張羽婷

[摘? ? ? ? ? ?要]? 我國高校輔導員從1961年設立以來，歷經(jīng)長時間發(fā)展，為適應不斷發(fā)展的教育需求，角色不斷進行調(diào)整，從最初的學生的“政治領路人”到如今要負責學生的思想政治教育工作、班級管理工作、學生心理輔導、學生就業(yè)指導等，對高校輔導員應具備的職業(yè)素養(yǎng)的要求不斷提升。面對當今復雜多變的社會形勢，培養(yǎng)大學生成為能夠肩負重任，具備正確的世界觀、人生觀、價值觀的復合型的社會人才，幫助其順利從大學生活走入社會，是每一個高校輔導員的職責。教育部提出，當今輔導員要能夠身兼九種職責。因此，不斷提升高校輔導員的工作素養(yǎng)，是保障高校輔導員工作順利開展較為行之有效的途徑?；诖?，展開了關(guān)于在新的社會環(huán)境下，有效提升高校輔導員的工作素養(yǎng)的策略研究，希望能夠給相關(guān)教育工作者以一定的積極啟發(fā)，為祖國培育新時代的得力人才而助力。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校大學生;輔導員;工作素養(yǎng);考核評價

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）27-0152-02

當前，在一些在校大學生身上出現(xiàn)的思想、行為偏差，是學生缺乏健康的心理、正確的行為舉止的體現(xiàn)，側(cè)面反映了高校教育管理不到位，給高校教師敲響了警鐘。高校輔導員正是學生正確的思想價值的重要引導者，在管理與教育大學生方面有著不可推卸的責任。新時代的高校學生無論是在學業(yè)上還是在身心發(fā)展方面都有更多的需求，給高校輔導員工作提出了更深層的要求，輔導員工作的挑戰(zhàn)性也大大增強。

一、新時代對高校輔導員具體工作的新要求

隨著社會對人才需求的不斷提升，高校輔導員作為培養(yǎng)高校人才、肩負重任的學生的“引導者”，教育部對高等學校輔導員職責、應具備的能力都有著不同層次的明確要求，高校輔導員身兼九大職責，包括對學生的思想政治教育、對學生學業(yè)的具體指導、班集體與黨團的建設、日常事務管理、學生的心理與身體健康教育，網(wǎng)絡思想政治教育、緊急危機事件的應對與處理、學生的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導、理論與實踐的研究。高校輔導員隊伍朝著專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，高校輔導員工作涉及高校學生的學習與生活的方方面面，因此，針對社會現(xiàn)實的變化，高校輔導員只有提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，才能真正勝任復雜多樣的工作。[1]

二、高校輔導員工作素養(yǎng)提升的必要性

針對新時代對高校輔導員工作提出的新要求，不少高校普遍存在一些問題，出現(xiàn)了對學生的引導不到位，甚至一些社會影響較大的惡性事件的發(fā)生，給高等院校以警示，高校輔導員的職業(yè)素養(yǎng)提升必須要作為提升學校整體教育質(zhì)量的重要課題，應對其予以高度重視。以下是本文羅列的高校輔導員工作中的一些主要問題與挑戰(zhàn)。

（一）高校輔導員的工作不到位

首先，高校擴招以來，學校學生數(shù)量激增，高校輔導員帶班學生的數(shù)量也隨之增多，在一些高校中，一個輔導員負責幾個班級的學生工作已經(jīng)成為常態(tài)，高校輔導員因面對的學生較多，很難對所有學生的狀況進行全面了解，學生工作難以保證較高的有效性，加上高校輔導員工作負擔急劇加重，對一些思想引導、學生的道德教育課程，即便有心也無力，落不到實處，流于形式。[2]

其次，輔導員工作的方法不當，在對待學生思想問題上普遍存在“開大會”“喊口號”“單一說教”等問題。例如，有的高校輔導員在做學生的心理工作時，仍然采取陳舊的辦法，站在長者的角度對學生進行苦口婆心的說教，學生難以真正理解老師的用意，成效甚微。

