□ 王晴晴
4G 技術(shù)日益成熟,5G時(shí)代離我們愈來(lái)愈近,在技術(shù)的迎來(lái)送往中,改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)習(xí)慣,影響人們的行為方式和思維路徑,也使得信息生產(chǎn)和傳播發(fā)生了巨大的變革。近期,關(guān)于九寨溝景區(qū)“補(bǔ)妝”歸來(lái)的消息在自媒體上大范圍傳播,勾起了人們對(duì)那場(chǎng)幾乎是毀滅性的災(zāi)難的記憶。本文以自媒體環(huán)境下災(zāi)難新聞報(bào)道為研究對(duì)象,強(qiáng)調(diào)人類主播要提升綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,并試圖分析5G時(shí)代下,人工智能技術(shù)的發(fā)展在何種程度上促進(jìn)了主持傳播的人性化回歸。
人工智能技術(shù)在九寨溝地震中的運(yùn)用,極大地提高了救援效率,保障了公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。2017年8月8日21 時(shí)19 分,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0 級(jí)地震,機(jī)器人僅用時(shí)25 秒就撰寫(xiě)了《四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0 級(jí)地震》的新聞稿。
技術(shù)是人的解放和延伸,工業(yè)化時(shí)代,技術(shù)能幫助人類完成繁重復(fù)雜的工作,很大程度解放了人類勞動(dòng)力;而人工智能時(shí)代,技術(shù)所追求的不再是單單地解放人類勞動(dòng)力,更高的是幫助人類出色地完成工作。
人工智能技術(shù)發(fā)展的一個(gè)顯著成果就是“機(jī)器寫(xiě)作”的出現(xiàn),其能廣泛地應(yīng)用于財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞、災(zāi)難新聞的報(bào)道中。如新華社技術(shù)局自主研發(fā)的機(jī)器人“快筆小新”、今日頭條媒體實(shí)驗(yàn)室研制的寫(xiě)作模板“張小明”都在各自的領(lǐng)域內(nèi)出色地完成了工作,在“九寨溝地震”中,機(jī)器人更是以25s 的時(shí)間優(yōu)勢(shì)迅速完成了地震大致情況的稿件寫(xiě)作。
機(jī)器人寫(xiě)作只羅列數(shù)據(jù)而缺乏邏輯分析。機(jī)器人除在緊急事件發(fā)生時(shí)迅速完成稿件以外,在幫助記者整理歸納文檔、檢查異常值和檢索數(shù)據(jù)庫(kù)信息等方面也起到了很大的作用。機(jī)器人應(yīng)用于新聞行業(yè),把記者從繁雜枯燥的重復(fù)性工作中解放出來(lái),讓記者能用更多的精力從事需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的工作,讓記者思考身為記者的價(jià)值。
九寨溝地震發(fā)生后,面對(duì)緊急情況的發(fā)生,新聞從業(yè)人員不能及時(shí)做出有效的反應(yīng),借助于機(jī)器人將稿件寫(xiě)出,分發(fā)給受眾完成信息的初次傳播。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)深刻地影響到人類社會(huì)生活的方方面面,并逐漸地滲透到傳媒行業(yè),影響著新聞活動(dòng)的全過(guò)程。
5G時(shí)代,技術(shù)成為人類的幫手。美國(guó)斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究顯示,科學(xué)家研發(fā)了一種被稱作CNN-RNN 地震探測(cè)器(CRED)的人工智能系統(tǒng),2018年 8月,它創(chuàng)建了一個(gè)人工智能模型,能夠預(yù)測(cè)大地震發(fā)生后一年內(nèi)余震的位置,并利用多個(gè)傳感器,對(duì)所監(jiān)測(cè)的區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以作為早期地震預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
地震災(zāi)害發(fā)生后,對(duì)相關(guān)地震危險(xiǎn)性分析、地震應(yīng)急方案評(píng)估等信息的關(guān)注是不容小覷的。隨著人工智能的發(fā)展,地震發(fā)生后受災(zāi)難最強(qiáng)的地區(qū)、人員樓房受損情況等信息將能夠在最短的時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái),人工智能系統(tǒng)在經(jīng)過(guò)一番評(píng)估后,會(huì)迅速地生成一張災(zāi)害情況圖,幫助人類進(jìn)行抗災(zāi)救災(zāi)。人工智能技術(shù)支持下的災(zāi)難新聞報(bào)道仍然值得我們期待和展望。
