陳舒 倪民軍

【摘要】隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，智能化對我國會計教育帶來一定的沖擊。人工智能與會計教育的融合，促成了應(yīng)用型高校會計教育的革新。文章以財務(wù)機(jī)器人為例，通過人工智能背景下會計人員需求的調(diào)查分析，從會計人才需求、學(xué)生就業(yè)角度、會計工作職能以及高校會計人才培養(yǎng)等四個維度，探討智能化對我國高校會計教育造成的沖擊，并提出高校會計教育應(yīng)對智能化時代財務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)的具體措施。

【關(guān)鍵詞】智能化；財務(wù)機(jī)器人；會計教育；沖擊

【中圖分類號】G64，F(xiàn)23

人工智能從20世紀(jì)40年代發(fā)展至今，雖然沒有普遍使用，但是在大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一、二線城市的公共區(qū)域已經(jīng)普及。在計算機(jī)、銀行、會計等行業(yè)已經(jīng)開始使用人工智能系統(tǒng)，而且范圍會逐步擴(kuò)大、技術(shù)程度也會越來越高。迄今為止，我國對于人工智能對會計行業(yè)影響的理論研究基本上是總結(jié)大型企業(yè)的成功經(jīng)驗，還沒有指出中小型企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)用，從會計教育角度的研究更加少之又少。目前，國內(nèi)外研究會計教育改革的文章較多，但研究財務(wù)機(jī)器人在會計教育領(lǐng)域應(yīng)用的文章較少，財務(wù)機(jī)器人在我國會計教育領(lǐng)域上的發(fā)展仍處于初級階段。

2017年5月“德勤財務(wù)機(jī)器人”問世，人工智能逐漸進(jìn)入人們的視野，并且侵占財務(wù)人的崗位，財務(wù)人將面臨就業(yè)和失業(yè)雙重危機(jī)。財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)給會計人員造成了較大的沖擊，與此同時，我國會計教育將如何順應(yīng)潮流積極應(yīng)對？值得我們深思和探討。

一、人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）人工智能的概念

人工智能（Artificial Intelligence）AI是計算機(jī)學(xué)科的一個分支，依賴于計算機(jī)技術(shù)，以代碼為基礎(chǔ)進(jìn)行目標(biāo)實現(xiàn)，可以極速完成復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算和數(shù)據(jù)處理問題，儲存大量的數(shù)據(jù)源進(jìn)行模擬運(yùn)算，這些模式構(gòu)成了人工智能運(yùn)用的基礎(chǔ)。人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)。通過研究模擬人類現(xiàn)實活動的智能系統(tǒng)或智能機(jī)器系統(tǒng)，實現(xiàn)減少人類工作量，提高工作效率的目的。

（二）人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.企業(yè)常用的財務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)所運(yùn)用的技術(shù)

鑒于當(dāng)前智能化在會計領(lǐng)域的應(yīng)用大多為初級領(lǐng)域，本文主要分析當(dāng)前企業(yè)常用的財務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)所運(yùn)用的技術(shù)。運(yùn)用到實際生活中的財務(wù)機(jī)器人包括三個部分，光學(xué)字符識別系統(tǒng)、機(jī)器人流程自動化、電子財務(wù)記賬系統(tǒng)。

（1）光學(xué)字符識別系統(tǒng)作為財務(wù)機(jī)器人的眼睛，批量、快速的識別會計單據(jù)，且把識別出來的會計單據(jù)圖片整理到一個文件夾中。

（2）機(jī)器人流程自動化，簡稱RPA，作為財務(wù)人工智能的核心流程，RPA可以通過錄屏，完整的錄制計算機(jī)使用者的應(yīng)用操作，然后不斷的模仿并重復(fù)對計算機(jī)操縱，從而成為虛擬勞動力。RPA的技術(shù)實現(xiàn)分為，錄制使用者屏幕動作，自動生成腳本程序，手動修改和生成腳本程序，并根據(jù)最終的腳本程序反復(fù)執(zhí)行并不斷進(jìn)行修改和完善。

（3）電子財務(wù)記賬系統(tǒng)作為財務(wù)機(jī)器人的賬簿，也是財務(wù)人工智能的基礎(chǔ)要求之一，相對于傳統(tǒng)的電算化賬簿有了更多的出入，大企業(yè)運(yùn)用更多的是SAP系統(tǒng)，而針對小企業(yè)運(yùn)用更多的是MEGI系統(tǒng)。

