周強(qiáng)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，民族地區(qū)圖書室建設(shè)迎來(lái)了前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇，如何采取有效方法與策略，切實(shí)提升基層圖書室管理員綜合素養(yǎng)成為業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)課題之一?；诖?，本文首先介紹了基層圖書室管理員的重要地位，分析了民族地區(qū)基層圖書室管理員現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，并結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分別從提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升圖書管理服務(wù)能力等多個(gè)角度與方面，探討了加強(qiáng)基層圖書室管理員培訓(xùn)的有效方法與策略，闡述了個(gè)人對(duì)此的幾點(diǎn)淺見(jiàn)，望對(duì)基層圖書室管理員培訓(xùn)實(shí)踐有所裨益。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū);基層圖書室;管理員培訓(xùn);方法對(duì)策

引言：

當(dāng)今社會(huì)，民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量顯著提升，對(duì)基層圖書室管理員綜合素養(yǎng)提出了更高要求。當(dāng)前形勢(shì)下，必須精準(zhǔn)把握基層圖書室管理員現(xiàn)狀，宏觀審視基層圖書室管理員培養(yǎng)過(guò)程與方法，綜合施策，全面提升圖書室管理員履職能力。本文就此展開了探討。

1基層圖書室管理員的重要地位

圖書室是知識(shí)的海洋。在當(dāng)今民族地區(qū)社會(huì)建設(shè)事業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的趨勢(shì)下，基層圖書室開始在人民群眾中扮演更加重要的角色，為人們獲取知識(shí)與技能，拓展眼界提供了更佳選擇。民族地區(qū)具有區(qū)別于其他地區(qū)的社會(huì)特征、文化內(nèi)涵、價(jià)值追求等，對(duì)于圖書室管理員的綜合要求也存在顯著差異。在基層圖書室建設(shè)與管理中，圖書室管理員始終扮演著不可替代的關(guān)鍵角色，是執(zhí)行圖書室管理規(guī)定，落實(shí)圖書管理職責(zé)的直接實(shí)施者與操作者，其綜合素養(yǎng)的高低與基層圖書室管理成效密切相關(guān)[1]。在當(dāng)前民族地區(qū)快速發(fā)展的宏觀背景下，基層圖書室管理對(duì)管理員提出要求是全方位的，傳統(tǒng)僵化固化的圖書室管理模式與方法難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，必須做出改變與調(diào)整，滿足社會(huì)化、全民化閱讀需求。盡管長(zhǎng)期以來(lái)，相關(guān)部門在提升基層圖書室管理員綜合素養(yǎng)，開辟圖書室管理員培訓(xùn)新路徑等方面付諸了大量精力，取得了一定成效，圖書室管理員的個(gè)人素養(yǎng)有所提升，但整體而言，部分基層圖書室管理員與當(dāng)前民族地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展需求之間依舊存在較大差距，專業(yè)知識(shí)、綜合技能、服務(wù)能力等依舊存在較大提升空間，因此采取具有針對(duì)性的方法與策略，全面提升基層圖書室管理員綜合素養(yǎng)，探索更為優(yōu)化的培養(yǎng)方略，勢(shì)在必行。

2民族地區(qū)基層圖書室管理員現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

2.1圖書管理專業(yè)能力不足

圖書館是一個(gè)非常重要的機(jī)構(gòu)，看重的是資源的管理和處理，要充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的廣泛作用，那么就需要各個(gè)方面的人才，需要專業(yè)的人員來(lái)從事。然而，現(xiàn)在大部分的管理人員專業(yè)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，在民族地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展形勢(shì)日新月異的背景下，部分圖書室管理人員依舊沿襲傳統(tǒng)保守陳舊的圖書管理思維，僵化固化的圖書管理模式根深蒂固，阻礙著圖書管理效能的優(yōu)化提升。同時(shí)，在專業(yè)理論知識(shí)方面未能形成穩(wěn)定可靠的知識(shí)體系構(gòu)架，圖書管理具體實(shí)操技能不甚熟練，在圖書歸類、上架整理等方面的責(zé)任意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)不足，無(wú)法充分釋放圖書管理活力[2]。

