徐震虹

摘 要：教師是高校承擔(dān)立德樹(shù)人任務(wù)的重要力量。在后真相時(shí)代背景下，由大眾媒介引發(fā)的“情緒大于事實(shí)、觀(guān)點(diǎn)大于真相”的現(xiàn)象給高校教師思想政治工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。本文從分析高校教師思想政治工作現(xiàn)實(shí)困境入手，結(jié)合后真相引發(fā)的價(jià)值共識(shí)反思，探討高校如何凝聚人心、尋求共識(shí)，最后提出高校應(yīng)通過(guò)采取改善溝通方式、突出情感共鳴、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等策略，提升教師思想政治工作的針對(duì)性和有效性。

關(guān)鍵詞：后真相;高校教師;思想政治工作

“后真相”（post-truth）這一概念來(lái)源于西方，意指“情感和個(gè)人信念較陳述客觀(guān)事實(shí)更能影響輿論的情況”。[1]“后真相”一詞不僅是對(duì)英國(guó)脫歐和美國(guó)大選等所展現(xiàn)的政治現(xiàn)象的概念化總結(jié)，也可作為時(shí)下社會(huì)媒介發(fā)展與使用狀況的警示：當(dāng)人們對(duì)社會(huì)的核心價(jià)值失去共識(shí)，社會(huì)觀(guān)念的傳遞遭受堵塞，其結(jié)果就是人們只能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和立場(chǎng)有選擇地相信“事實(shí)”，甚至拒絕相信真相。

基于后真相時(shí)代的媒介環(huán)境特點(diǎn)，針對(duì)高校教師隊(duì)伍思想政治工作實(shí)際狀況，探討高校如何更好地凝聚人心、尋求共識(shí)，將為打造符合新時(shí)代需要的高校教師隊(duì)伍，營(yíng)造更加和諧、文明的校園育人環(huán)境提供必要的策略參考。

一、高校教師思想政治工作的現(xiàn)實(shí)困境

當(dāng)前，就高校思想政治教育工作實(shí)際來(lái)看，教師隊(duì)伍的思想政治工作經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的發(fā)展遇到了一些新情況、新問(wèn)題，教師群體在接受主流核心價(jià)值影響方面相對(duì)存在薄弱環(huán)節(jié)，突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情及意識(shí)形態(tài)工作呈現(xiàn)出復(fù)雜激烈的局面

當(dāng)前形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)已成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí)，以微信、微博和新聞客戶(hù)端（簡(jiǎn)稱(chēng)兩微一端）+視頻網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)廣播為代表的自媒體平臺(tái)也日益成為廣大師生獲取信息和社會(huì)交往的重要渠道，但也帶來(lái)低俗、色情等不良信息沖擊，甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播等。人們利用微博、微信等新媒體平臺(tái)可以自由進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)，這給多元意見(jiàn)的交流碰撞創(chuàng)造了條件，但也不可避免出現(xiàn)受眾在有關(guān)社會(huì)事件中的非理性言行。特別是新傳播技術(shù)賦權(quán)新媒體使用者匿名使用權(quán)，受眾在匿名條件下容易失去道德責(zé)任感的心理約束，更容易進(jìn)行一些非理性的表達(dá)，包括散布謠言、人身攻擊乃至犯罪等。這些現(xiàn)象對(duì)高校思想政治教育工作，尤其是對(duì)育人主體——教師隊(duì)伍自身的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)。

（二）高校教師思想政治教育工作尚未形成體系化

為貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神，高校越來(lái)越重視強(qiáng)調(diào)教師隊(duì)伍立德樹(shù)人職責(zé)的發(fā)揮，但總體來(lái)看，教師隊(duì)伍的思想政治教育工作尚在體系化建設(shè)中。尤其是在工作體制機(jī)制、內(nèi)容建設(shè)等方面仍有待出臺(tái)具體舉措。比如：有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)在制度執(zhí)行層面仍存在不足;基層教師黨組織政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)的形式較為單一，缺少創(chuàng)新;教師理論學(xué)習(xí)往往以學(xué)習(xí)政策、文件為主，缺少網(wǎng)上網(wǎng)下靈活互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)難以做到入腦入心;面向教師隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和輿情應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)較少等。另外還有一些思想政治教育活動(dòng)沒(méi)有和解決教師的切身問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)，缺少對(duì)教師工作和生活上的關(guān)注，和實(shí)際脫節(jié)，不太受教師歡迎。

