王星星

摘 要：新冠疫情爆發(fā)以來，正常教學(xué)工作無法開展，我校按照上級管理部門的要求和指示貫徹落實“停課不停教，停課不停學(xué)”的各項工作，于2月中旬全面啟動線上教學(xué)工作。線上教學(xué)的本質(zhì)是教學(xué)理念、教學(xué)方式與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，改變原有的教學(xué)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式，充分利用各種線上教學(xué)平臺和直播平臺幫助教師提高信息化教學(xué)水平，讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)和實時學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。鑒于此，本文主要分析疫情期間計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程線上教學(xué)實踐。

關(guān)鍵詞：疫情期間;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程;線上教學(xué)

1、引言

2020年新年伊始，一場席卷全球的新冠肺炎疫情擾亂了各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，教育領(lǐng)域也受到很大影響，全國各地學(xué)校春季學(xué)期推遲開學(xué)。2月4日，教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，提出“停課不停教，停課不停學(xué)”的要求。全國各地學(xué)校積極響應(yīng)，及時制定相關(guān)措施，實施線上教學(xué)。

線上教學(xué)即利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過某個教學(xué)平臺或軟件（如學(xué)習(xí)通、雨課堂、藍(lán)墨云、QQ、釘釘?shù)龋?，采取錄播、直播等方式，完成教學(xué)過程的一種教學(xué)模式。突如其來的新冠肺炎疫情將線上教學(xué)全面推到廣大師生面前，全國各級政府和學(xué)校紛紛出臺相關(guān)措施，線上教學(xué)迎來難得的發(fā)展機(jī)遇，但也存在很多問題亟待解決。

2、現(xiàn)狀分析

《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程是計算機(jī)類專業(yè)的核心課程之一，這門課程的理論教學(xué)和實驗教學(xué)同樣重要。教育部非計算機(jī)專業(yè)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會把“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”列為計算機(jī)基礎(chǔ)的6門核心課程之一。雖然沒有要求所有專業(yè)都開設(shè)該門課程，但在職業(yè)院?！靶鹿た啤苯ㄔO(shè)背景下，建筑智能化工程技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)等相關(guān)工科專業(yè)都開設(shè)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程，如何讓這類學(xué)生在防控疫情特殊環(huán)境下掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論和實用技能，達(dá)到保質(zhì)提質(zhì)教學(xué)效果的目的顯得尤為重要。

3、疫情期間在線教學(xué)的困境

3.1、學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)能力較弱

一是學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中，因不同課程的授課教師選擇的在線平臺不同，學(xué)生需要在短時間內(nèi)學(xué)會使用不同的在線平臺。二是部分學(xué)生因上網(wǎng)條件受限和自身的在線學(xué)習(xí)能力較弱，對在線學(xué)習(xí)產(chǎn)生了焦慮和厭煩心理，他們遲到、早退、曠課，甚至掛機(jī)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量無法保證。三是很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)能力較弱，在線學(xué)習(xí)的過程中無法約束自己的行為，自律性較差，無法達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

3.2、教師短期內(nèi)無法掌握在線教學(xué)的技能

疫情期間各學(xué)校響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，組織全體教師開展在線教學(xué)的工作。然而很多教師沒有任何在線教學(xué)的經(jīng)驗，卻要在短時間內(nèi)完成在線教學(xué)的一切準(zhǔn)備工作，時間緊任務(wù)重，教師需要選擇在線教學(xué)平臺、改革在線教學(xué)模式、調(diào)整課程教學(xué)計劃、重新組織教學(xué)內(nèi)容、學(xué)會操作在線教學(xué)平臺的各項功能、調(diào)試在線教學(xué)的設(shè)施設(shè)備……，甚至部分黨員教師同時還兼顧下沉社區(qū)需要完成防疫的相關(guān)工作，這讓教師短期內(nèi)無法掌握在線教學(xué)的技能，教學(xué)質(zhì)量難以保證。

3.3、多種在線教學(xué)平臺頻繁切換花時費力

與校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生溝通后我了解到，一位學(xué)生本學(xué)期上不同的課程總共需要安裝的在線學(xué)習(xí)平臺軟件（包括學(xué)習(xí)通、中國慕課、騰訊課堂、騰訊會議、雨課堂等在線教學(xué)平臺）少則3～5個，多則7～8個。眾多的在線教學(xué)平臺功能繁雜，從下載安裝注冊到各項功能的操作，花時費力。在線教學(xué)時學(xué)生和教師則需要頻繁切換操作不同的在線教學(xué)平臺，與此同時還要忍受不同在線教學(xué)平臺網(wǎng)絡(luò)和功能頻繁出故障，極大地影響大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量，教師課堂教學(xué)效果也很難保證。

