藥學(xué)專業(yè)大學(xué)生開展校企聯(lián)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的探索

金蒙 陳影 鄧凱

【摘 要】 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育重在緊跟時代發(fā)展，在實踐中提高大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識，訓(xùn)練個人面對創(chuàng)業(yè)困難和風(fēng)險時的素質(zhì)、能力和協(xié)作精神。目前醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥高校在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育都面臨師資力量薄弱、教學(xué)模式單一、缺乏市場化實踐、大學(xué)生參與熱情不高等問題。論文探索通過與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合，開展將“互聯(lián)網(wǎng)+”市場實踐引入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實踐的形式。在有效控制風(fēng)險的前提下，一方面彌補醫(yī)科高校創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱，缺乏市場實踐，大學(xué)生參與熱情不高的問題;另一方面可為合作企業(yè)提供開拓大學(xué)生社交圈的新傳播途徑創(chuàng)造了機會，實現(xiàn)校企雙贏。

【關(guān)鍵詞】 社交電商;校企聯(lián)合;雙創(chuàng)教育

【中圖分類號】R9 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A ? ?【文章編號】1007-8517（2020）1-0110-05

Abstract：College students entrepreneurship education focuses on keeping up with the development of The Times， improving their perceptual knowledge of entrepreneurship in practice， and training their quality， ability and spirit of cooperation in face of entrepreneurial difficulties and risks. At present， colleges and universities of medicine and traditional Chinese medicine are confronted with the problems of insufficient teaching staff， single teaching mode， lack of market practice， and low enthusiasm for college students participation in entrepreneurship education. This paper explores the form of introducing “Internet +” market practice into entrepreneurship education practice of college students through joint efforts with pharmaceutical enterprises. On the premise of effective risk control， on the one hand， it can make up for the problems of weak entrepreneurship education faculty， lack of market practice and low enthusiasm of medical college students. On the other hand， it can provide cooperative enterprises with new communication channels to expand the social circle of college students and create opportunities for them to achieve a win-win situation.

Keywords：Social E-commerce; School-Enterprise Joint; Innovation and Entrepreneurship Education

教育部在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出：提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育[1]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的目的是提高大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識，重在實踐，在實踐中訓(xùn)練個人面對創(chuàng)業(yè)困難和風(fēng)險時的素質(zhì)、能力和協(xié)作精神，不能只停留在課堂形式的理論傳授。要求從事創(chuàng)業(yè)教育的老師不僅需要具備扎實的創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)能力，且需要擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、能力，及學(xué)術(shù)成果應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)和服務(wù)社會的技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化能力。目前國內(nèi)醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥類高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育都面臨師資力量薄弱、教學(xué)模式單一、缺乏市場化實踐、大學(xué)生參與熱情不高等問題。造成這種現(xiàn)象的原因除我國現(xiàn)階段創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策與經(jīng)濟環(huán)境等外在因素之外，高校內(nèi)部也存在創(chuàng)業(yè)教育實效性不佳的問題[2]。

研究在探索通過建立醫(yī)科院校與醫(yī)藥企業(yè)的合作，將企業(yè)電商引入高校創(chuàng)業(yè)教育的組織形式，校企聯(lián)合開展關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目。讓有互聯(lián)網(wǎng)電商和市場營銷實操經(jīng)驗的人員參與指導(dǎo)，彌補高校創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱，缺乏市場實踐的現(xiàn)狀的不足。實踐活動是借助互聯(lián)網(wǎng)工具的傳播，不受時間和地點的限制，不會與參與大學(xué)生正常課堂教學(xué)發(fā)生時間沖突，活動組織也可不受年級、學(xué)院、專業(yè)的局限，有利于擴大參與面，同時也有利于大學(xué)生發(fā)揮學(xué)科專長，以靈活多變的形式開展實踐活動。對于企業(yè)則有利于其商品在大學(xué)生群體中的有效傳播，培養(yǎng)新生代的消費人群。