（三）高校教師群體自身傾向于關(guān)注個(gè)人發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和我國(guó)改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，特別是隨著大批具有海外留學(xué)經(jīng)歷的人才進(jìn)入高校教師隊(duì)伍，高校教師的思想狀態(tài)也不可避免地受到多元思潮沖擊，部分出現(xiàn)功利、利己以及拜金主義的傾向，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和事業(yè)心。而且，教師普遍面臨教學(xué)和科研的雙重壓力，對(duì)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)關(guān)注較多，對(duì)國(guó)家形勢(shì)與政策、高等教育的相關(guān)政策法規(guī)等主動(dòng)關(guān)心相對(duì)較少。尤其當(dāng)發(fā)生一些關(guān)注度較高的公共事件時(shí)，教師往往會(huì)從個(gè)人出發(fā)點(diǎn)去評(píng)判這些現(xiàn)象或問(wèn)題，而缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情敏感性的把握以及正確的預(yù)判、應(yīng)對(duì)能力。

綜上所述，高校教師群體的思想政治教育工作開(kāi)展存在薄弱環(huán)節(jié)，而在后真相時(shí)代背景下，由網(wǎng)絡(luò)媒體引發(fā)的校內(nèi)外輿論事件也可能會(huì)在短期內(nèi)造成一些情緒大于真相的局面。教師群體若陷入非理性情緒之中，以網(wǎng)絡(luò)、自媒體作為個(gè)人發(fā)表言論或情緒宣泄窗口，將不良情緒和非準(zhǔn)確信息傳遞給學(xué)生，不僅會(huì)給學(xué)生工作帶來(lái)問(wèn)題和難點(diǎn)，更有可能影響校園整體的和諧穩(wěn)定。

二、后真相時(shí)代高校教師思想政治工作的落腳點(diǎn)

一方面，共識(shí)達(dá)成的物質(zhì)條件首先應(yīng)有主流的交流平臺(tái)和機(jī)會(huì)，以及教師們?cè)谶@公共平臺(tái)上有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)。高校公共決策的有效實(shí)施是建立在廣大政策相關(guān)者的認(rèn)同和支持的基礎(chǔ)上的。而如今現(xiàn)代社會(huì)的利益多元性和人們價(jià)值觀(guān)差異性致使教師們對(duì)公共決策很難表現(xiàn)出一致的認(rèn)同，從而考驗(yàn)高校辦學(xué)決策的有效性和合法性。因此，高校思想政治工作者必須擺脫那種簡(jiǎn)單的代言人角色，應(yīng)該體恤不同教師的處境，讓不同教師群體都能“發(fā)聲”，讓多元意見(jiàn)表達(dá)都能得到保證，還原高校環(huán)境中真實(shí)的意見(jiàn)構(gòu)成：既能聽(tīng)得到掌聲和表?yè)P(yáng)，也能聽(tīng)得到批評(píng)和吐槽，為高校知識(shí)分子提供一個(gè)更加寬松的輿論環(huán)境，以及一個(gè)更加寬容的話(huà)語(yǔ)平臺(tái)。

另一方面，達(dá)成共識(shí)是以個(gè)體內(nèi)心真實(shí)意愿表達(dá)為基礎(chǔ)的，“如果妥協(xié)源自對(duì)他人需求和道德責(zé)任的真正理解，而不是源自被迫妥協(xié)的感覺(jué)，那么則有可能在節(jié)制自身政策需求的同時(shí)保持其道德的完整性和信念。”[2]因而立足于謀求共識(shí)的思想政治工作，有賴(lài)于教師自愿的合作和對(duì)思想政治教育的自覺(jué)認(rèn)同。要鼓勵(lì)大家根據(jù)自己的慎重思考提出看法和意見(jiàn)，進(jìn)而通過(guò)在公開(kāi)平臺(tái)內(nèi)的對(duì)話(huà)、討論等方式，在傾聽(tīng)、衡量各種不同的觀(guān)點(diǎn)和理由之后，基于所有教師公共利益的考慮，利用理性觀(guān)念謀劃形成對(duì)最具合理性的公共政策方向的認(rèn)同與共識(shí)。并且這種通過(guò)協(xié)商對(duì)話(huà)所達(dá)成的社會(huì)共識(shí)并不被看作是一個(gè)最終的結(jié)果，而是要被看作是開(kāi)放性的、可以修正的。隨著人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、認(rèn)識(shí)水平的提高、利益訴求的變化，可以對(duì)在原有認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上達(dá)成認(rèn)同、但已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)需要的某些認(rèn)識(shí)提出新的質(zhì)疑，進(jìn)而通過(guò)與相關(guān)各方的對(duì)話(huà)和討論謀求修改與完善。[3] 三、后真相時(shí)代高校教師思想政治工作的策略習(xí)近平總書(shū)記曾在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新?！泵鎸?duì)后真相這樣的媒介環(huán)境，根據(jù)上述有關(guān)價(jià)值共識(shí)路徑的探討，高校教師思想政治工作也必須在反思中尋求出路和創(chuàng)新，提升教師群體對(duì)主流核心價(jià)值的認(rèn)同，提升思想政治工作的針對(duì)性和有效性。

