王 燦

(廣西交通職業(yè)技術學院 思政部，廣西 南寧 530023)

隨著現(xiàn)代信息技術的高速發(fā)展和移動終端的普及，一個“萬物皆媒”的全媒體時代正式來臨。習近平總書記強調(diào)：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。”[1]全媒體發(fā)展以媒介融合為特征，信息傳播突破了傳統(tǒng)的時空尺度，這給我們高職院校思想政治教育工作的創(chuàng)新帶來了新機遇，也造成了新挑戰(zhàn)。在此背景下，高職院校思想政治教育既要順應大勢、主動創(chuàng)新、把握媒介融合給大學生思想政治教育優(yōu)化帶來的有利契機，又要堅守社會主義核心價值觀教育這個“硬核”、堅持育人為本，做到守正與創(chuàng)新的統(tǒng)一，引導學生在全媒體環(huán)境下健康成長成才。

一、全媒體技術為高職院校思想政治教育工作的創(chuàng)新帶來了新機遇

對大學生進行傳統(tǒng)的方式單一的思想政治教育，容易讓學生產(chǎn)生抵觸情緒，消解了思政教育的說服力和吸引力。而全媒體技術在時間、空間、主體、效果這四個維度體現(xiàn)出來的特性，即全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，則具備了推動思想政治教育創(chuàng)新的綜合優(yōu)勢。

全媒體的高效率全程互動傳播不同于傳統(tǒng)媒介的間斷式傳輸方式，真正突破了時空界限，無論時間節(jié)點、空間場所，都可以進行全程持續(xù)傳播。這為單向灌輸式的傳統(tǒng)思政教育帶來了極大改變。翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡直播教學、微助教、超星學習通、藍墨云班APP等各類新興媒體平臺的使用，實現(xiàn)了思想政治教育內(nèi)容全方位、齊互動、無時差的展示。

全媒體的載體全息深度融合實現(xiàn)了信息的立體式傳播。與傳統(tǒng)媒介單一的文字加圖片的信息形態(tài)不同，全媒體的內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)非常豐富，既有傳統(tǒng)的文字、圖片，還有聲音、影像、表情、短視頻、H5等現(xiàn)代信息傳播要素。同時，以電視、廣播為代表的傳統(tǒng)媒體與異彩紛呈的新媒體、網(wǎng)絡空間相互交織構筑了一個多層次、多樣化的信息傳播平臺。這些都有利于大學生思想政治教育的載體創(chuàng)新，拓展了思想政治教育工作的陣地。

全媒體時代的多元融合及去中心化極大地降低了信息生產(chǎn)和發(fā)布的限制，人人都可以利用網(wǎng)絡平臺、人人都可以是自媒體。這種特性使得思想政治教育主體的教育活動范圍極大拓展，不僅可以在課堂上進行引導，也能充分利用網(wǎng)絡、朋友圈、推文等積極開展思想政治教育。

全媒體時代智能手機的普及，使得“信息包圍人”成為現(xiàn)實。人們的現(xiàn)實生活已經(jīng)延伸到虛擬的網(wǎng)絡空間，學生除了從學校課堂上獲取知識外，還更多地從網(wǎng)絡獲取知識和信息。這種變化一方面使教育效果的全效實現(xiàn)更加可能，但同時也更加復雜。

二、全媒體時代高職院校思想政治教育工作面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

(一)教育載體建設發(fā)展緩慢，弱化了思想政治教育的凝聚力

目前高校思想政治教育領域正掀起傳統(tǒng)主流媒體與新興媒體平臺融合發(fā)展的浪潮，一大批重點高校、本科院校走在前列，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂的興起和廣泛運用，融合微博、微信公眾號、抖音平臺等新興媒體打造全新教育宣傳載體。然而，高職院校在這方面則明顯進程緩慢，當前仍處于網(wǎng)絡平臺的簡單組合疊加階段。受新冠疫情的影響，全國高校無法正常開學，為了積極響應“停課不停學”，各高職院校也積極行動起來開始進行網(wǎng)絡直播授課，然而卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)各種問題，或是訪問量的激增導致網(wǎng)絡崩潰，或是平臺在實際的使用過程中操作繁瑣，或是各種技術支撐明顯缺乏。這些問題暴露了高職院校在新媒體融合方面的短板，理念滯后、技術缺乏，認為簡單植入思想政治教育內(nèi)容進網(wǎng)絡媒體平臺就算實現(xiàn)了新媒體融合?！皟晌⒁欢恕钡乃枷胝谓逃脚_的搭建不能僅僅停留在形式的“合”，更應該發(fā)展為全方位的“融”，否則就難以占領意識形態(tài)主流陣地。