3.4、在線教學(xué)管理工作滯后

疫情期間各大學(xué)校采用在線教學(xué)方式后，為了保證教學(xué)質(zhì)量，要求教師及時調(diào)整本學(xué)期課程教學(xué)計劃，制定具有針對性和可行性的網(wǎng)上授課方案，但是并未及時提供在線教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)，也沒有出臺針對性的在線教學(xué)質(zhì)量保障指導(dǎo)性意見。學(xué)校對于幫助教師快速改進(jìn)教學(xué)方式?jīng)]有較好的應(yīng)對措施，甚至部分學(xué)校僅僅提供在線教學(xué)平臺的客戶服務(wù)群，讓教師加入后自行咨詢和學(xué)習(xí)，教學(xué)管理工作混亂且滯后。

4、疫情期間計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程線上教學(xué)實踐

4.1、學(xué)習(xí)平臺的選擇

廣義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施設(shè)備和支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺必須滿足教學(xué)的全過程需求，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全方位支持，將虛擬課堂、課件錄制、課件點播等多種功能有機(jī)的結(jié)合為一體。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的創(chuàng)建必須從對教學(xué)過程（課件的制作與發(fā)布、教學(xué)組織、教學(xué)交互、學(xué)習(xí)支持和教學(xué)評價）提供全面支持，還要支持教學(xué)的組織管理，能整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫及其管理系統(tǒng)，它集成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要的主要子系統(tǒng)，構(gòu)建了一個比較完整的網(wǎng)上教學(xué)支撐環(huán)境。

目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺眾多，如：網(wǎng)絡(luò)云平臺，企業(yè)微信、釘釘、騰訊視頻、學(xué)而思網(wǎng)校等等，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的選擇也不是簡單的事情。教師需要考慮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺融合最新的教學(xué)理論、最新技術(shù)和最新實踐，同時會鑒別各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的特點，尊重用戶的習(xí)慣，以用戶的實際需求為中心，注重用戶體驗和教學(xué)可實用性為基本策略。

4.2、實驗軟件的選擇

（1）各層協(xié)議的觀察與研究，如：TCP會話的建立和終止、UDP的工作方式、查看協(xié)議數(shù)據(jù)單元、地址解析協(xié)議（ARP）的應(yīng)用等。（2）數(shù)據(jù)在不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上傳的對比。（3）網(wǎng)絡(luò)地址的配置，如：如何進(jìn)行子網(wǎng)的劃分、如何設(shè)置網(wǎng)關(guān)以及VLAN的配置等等。（4）雙絞線、光纖、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用。（5）模擬真實現(xiàn)場，設(shè)計一個小型局域網(wǎng)，包括有線網(wǎng)和無線網(wǎng)，并測試網(wǎng)絡(luò)的連通性。要完成以上多種在線實驗，在沒有真實實驗環(huán)境的情況下，可以使用思科模擬器（CiscoPacketTracer）并結(jié)合虛擬機(jī)（VMwareWorkstation）來完成。

4.3、教學(xué)方案設(shè)計

與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)由于老師不在學(xué)生身邊，只是通過在線視頻進(jìn)行教學(xué)，所以更考驗學(xué)生的自覺性。因此在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，要注意加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督以及增加師生的互動，并對學(xué)生強(qiáng)調(diào)自律性。在制作教學(xué)資料上，課程組老師可以進(jìn)行共同備課，并根據(jù)直播平臺及線上教學(xué)的特點，共同設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)、互動環(huán)節(jié)、作業(yè)及課堂測試等。分工制作網(wǎng)絡(luò)授課教學(xué)課件，每個教師負(fù)責(zé)一部分的教學(xué)課件制作，重在做好做細(xì)，這樣多位課程組教師的分工合作，在很大程度上保證了教學(xué)資料的充分性和高質(zhì)量。對于教材問題，學(xué)校經(jīng)過多方討論，決定給每一位學(xué)生單獨寄教材。在學(xué)生還沒收到教材之前，教師可以根據(jù)教學(xué)大綱的要求編寫電子版教學(xué)資料或下載教材相應(yīng)的課件與電子書上傳給學(xué)生。除了開展線上直播授課外，還要準(zhǔn)備好相應(yīng)的錄播視頻，比如線上授課所錄制的視頻和實訓(xùn)作業(yè)講解的視頻等。在直播課結(jié)束后將授課視頻和實訓(xùn)作業(yè)講解視頻上傳至平臺，這樣學(xué)生們在課后復(fù)習(xí)或?qū)嵱?xùn)時能有相應(yīng)的參考資料。