（二）高校輔導員工作的難度增強

高校輔導員的工作除了范圍大、強度大以外，還有一個重要方面，就是所面對的學生較以往相比也有著很大的不同。當今時代處于信息化高速發(fā)展的狀態(tài)，高校學生從外界接受信息的渠道越來越多，而各種不同信息的交織，影響著學生的世界觀、人生觀、價值觀。學生的思想動態(tài)復雜，高校輔導員針對學生的思想工作因而也變得復雜與多樣。

（三）高校輔導員自身問題

以上是從客觀方面對高校輔導員工作素養(yǎng)提升的必要性進行了分析，從主觀方面來看，目前存在高校輔導員趨于年輕化、主要由剛畢業(yè)的學生擔任、高校輔導員的自身經(jīng)驗不足、知識素養(yǎng)與職業(yè)技能水平不高、部分高校輔導員待遇較低等問題。有的高校輔導員屬于非專業(yè)出身，缺乏專業(yè)的教育領域的知識，工作效率較低，難以很快適應輔導員崗位。還有的高校輔導員缺乏責任意識，缺乏對自身工作的正確認識，將高校輔導員工作看成是任教老師的跳板，對自身工作的重要性認識不足，缺乏職業(yè)榮譽感和上升動力等。

三、有效提升高校輔導員工作素養(yǎng)的路徑

針對以上高等院校出現(xiàn)的種種問題，貫徹落實新時代國家以及教育部門提出的對高校輔導員工作的新要求，歸根結(jié)底，高校要提升輔導員的工作素養(yǎng)，以保證其工作的有效性，這需要校方與高校輔導員共同努力。

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，是高校輔導員工作素養(yǎng)提升的前提

理念是行動的先導，只有真正樹立新型的教育理念，才能實現(xiàn)輔導員工作效率的大幅提升。針對當前高校輔導員工作范圍大、面臨學生較多這一難題，一方面高校要進行合理調(diào)整，另一方面輔導員工作理念要進行及時更新。信息時代，高校輔導員對學生各種情況的了解有了更多的渠道，例如，輔導員可以借助大數(shù)據(jù)，通過對學情的資源整合，對學生作出大致的判斷，以便對學生的思想輔導能更有針對性，提升工作效率。樹立以學生為本的教育理念，從學生的需求出發(fā)，在進行思想引導教育時能夠有的放矢，保證高校輔導員工作落于實處。

（二）完善高校輔導員選用制度，加強對高校輔導員職業(yè)能力的培訓

構(gòu)建一支具有高職業(yè)素養(yǎng)的高校輔導員專業(yè)隊伍，首先，嚴格準入門檻，尤其在人員的思政水平與專業(yè)知識上應提高標準，在選拔高校輔導員時，對輔導員的學歷以及專業(yè)要求都要有明確的規(guī)定。目前大部分高等院校在選拔輔導員時，將其學歷限定在碩士以上，這在一定程度上提升了高校輔導員任職的學歷門檻，但是對高校輔導員的專業(yè)設定，不少院校還是不夠明確，甚至有些高校在選定輔導員時，以提升學生的專業(yè)成績?yōu)橹饕繕耍瑢o導員的專業(yè)不予考慮，這些問題亟待解決。因此，高校在選拔輔導員時，一定要以思想政治相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)畢業(yè)生為主要標準。

其次，加強對輔導員職業(yè)能力的培訓，是提升高校輔導員工作素養(yǎng)行之有效的措施。高校輔導員面臨的工作壓力越來越大，所需應對的現(xiàn)實狀況也是多種多樣的，繼續(xù)接受職業(yè)培訓，才能不斷提升其職業(yè)素養(yǎng)，使其與時俱進[3]。院校職業(yè)培訓應包括高校輔導員管理能力提升、心理素質(zhì)提升、身體素質(zhì)加強、綜合素質(zhì)提升等多方面，定期、定時開展輔導員職業(yè)能力培訓。

