其實(shí)17年前非典時(shí),對(duì)于從事家電零售、做旅游服務(wù)和開培訓(xùn)學(xué)校的公司來(lái)說(shuō),無(wú)疑是滅頂之災(zāi)。當(dāng)時(shí),京東、攜程和新東方,也確實(shí)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候。但是,他們沒(méi)有坐以待斃,而是咬著牙堅(jiān)持,采取了積極的措施應(yīng)對(duì),最終度過(guò)了難關(guān),并且在非典過(guò)后,獲得了報(bào)復(fù)性的增長(zhǎng),成長(zhǎng)為各自行業(yè)的巨頭。
今天,我們來(lái)一起了解一下,這三家公司當(dāng)年死而后生的往事,希望有所啟發(fā)。
劉強(qiáng)東與京東
17年前,京東還和電商沒(méi)有任何關(guān)系。那時(shí)的京東是一家主要賣CD光盤和刻錄機(jī)的公司。
2003年,京東多媒體已經(jīng)開到12家店。雄心勃勃的劉強(qiáng)東,年初就已經(jīng)規(guī)劃好,全年要把門店數(shù)量開到18家。然而,突如其來(lái)的非典,讓劉強(qiáng)東的擴(kuò)張之夢(mèng)成為泡影。有一天,一個(gè)經(jīng)理說(shuō),我們?yōu)槭裁床辉诰W(wǎng)上賣東西呢?劉強(qiáng)東一聽,覺(jué)得很好,立馬去開通了寬帶,開始每天泡在網(wǎng)上,看看能不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推銷出去一些產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)北京的CD圈都喜歡逛一個(gè)名叫CDbest的bbs,劉強(qiáng)東也在這上面發(fā)帖,一個(gè)版主跟帖說(shuō),這家公司我知道,是我認(rèn)識(shí)的唯一一家不賣假光盤的公司。這位版主是論壇的創(chuàng)始人,在論壇很有影響力,就因?yàn)樗@一句話,京東一下子就有了21個(gè)客戶——這是京東歷史上第一批電商客戶。這批生意讓劉強(qiáng)東看到了一個(gè)新的生意模式。
非典過(guò)后,他的線下商城又迎來(lái)火爆生意,但是,劉強(qiáng)東經(jīng)過(guò)那段時(shí)間的試水,判斷中國(guó)將迎來(lái)電子商務(wù)的大爆發(fā),他決定自己開一個(gè)電商網(wǎng)站。
后來(lái)的事情,大家都知道了。這年底,劉強(qiáng)東力排眾議,關(guān)閉了占凈利潤(rùn)90%的線下業(yè)務(wù),全心全意做網(wǎng)站,并把京東發(fā)展為力抗阿里的中國(guó)第二大電商公司。
目前,京東的市值是3900億元。很多年以后,劉強(qiáng)東說(shuō),是非典成就了我,成就了京東。
梁建章與攜程
2003年非典疫情公布后,各地都發(fā)布旅行警報(bào),所有的醫(yī)學(xué)建議,都要求大家盡量呆在家里,不要出門。
在危難之際,梁建章沒(méi)有像同行一樣大幅裁員,而是保留了幾乎所有員工,尤其是一千多人的呼叫中心。同時(shí),趁著業(yè)務(wù)低迷的時(shí)間,攜程在內(nèi)部舉行了大量的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提升員工的能力。
果不其然,到6月份,非典疫情過(guò)去以后,在家里憋了3個(gè)月的人們,紛紛走出家門去旅游,中國(guó)的旅游市場(chǎng)迎來(lái)了大爆發(fā)。那些裁員的公司一下子措手不及,錯(cuò)過(guò)了這波業(yè)務(wù)大發(fā)展。而兵強(qiáng)馬壯、養(yǎng)精蓄銳已久的攜程,則迎來(lái)了大豐收。目前,攜程的市值為1350億元。如果沒(méi)有非典時(shí)期的樂(lè)觀、堅(jiān)持和苦熬,攜程又焉能有今天的輝煌呢?
俞敏洪與新東方
2003年初,新東方也信心滿滿地制定了擴(kuò)張計(jì)劃。而到了4月,疫情越來(lái)越嚴(yán)重,報(bào)名的學(xué)生突然銳減,新東方的現(xiàn)金流一下子出現(xiàn)了2000萬(wàn)元的巨大缺口。更加雪上加霜的是,到了4月中旬,北京市政府決定,所有的培訓(xùn)學(xué)校全部停課。最難的時(shí)候,新東方還差一個(gè)禮拜就要彈盡糧絕了。俞敏洪也是咬著牙堅(jiān)持,多方奔波解決問(wèn)題。好在俞敏洪的朋友夠多,夠有錢,他又借到了700萬(wàn)元,終于撐了過(guò)去。6月,疫情終于解除了,學(xué)校復(fù)課,學(xué)生又蜂擁而來(lái)。就在那個(gè)月,俞敏洪把錢還掉了。死里逃生3年后,新東方也在美國(guó)上市,成為中國(guó)民營(yíng)教育第一股。目前,新東方市值為196億美元。當(dāng)前的新冠疫情,和17年前的非典,何其相似。我們應(yīng)該從劉強(qiáng)東、梁建章、俞敏洪身上,學(xué)習(xí)那些樂(lè)觀、堅(jiān)強(qiáng)的精神,以及遇水架橋、逢山開道的態(tài)度。讓我們眾志成城,一起撐過(guò)這一段歲月。
(據(jù)新浪網(wǎng))