(二)教育主體媒介素養(yǎng)較弱，降低了思想政治教育的吸引力

全媒體智能化移動終端的普及，學生群體中出現(xiàn)了越來越龐大的“手機控”“微博控”“抖音控”，網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們獲取信息的主要渠道，而網(wǎng)言網(wǎng)語更易為他們所接受。高職院校思想政治教育要想取得更好的實效，就必須分析教育對象，用網(wǎng)言網(wǎng)語吸引他們，從而進行思想和價值引領。然而，當前高職院校中思想政治教育從業(yè)者媒介素養(yǎng)參差不齊，部分教師缺乏創(chuàng)新還停留在說教灌輸式教學、難以用學生喜聞樂見的方式引導教育學生，部分教師現(xiàn)代信息技術運用能力更新慢，還停留在PPT制作上，難以實現(xiàn)思想政治教育“大水漫灌”與“精準滴灌”相結合。教育主體媒介素養(yǎng)較弱，大大降低了思想政治教育的吸引力和解釋力。

(三)輿論信息紛繁復雜，消解了思想政治教育的領導力

與傳統(tǒng)媒體不同，全媒體時代的多元融合及去中心化極大地降低了信息生產(chǎn)和發(fā)布的限制，“人人都有麥克風”，這就導致了網(wǎng)絡空間信息良莠不齊、魚龍混雜。大多數(shù)媒體本身以營利為目的，追求關注度和點擊量的提升，各種觀點信息大量涌現(xiàn)，一些新奇、打破主流認知、另辟蹊徑的信息更加吸引眼球，新自由主義、歷史虛無主義的觀點伺機冒頭，這些情況使得主流意識形態(tài)話語權被弱化和稀釋。全媒體善于進行“個性化推送”，在大數(shù)據(jù)技術的支撐下，精準分析受眾后，媒體會持續(xù)向受眾推送其特定風格類型的信息，從而把受眾圍困在“信息繭房”之中，久而久之，信息環(huán)境的封閉與狹隘就可能進一步固化人們的某些觀點與立場，從而使人們在公共對話時缺乏共同的“視角”。一方面是作為網(wǎng)絡原住民的當代大學生被快餐式文化、娛樂性內(nèi)容廣泛影響著，另一方面是有溫度、有趣味、有內(nèi)涵、有視野的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容不足。這種復雜的輿論生態(tài)環(huán)境削弱了思想政治教育的網(wǎng)絡話語權，導致思想政治教育工作效果不理想。

三、全媒體時代高職院校思想政治教育創(chuàng)新的路徑選擇

在全媒體背景下如何創(chuàng)新思想政治教育工作，各高校都在結合實際不斷嘗試新做法，例如重慶郵電大學與浪潮通用軟件有限公司圍繞大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)開展聯(lián)合研究，對在校生的性格、思想觀念、生活喜好、閱讀偏向、知識基礎等進行畫像，大大推進了思想政治教育工作的開展。綜合思想政治教育工作者的研究和各高校的實踐，結合高職院校特點，本文從教育載體的融合、教師團隊的構筑、教育理念的轉(zhuǎn)變、教育教學內(nèi)容守正與創(chuàng)新、機制體制的完善等方面開展研究，創(chuàng)新全媒體時代的高職院校思想政治教育。

