基于符號互動(dòng)論視角的網(wǎng)絡(luò)表情包使用研究

潘云鶴

摘要：隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，表情包作為一種新的符號在線上迅速流行，網(wǎng)絡(luò)表情包已經(jīng)成為現(xiàn)象級產(chǎn)物。表情包作為文字的補(bǔ)充，起到了提升信息傳遞準(zhǔn)確性的作用。表情包將抽象的感情具體化，成為使用者的形象建構(gòu)媒介。但是，表情包使用不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致溝通上的誤會(huì)和倫理問題，過度依賴表情包將會(huì)產(chǎn)生語言功能倒退的危險(xiǎn)。從符號互動(dòng)論的角度，可以更加準(zhǔn)確地分析表情包的意義，從而對表情包的使用作出有意義的反思。

關(guān)鍵詞：符號互動(dòng)論 網(wǎng)絡(luò)文化 表情包

中圖分類號：G206? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）02-0068-02

網(wǎng)絡(luò)表情包原本是聊天軟件附加的功能，但隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，表情包已經(jīng)成為我國網(wǎng)民交流時(shí)必不可少的工具，有網(wǎng)友戲稱表情包是中國的“第五大發(fā)明”。

一、表情包的出現(xiàn)和流行

表情包是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)符號的一種，是利用圖片來表達(dá)感情的方式之一。表情包出現(xiàn)之前，人們在網(wǎng)上通過顏文字（如“（*^▽^*）”）和社交軟件自帶表情（如emoji）來表達(dá)感情。現(xiàn)在，簡單的表情已經(jīng)不能滿足大眾對聊天趣味性的需求，于是各種動(dòng)態(tài)表情包和圖片加文字式表情包應(yīng)運(yùn)而生。2016年，“表情包”一詞入選年度中國媒體十大新詞。網(wǎng)絡(luò)表情包流行于貼吧，興盛于微信，逐漸成為網(wǎng)絡(luò)亞文化的重要組成部分。聊天時(shí)使用表情包，已是青年網(wǎng)民們必不可少的網(wǎng)絡(luò)交流習(xí)慣。

二、表情包使用的積極意義

1.提升信息傳遞的準(zhǔn)確性

布魯默在《人與社會(huì)》中闡釋符號互動(dòng)論的基礎(chǔ)就是一個(gè)群體中群體成員相互使用同一套表意符號，并且對此有著相同的符號解釋[1]。目前，表情包已經(jīng)成為年輕人網(wǎng)上聊天的重要語言工具，大家對表情包所代表的含義有相對統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。例如，拇指向上表示贊揚(yáng)，拇指向下表示指責(zé)。表情包的使用提升了網(wǎng)絡(luò)交流的效率，通過表情包，互動(dòng)雙方可以清楚地知道對方所要表達(dá)的真正含義，減少許多不必要的誤會(huì)。

2.將抽象情感具體化

人類社會(huì)生活中的表意行為往往是通過互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，而網(wǎng)絡(luò)表情包恰恰可以成為表意的工具。表情包的使用將抽象情感具體化，尤其對于性格較為含蓄的中國人來說，是表達(dá)感情的重要途徑。例如，中國人很少說“我愛你”這三個(gè)字，面對面更是“愛你在心口難開”。但用一個(gè)可愛的表情配上文字“我愛你”組成了一個(gè)表情包，將這個(gè)表情包發(fā)給想要表達(dá)愛意的對象，比單發(fā)這“我愛你”三個(gè)字更加真誠而不顯尷尬。難過時(shí)發(fā)一個(gè)哭泣的表情，激動(dòng)時(shí)發(fā)一個(gè)手舞足蹈的表情，安慰別人時(shí)發(fā)一個(gè)擁抱的表情，作用比語言更加強(qiáng)烈。