此外，培養(yǎng)“雙師型”優(yōu)秀輔導員人才，完善雙崗責任制，組建一支具有雄厚專業(yè)知識、管理技能良好、職業(yè)道德品質(zhì)優(yōu)良的精英人才隊伍。讓輔導員深入企業(yè)進行調(diào)研、參與校外鍛煉，提升輔導員的職業(yè)素養(yǎng)。對高校輔導員職業(yè)技能的要求提升，要求輔導員具備與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，持證上崗，包括心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃等方面的技能，使每個輔導員都能精通業(yè)務與專業(yè)。

最后，學校還可以廣泛開展輔導員經(jīng)驗交流活動，為高校輔導員之間互相學習、交流提供平臺，以先進帶動后進，促使整個輔導員隊伍的質(zhì)量有效提升[4]。

（三）建立完善的高校輔導員工作考核評價制度

提升高校輔導員的工作積極性，促進其能夠自覺地提升自身的職業(yè)技能與素養(yǎng)，勢必要有一個較為完善的激勵評價制度。在實際的教學工作中，有一些高校輔導員出現(xiàn)了工作倦怠，認為自身工作的待遇不理想。因此，各高校要進一步完善輔導員工作的考評制度，根據(jù)本校的整體發(fā)展戰(zhàn)略、教學目標，對輔導員工作績效從整體上制定明確的標準，促進輔導員高效工作。對高校輔導員工作的考核要涉及其工作的多個方面，包括對其政治素養(yǎng)、工作態(tài)度、知識素養(yǎng)的考核，還可以參考學生對輔導員的反饋，進行科學系統(tǒng)的工作評價。由于每一個高校輔導員面臨的班集體都是不同的，校方在制訂具體的工作考核評價標準時，一定要結(jié)合個別具體情況，做到考評的整體性與具體情況的有機統(tǒng)一。[5]高校輔導員的薪酬、晉升都應與考核結(jié)果相掛鉤，以促進其不斷端正自身的工作態(tài)度、改進工作方法，提升個人職業(yè)素養(yǎng)。

（四）正確看待輔導員工作，自覺提升職業(yè)素養(yǎng)

高校輔導員要對自己的工作有一個正確的認識，要意識到自身所肩負的責任，熱愛自己的工作，并不斷培養(yǎng)自身具有與之相適應的職業(yè)素養(yǎng)。高校輔導員要積極參加校方組織的各項職業(yè)技能培訓，不斷豐富自身的知識儲備與技能，還要積極主動地向校內(nèi)外優(yōu)秀輔導員學習，提高管理經(jīng)驗，改進工作方法，學習高效地與學生進行溝通。

綜上所述，本文從高校惡性事件出發(fā)對高校輔導員工作素養(yǎng)提出了思考，對輔導員工作在新時代下的新要求作了簡要闡述，提出提升高校輔導員工作素養(yǎng)的必要性，并列舉在一些高等院校存在的相關(guān)問題，最后從高校角度以及輔導員自身角度，對如何提升高校輔導員工作素養(yǎng)的路徑做了較為詳細的論述。

高校輔導員工作事關(guān)高等院校的整體教育質(zhì)量，大學生的身心健康與未來就業(yè)和國家的未來發(fā)展息息相關(guān)，因此，提升高校輔導員職業(yè)能力這一課題具有極其重要的研究意義，值得每一個相關(guān)工作者進行深入研究。

參考文獻：

[1]操維琦.精準施工，用“新”發(fā)力：基于大學生需求的高校輔導員靶向工作困境與突圍[J].當代教育實踐與教學研究，2020（6）：129-130.

[2]項青.組織認同視域下提升高校輔導員意識形態(tài)工作能力研究[J].當代教育實踐與教學研究，2020（6）：143-144.

[3]楊娟娟.淺議高校輔導員困境及大學生思想教育工作的對策[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（上旬刊），2020（3）：110-111.

[4]張元昶.基于專業(yè)化視角下高校輔導員的理論素質(zhì)提升的策略研究[J].北京印刷學院學報，2020，28（2）：140-141.

[5]李永山.新中國成立70年來高校輔導員隊伍建設主要矛盾演進與新時代的發(fā)展邏輯[J].高校輔導員，2020（1）：12-20.

編輯 鄭曉燕