婁岳
摘要:盡管我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況令人看好,但在國際貿(mào)易中依然會面臨很多的挑戰(zhàn),會出現(xiàn)一些難題。主要體現(xiàn)在中小外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中核心競爭力薄弱、資金匱乏和融資困難以及面臨網(wǎng)絡(luò)營銷盛行的挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易的長足發(fā)展,本文從核心競爭力、融資以及網(wǎng)絡(luò)營銷三個方面分析了企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的問題并提出了相應(yīng)的對策建議。
關(guān)鍵詞:中小外貿(mào)企業(yè);國際貿(mào)易;融資;核心競爭力;網(wǎng)絡(luò)營銷
一、我國中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展情況
中小外貿(mào)企業(yè)是指,主要以進(jìn)出口貿(mào)易為主要經(jīng)營范圍的中小型企業(yè)。這資金匱乏、投資主體多元化、呈現(xiàn)勞動密集型所有制結(jié)構(gòu)多元等,是這些企業(yè)的主要特征。
我國外貿(mào)企業(yè)的80%以上是中小型企業(yè),這些中小外貿(mào)企業(yè)逐漸的成為了我國國際貿(mào)易發(fā)展的重要力量,成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。這主要是因為中小企業(yè)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢:一是他們能夠?qū)Φ胤劫Y源進(jìn)行更加充分地利用,對地方發(fā)展起到獨(dú)一無二的推動作用;二是他們可以為提供多元和個性化的產(chǎn)品,能夠為客戶提供私人定制的產(chǎn)品和服務(wù);最后,由于他們本身在市場處于弱勢和劣勢地位,因而會更加努力和積極的經(jīng)營、生產(chǎn),以求能夠生存于市場,發(fā)展自身的同時也促進(jìn)了市場的發(fā)展。
雖然我國中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展勢頭良好,但現(xiàn)實生產(chǎn)和運(yùn)營中還是會遇到很多問題和挑戰(zhàn),本文將對中小外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中遇到的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的對策建議。
二、我國中小外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易發(fā)展中面臨的問題和挑戰(zhàn)
(一)企業(yè)的核心競爭力薄弱
首先,缺少核心專業(yè)人才。中小外貿(mào)企業(yè)的管理者對于核心競爭力的意識淡薄,更不具有專業(yè)的操作能力。由于中小外貿(mào)企業(yè)的根基薄弱,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,并且資金的缺乏導(dǎo)致專業(yè)人員的流失。其次,缺乏創(chuàng)新和核心產(chǎn)品??茖W(xué)技術(shù)的快速更新、產(chǎn)品的技術(shù)含量低以及低成本、低價格的戰(zhàn)略優(yōu)勢的不復(fù)存在逐漸成為我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的掣肘。一味的模仿大公司的熱銷產(chǎn)品,不但使企業(yè)喪失了獨(dú)立的核心產(chǎn)品,還是其喪失了參與國際競爭的機(jī)會。再次,企業(yè)管理制度陳舊。由于中小企業(yè)的自身素質(zhì)較低,而且在市場中處于劣勢地位,他們的管理理念、方法和制度都比較陳舊和落后,不能很好的應(yīng)對日新月異的國際市場的變化。最后,中小外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險抵御能力較差。我國中小外貿(mào)企業(yè)的融資能力和管理水平都較低,又因為缺乏人力資源管理理念,不注重專業(yè)人才的培養(yǎng),單純地依靠低廉價格的產(chǎn)品打入市場,模仿熱銷產(chǎn)品來擴(kuò)展市場,因而企業(yè)的風(fēng)險防御意識較差。
(二)企業(yè)融資困難
資金的不足成為了制約我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而解決籌措資金的困難成為中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。其中,最好的方法就是融資,但是我國中小外貿(mào)企業(yè)在融資中往往會遇到融資渠道單一、融資數(shù)額很多困難。
首先,企業(yè)的融資渠道狹窄。我國中小外貿(mào)企業(yè)的抵御風(fēng)險能力較弱以及信用水平低,使其主要依賴于間接貿(mào)易融資進(jìn)行融資,而銀行貸款儼然成為中小外貿(mào)型企業(yè)主要融資方式。因為風(fēng)險高和回報率低,銀行逐步減小給予中小外貿(mào)型企業(yè)的貸款額度,進(jìn)而造成了企業(yè)的融資困難。其次,融資的相關(guān)法律法規(guī)不健全。我國相對滯后的金融立法,給中小外貿(mào)型企業(yè)的對外貿(mào)易融資帶來了很大的潛在風(fēng)險。最后,缺乏信用評價機(jī)制。由于我國沒有針對中小企業(yè)的信用管理與評價制度,而社會誠信系統(tǒng)也不夠健全,從而加大了銀行帥選符合貸款要求的中小外貿(mào)企業(yè)的難度。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的新挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為對外貿(mào)易的主要營銷方式,中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的遇到的問題也越來越凸顯。首先,中小外貿(mào)企業(yè)忽視了自身網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)。目前大多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)都忽視了自身網(wǎng)站的建設(shè),只是簡單地在第三方B2B平臺上發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品信息。這種做法只是單純的賣產(chǎn)品,而忽略了建設(shè)自己網(wǎng)站而帶來的品牌效應(yīng)。其次,過度依賴第三方電子商務(wù)B2B 平臺。這種做法主要體現(xiàn)在,一是主要通過B2B 商務(wù)平臺發(fā)布供求信息,一是支付高價給B2B 商務(wù)平臺,被動的等待客戶上門詢問,并且容易出現(xiàn)詢單不足的問題。最后,中小外貿(mào)企業(yè)對搜索引擎的利用不充分。目前,我國中小外貿(mào)企業(yè)對搜索引擎的作用的認(rèn)識不夠深入和全面,認(rèn)為排名是搜索引擎的一切。然而,展示企業(yè)形象是搜索引擎的主要作用,消費(fèi)者從認(rèn)識了解企業(yè)產(chǎn)品到購買企業(yè)產(chǎn)品需要一定的時間,并且一味的付費(fèi)買排名,執(zhí)著于高排名反而會使消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面印象。