3.自我身份建構(gòu)的形象設(shè)定

符號互動(dòng)論的奠基人米德認(rèn)為，人與人之間的互動(dòng)從本質(zhì)上來說就是社會(huì)角色之間的互動(dòng)[2]。人們在建構(gòu)角色時(shí)，是在與他人往復(fù)交互中用各種方式和符號予以他人“自我”角色的信息。表情包可以理解為一種符號，這個(gè)符號代表著網(wǎng)絡(luò)背后的“我”，喜歡用什么類型的表情包，可以體現(xiàn)出“我”的性格特征。結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷，筆者在和同學(xué)、朋友聊天時(shí)，傾向于使用可愛風(fēng)格的表情包，目的是營造一種輕松的聊天氛圍，呈現(xiàn)出的角色是和善的、容易親近的;和家人、師長聊天時(shí)，傾向于使用帶有文字的表情包，目的是彌補(bǔ)語境意義，呈現(xiàn)出的角色是禮貌的、真誠的。

三、表情包使用存在的問題

1.部分表情包存在歧義

符號互動(dòng)論認(rèn)為，人對事物意義的理解可以隨著社會(huì)互動(dòng)的過程而發(fā)生改變，不是絕對不變的。QQ表情“微笑”的官方含義只是與人打招呼時(shí)禮貌的微笑，后來在使用過程中逐漸被人們用以表示冷笑;表情“再見”的官方含義只是聊天結(jié)束前的告別，后來演變成慢走不送的意思。單單是這兩個(gè)表情，已經(jīng)造成很多溝通上的誤會(huì)，尤其是在年輕人和中老年人之間。及時(shí)跟進(jìn)熱點(diǎn)的年輕人能夠快速發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)符號的含義變動(dòng)，那些較少進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天的中老年人對這兩個(gè)符號的理解仍停留在原始含義。當(dāng)他們發(fā)送這兩個(gè)表情時(shí)，如果對方按照原始含義理解，便是準(zhǔn)確的信息傳遞，如果對方按照現(xiàn)在的含義理解，便是存在誤差的信息傳遞。表情包易產(chǎn)生歧義的印象早已深入人心，因此一些表情包使用者利用這一點(diǎn)，在溝通過程中推卸責(zé)任，將嘲諷的言論披上玩笑的外衣，從而獲得精神勝利的快感。

2.表情包濫用的倫理問題

同一符號在不同的情境中有不同的意義，同一個(gè)表情配上不同的文字所呈現(xiàn)的意義可能完全不同。表情包的制作激發(fā)了年輕人的想象力和創(chuàng)造力，同時(shí)也可能引發(fā)倫理問題。中國首部獲得公映許可的關(guān)于“慰安婦”的紀(jì)錄片《二十二》上映后，有人將老人在影片中的表情配以各式文字在QQ上傳播，遭到了公眾的強(qiáng)烈批判與譴責(zé)。一部沉重的歷史紀(jì)錄片被做成表情包后，原本痛苦的表情被戲謔，受盡折磨的老人成為娛樂的對象，這套表情包的制作者和傳播者的價(jià)值觀已經(jīng)扭曲。美國學(xué)者尼爾·波茲曼曾在《娛樂至死》一書中說：“我們的政治、宗教、新聞、體育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂至死的物種。”[3]黃色表情包、臟話表情包的傳播，使娛樂超越了倫理的界限，污染了健康的網(wǎng)絡(luò)聊天環(huán)境，沖破了輿論環(huán)境對傳媒的要求和限制，用媚俗甚至低俗的形態(tài)吸引公眾的注意力，大力渲染“性、星、腥”等不良信息[4]。