2.2對(duì)圖書管理信息化技術(shù)運(yùn)用不充分，圖書管理手段單一

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，為民族地區(qū)基層圖書室管理提供了更為豐富的技術(shù)手段，使圖書管理人員在管理工具與方法選擇方面具備了更為靈活的選擇余地，使得傳統(tǒng)模式下難以完成的圖書室管理任務(wù)具備了更大的可行性?？v觀當(dāng)前圖書管理人員實(shí)際，普遍存在著對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)運(yùn)用不熟練這一共性問(wèn)題，與新時(shí)期民族地區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)與需求不相適應(yīng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)材料的電子化。同時(shí)，由于對(duì)圖書管理信息化技術(shù)手段運(yùn)用不充分，無(wú)法在特定范圍呢實(shí)現(xiàn)圖書資源的互聯(lián)互通互享，不利于全面提升圖書文獻(xiàn)資源利用率。

2.3服務(wù)意識(shí)淡化，工作職責(zé)定位不明確

在當(dāng)前民族地區(qū)圖書室管理中，需要管理員具備一定的服務(wù)意識(shí)，全身心地投入到圖書室管理實(shí)踐中。實(shí)踐表明，部分圖書室管理員服務(wù)意識(shí)淡化，缺乏具有針對(duì)性的圖書管理與讀者服務(wù)觀念，工作被動(dòng)性、隨意性與盲目性較強(qiáng)，難以適應(yīng)圖書室服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，在圖書室管理服務(wù)方面的局限性較為突出。此外，在工作職責(zé)定位方面，由于缺乏科學(xué)合理的圖書室管理制度體系，無(wú)法從宏觀角度以制度化的形式將基層圖書室管理員的職責(zé)任務(wù)、權(quán)限要求等固定下來(lái)，不利于實(shí)現(xiàn)基層圖書室管理的未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[3]。

3加強(qiáng)基層圖書室管理員培訓(xùn)的有效方法與策略探討

3.1提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升圖書管理服務(wù)能力

要定期組織基層圖書室管理員參加專項(xiàng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，由業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為其講解新形勢(shì)下民族地區(qū)基層圖書室管理的新任務(wù)與新要求，構(gòu)建形成系統(tǒng)化、層次化、差異化的專業(yè)理論知識(shí)體系，全面提升圖書室管理業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要注重強(qiáng)化突出基層圖書室管理員的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，牢固樹立職業(yè)道德操守，在文獻(xiàn)資源整理、信息檢索、資源組織、讀者服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)更大作為，為全面提高圖書室圖書資源利用率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。應(yīng)從民族地區(qū)諸多客觀條件出發(fā)，尊重本地區(qū)、本民族的基本特征，在圖書管理業(yè)務(wù)素養(yǎng)中凸顯本地特色，始終做民族地區(qū)圖書室管理與服務(wù)的先行者、引導(dǎo)者與服務(wù)者。

3.2制定詳細(xì)可行的圖書室管理員培訓(xùn)方案

從當(dāng)前民族地區(qū)的客觀條件及圖書管理需求出發(fā)，制定切實(shí)可行的圖書室管理員培訓(xùn)實(shí)施方案，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D書室管理員培訓(xùn)方案，以制度化的形式將圖書室管理員培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù)、方法措施、預(yù)期效果等固定下來(lái)，為圖書室管理員培訓(xùn)工作的順利有序開展提供可靠保障，避免培訓(xùn)工作無(wú)據(jù)可依、無(wú)章可循。要根據(jù)基層圖書室管理員培訓(xùn)工作實(shí)際效果，對(duì)培訓(xùn)方案與培訓(xùn)計(jì)劃作出動(dòng)態(tài)化調(diào)整與改進(jìn)，作為以服務(wù)讀者為主要任務(wù)，以民族地區(qū)人民群眾為主要面向?qū)ο?，更加積極主動(dòng)地幫助讀者進(jìn)行文獻(xiàn)資源查找與檢索，突出服務(wù)效能，推動(dòng)基層圖書館管理工作始終朝著更高效率、更高水平的方向發(fā)展[4]。