三、促進(jìn)我國中小外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易發(fā)展的對策
(一)提高企業(yè)的核心競爭力
1.增強(qiáng)核心競爭力意識,引進(jìn)專業(yè)人才
企業(yè)一方面開展企業(yè)核心競爭力相關(guān)知識的培訓(xùn),一方面通過模擬訓(xùn)練加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的實戰(zhàn)能力。與此同時,企業(yè)要建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制,包括人才的選拔、培養(yǎng)和使用,為不同層次的專業(yè)人才制定不同的培養(yǎng)計劃。
2. 提升創(chuàng)新能力,開發(fā)核心產(chǎn)品
政府需要通過相關(guān)政策支持和鼓勵中小企業(yè)增加技術(shù)創(chuàng)新和改造投入,并且企業(yè)自身也應(yīng)調(diào)整自己的資金投入結(jié)構(gòu),增加對創(chuàng)新和開發(fā)核心產(chǎn)品的投入。此外,企業(yè)要努力開發(fā)核心產(chǎn)品,打造屬于自己的品牌。目前,我國中小外貿(mào)企業(yè)必須依靠自身的品牌戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)為跨國企業(yè)進(jìn)行代加工的局面,不斷努力提升自己品牌的服務(wù)。
3.改善企業(yè)管理理念和方法
企業(yè)的管理者要不斷學(xué)習(xí)和實踐先進(jìn)管理理念,更新陳舊的管理方法的制度,最大限度激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。與此同時,還需要塑造獨(dú)一無二的企業(yè)文化,形成員工共同的、信服的、贊同的信念和目標(biāo)。
(二)解決企業(yè)融資困難
1.完善我國中小外貿(mào)型企業(yè)的信用體系
首先,建立我國中小外貿(mào)型企業(yè)的信用制度,從而有效提高我國中小外貿(mào)型企業(yè)的自身素質(zhì)及其信用等級。其次,建立和完善相關(guān)法律法規(guī)體系。再次,促進(jìn)銀行與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),建立擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,提高擔(dān)保機(jī)構(gòu)和企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。最后,充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和監(jiān)督的作用、職能。
2.創(chuàng)新、改善銀行融資制度
銀行要創(chuàng)新自身管理模式,可以通過對中小外貿(mào)型企業(yè)進(jìn)行單獨(dú)考核,構(gòu)建一種能夠促進(jìn)我國中小外貿(mào)型企業(yè)成長發(fā)展的長效貿(mào)易融資制度。從我國中小外貿(mào)型企業(yè)的實際需要出發(fā),積極創(chuàng)新產(chǎn)品,積極開發(fā)融資產(chǎn)品,將銀行在國際結(jié)算業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。
3.完善企業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制
銀行可以通過制定相關(guān)的政策和規(guī)定,在資金上給予中小企業(yè)保障,提高其抗擊市場風(fēng)險的能力。此外,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展情況和市場制定相應(yīng)的風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制,能夠起到風(fēng)險防范的作用。
4.創(chuàng)建中小外貿(mào)型企業(yè)直接貿(mào)易融資體系
創(chuàng)建符合我國中小外貿(mào)型企業(yè)要求的直接貿(mào)易融資體系從而拓寬企業(yè)融資渠道,進(jìn)而解決融資難問題??梢圆扇」膭詈蛢?yōu)惠政策吸引社會中各類投資結(jié)構(gòu)加大對我國中小外貿(mào)型企業(yè)的投資力度。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率
1.創(chuàng)建獨(dú)立、便捷的企業(yè)網(wǎng)站
首先,提高網(wǎng)站的功能性。最大限度細(xì)化網(wǎng)站搜索功能,方便買家找到自己想要的產(chǎn)品。其次,提高網(wǎng)站瀏覽速度。網(wǎng)站設(shè)計時,除了要選用大型、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)器以外,還要盡可能的少設(shè)計大圖片、動態(tài)數(shù)據(jù)庫這樣的需要大的運(yùn)行內(nèi)存的設(shè)計,來提高網(wǎng)站的瀏覽速度。最后,網(wǎng)站應(yīng)該有多種語言版本。
2.重視B2C 國際貿(mào)易平臺的客戶開發(fā)
通過實體店和網(wǎng)店相結(jié)合,消費(fèi)者不僅可以從廠家得到最低的優(yōu)惠價,又可以從廠家的大庫存得到更大的選擇空間。而且,通過在B2C 網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,不但能夠通過競價的方式尋找到更多潛在客戶,還能夠更好地宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化,達(dá)到更好的品牌效應(yīng)。
3.正確看待搜索引擎排名
企業(yè)網(wǎng)站的最大功能應(yīng)該是宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌和文化,讓消費(fèi)者通過認(rèn)可產(chǎn)品到認(rèn)可文化,來增進(jìn)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。為了讓客戶在搜索引擎中迅速地找到網(wǎng)站,中小外貿(mào)企業(yè)選擇付費(fèi)搜索引擎排名服務(wù)以外,還可以采用其它方法來提高排名和曝光度。
綜上所述,我國中小外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)對不斷變化的國際市場時,除了要解決融資問題,充實自己的經(jīng)營資金;還要在管理、創(chuàng)新、人才培養(yǎng)方面下功夫,培養(yǎng)屬于自己的獨(dú)一無二的核心競爭力。只有這樣才可以在面對像網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的新潮流時能夠迅速反應(yīng),而不至于被淘汰。
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