高曉麗
(揚(yáng)州大學(xué),江蘇 揚(yáng)州 225000)
在信息技術(shù)輔助下,大眾以往閱讀方式不斷變化。作為圖書館,要想在全新時代背景下穩(wěn)步發(fā)展,吸引更多讀者,應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代背景不斷創(chuàng)新,在圖書館情報工作中結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)而在大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助下,做好圖書信息的分類與整理工作。只有這樣,才能更新圖書館以往服務(wù)理念與意識,推動圖書館情報工作開展,創(chuàng)新以往推動圖書情報工作,為讀者構(gòu)建滿意閱讀環(huán)境。
1)數(shù)據(jù)融合性。對圖書情報工作加以分析,圖書情報工作主要內(nèi)容,在獲取各類數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整理[1],進(jìn)而找到閱讀者偏好,為其推薦適合圖書,提升圖書使用價值,維護(hù)圖書館可持續(xù)發(fā)展。但是,在傳統(tǒng)的圖書情報工作中,此種方式難以貫徹落實(shí),所獲得數(shù)據(jù)整理難度大,受到這些因素影響,圖書情報工作受到極大限制,在大數(shù)據(jù)平臺中,圖書情報工作相互連接,有利于營造良好溝通環(huán)境,使大數(shù)據(jù)得到標(biāo)準(zhǔn)化管理,最終在不同平臺中,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享,推動后續(xù)圖書情報工作開展。
2)跨平臺服務(wù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)較大變化,其中,以圖書情報工作為例,傳統(tǒng)的圖書情報工作,在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下出現(xiàn)顯著變化。簡單來說,除去以往的傳統(tǒng)PC平臺端,在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,智能客戶端的APP亦能完成此項(xiàng)工作。PC端與APP在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下連接在一起,不僅能為讀者提供多樣化圖書情報,更能為讀者打造跨平臺環(huán)境,使讀者不再局限于時間與地點(diǎn),能夠借助智能客戶端,隨時隨地應(yīng)用圖書情報數(shù)據(jù),閱讀感興趣的圖書。
3)個性化服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代背景中圖書情報工作不斷變化,傳統(tǒng)圖書情報工作,主要集中在紙質(zhì)內(nèi)容。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,圖書情報工作可以借助網(wǎng)絡(luò)瀏覽、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,各類科研活動[2],找到閱讀者喜愛內(nèi)容,并結(jié)合閱讀者喜愛內(nèi)容,做好圖書推廣工作。此種全新發(fā)展方向,是以往圖書情報工作所不能及之處。但是,在圖書情報工作不斷變革過程中,還應(yīng)結(jié)合用戶角度,對圖書情報加以分析,并做好擴(kuò)展工作,使圖書情報具有多元化服務(wù)特征,要想完成此項(xiàng)工作,需要得到數(shù)據(jù)技術(shù)支持,進(jìn)而對用戶系列行為進(jìn)行計算與分析,在挖掘用戶潛在需求同時,為讀者提供更深層次讀書服務(wù),為其制定個性化服務(wù)內(nèi)容,不斷提升讀者體驗(yàn)感,使圖書情報作用得到充分 發(fā)揮。
1)管理工作不足點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下,對圖書情報工作要求更為嚴(yán)格,不僅要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要在大數(shù)據(jù)輔助下,分析讀者行為與需求,進(jìn)而滿足讀者閱讀要求。但是,此類工作與傳統(tǒng)圖書情報存在較大差異,要想做好此項(xiàng)工作,還應(yīng)強(qiáng)化圖書情報管理,使大數(shù)據(jù)得到合理應(yīng)用。但是,在實(shí)際工作中部分圖書館,不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)整理,還應(yīng)做好讀者管理工作。要想完成上述工作難度較大,如管控不當(dāng)極易受到無用數(shù)據(jù)影響。對存在的問題加以分析,主要源于圖書情報管理理念落后,難以應(yīng)對大數(shù)據(jù)圖書情報工作帶來的變化,進(jìn)而導(dǎo)致圖書情報工作開展受阻。