2.人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀

（1）人工智能技術(shù)推動了人工智能和信息化的進(jìn)程

人工智能技術(shù)推動了人工智能和信息化的進(jìn)程，“財務(wù)機(jī)器人”也應(yīng)運(yùn)而生。財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，可以幫助會計人員高效準(zhǔn)確地處理基礎(chǔ)的、機(jī)械的、單一的、重復(fù)繁瑣的會計事務(wù)，大大提高財務(wù)工作的效率，讓會計人員可以從事更高層次的財務(wù)分析，財務(wù)工作由此變得更加智能化，也更加便利。

（2）財務(wù)機(jī)器人可以確保數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確

財務(wù)機(jī)器人可以確保數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確，也可以提高工作效率。在財務(wù)機(jī)器人來臨的時代，從事會計基礎(chǔ)工作的時候，會計職能由核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。會計人員要具備扎實的財務(wù)管理知識，以適應(yīng)和應(yīng)對財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)給會計人所帶來的沖擊。

（3）大型企業(yè)已爭相試用財務(wù)機(jī)器人

目前，我國大型企業(yè)已爭相試用財務(wù)機(jī)器人。在2016年3月10日，德勤與Kira Systems聯(lián)手，推出財務(wù)機(jī)器人H5，正式將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作中。2017年，德勤首推財務(wù)機(jī)器人——“小勤人”。財務(wù)機(jī)器人得到了重視和發(fā)展，在會計行業(yè)，人工智能的表現(xiàn)越來越優(yōu)秀。希望未來會計行業(yè)財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用與發(fā)展也能夠普及中小企業(yè)，讓中小企業(yè)在智能化大潮下盡快融入其中，提高我們會計行業(yè)整體的財務(wù)工作效率。

二、人工智能背景下會計人員需求調(diào)查分析

人工智能背景下會計人員需求調(diào)查分析是以會計人員就業(yè)需求為導(dǎo)向，對企業(yè)會計工作進(jìn)行調(diào)查分析和結(jié)果評價，包括問卷調(diào)查的設(shè)計、資料收集、統(tǒng)計與整理等事項。調(diào)查問卷設(shè)計主要以大中型企業(yè)為調(diào)查對象，通過線上線下調(diào)查問卷等方式，收集整理獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料；根據(jù)調(diào)研情況進(jìn)行分析和評價，促進(jìn)我們更好地了解會計發(fā)展趨勢，積極應(yīng)對智能化時代財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)。

（一）會計人員城市分布調(diào)查分析

從城市分布統(tǒng)計：一、二線城市的會計人員占比高達(dá)67.3%，從城市分布來分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，大部分會計人員的城市分布多在發(fā)達(dá)城市，相對來說對于事物的認(rèn)知水平和接觸機(jī)會比三、四線城市要更高，而且發(fā)達(dá)城市往往處于變革的最前沿，在變革的過程中可以更快接受到新的知識，從而不斷完善自己，做好職業(yè)轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。

（二）會計人員年齡調(diào)查分析

按照會計人員年齡統(tǒng)計：一線城市的會計人員，80后與90后占比高達(dá)69%，而70與60后占比為31%。從年齡段來分析：我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前會計人員的年齡構(gòu)成相對來說都比較年輕，新事物與新知識的接納程度和速度都比較快，為人工智能變革浪潮下進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)，迅速找準(zhǔn)自己的站位。

（三）會計人員能力素質(zhì)調(diào)查分析

近幾年來會計人員的高學(xué)歷分布有所提高，其中本科學(xué)歷的占比最高，達(dá)到了51.6%，碩士占比30.5%，博士及其以上占比達(dá)到13.7%，大專及以下的學(xué)歷的僅占4.2%，同時愿意進(jìn)修的人員占到被調(diào)查人員的43.5%。由此可以看出當(dāng)前一、二線城市會計人員的基礎(chǔ)素質(zhì)偏高，學(xué)習(xí)能力與對環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng)于三線以下城市的會計人員，且提高自己能力的意識較強(qiáng)。

（四）會計人員參加人工智能技術(shù)培訓(xùn)的調(diào)查分析

通過調(diào)查，企業(yè)財務(wù)工作中，有參加過人工智能技術(shù)培訓(xùn)的財務(wù)人員占36.68%，未參加培訓(xùn)的財務(wù)人員占63.32%。從調(diào)查的資料和數(shù)據(jù)上來看，企業(yè)對會計人員人工智能技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的提高尚不夠重視，培訓(xùn)機(jī)制有待加強(qiáng)，使得會計人員能夠及時適應(yīng)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，更好地服務(wù)于企業(yè)財務(wù)。