1 藥學(xué)專業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)研

項目組對203名昆明醫(yī)科大學(xué)2018級（一年級）藥學(xué)專業(yè)本科生進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿問卷調(diào)查，其中男生75人（占37%），女生128人（占63%）。從受訪藥學(xué)專業(yè)大學(xué)生中有172名（占85%）表示想過創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，其中114人（占66%）選擇創(chuàng)業(yè)的源動力是“為了掙錢”，36人（占21%）是為了“實現(xiàn)人生理想”，且沒有人表示是因為家庭或合伙人的因素選擇創(chuàng)業(yè)。表1列分析了受訪者希望創(chuàng)業(yè)時所從事的行業(yè)排名，結(jié)果顯示，受訪大學(xué)生選擇技術(shù)門檻行業(yè)（如餐飲、互聯(lián)網(wǎng)零售等）的傾向與選擇高技術(shù)門檻行業(yè)的傾向相當(dāng)。

在所有203名受訪大學(xué)生中，有139人（占68%）表示對創(chuàng)業(yè)存在恐懼心理，恐懼因素的排名依次為：①擔(dān)心個人能力不足，缺經(jīng)驗，缺技能，120人;②擔(dān)心資源不足，缺客戶、缺平臺，37人;③擔(dān)心虧錢，23人;④擔(dān)心團(tuán)隊，找不理想的合伙人，19人;⑤其他因素4人。從受訪大學(xué)生希望接受創(chuàng)業(yè)教育的需求方面看， 162名受訪者（占80%）參與過各種社會實踐，但其中僅有3人（占1.5%）參與過由企業(yè)組織的社會實踐。另外，有47人（占23%）曾有過參與互聯(lián)網(wǎng)營銷的體驗，主要形式為組織或參與拼團(tuán)，淘寶開店，微商。受訪大學(xué)生對于不同組織形式的創(chuàng)業(yè)教育的接受程度依次為：①參與企業(yè)實踐，131票;②課堂理論授課，86票;③名人演說，71票;④網(wǎng)絡(luò)課程，53票，⑤講堂沙龍，28票。他們所最感興趣的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容需求依次為：①創(chuàng)新思維;②互聯(lián)網(wǎng);③人工智能;④商業(yè)案例分享;⑤市場營銷。

以上調(diào)研結(jié)果顯示：受訪的藥學(xué)專業(yè)本科生雖有創(chuàng)業(yè)的意愿和想法，但是對創(chuàng)業(yè)活動的總體認(rèn)知比較模糊。受訪者渴望能接受理論結(jié)合實訓(xùn)的機會，并且實能參與企業(yè)實踐，其中互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和市場營銷相關(guān)方面實踐活動更受歡迎。

2 醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥類高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育面臨的問題2.1 高校層面的問題分析 縱觀全國高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，目前國內(nèi)高校基本形成了“國家-省級-校級”三級體系的管理模式，管理趨于成熟現(xiàn)階段。但在醫(yī)學(xué)類或中醫(yī)藥類高校開展的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育相對封閉，大多是圍繞自然科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)方向開展的學(xué)術(shù)科研項目，針對當(dāng)前更大學(xué)生歡迎的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和市場營銷方面的實踐活動還相對欠缺。主要體現(xiàn)在下幾個方面的問題：①開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式多為“項目制”，執(zhí)行的周期較長，通常需要1～2年，且對參與的大學(xué)生的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的儲備要求比較高，更適合研究生階段的大學(xué)生參與，對于專業(yè)知識體系和專業(yè)技能尚不完備的本科大學(xué)生來說，其實難以完全勝任其研究課題，只能是階段性的參與導(dǎo)師研究工作，更多是得到試驗技能和科研思維的訓(xùn)練。對于提升綜合的大學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識依然存在較大局限性。②對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目還存在重申報，輕過程的問題，以“紙面考核”為導(dǎo)向，大多以提交論文、專利、調(diào)研報告的形式作為評價標(biāo)準(zhǔn)，往往忽略過程中的項目實踐過程中對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和素質(zhì)的訓(xùn)練。實踐環(huán)節(jié)比較薄弱，存在形式單一、同質(zhì)化和時效性不強的問題。學(xué)生缺少直觀的體驗，參與熱情也不高。③由于醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥類高校從事大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育的教師大都沒有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，教學(xué)中理論過多，模式僵化，容易導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)書本理論與實際實踐存在差距。另外，與綜合類高校相比，醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥類高校中的人文管理類的學(xué)科建設(shè)是通常是學(xué)科建設(shè)的弱項，缺乏能專業(yè)從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的師資力量。導(dǎo)致對學(xué)生的指導(dǎo)只能停留在理論和學(xué)術(shù)層面，對指導(dǎo)大學(xué)生識別創(chuàng)業(yè)機會、企業(yè)管理能力和風(fēng)險控制能力的教育不足[3]。