（一）改進(jìn)溝通方式，促進(jìn)溝通信任

學(xué)校需要著力增強(qiáng)與教師溝通交流的平臺(tái)開(kāi)放性，賦予普通教師以話(huà)語(yǔ)權(quán)。學(xué)校管理部門(mén)不僅要切實(shí)關(guān)注教師實(shí)際思想狀況和生活，暢通線(xiàn)上線(xiàn)下各種渠道搜集教師們的意見(jiàn)、建議，而且要注重改進(jìn)溝通的方式、方法。比如：制定與教師學(xué)習(xí)生活關(guān)聯(lián)度高的管理政策或規(guī)定時(shí)，應(yīng)提供不同類(lèi)別教師代表直接面對(duì)管理部門(mén)的機(jī)會(huì);對(duì)于涉及教師利益、關(guān)注高的校園事務(wù)，學(xué)校管理部門(mén)要及時(shí)、有效地回應(yīng)師生關(guān)切;在學(xué)校各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中，管理部門(mén)咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)做到及時(shí)、周到，溝通語(yǔ)言上突出平等、開(kāi)放、包容，少指令、少推諉，營(yíng)造良好的溝通氛圍。

（二）突出情感共鳴，喚起價(jià)值認(rèn)同

學(xué)校在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，可以借助優(yōu)秀教師事跡創(chuàng)作優(yōu)秀的文學(xué)或公共宣傳作品，注重挖掘這些教師在日常教書(shū)育人中的細(xì)節(jié)感人之處，引發(fā)共鳴;抓住教師入職、榮休以及教師節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展主題教育活動(dòng)，突出“以情感人”;在教師支部黨建工作中，注重從教師們共同關(guān)注的學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題入手，將政治理論學(xué)習(xí)與學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，將政策宣講解讀與咨詢(xún)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新活動(dòng)載體和形式，提升教師們的歸屬感和責(zé)任感。在針對(duì)教師的日常管理服務(wù)中，要真誠(chéng)地聽(tīng)取并解決教師們的生活、工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題，從情感上獲得教師們的支持，才能從價(jià)值觀(guān)塑造上凝聚共識(shí)和認(rèn)同。

（三）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

主動(dòng)發(fā)聲，運(yùn)用生動(dòng)活潑的網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)網(wǎng)上正面主流宣傳，尤其是涉及教師們的利益關(guān)切問(wèn)題，更應(yīng)該倡導(dǎo)公開(kāi)、透明、主動(dòng)的溝通;重視對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論監(jiān)管，建立校園輿情反應(yīng)機(jī)制，定期梳理校園各類(lèi)新媒體內(nèi)容發(fā)布情況并強(qiáng)化責(zé)任管理，及時(shí)有效地搜集各類(lèi)涉及教師的輿情;遇到突發(fā)輿情，運(yùn)用官方媒體進(jìn)行正面解釋回應(yīng)，對(duì)不當(dāng)言論迅速給予糾正，以減少不必要的恐慌和猜測(cè);發(fā)揮一批學(xué)術(shù)造詣深且?guī)煹赂呱械慕處熢谛@媒介中的作用，積極開(kāi)展正面輿論引導(dǎo)，尤其是通過(guò)他們言傳身教引導(dǎo)青年教師保持網(wǎng)絡(luò)理性。

（四）開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升媒介素養(yǎng)

從師德師風(fēng)建設(shè)的要求出發(fā)，強(qiáng)調(diào)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)自媒體的自我管理，引導(dǎo)廣大教師科學(xué)、合理、有效地使用各種新媒體，將先進(jìn)性和擔(dān)當(dāng)精神延伸到網(wǎng)上，爭(zhēng)當(dāng)“中國(guó)好網(wǎng)民”。 加大對(duì)新入職教師、研究生導(dǎo)師等教師群體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，包括怎樣在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行信息選擇甄別，怎樣正確看待社會(huì)公共問(wèn)題，怎樣合理合法在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)聲等。通過(guò)定期培訓(xùn)提升廣大教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的認(rèn)知和敏感度，并提升理性認(rèn)知、預(yù)判能力，使他們?cè)谌粘＝虒W(xué)和生活中能夠正確引導(dǎo)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

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