方夢(mèng)洋

最近在看一部動(dòng)漫，名字是《卡羅爾與星期二》。在這部動(dòng)漫里，人類已移居火星，大多數(shù)文化由AI創(chuàng)造，生活中充滿高科技，智能機(jī)器人隨處可見。除AI服務(wù)員、AI導(dǎo)購(gòu)類服務(wù)人類的機(jī)器人外，還有不散步心情就不好的AI寵物、狡作會(huì)騙錢的AI經(jīng)紀(jì)人、四處敲作的AI導(dǎo)演，所有場(chǎng)景擾如現(xiàn)實(shí)社會(huì)的呈現(xiàn)。在這個(gè)世界中，音樂家使用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)處理和分析海量流行音樂，輕松制作出火遍大江南北的音樂。

說到這里，你知道什么是人工智能和大數(shù)據(jù)嗎？

人工智能的英文是Artificial Intelligence，通常簡(jiǎn)稱為AI。這種技術(shù)以數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ)。通過感知、交互、自學(xué)習(xí)，讓機(jī)器效仿人的思維方式思考問題，最后達(dá)到行為上的一致，且計(jì)算能力遠(yuǎn)超人類。從智能的程度上，人工智能又分為應(yīng)用人工智能和強(qiáng)人工智能，應(yīng)用人工智能僅是完成特定任務(wù)的算法或程序，而強(qiáng)人工智能擁有等同于人類大腦的智慧，這類人工智能暫時(shí)只出現(xiàn)在科幻作品，目前無法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前的AI僅執(zhí)行人的想法，人們根據(jù)需求編寫算法，由機(jī)器執(zhí)行，且是垂直方向的需求執(zhí)行，所以無論是語(yǔ)音識(shí)別，還是無人駕駛都是依據(jù)算法和邏輯程序?qū)崿F(xiàn)，機(jī)器不能獨(dú)立思考。

人工智能的底層架構(gòu)是大數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為獲取海量數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)不能簡(jiǎn)單地理解為海量的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)必須是數(shù)目眾多且有實(shí)際用途的。它無法在一定的時(shí)間內(nèi)用常規(guī)的工具處理，也不能隨機(jī)抽查處理部分?jǐn)?shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)都需進(jìn)行分析計(jì)算，因此需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘能力。數(shù)據(jù)挖掘能整合海量數(shù)據(jù)，透過表象探查事物背后潛在的規(guī)律，找出看似差異很大的數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)性。分析、處理后的數(shù)據(jù)加以分類聚合可廣泛運(yùn)用于生活、企業(yè)、教育等方面，創(chuàng)造新的價(jià)值。例如有些游戲的充值系統(tǒng)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群，推出不同梯度的充值禮包，并在節(jié)日期間制定適宜大部分玩家消費(fèi)水平和可接受游玩時(shí)間的活動(dòng)，引導(dǎo)玩家游玩、消費(fèi);超市和快餐廳基于顧客流量來安排員工上崗。

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)迅猛發(fā)展，全球數(shù)據(jù)呈爆炸式增長(zhǎng)，影響深遠(yuǎn)的大數(shù)據(jù)時(shí)代已然開啟，不知不覺改變?nèi)藗兊纳詈退季S方式。一旦進(jìn)入大數(shù)據(jù)世界，企業(yè)將握有無限可能。隨著計(jì)算機(jī)處理器性能越來越好，處理數(shù)據(jù)的能力日益強(qiáng)大，在獲取足量數(shù)據(jù)的前提下，就能挖掘到相應(yīng)的價(jià)值。使用網(wǎng)易云音樂的用戶應(yīng)該都會(huì)鐘情于它的每日推薦是不是感覺推薦的音樂都非常合自己的品味。網(wǎng)易云通過分析海量的用戶數(shù)據(jù)，給歌曲貼上標(biāo)簽，對(duì)用戶群體進(jìn)行劃分。在分析歌曲的喜好程度時(shí)會(huì)考慮用戶最近是否常聽、沒聽?zhēng)酌刖颓械?、給歌曲點(diǎn)贊、評(píng)論，這些用戶數(shù)據(jù)都為劃分用戶群體的準(zhǔn)確性提供保障。劃分用戶群體后，網(wǎng)易云會(huì)對(duì)用戶推薦同一群體的其他用戶喜歡聽的歌曲。如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)足夠大，那么事物出現(xiàn)的頻率就能無限的接近它的期望值?；诖髷?shù)據(jù)的運(yùn)用，預(yù)測(cè)用戶喜愛的歌曲的準(zhǔn)確度變得非常可觀。大數(shù)據(jù)可應(yīng)用在生活的各方面，分析歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)天氣、從招聘信息數(shù)量的變化分析目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì);對(duì)于商家來說，通過歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶未來的需求，大數(shù)據(jù)意味著大銷售量。行業(yè)的蓬勃發(fā)展，催生對(duì)人才的需求，數(shù)據(jù)分析師已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需求最旺的人才職位之一。