3.3提高圖書管理信息化技術(shù)的應(yīng)用能力

要從現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展環(huán)境出發(fā)，構(gòu)建基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基層圖書管理信息化平臺(tái)，提高圖書室管理員對(duì)信息化技術(shù)的掌握熟練程度，熟知圖書管理信息化平臺(tái)的基本構(gòu)造與操作方法，提高自身綜合服務(wù)技能。要結(jié)合當(dāng)前信息量與知識(shí)量迅速攀增的客觀趨勢(shì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各類知識(shí)與不同學(xué)科之間的彼此滲透，了解民族地區(qū)基層圖書室的社會(huì)定位及現(xiàn)實(shí)價(jià)值，了解圖書學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面的信息化操作要求，掌握以信息化技術(shù)為主要載體的圖書編目分類、文獻(xiàn)資源檢索、圖書信息整合等技能。同時(shí)，基層圖書室管理員應(yīng)做到“一專多能”，在掌握?qǐng)D書管理基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)的前提下，更好地解答讀者的各類疑難問(wèn)題。

3.4強(qiáng)化對(duì)基層圖書室管理員的績(jī)效考核

從現(xiàn)代圖書室管理大環(huán)境出發(fā)，實(shí)施對(duì)圖書室管理員的定向激勵(lì)與考核，設(shè)定全面科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，為圖書室管理的不同績(jī)效考核指標(biāo)賦予不同權(quán)重，準(zhǔn)確客觀反映基層圖書室管理的階段性成效。在基層圖書室管理員績(jī)效考核中，應(yīng)最大限度上減少與規(guī)避人為主觀意志的干擾，確保最終形成的績(jī)效考核結(jié)果具備全面性，使其成為改進(jìn)后續(xù)圖書室管理工作的重要參考與依據(jù)。要強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，作為兌現(xiàn)與落實(shí)基層圖書室管理員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，全面激發(fā)基層圖書室管理員做好本職工作的積極性與主動(dòng)性。要始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，隨時(shí)做好人民群眾的“引讀者”[5]。

3.5加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，組織培訓(xùn)活動(dòng)

學(xué)術(shù)交流是一種提升基層圖書室管理員水平的關(guān)鍵手段。在條件允許前提下，可以組織圖書室管理人員參加專項(xiàng)學(xué)術(shù)交流，提升圖書室管理員的學(xué)術(shù)水平。鼓勵(lì)圖書室管理員進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，撰寫圖書管理相關(guān)學(xué)術(shù)論文，更好地提升圖書管理員素質(zhì)。民族地區(qū)圖書室之間應(yīng)加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。邀請(qǐng)專家或者學(xué)者講座，講解圖書管理工作需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容、容易遇到的問(wèn)題以及如何有效應(yīng)對(duì)，提升圖書管理人員的綜合素質(zhì)，讓其可以更好地提供閱讀服務(wù)。豐富外語(yǔ)知識(shí)，將外文數(shù)據(jù)庫(kù)或者優(yōu)秀的外文文獻(xiàn)及時(shí)地推薦給讀者，為讀者提供更加專業(yè)的閱讀服務(wù)。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，受專業(yè)素質(zhì)、文化水平、崗位技能等方面要素的影響，當(dāng)前民族地區(qū)基層圖書室管理員培訓(xùn)過(guò)程中依舊存在諸多不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，阻礙著圖書室管理總體成效的優(yōu)化提升。因此，有關(guān)人員應(yīng)該從民族地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展實(shí)際需求出發(fā)，充分遵循圖書室管理員培訓(xùn)的基本原理與規(guī)律，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程控制，為提升圖書室管理員綜合素養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，為促進(jìn)民族地區(qū)文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

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[2]耿正萍，蔣國(guó)泰.基于讀者服務(wù)的高校圖書館信息化建設(shè)策略研究[J].圖書館理論與實(shí)踐，2019，21（11）：208-211.

[3]黃鶴楠，李江華.探析新時(shí)期高校圖書館信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2019（06）：332-333.

[4]汪友歡，莫曉飛.基于教育信息化2.0的高校圖書館管理信息化現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)管理信息化（下旬刊），2020（22）：268-270.

[5]雷素芳，張玲濤，胡華強(qiáng)，等.現(xiàn)代高校圖書館信息化領(lǐng)導(dǎo)力理論模型與評(píng)價(jià)指標(biāo)研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2019，40（12）：111-113.

（阿壩州圖書館? 四川? 阿壩? 624000）