2.2 大學(xué)生層面的問題分析 主觀方面，受傳統(tǒng)課題教育模式的影響，大學(xué)生習(xí)慣于在指導(dǎo)老師引導(dǎo)下的被動接受知識信息，缺乏在實踐過程中的主動思考，及自行發(fā)現(xiàn)問題的洞察力和解決問題的應(yīng)變力。即便校方積極組織各種創(chuàng)業(yè)實踐項目，但大學(xué)生普遍存在參與興趣不高，實施過程敷衍，項目結(jié)果“爛尾”的問題?？陀^方面，創(chuàng)業(yè)教育過程中如果與市場實踐和社會實踐相結(jié)合，則要求大學(xué)生利用課余實踐參與和開展實踐活動。所帶來的矛盾是大一、大二階段，雖然參與實踐的時間相對較多，但學(xué)生的專業(yè)知識儲備不足，難以快速融入項目工作氛圍。對于大三、大四階段的學(xué)生而言，雖然具備一些理論基礎(chǔ)，但是課業(yè)緊張，很多大學(xué)生在大四期間在校外實習(xí)、準(zhǔn)備就業(yè)或考研的壓力，真正參與創(chuàng)業(yè)實踐的項目的興趣和積極性并不高[4]。此外，與專業(yè)的融合不足。從本研究的調(diào)研數(shù)據(jù)分析來看，有半數(shù)受訪的藥學(xué)專業(yè)大學(xué)生更愿意選擇門檻低，但與所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)方向（如餐飲、藝術(shù)創(chuàng)意等）。反映出大學(xué)生對于如何應(yīng)用所學(xué)專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動還比較迷茫，缺乏方法指導(dǎo)，也沒有形成清晰的創(chuàng)業(yè)路徑規(guī)劃，也反映出醫(yī)學(xué)類或中醫(yī)藥類高校尚未與醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)建立在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的聯(lián)合培養(yǎng)與協(xié)同育人機制。

3 與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐探索 ?醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥高校通過與醫(yī)藥企業(yè)建立合作，校企聯(lián)合共同開展關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目。期間可邀請企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)電商和市場營銷實操經(jīng)驗的人員，為大學(xué)生開展專題講座或擔(dān)任臨時項目導(dǎo)師。在風(fēng)險可控的前提下，結(jié)合藥企電商推廣策略和大學(xué)生實際能力，指導(dǎo)大學(xué)生開展一系列與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的大學(xué)生實踐活動。一方面，有利于高校彌補創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資力量薄弱，創(chuàng)業(yè)教育停留在書本理論，缺乏市場實踐的現(xiàn)狀;校企建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育交流合作機制，可提高高校對大學(xué)生市場意識、創(chuàng)業(yè)活動、互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方面能力的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。另一方面，有利于企業(yè)品牌在以大學(xué)生群體中的有效傳播，同時培養(yǎng)新生代的目標(biāo)消費人群。高校和企業(yè)可以各自發(fā)揮其優(yōu)勢，揚長避短，形成“校企雙贏”。

3.1 有利于企業(yè)拓展大學(xué)生人群的互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介 當(dāng)代大學(xué)生熟悉各種移動互聯(lián)網(wǎng)各種工具的運用和操作，并喜歡接觸新鮮事物，對于符合興趣點的新事物樂意分享傳播，其社交圈大多都是具有相同興趣愛好的同齡人。利用大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)社交為電商商家進(jìn)行傳播、引流和促銷的新模式，與傳統(tǒng)的平臺電商相比具有獲客成本更低，傳播效率更高的優(yōu)勢，能將商品信息更精準(zhǔn)和更低成本的送達(dá)目標(biāo)受眾。社交電商的快速崛起在逐漸成為中國電商發(fā)展的新趨勢[5-7]。大學(xué)生非常潛力成為社交電商模式下的高效率的傳播者。另外，大學(xué)生人已形成了自己的消費意識，是眾多年輕品牌的主要目標(biāo)受眾，同時具有相對獨立的消費能力，無疑也是眾商家爭相爭奪的新生代消費人群。建立校企聯(lián)合，開展 “互聯(lián)網(wǎng)+”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目，為合作企業(yè)提供開拓大學(xué)生社交圈的新傳播途徑創(chuàng)造了機會。可以更精準(zhǔn)、更高效、更低成本的把其產(chǎn)品或服務(wù)信息送達(dá)目標(biāo)受眾。