人工智能與大數(shù)據(jù)相輔相成，智能的提升和發(fā)展，需要學(xué)習(xí)過程。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)獲取的基礎(chǔ)，各類感應(yīng)器和數(shù)據(jù)采集技術(shù)使我們擁有海量數(shù)據(jù)。在某一領(lǐng)域擁有深度、細(xì)致的數(shù)據(jù)是訓(xùn)練某一領(lǐng)域“智能”的前提。搜狗輸入法頻繁出現(xiàn)在日常生活中，你注意到它的智能了嗎？即使我們輸入的拼音中錯(cuò)了幾個(gè)字母，最終依舊顯示正確的字詞;只需打出需要詞匯中的前幾個(gè)字就能自動(dòng)彈出相關(guān)詞匯;想與朋友分享視頻、美食、音樂時(shí)，可以直接通過搜狗輸入法找到相關(guān)鏈接，并迅速發(fā)送給對(duì)方。搜狗輸入法通過記錄用戶最常用的詞匯，采用人工智能技術(shù)進(jìn)一步提高用戶輸入的效率，增強(qiáng)用戶的表達(dá)能力，使其擁有良好的輸入體驗(yàn)。目前市面上流行的萌寵早教機(jī)器人，語(yǔ)音功能讓它像孩子的小伙伴一樣和孩子交流，記憶功記住孩子的使用習(xí)慣，很快找到孩子想聽的內(nèi)容。同時(shí)提供快樂兒歌、國(guó)學(xué)經(jīng)典、啟蒙英語(yǔ)等早期教育內(nèi)容，并使存儲(chǔ)在云端的內(nèi)容可以持續(xù)一更新。此外，人工智能與大數(shù)據(jù)還滲透到衣、食、住、行等方方面面。從大數(shù)據(jù)中挖掘出來的有用的信息服務(wù)城市，就叫做“智慧城市”;服務(wù)家庭，叫“智能家居”;服務(wù)醫(yī)院，叫“智能醫(yī)療”……

五年前的生活跟現(xiàn)在不一樣，五年后的生活跟現(xiàn)在肯定也不一樣。以前出門要帶現(xiàn)金，現(xiàn)在帶一部手機(jī)通過移動(dòng)支付就可暢游國(guó)內(nèi)。以前賓館服務(wù)需要人工，現(xiàn)在送貨機(jī)器人送貨上門，完成服務(wù)后還會(huì)幽默一句“請(qǐng)給我點(diǎn)贊哦，媽媽會(huì)給我糖吃”，科技改變生活。未來五年、十年、二十年，生活將更不一樣。人工智能是很大的因素。正如移動(dòng)支付正改變?nèi)祟惖纳?，人工智能也?huì)如此。但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，人工智能的發(fā)展過程也伴隨一定的風(fēng)險(xiǎn)。有人說智能機(jī)器的覺醒可能會(huì)威脅到人類的生存，眾多科幻作品以人工智能、人類末世為題材，正如開頭提到的動(dòng)漫，部分擁有智慧的機(jī)器人有了自己的想法，不再考慮人類的利益。現(xiàn)在受人類控制的智能并非真正的智能，人工智能在未來的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走，人類也該更加深入地思考人工智能可能引發(fā)的威脅和可行的解決辦法。