享體系，將這種體系的優(yōu)點(diǎn)和長處發(fā)揮到最大水平。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不斷建設(shè)和發(fā)展的過程中，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算能力是十分重要的環(huán)節(jié)。所以現(xiàn)在要立足于我國國內(nèi)的實(shí)際情況，結(jié)合優(yōu)秀的調(diào)查研究報(bào)告，對其中的問題進(jìn)行分析解決，深入研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性。

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