綜上，從以上調(diào)查分析得知，以會計就業(yè)需求為導(dǎo)向的人工智能技術(shù)，雖然在財務(wù)領(lǐng)域依然處于初級階段，但依然對財務(wù)領(lǐng)域造成了一定程度的沖擊。當(dāng)前取代的是單一、機(jī)械化的工作，隨著變革的深入，財務(wù)人工智能能夠影響的崗位與范圍會越來越廣。智能化環(huán)境下的會計教育面臨著沖擊和挑戰(zhàn)。

三、智能化對我國會計教育造成的沖擊——以財務(wù)機(jī)器人為例

從以上調(diào)查分析中得知，人工智能雖然在財務(wù)領(lǐng)域尚處于初級階段，但依然對我國會計教育造成了一定程度的沖擊。以下以財務(wù)機(jī)器人為例，分別從四個維度進(jìn)行探討：

（一）從會計人才的需求來看

從會計人才的需求來看，會計從業(yè)人員需求特質(zhì)將發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，人工智能的發(fā)展減少了對會計人才的需求，同時提高了會計就業(yè)的門檻。首先體現(xiàn)為原始的手工記賬時代已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，會計教育上和企業(yè)中早已淘汰，取而代之的是會計信息化軟件及會計系統(tǒng)在會計教學(xué)和工作中的運(yùn)用，到目前最新的智能化財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)。財務(wù)機(jī)器人將從整體上降低會計人員的工作壓力，而且從某種意義上來說，可以減少過去人工處理的大量會計數(shù)據(jù)信息。因此，在未來的社會需求和企業(yè)發(fā)展過程中，會計從業(yè)人員需求特質(zhì)將發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，會計工作人員需求量必定會減少。會計工作融入人工智能——財務(wù)機(jī)器人后，不僅會從現(xiàn)代信息技術(shù)上對會計工作人員提出更高要求，而且從某種程度上還會提高會計就業(yè)門檻。

（二）從高校會計學(xué)生就業(yè)角度看

從高校會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)角度看，會計從業(yè)人員現(xiàn)階段處于飽和狀態(tài)。會計非常講究實際經(jīng)驗和工作技巧，目前就業(yè)門檻也相對較低；行業(yè)性質(zhì)特殊，職業(yè)相對穩(wěn)定，工資報酬不錯。因此，財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，將直接導(dǎo)致會計核算人員失業(yè)危機(jī)。等到財務(wù)機(jī)器人普遍使用之時，會計教育對于會計從業(yè)人員的要求也會提高，會計從業(yè)人員不僅僅要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，傳統(tǒng)的會計工作方式也要進(jìn)行革新，僅懂傳統(tǒng)會計的業(yè)務(wù)知識，對于人工智能系統(tǒng)一點(diǎn)也不了解是不能應(yīng)對不久將來的會計工作?？萍荚诓粩喟l(fā)展，人工智能技術(shù)也在不斷更新，傳統(tǒng)會計的手工輸入可能會在將來某一個時刻被淘汰，會計人員的崗位危機(jī)越來越明顯，會計學(xué)生的就業(yè)何去何從？會計教育應(yīng)如何與時代同步是高校會計教育者應(yīng)思考的問題。

（三）從會計工作的職能來看

財務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)后，從會計工作的職能來看，智能化將打破原有會計人員的分工和審計工作，將促進(jìn)和推動財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。會計環(huán)境中以前的會計模擬實訓(xùn)課堂上的手工記賬和一些存在機(jī)械，單一和重復(fù)的財務(wù)問題，相關(guān)的手工職位基本上不存在，原有設(shè)置的相關(guān)崗位的財務(wù)人員可以由財務(wù)管理者的會計崗取代，這使得以往的財務(wù)狀況分工被打破。此外，財務(wù)機(jī)器人對審計工作也會形成很大影響，比如依據(jù)會計業(yè)務(wù)的類型或性質(zhì)打破分工模式。一方面要增加精通財務(wù)和審計軟件的技術(shù)人員，以適應(yīng)人工智能審計工作需求，以便提高審計工作的針對性和有效性。