社交電商目前是我國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的新趨勢，與淘寶、京東的傳統(tǒng)平臺電商模式相比，從互聯(lián)網(wǎng)社交場景獲取新的流量具有低獲客成本的優(yōu)勢?！峨娮由虅?wù)法》正式實施后，拼團(tuán)電商[8-9]、會員制電商[10-11]、內(nèi)容電商[12-13]等新興電商模式開始興起，并得到了快速發(fā)展。在目前平臺電商流量成本高起的背景下，眾多醫(yī)藥企業(yè)也在紛紛探索，把開展交電商業(yè)務(wù)視為尋求電商業(yè)務(wù)新增量的主要方向[14-15]。對于與高校合作的醫(yī)藥企業(yè)而言，可為其提供開拓大學(xué)生社交圈的新傳播途徑創(chuàng)造了機會，利于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在大學(xué)生群體中的有效傳播，培養(yǎng)新生代的消費人群。

3.2 為高校提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的實踐機會 對于高校而言，通過校企聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目，有效縮短課堂理論教學(xué)與企業(yè)市場實踐之間的差距。教育模式更加生動多樣，所傳授的思想和技能可與時俱進(jìn)地貼近中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。

有利于彌補高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資力量薄弱，進(jìn)一步培養(yǎng)和引入用于企業(yè)管理和互聯(lián)網(wǎng)運營方面的專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育師資力量。有利于彌補目前大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教育的真正內(nèi)涵和重要意義認(rèn)識并不深，實訓(xùn)環(huán)節(jié)的不足的問題。通過課堂理論與企業(yè)實踐相結(jié)合，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)概念更加貼近大學(xué)生教育的實際需求。不再僅停留在紙上談兵，形式化、虛擬化的階段。有利于高校形成理論結(jié)合實踐的系統(tǒng)性的創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系?？蓪⒋罅科髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營的實際商業(yè)案例植入大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課堂內(nèi)容，彌補由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展迅速，新模式層出不窮，多數(shù)相關(guān)的教材和出版物不能與時俱進(jìn)，不能形成系統(tǒng)性的教學(xué)理論體系的問題。

4 校企聯(lián)合組織形式的探索與思考

4.1 選擇品牌企業(yè) 校企聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動，選擇合作的醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)是具有較高知名度的品牌企業(yè)，因為品牌企業(yè)受社會大眾監(jiān)督，企業(yè)非常重視對其消費者的保護(hù)。品牌藥企所提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并具有完善的售后服務(wù)體系，具備比較規(guī)范完善的運營管理機制和營銷宣傳策略。因此，選擇品牌藥企作為開展“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動的合作對象，可以有效避免因產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量問題引發(fā)的消費糾紛，不會對高校的聲譽造成影響，也不會影響學(xué)生在自身社交圈中的個人聲譽。

4.2 選擇與大學(xué)生消費關(guān)聯(lián)度高的商品 藥品的經(jīng)營和廣告?zhèn)鞑ビ袊?yán)格的法律限制和市場管控，并不適合作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動的選品。應(yīng)選擇與大健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的非藥類的商品（產(chǎn)品或服務(wù)），如功能性日化品、個人護(hù)理品、功能食品、健康咨詢服務(wù)等。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動，在大學(xué)生社交圈傳播做合作藥企商品的傳播，應(yīng)貼近年輕人群的日常消費。所選商品對于實用性強，認(rèn)知度高。一方面，商品貼近大學(xué)生日常生活，便于參與大學(xué)生對產(chǎn)品和目標(biāo)消費人群的理解;另一方面，目標(biāo)消費人群與大學(xué)生的社交圈高度重疊，大學(xué)生利用自有社交圈開展市場實踐活動，具備先天的優(yōu)勢。

選擇對此類商品作為開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動，更有利于發(fā)揮醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥高校大學(xué)生，尤其是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特色。在活動過程中，發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，針對目標(biāo)消費人群，從醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等專業(yè)的角度去挖掘消費需求，做出專業(yè)的分析，提出科學(xué)解決方案的同時植入商品的推廣傳播。這是企業(yè)營銷專業(yè)化、學(xué)術(shù)化的需求。