2)工作人員不足點(diǎn)。要想在大數(shù)據(jù)背景下做好圖書情報工作,需要打造專業(yè)團(tuán)隊。但是,以往圖書情報管理工作,并無專業(yè)團(tuán)隊與技術(shù)支持,難以應(yīng)對圖書情報工作變化。再加上,部分圖書館管理工作者,對大數(shù)據(jù)圖書情報工作關(guān)注度不高,并未及時進(jìn)入信息化技術(shù)人才,導(dǎo)致圖書情報工作開展受到較大影響。之所以出現(xiàn)上述問題,主要源于工作人員自身不足,長此以往,勢必會影響大數(shù)據(jù)圖書情報工作普及與開展,致使信息化理念不斷下降。
3)安全挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)幫助下圖書情報獲取速度與精準(zhǔn)率不斷提升,受到大數(shù)據(jù)技術(shù)影響,圖書情報工作更加依賴大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。諸多圖書情報數(shù)據(jù)存儲與整理,都需要借助大數(shù)據(jù)平臺。雖然,各類數(shù)據(jù)匯集在同一平臺中具有諸多優(yōu)勢。但是,由于各類數(shù)據(jù)聚集,亦帶來一定安全隱患。很多黑客,為獲取用戶數(shù)據(jù),會攻擊系統(tǒng)平臺[3],不僅影響圖書情報工作開展,更導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露問題出現(xiàn),長此以往,用戶信任度下降,不利于維護(hù)圖書情報工作可持續(xù)發(fā)展。
1)創(chuàng)新管理理念。針對大數(shù)據(jù)圖書情報管理理念存在的不足,首先,作為圖書情報工作者,應(yīng)充分意識圖書情報工作重要性與意義,并創(chuàng)新以往管理理念,將圖書情報與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)充分融合,找到二者共存的關(guān)系,進(jìn)而樹立大數(shù)據(jù)情報思維,使大數(shù)據(jù)技術(shù)得到合理應(yīng)用。其次,應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建信息化平臺,結(jié)合平臺特征,完善管理方式,對其進(jìn)行科學(xué)管控。最后,應(yīng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,收集更多用戶數(shù)據(jù),為其提供個性化管理意見,提供更為精準(zhǔn)圖書情報。只有從不同角度優(yōu)化這一問題,才能做好大數(shù)據(jù)圖書情報工作。
2)打造專業(yè)團(tuán)隊。針對圖書情報工作者存在的問題,首先,應(yīng)構(gòu)建專業(yè)圖書情報團(tuán)隊,給予大數(shù)據(jù)人才引入工作高度重視,只有這樣,才能在大數(shù)據(jù)人才支持下,做好圖書情報監(jiān)管與落實(shí)工作。在招聘過程中,應(yīng)篩選出懂大數(shù)據(jù)技術(shù)、具備計算機(jī)技能專業(yè)人才,進(jìn)而培養(yǎng)復(fù)合型人才,促進(jìn)大數(shù)據(jù)圖書情報工作開展。其次,應(yīng)在大數(shù)據(jù)圖書情報人才引進(jìn)工作完成后,結(jié)合大數(shù)據(jù)時代背景與未來發(fā)展趨勢,做好大數(shù)據(jù)圖書情報人才培訓(xùn)工作,不斷提升圖書情報人員工作水準(zhǔn),有利于打造專業(yè)圖書情報團(tuán)隊。最后,應(yīng)及時更新圖書情報工作者理念與技能,不斷創(chuàng)新圖書情報工作,使圖書情報工作人員更好地應(yīng)對大數(shù)據(jù)變化,做好本職工作。
3)完善安全體系。針對大數(shù)據(jù)圖書情報平臺不安全問題,在圖書情報平臺管理工作中,首先,應(yīng)結(jié)合圖書情報平臺各項(xiàng)工作內(nèi)容與安全需求,構(gòu)建完善安全管理體系,并以安全管理體系為基礎(chǔ),建立安全管理制度,進(jìn)而在大數(shù)據(jù)圖書情報工作開展同時,提升其運(yùn)營安全性。其次,在圖書情報平臺管理過程中,應(yīng)確保人員到崗,做好圖書情報平臺細(xì)化管理工作,從技術(shù)層面到管理工作,細(xì)化這些內(nèi)容加大投入力度,才能保障圖書情報工作有序開展。最后,應(yīng)聘請專業(yè)維護(hù)人員,定期檢查、維護(hù)圖書情報平臺[4],及時做好軟件更新工作,避免不法分子獲得用戶數(shù)據(jù),維護(hù)用戶隱私,提升用戶資金 安全。
要想使圖書情報工作順利開展,在大數(shù)據(jù)時代背景下,需要合理引入大數(shù)據(jù)技術(shù),在大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助下,獲得圖書情報領(lǐng)域各項(xiàng)數(shù)據(jù),并在這一過程中將各項(xiàng)圖書情報數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合。因此,在圖書情報工作中,應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),使圖書情報大數(shù)據(jù)得到合理應(yīng)用,進(jìn)而發(fā)揮圖書情報數(shù)據(jù)重要作用與價值,這也是大數(shù)據(jù)圖書情報的核心內(nèi)容。此外,應(yīng)針對圖書情報工作存在不足加以分析,并制定圖書情報優(yōu)化工作,才能維護(hù)其順利開展,為讀者提供優(yōu)良服務(wù)。