（四）從高校會計人才培養(yǎng)來看

從高校會計教育的培養(yǎng)模式和目標(biāo)來看，高校會計教育將面臨著實質(zhì)性變革。人工智能的到來，將改變原有人才培養(yǎng)模式，導(dǎo)致應(yīng)用型本科院校開始重新制定會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。改革前，會計的主要職責(zé)是會計核算。因此，會計課程設(shè)定及會計教學(xué)內(nèi)容都重視會計核算，將大部分精力投入到會計技能培訓(xùn)上，鼓勵學(xué)生考取更多與會計專業(yè)有關(guān)的職業(yè)技能證書，讓學(xué)生投身于考證中，會計畢業(yè)學(xué)生只會記賬、算賬，而不能成為企業(yè)高級會計管理人才。在這種會計教育狀態(tài)下，將來的會計學(xué)生在會計工作中只會規(guī)范性、重復(fù)性的勞動技能，這些簡單又重復(fù)的技術(shù)很容易被財務(wù)機(jī)器人取代。高校的會計教育如若不能及時調(diào)整或變革應(yīng)用型本科會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程教學(xué)內(nèi)容，最終所培養(yǎng)出來的學(xué)生必定會失去就業(yè)的能力。因此，應(yīng)用型本科院校會計教育迫切需要調(diào)整和改革人才培養(yǎng)模式，課程體系和教學(xué)內(nèi)容。

四、高校會計教育應(yīng)對智能化時代財務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)的具體措施

（一）高度重視“會計教育+人工智能”人才培養(yǎng)模式的融合

1.在會計人才培養(yǎng)模式上，財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)將改變原有人才培養(yǎng)模式，高校應(yīng)高度重視將“會計教育+人工智能”相融合。人工智能的普及和應(yīng)用在很大程度上加快了會計教育的變革創(chuàng)新，會計教育必須要與人工智能緊密相連，在會計教育中嵌入人工智能技術(shù)。通過實施這種舉措，在很大程度上促進(jìn)了會計人才培養(yǎng)體系變得更加多樣性，更符合時代發(fā)展潮流。原有會計人才培養(yǎng)體系中，專業(yè)課程的占比非常大，學(xué)生核算技能的培養(yǎng)，需要學(xué)習(xí)很多專業(yè)基礎(chǔ)知識，如：基礎(chǔ)會計學(xué)、中級財務(wù)會計、高級財務(wù)會計，成本會計、稅務(wù)會計等，這些課程所占課程量和課時量都非常大，這些課程主要針對的是有較強(qiáng)替代性的低端核算技能，所以要盡可能壓縮課程量和課時量，并增設(shè)與智能化相關(guān)的新課程，讓會計學(xué)生盡快融入其中，增強(qiáng)自己的就業(yè)優(yōu)勢。

2.在會計人才培養(yǎng)目標(biāo)上，應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，其課程系統(tǒng)和培養(yǎng)目標(biāo)要兼具靈活性和時間敏感性。目前，我們高校會計教育是滯后于技術(shù)發(fā)展和會計實踐發(fā)展水平的。因此，高校會計教育應(yīng)與時俱進(jìn)，跟上信息時代的步伐，依據(jù)時代發(fā)展需求作出相應(yīng)有效的調(diào)整，積極推進(jìn)會計人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案的變革，以確保高校的會計教育在智能化技術(shù)發(fā)展中永立不敗之地。

（二）推進(jìn)“會計教育+人工智能”模式的應(yīng)用與發(fā)展

一方面，高校應(yīng)增加資金投資，給予一定的資金支持，加強(qiáng)人工智能技術(shù)人才與會計教育專家的合作。高校制定適當(dāng)?shù)拇胧﹣硌芯咳斯ぶ悄芗夹g(shù)，培養(yǎng)研究人工智能技術(shù)的會計教育方面專家。目前，高校大多數(shù)現(xiàn)有會計教師都不了解人工智能，需要加強(qiáng)人工智能技術(shù)人才和會計教師之間的合作，加強(qiáng)會計教師對人工智能知識培訓(xùn)與了解，讓教師真正理解人工智能在會計教育教學(xué)中的重要性，推進(jìn)“會計教育+人工智能”模式的應(yīng)用與發(fā)展。