4.3 合作企業(yè)須具有系統(tǒng)的電商管理后臺 要求合作藥企有用系統(tǒng)的電商管理后臺，以及專業(yè)的電商運營和客服團(tuán)隊人員。一方面便于邀請企業(yè)中從事電商運營和互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的專業(yè)人員，到高校為大學(xué)生開展專題講座和提供實踐項目的指導(dǎo)。既能保證實踐活動的實戰(zhàn)型，利于提高大學(xué)的參與熱情和綜合素質(zhì)的訓(xùn)練，又能強化高校在創(chuàng)業(yè)教育方面的師資力量。另一方面，在實踐活動的開展過程中可實時獲得活動相關(guān)的電商后臺數(shù)據(jù)，如點擊訪問量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、加購物車數(shù)量、成交量等。通過對數(shù)據(jù)的分析，既能評估參與大學(xué)的活躍程度和實踐效果，也能及時發(fā)現(xiàn)和有效遏制可能發(fā)生的傳播風(fēng)險。要滿足上述條件，都要求選擇的合作企業(yè)具備完善的電商管理后臺系統(tǒng)，對于僅提供產(chǎn)品、電商運營委托第三方公司代運營的企業(yè)應(yīng)被排除在選擇之外。

4.4 樹立法律意識，劃清違規(guī)紅線 2019年1月1日《電子商務(wù)法》的正式施行，結(jié)束了社交電商原先魚龍混雜的野蠻生長時代，從立法的層面把利用互聯(lián)網(wǎng)工具將從事涉嫌傳銷、售假、侵權(quán)、欺詐等危害消費者利益的行為劃清了界限。推進(jìn)了我國電商行業(yè)自律，構(gòu)建了有序的電商誠信機制[16-17]。該部法律為健康、可持續(xù)發(fā)展的社交電商提供保駕護(hù)航的基礎(chǔ)準(zhǔn)繩。雖然社交電商是當(dāng)前電商熱點，快速增長的趨勢，資本追逐的對象，但是依然需要高度警惕其違法風(fēng)險。

開展大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)實踐的首先應(yīng)該在項目開展的初期對大學(xué)生培訓(xùn)《電子商務(wù)法》和相關(guān)法規(guī)。邀請專業(yè)的電商法務(wù)人員為大學(xué)生開展專題講座，講授不同運營模式的電商案例，讓大學(xué)生了解社交電商發(fā)展演變過程，明確對不同電商從業(yè)主體的權(quán)責(zé)，關(guān)鍵是對可能侵犯消費者權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營行為有清晰界定。樹立正確的法律意識，對于電商中的違法違規(guī)經(jīng)營行為，建立判斷能力。即使今后不從事電商行業(yè)，僅作為電商消費者，對于打著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的旗號的欺詐行為，也能有自己清晰的判斷能力。

5 互聯(lián)網(wǎng)傳播的風(fēng)險控制

5.1 以傳播引流為目標(biāo)導(dǎo)向 利用互聯(lián)網(wǎng)工具在大學(xué)生社交圈的商品推廣，是利用參與者自身的社交圈，傳播商家的商品信息或促銷信息（即“引流”），再通過分享使用體驗或拼購等形式促成消費者成交（即“流量轉(zhuǎn)化”）。對于沒有任何市場操作經(jīng)驗和銷售技能的大學(xué)生而言，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)實踐活動中，并不能要求其完成從引流到成交的全過程。而且，為大學(xué)生開展“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)實踐的目的是提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和綜合素質(zhì)，而不是以是提升合作企業(yè)銷售為目的的兼職銷售行為。因此，實踐活動應(yīng)引導(dǎo)參與大學(xué)生以傳播和引流為主，并不能把銷售成交或盈利作為目的。

一方面，避開單純的促銷式的商品推薦，避免因“急功近利”的行為對大學(xué)生的個人聲譽造成影響。另一方面，把傳播效果作為實踐活動的目標(biāo)導(dǎo)向，更有利于提高合作企業(yè)的商品和品牌在大學(xué)生受眾中的影響力和傳播面，為合作企業(yè)提供提升品牌知名度和開展消費者教育的高效率和低成本的廣告手段。