(一)推動教育載體融合，搭建傳播立體格局

1.融合現(xiàn)有載體，緊跟發(fā)展大勢。全媒體時代，高職院校思想政治教育必須順應發(fā)展趨勢，借助媒體融合提升影響力和凝聚力、壯大主流陣地影響力。全媒體時代的顯著特征就是信息的主體和客體是雙向的、相互的，即體現(xiàn)為“人找信息”與“信息找人”并存。高職院校思想政治教育要把握這種信息與人互動的關系，利用好“人找信息”與“信息找人”并存的技術平臺，推進現(xiàn)有傳播平臺載體的融合。提升校園內(nèi)已有的網(wǎng)絡平臺吸引力，完善從校園官方、各職能部門、各系部專業(yè)、各學生團體、各個班級的網(wǎng)絡布局，實現(xiàn)思想政治教育工作全覆蓋、社會主義核心價值觀傳播無死角。尤其要注意的是，把思想政治教育內(nèi)容僵硬地植入網(wǎng)絡媒體平臺，簡單地搭建“兩微一端”，這些只是形式上的“合”，距離全方位的“融”尚有差距。為了實現(xiàn)媒介資源的有效利用、提升傳播價值，必須解決媒體融合的廣度和深度問題。改變原有的話語表達邏輯和敘事方式，打造思想政治教育“中央廚房”，讓主旋律更高昂、讓正能量更強大，有效應對各類新興媒體平臺的沖擊。

2.探索平臺新陣地，把握潛在機遇。面對發(fā)展迅猛的新媒體技術，守好既有陣地，主動開拓新陣地是全媒體時代高職院校優(yōu)化思想政治教育的必然選擇。隨著4G、5G技術的廣泛應用，高職院校要借鑒營銷領域的“用戶體驗”理念，主動適應學生碎片化學習的生態(tài)模式，積極建設精品視頻資源庫、建設微視頻微課程、探索混合式教育模式。另一方面要依托新興媒體，如快手、西瓜、抖音等，開拓具有高職特色的短視頻傳播新陣地，不斷創(chuàng)新思想政治教育話語載體。

(二)加強建設隊伍合力，構筑多元化專門團隊

1.凝聚合力，倡導全員參與。具有顯著開放性、互動性、實時性特點的全媒體時代，使得全員育人格局更加凸顯。從學院領導、行政人員、專業(yè)教師、思政課教師到輔導員，每名教職工都必須擔負起立德樹人的根本任務。倡導教職員工順應全媒體時代的發(fā)展趨勢，關注學生群體的網(wǎng)絡生活，升級運用新媒體的能力，結合自身的實際工作，適時開展思想政治教育。通過加強黨支部建設、舉辦馬克思主義理論和中國特色社會主義理論體系的學習講座等方式，提高教職員工尤其是專業(yè)課教師和輔導員的政治理論素養(yǎng)，促使他們將思政元素融入到專業(yè)講授中、融入到學生日常管理中。

2.打造專門團隊，突出明星效應?！秾W記》中曾云：“親其師，信其道；尊其師，奉其教；敬其師，效其行?！庇H其師，才能信其道。全媒體時代，備受學生關注、追捧的是那些在媒體世界中有故事的，打破傳統(tǒng)認知的、有趣的、論斷另辟蹊徑的“教師”。大學生思維活躍，只有深入研究并掌握學生網(wǎng)絡行為，用他們喜聞樂見的方式進行教育，才能有效地進行價值引領。首先，思想政治教育工作者不僅要有扎實的理論功底、嚴謹?shù)倪壿嬎季S，還必須要有較高的媒介素養(yǎng)。通過開展現(xiàn)代信息技術培訓、新媒體培訓、研討青年學生網(wǎng)絡行為特征等多種形式，讓思想政治教育工作者更“懂學生”。提升網(wǎng)絡作品創(chuàng)作能力，打造出眾的思想政治教育“產(chǎn)品”，通過“走出去，請進來”“以賽促教”等多種形式，提高思想政治教育工作者對網(wǎng)絡文化作品的理解和鑒賞能力，在交流互鑒中學會用喜愛的方式包裝教育產(chǎn)品。其次，在思想政治教育工作隊伍中打造明星教師、網(wǎng)紅教師，建立一支由校方主管領導、官媒負責人、思政課教師、學術大咖、班主任輔導員共同組成的新媒體意見領袖團隊。在學生中開展網(wǎng)絡謠言正面回應、網(wǎng)絡最美評選、社會熱點解析等活動，引導學生進行正確的價值選擇和判斷，真正懂得分辨真善美和假惡丑。