另一方面，高校應(yīng)積極爭取國家政策層面上的支持。目前，高校人工智能在會計教育領(lǐng)域應(yīng)用和發(fā)展上尚處于初級階段，政府及教育管理機(jī)構(gòu)對此并不夠重視。因此，高校應(yīng)積極爭取政府和教育管理部門，對會計教育中利用人工智能促進(jìn)高校教學(xué)的發(fā)展，將會計教育智能化作為未來高校會計教育發(fā)展的重要目標(biāo)之一。

（三）會計教育向技術(shù)方向引導(dǎo)與發(fā)展

人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈……在技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的將來，依然會有部分工作必須要人類來完成的。如今，利用信息技術(shù)在會計中的應(yīng)用是大勢所趨，財務(wù)人不但要懂財務(wù)知識，更要懂得利用新技術(shù)去解決財務(wù)問題。因此，在會計教育上，向技術(shù)方向引導(dǎo)與發(fā)展，提升會計人員適應(yīng)能力與技能更新能力是當(dāng)前重要任務(wù)。在當(dāng)前信息技術(shù)時代，人工智能可以取代重復(fù)而繁雜的工作，高校會計教育也應(yīng)革新，培養(yǎng)發(fā)展自己的戰(zhàn)略分析能力意識，提高財務(wù)競爭力。會計人員在掌握人工智能技術(shù)的同時也要對會計專業(yè)知識有所狩獵，而這部分綜合人才目前較少。企業(yè)會計人員應(yīng)對未來財務(wù)機(jī)器人的思維提供自身的經(jīng)驗和處理方式，使得自己能夠更好地立足公司，為公司提供更好的會計服務(wù)。

（四）智能化加快高校會計教育向管理會計轉(zhuǎn)型的進(jìn)程

智能化背景下高校可以針對以后會計學(xué)生的就業(yè)需求，建立健全會計人才培養(yǎng)體系，財務(wù)會計加快向管理會計轉(zhuǎn)型。高?？蛇m當(dāng)增加管理會計、企業(yè)內(nèi)部控制等課程的課時，同時還需增加統(tǒng)計學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計等課時，以滿足網(wǎng)絡(luò)時代大數(shù)據(jù)分析和使用需求。為了滿足現(xiàn)今的智能化需要，還可以設(shè)置人工智能課程，從大學(xué)開始培養(yǎng)研發(fā)人工智能系統(tǒng)的人才。國家也應(yīng)該加大支持力度，可以出臺相關(guān)的鼓勵政策，加強(qiáng)“校企合作”，吸引更多的企業(yè)進(jìn)入人工智能研發(fā)事業(yè)中，同時更要加大對專利的保護(hù)力度，讓科研人員專心搞研發(fā)。同時企業(yè)也可以把人力資源從繁雜的會計工作中解放出來，高?？梢远嘣O(shè)立財務(wù)管理方向的課程，提升會計學(xué)生的就業(yè)實力。未來，面向智能化環(huán)境下的會計教育更加側(cè)重企業(yè)財務(wù)預(yù)測、分析、決策，財務(wù)人員必須適應(yīng)并接納財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，努力提高自身素質(zhì)，并利用財務(wù)機(jī)器人提高財務(wù)工作效率，向管理型、復(fù)合型財務(wù)高級管理人才過渡，會計教育向管理會計轉(zhuǎn)型，是目前大勢所趨。

五、結(jié)語

高校是學(xué)習(xí)的搖籃，是會計人才培養(yǎng)和提升的地方。當(dāng)前人工智能、財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)已滲透到各行各業(yè)，在技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的將來，依然會有部分工作必須要人類來完成的。如今，利用信息技術(shù)在會計中的應(yīng)用是大勢所趨，財務(wù)人不但要懂財務(wù)知識，更要懂得利用新技術(shù)去解決財務(wù)問題。只有成為優(yōu)秀的財務(wù)人，才不會被出現(xiàn)的財務(wù)機(jī)器人所替代，才能有的放矢地幫助企業(yè)做好財務(wù)決策和企業(yè)經(jīng)營決策。因此，在會計教育上，培養(yǎng)高校會計人才適應(yīng)能力，提升會計人員技能更新能力是當(dāng)前重要任務(wù)。只有具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，提升會計人業(yè)務(wù)水平，提升會計人適應(yīng)能力與技能更新能力，堅持“活到老、學(xué)到老”的思想才能與時俱進(jìn)，才能較好地適應(yīng)和應(yīng)對智能化對我國會計教育造成的沖擊。

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