AI 主播的發(fā)明和應(yīng)用可以幫助人類主播減輕工作壓力和工作強(qiáng)度,一些簡(jiǎn)單的、程序化的、重復(fù)性的工作可以讓智能主播完成。在以往的綜藝節(jié)目如《蒙面唱將》中,智能主播以人類主播的配角身份出現(xiàn),以其強(qiáng)大的智能系統(tǒng)幫助人類主播完成節(jié)目錄制。再如在朋友圈引起大量刷屏的“換臉”App“ZAO”,其利用 AI 的換臉技術(shù)讓人們一夜之間即可擁有“明星臉”,短短1 天的時(shí)間之內(nèi)就沖到了App Store 免費(fèi)下載榜的榜首位置,火遍全中國(guó)微信用戶的朋友圈。
AI 技術(shù)日益成熟,智能主播由之前的娛樂(lè)節(jié)目轉(zhuǎn)移到新聞節(jié)目。新聞節(jié)目的信息發(fā)布所具有的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和及時(shí)性等特征給予了AI 主播更大的發(fā)揮空間,同時(shí)也對(duì)人類主播提出了更高的要求,但是人類主播依然有自己的不可替代的位置。
首先,人類主播情感優(yōu)勢(shì)突出。九寨溝地震發(fā)生時(shí),人類主播在傳播信息的過(guò)程中,投入自己飽滿的感情,共情效應(yīng)使新聞報(bào)道充滿溫情;其次,人類主播在信息傳播過(guò)程中秉持“以人為中心”的理念,如中央電視臺(tái)主播趙普?qǐng)?bào)道四川地震哽咽流淚、四川衛(wèi)視女主播寧遠(yuǎn)在直播中淚流不止等;最后,人類主播能與觀眾進(jìn)行人際互動(dòng),如中央電視臺(tái)新聞主播康輝的金魚(yú)嘴表情包在微博上傳播,在微博下方的評(píng)論區(qū)與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。以上這些都是AI 主播無(wú)法做到的。
當(dāng)然,新聞傳播的自動(dòng)化的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。“AI主播”固然有強(qiáng)大的語(yǔ)音、表情和信息處理能力,但在給人溫暖、體現(xiàn)平等方面卻不及人類的表現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)“認(rèn)知+體驗(yàn)”,才是新聞能夠打動(dòng)受眾的地方。
新媒體技術(shù)發(fā)展在帶來(lái)主持傳播主體多元、類型多樣、方式新穎、內(nèi)容豐富的同時(shí),也帶來(lái)了主持傳播職能改變,以及素質(zhì)重塑、低質(zhì)雷同等一系列新的問(wèn)題。就未來(lái)主持傳播的整體形勢(shì)而言,勢(shì)必會(huì)改變以往的“一家獨(dú)大”局面,呈現(xiàn)出多元主體共同發(fā)展的新型傳播樣態(tài)。
智媒時(shí)代下,移動(dòng)終端普及,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)大范圍覆蓋,以智能手機(jī)、平板電腦為代表的便捷易攜帶媒介大大豐富了主持傳播的互動(dòng)空間。綜藝益智攻擂節(jié)目《一站到底》中的人工智能機(jī)器人“汪仔”,作為最后的守關(guān)終極大BOSS,將會(huì)和站到最后的答題選手打擂;彈幕功能的出現(xiàn),更是使得觀看此節(jié)目的觀眾能夠針對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行交流互動(dòng)。微信、微博等社交媒體自身所擁有的特點(diǎn)可以讓主播在非工作時(shí)間與觀眾加強(qiáng)互動(dòng)交流。
在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`著一種混合工作模式,集編輯、撰寫(xiě)、網(wǎng)上搜索、更新、編程和技術(shù)于一體。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,數(shù)據(jù)新聞和動(dòng)新聞的制作,已經(jīng)不僅是編輯記者的技術(shù)范圍,也是主持傳播者所要具備的基本技術(shù)素養(yǎng)。如YY 直播App 的聊天室中,摩登兄弟劉宇寧在一干草根主播中成功轉(zhuǎn)型為明星歌手,進(jìn)入演藝圈并成為一系列廣告的代言人,成為了真正意義上的“明星”,他的成功在傳統(tǒng)媒體時(shí)代是無(wú)法想象的。
5G時(shí)代的到來(lái)觸碰智媒時(shí)代、呼喚技術(shù)的革新,信息傳播的速度和質(zhì)量要適應(yīng)不斷提高的社會(huì)生產(chǎn)力水平。面對(duì)人工智能技術(shù)對(duì)傳播樣態(tài)的影響,我們能做的便是擁抱技術(shù),巧用AI 主播降低工作強(qiáng)度。在融媒體時(shí)代下,新聞?dòng)浾?、主持人均向“記者型主持人”轉(zhuǎn)變,記者可以成為主播,主持人也可以深入到節(jié)目稿件和流程的深度運(yùn)作中。“AI 主播”的誕生,正是對(duì)這一趨勢(shì)的擴(kuò)大和延伸。盡管這一變化或許會(huì)對(duì)新聞行業(yè)的權(quán)威性有所解構(gòu),消解新聞的嚴(yán)肅性,但是主持人可在內(nèi)容審核和創(chuàng)作過(guò)程中多下功夫,提升節(jié)目在審美、思想啟發(fā)等層面的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)由“傳統(tǒng)主持人”到“全能型主播”的轉(zhuǎn)化升級(jí),提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。