楊丹
【摘要】目的:探討手麻系統(tǒng)的應(yīng)用對手術(shù)室護士的影響。方法:采用回顧性研究分析,我科2018年1-3月應(yīng)用手麻系統(tǒng),并與應(yīng)用前2017年7-9月期間內(nèi)手術(shù)量、護士平均工作時間、護理文書書寫時間、護士對手術(shù)排班滿意度、醫(yī)生和患者對護士的滿意度等進行對比,分析手麻系統(tǒng)的應(yīng)用對手術(shù)室護士工作的影響。結(jié)果:手麻系統(tǒng)應(yīng)用后的護士平均工作時間、文書書寫時間分別為(10.20±2.31h、1.22±0.58h),與應(yīng)用前比較,差異有統(tǒng)計學意義(t值分別為2.2831、15.3773;P<0.05)。結(jié)論:手麻系統(tǒng)的應(yīng)用大大節(jié)省了書寫時間,降低書寫錯誤率,且提高了護士工作效率和對手術(shù)排班的滿意度,也提高了醫(yī)生和患者對護士的滿意度,有利于“三好一滿意”的落實,并提高醫(yī)院聲譽,推動長遠發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】手麻系統(tǒng);應(yīng)用;手術(shù)室護士;影響
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)01-0273-02
1.1資料
我院是三級甲等綜合醫(yī)院,系自貢市緊急救援中心、胸痛中心、腦卒中中心;設(shè)院本部和匯東分院2個手術(shù)部,手術(shù)間28間,平均年手術(shù)量達2萬余臺次,其中年急診手術(shù)量近4000臺次。手術(shù)室現(xiàn)有護士69人,男性5人,女性64人,平均年齡34.8歲;其中副主任護師4人,主管護師10人,護師34人,護士21人;學歷:本科24人,大專39人,中專6人;護齡:≥10年27人,<10年42人;正式編制15人,合同制54人。
1.2方法
1.2.1引進手麻系統(tǒng),并組織科室人員認真學習,對其組成、結(jié)構(gòu)、功能熟練掌握并靈活運用。將我科2018年1-3月應(yīng)用手麻系統(tǒng)后與應(yīng)用前2017年1-3月期間內(nèi)手術(shù)量、護士平均工作時間、護理文書書寫時間、護士對手術(shù)排班滿意度、醫(yī)生和患者對護士的滿意度等進行對比,分析差距。
1.2.2滿意度調(diào)查:采用無記名的調(diào)查形式,對醫(yī)生、護士和患者進行滿意度調(diào)查,比較實施前后醫(yī)生和患者對護士工作的滿意度及同期護士對手術(shù)排班的滿意度。
1.2.3統(tǒng)計學方法:采用SPSS22軟件進行統(tǒng)計學處理。
2.1手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后護士工作比較見表1。
2.2手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后護士對手術(shù)排班滿意率比較見表2。
注:應(yīng)用前后比較,X2=8.782,P= 0.003。
2.3手麻系統(tǒng)應(yīng)用前后醫(yī)生和患者滿意度的比較減少了護理文書書寫時間,增加了與病人、醫(yī)生的溝通時間,護士書寫工作量相對減少,工作積極性更強,醫(yī)生滿意度由62.30%提高到75.82%,患者的滿意度由78.45%提高到86.66%。
3.1手麻系統(tǒng)的應(yīng)用方便術(shù)前器械的準備,術(shù)中、術(shù)后器械的清點,并自動核實數(shù)目是否相符,確保無誤,保證手術(shù)安全。
3.2手麻系統(tǒng)的應(yīng)用使患者信息自動采集,減少了重復勞動,各種記錄一致性提高,同時便于修改,避免了重復書寫的麻煩。
3.3手麻系統(tǒng)應(yīng)用后,手術(shù)室外患者等候區(qū)設(shè)置了電子顯示屏,患者的手術(shù)進程可以通過電子顯示屏同步顯示,方便患者家屬時刻關(guān)注手術(shù)進程,緩解其焦慮緊張情緒,使患者家屬安心、放心等候。
3.4隨著社會信息化地發(fā)展,我們已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。手麻系統(tǒng)應(yīng)用后有利于手術(shù)資料的統(tǒng)計查詢,它與麻醉系統(tǒng)和手術(shù)護理信息系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián),共享數(shù)據(jù)并進行保存,便于手術(shù)室護理工作的持續(xù)改進和護理科研的發(fā)展。同時自動對護理人員的工作量進行統(tǒng)計,減少人工記錄手寫錯誤的發(fā)生,公開透明的護士工作量化考核,更激發(fā)護士工作的主動性和積極性,使其更好地投入到工作中,始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,更好地為病人服務(wù)。
手麻系統(tǒng)的應(yīng)用是醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的需要,它實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集自動化,醫(yī)療文書數(shù)字化,減少了護士文書書寫時間,提高了手術(shù)室護士的工作質(zhì)量和工作效率,有利于護士職業(yè)生涯的長遠發(fā)展及醫(yī)院護理水平的整體上升!同時增加了手術(shù)室護士直接服務(wù)手術(shù)的時間,提高了醫(yī)生和患者的滿意度,有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,形成醫(yī)院良好口碑,樹立醫(yī)院良好公眾形象,打造醫(yī)院品牌升級!