5、線上教學(xué)的建議與措施

隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程改革的逐步推廣，教師不再只是知識的灌輸者，而是逐步成為學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和參與者。教師是課堂教學(xué)的總設(shè)計師，那么如何完美地組織、設(shè)計和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)非常關(guān)鍵。個人提出以下的建議和對策。

5.1、教師必須更新教學(xué)理念

教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀。轉(zhuǎn)變觀念的目標(biāo)就是一起適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)。教師需要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與互動，充當(dāng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和協(xié)助者，激發(fā)學(xué)生由被動為主動學(xué)習(xí)，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5.2、注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

多媒體網(wǎng)絡(luò)的信息是全開放的、多樣性的，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，可以獲得到大量的資料（包括文本、圖片與視音頻等），學(xué)生可以獲取最大量的知識信息并利用信息資源。激發(fā)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)這些都需要教師的諄諄教導(dǎo)。

5.3、增強(qiáng)教學(xué)的趣味性

線上教學(xué)是特殊時期的一種新的教學(xué)方式，對于新鮮事物，學(xué)生都會懷有好奇心。教師要充分抓住學(xué)生這一心理，利用網(wǎng)上教學(xué)這個契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣。例如，精選高質(zhì)量的教學(xué)資源，包括電子教材、經(jīng)典著作等，讓學(xué)生有書可讀，有資料可查;利用動畫、視頻等音頻資料，把抽象的知識變?yōu)樾蜗蟮慕虒W(xué)，學(xué)生學(xué)起來就會有積極性;多關(guān)注學(xué)生，讓他們在網(wǎng)絡(luò)上多交流、多展示，多給機(jī)會參與互動;注重情感上的交流，營造和諧友好的教學(xué)氣氛，拉近師生之間的距離。

5.4、注重教學(xué)能力的提升

教師需要培養(yǎng)自身的計算機(jī)操作能力;注重對學(xué)生的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自律意識;同時在教學(xué)平臺上提供課程的教學(xué)信息資源，建設(shè)好信息庫，通過國家精品資源庫提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源;規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理和運(yùn)作，盡量做到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)。

5.5、積極構(gòu)建線上教學(xué)管理機(jī)制，保障線上教學(xué)質(zhì)量

線上教學(xué)管理機(jī)制包括考核機(jī)制和激勵機(jī)制。線上教學(xué)實施以來，大部分高校堅持統(tǒng)籌指導(dǎo)和自主探索相結(jié)合的原則，按照教育部“停課不停學(xué)”相關(guān)精神和要求，積極摸索符合自身情況的教學(xué)模式。隨著線上教學(xué)陸續(xù)開展，各高校創(chuàng)新出臺了相關(guān)考核機(jī)制，如廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出“五對五表全貫穿”的教學(xué)管理新策略，針對線上教學(xué)管理量身定制，提出班級對教師、教師對課程、課程對帶頭人、專業(yè)對督導(dǎo)、團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)的管理思路;創(chuàng)新設(shè)計學(xué)生心得表、教師反思表、團(tuán)隊指導(dǎo)表、督導(dǎo)聽課表、領(lǐng)導(dǎo)評價表，實行一天一報，線上教學(xué)全程貫穿，收到了良好的效果。建立激勵機(jī)制應(yīng)堅持實事求是和積極鼓勵的原則，既要考慮到教師在教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計等工作中的付出，也要適當(dāng)增加課時量系數(shù)，真正起到鼓勵任課教師、推廣線上教學(xué)的作用。

6、結(jié)束語

疫情期間，線上教學(xué)是一個能夠解決無法進(jìn)行正常課堂教學(xué)的切實可行的方案。通過整合慕課資源、網(wǎng)絡(luò)直播平臺、即時通信工具等網(wǎng)絡(luò)媒介，構(gòu)建疫情下的計算機(jī)類專業(yè)課程線上教學(xué)組織和管理模式，教師和學(xué)生均可以通過教學(xué)支撐平臺獲得豐富的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源，線上課堂能夠有序進(jìn)行，學(xué)生和督導(dǎo)評價機(jī)制能夠有效改善線上教學(xué)效果。實踐證明，該方法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，有效保證計算機(jī)類專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量。

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（天津市第一輕工業(yè)學(xué)校? 天津 河北? ?300232）