(三)強基固本凝聚共識，突出職業(yè)特色增強吸引力

1.堅持“硬核”，守主題之正。思想政治教育的根本任務是培養(yǎng)社會主義建設者和接班人，因此要堅持政治性和學理性相統(tǒng)一、價值性和知識性相統(tǒng)一。在全媒體時代，思想政治教育的“變”，不是“唯學生為本”，不是迎合教育對象，而是要堅持“硬核”。只有堅持以馬克思主義和社會主義核心價值觀引領學生成長成才，才能增強學生對主流意識形態(tài)的認同，才能有效應對新自由主義、歷史虛無主義等錯誤思想的沖擊和腐蝕，才能在多元多變多樣的全媒體環(huán)境下凝聚價值共識。堅持守正，創(chuàng)新才有方向和依歸。

2.突出職業(yè)特色，創(chuàng)內(nèi)容形式之新。創(chuàng)新就是革故鼎新。一方面，要進行教育內(nèi)容的供給側結構性改革。高職院校在進行思想政治教育時要先分析受眾。高職生理論功底不扎實，對于深奧的理論體系感興趣程度不高，但他們思維活躍、積極主動學習職業(yè)技能，做好“課程思政”，將思政元素融入專業(yè)技能學習，效果會更好。例如，通過講述本行業(yè)領軍人物的先進事跡引導學生樹立精益求精的工匠精神。在設置媒體議題時需要更加靈活科學。為了使信息能夠精準到達受眾，靈活多樣的議題設置是關鍵。根據(jù)高職生的不同專業(yè)、不同基礎、不同認知水平對同一內(nèi)容進行多樣的議題設置，從而滿足不同學生的需求，讓學生想?yún)⑴c進來，也能參與進來。積極回應社會輿論焦點熱點問題，并凝練出能凸顯社會主義核心價值觀的議題，使思想政治教育與學生日常生活同步。另一方面，要用學生喜歡、熟悉、常用的形式來進行表達。網(wǎng)絡原住民的當代大學生，對于全媒體的敘事邏輯、表達形式有強烈的依賴性。思想政治教育傳統(tǒng)的表達形式或顯得“高談闊論”、或太過“宏大敘事”、或理所當然地“平淡說理”，往往會造成“有理說了也不聽”的情況。采用學生喜歡的網(wǎng)絡語言、結合學生常用的微表情、通過微視頻等形式，才能更好地將那些弘揚社會主流意識形態(tài)、傳播社會主義核心價值觀的生動故事，精準傳播至學生，引發(fā)學生情感上的共鳴，不露痕跡地進行思想政治教育。不斷創(chuàng)新守正才有活力和基礎。

(四)完善機制體制建設，正面應對外來挑戰(zhàn)

1.建立保障制度。教育部長陳寶生在《談高校思政工作新內(nèi)涵、新模式、新要求》一文中指出：“要解決好隊伍建設機制、工作協(xié)調(diào)機制、統(tǒng)籌機制、激勵機制、督導機制等問題，著力機制化推進，激發(fā)思想政治工作創(chuàng)新活力?！睆娜藛T配置、資金配套、制度完善、技術支持等方面，加強思想政治教育的頂層設計，以保障“全媒體+思想政治教育”的研究，改變思想政治教育格局目前的困境和劣勢。

2.嚴格監(jiān)管機制。加強輿情監(jiān)控才能塑造優(yōu)良的思想政治教育全媒體環(huán)境。目前尚缺少針對高職院校、切合思想政治教育的管理細則和規(guī)范，尤其是對高職院校思想政治教育的全媒體應用和監(jiān)管還沒有明確的規(guī)定，因此高職院校需要更加注重研判外部形勢，優(yōu)化網(wǎng)絡免疫防范機制，隨時掌控內(nèi)部輿情，以更從容地面對高職學生的“網(wǎng)絡綜合癥”，更積極地應對復雜的全媒體環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。