3.表情包過度依賴問題

在網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)中，視覺符號在信息處理中起到了很大的作用，這對文字的傳承和發(fā)展造成了不可逆的影響。網(wǎng)上流傳著一句話，“聊天止于表情”，意思是當(dāng)不想和對方聊天時(shí)，就發(fā)送沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的表情包，這樣雖然敷衍卻不傷和氣。聊天開始時(shí)用表情包打開尷尬局面，聊天過程中用表情包增加趣味性，聊天結(jié)尾用表情包收場。甚至網(wǎng)絡(luò)上流行著“斗圖”現(xiàn)象，即是整個(gè)聊天不發(fā)任何文字，完全通過表情包來溝通。網(wǎng)絡(luò)溝通越來越依賴表情包，如果不使用表情包，甚至不知道如何才能準(zhǔn)確地用文字表達(dá)自己的意思。文字作為傳統(tǒng)的信息交流載體，在這個(gè)多樣化、碎片化、可視化為主要特征的網(wǎng)絡(luò)世界中漸漸失去了主流地位。

四、結(jié)論與反思

表情包作為一種視覺符號出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交流的過程中是一種正常現(xiàn)象，表情包的正確使用，可以提高溝通效率，拉近人與人之間的關(guān)系;如果濫用，則會(huì)產(chǎn)生一系列不良影響。規(guī)范應(yīng)用表情包，需要表情包制作者和使用者的共同努力。

1.表情包制作者

首先，表情包制作者在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合使用人群的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等，避免設(shè)計(jì)出本身就模棱兩可的表情。“微笑”之所以變成“呵呵”，是因?yàn)楸砬樵O(shè)計(jì)時(shí)對細(xì)節(jié)考慮不足，忽略了人在真心發(fā)笑時(shí)的眼部變化。其次，制作表情包要有底線，應(yīng)避免過度娛樂化，將表情包作為傳播暴力色情內(nèi)容的工具。目前已有的技術(shù)還不足以對圖像進(jìn)行大規(guī)模的過濾和篩選，導(dǎo)致人們表達(dá)極端情感的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂锰囟ǖ谋砬榘怪蔀榍楦锌範(fàn)幍奈淦鱗5]。最后，社交媒體應(yīng)推廣創(chuàng)新有特色的表情包，篩選并下架低俗表情包，凈化網(wǎng)絡(luò)空間。

2.表情包使用者

首先，表情包使用者應(yīng)意識(shí)到，表情包只是溝通的輔助工具，應(yīng)鍛煉自己使用規(guī)范文字進(jìn)行溝通的能力，不要過分依賴表情包。其次，分清場合，適當(dāng)、合理地發(fā)送表情包。根據(jù)聊天對象的年齡、性別、性格等，挑選合適的表情包，在工作群、班級群更要注意這一點(diǎn)，在應(yīng)當(dāng)采用文字進(jìn)行交流的情況下，不要讓太多的表情包破壞嚴(yán)肅認(rèn)真的氛圍。再次，表情包使用者要保持清醒的頭腦，提高自己的道德素養(yǎng)。不是任何情感都通過表情包加以傳達(dá)，不要跟風(fēng)惡搞，傳播帶有極端情感的表情包，成為無腦娛樂的“烏合之眾”。最后，媒體要進(jìn)行正確引導(dǎo)，加強(qiáng)主流文化認(rèn)同，加大對規(guī)范語言的宣傳力度，用包容和接納的態(tài)度看待表情包這種新型符號語言文化，正確引導(dǎo)網(wǎng)民在規(guī)范的語言系統(tǒng)中使用表情包。

參考文獻(xiàn)：

[1]沃爾夫.布魯默的“象征互動(dòng)論”[J].現(xiàn)代外國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)文摘，1985（7）：41-42.

[2]屈勇.去角色互動(dòng)：賽博空間中陌生人互動(dòng)的研究[D].南京：南京大學(xué)，2011.

[3]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2004.

[4]程麗麗.泛娛樂化背景下真人表情包網(wǎng)絡(luò)倫理與道德探析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018，9（12）：41-42.

[5]谷學(xué)強(qiáng)，張子鐸.社交媒體中表情包情感表達(dá)的意義、問題與反思[J].中國青年研究，2018（12）：26-31.

責(zé)任編輯：張正吉