5.2 后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控 高校與合作企業(yè)共同協(xié)商確定實踐活動的形式具體，但要求合作企業(yè)的電商后臺能實時記錄參與實踐大學(xué)生的行為數(shù)據(jù)，以便于做實踐成績評比、活動效果評估、及安全風(fēng)險監(jiān)控?？蔀槊總€參與實踐活動的大學(xué)生個人（或團(tuán)隊）開設(shè)專屬的活動賬號，可在后臺系統(tǒng)記錄每個一個賬號相關(guān)的傳播和交易數(shù)據(jù)。建議可以有以下實踐活動形式：①發(fā)放線上店鋪電子優(yōu)惠券，后臺跟蹤記錄每日發(fā)券數(shù)量，向平臺引流的訪問人數(shù)，相關(guān)成交訂單數(shù)及成交金額。②對線上服務(wù)平臺的推薦關(guān)注或注冊，后臺跟蹤記錄每日推薦用戶注冊數(shù)量，新用戶的訪問量及活躍度。③對電商平臺商品（或服務(wù)）信息的分享傳播，后臺跟蹤記錄每日目標(biāo)商品（或服務(wù)）內(nèi)容的閱讀量、轉(zhuǎn)載量、有效評論量。此外，通過后臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控，可以及時發(fā)現(xiàn)異常的交易或傳播行為，及時對其進(jìn)行干預(yù)糾偏，必要是可通過后臺終止或限制問題賬號的權(quán)限，阻止問題擴大。

6 實踐活動設(shè)計，保障大學(xué)生參與積極性

組織“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動，在保證參與大學(xué)生安全無風(fēng)險為提前下，還需要盡可能的調(diào)動參與者的主動性?；顒拥谋Ｕ洗胧┑脑O(shè)計應(yīng)包括以下幾個方面：

6.1 不設(shè)參與門檻 社交電商的特點就是可借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段，不受時間和地點的限制，不但不會與高校正常課堂教學(xué)發(fā)生時間沖突，而且有利于參與大學(xué)者豐富課余活動，發(fā)揮學(xué)科專長，以靈活多變的形式開展實踐活動。因此，實踐活動的組織可以突破年級、學(xué)院、專業(yè)的局限，在同一時間段，面上整個高校的在校學(xué)生參加。

6.2 不需要資金投入 確保參與“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐活動的大學(xué)沒有投入風(fēng)險，項目活動中所涉及費用均由校方和合作企業(yè)承擔(dān)，大學(xué)生自愿參與，不需要任何的費用投入，不需要購買商品，而且過程中允許自由退出。

6.3 獎勵機制設(shè)計 通過對實踐活動期間電商系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計，并對參與的大學(xué)生個人（或團(tuán)隊）進(jìn)行量化的評比。對活躍度高，傳播效果好，其無違規(guī)行為的個人（或團(tuán)隊）設(shè)計不同梯次的獎項，除整體項目獎勵之外，實施過程中還可設(shè)計周獎和日獎。高校和合作企業(yè)對參與者提供適度的精神和物質(zhì)獎勵，刺激提升大學(xué)生的參與熱情，同時也訓(xùn)練其在真實市場實踐環(huán)境中目標(biāo)和競爭意識。

6.4 活動周期設(shè)計 對于自愿參加，也可靈活退出的實踐活動而言，不可避免會有參與者中途退出。為保證較高的參與度，周期設(shè)計不宜過長，避免因新鮮感過后的疲勞而放棄，導(dǎo)致大量參與者流失。建議以4～6周為1個活動周期，其中1～2周的專題講座，3～4周的市場實踐。

通常情況下，專題講座階段應(yīng)側(cè)重大學(xué)生消費相關(guān)的商業(yè)案例分析及電商運營維護(hù)的基礎(chǔ)技能為主，保證內(nèi)容的趣味性實操性，維持活動與參與者之間的粘性。在實踐活動階段，可以PK賽的形式讓參與大學(xué)自由組隊（3～4人/隊）開展，競技與獎勵相結(jié)合推動實踐活動的開展。既有助于激發(fā)大學(xué)生的參與熱情、主動性和創(chuàng)造性，又有助于形成團(tuán)隊內(nèi)的分工協(xié)作。從而達(dá)到提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、市場意識、團(tuán)隊協(xié)作等綜合素質(zhì)的目的。

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（收稿日期：2019-10-11 編輯：楊希）