李柏成
【摘要】成本管理是體現(xiàn)醫(yī)院管理水平的重要標準之一,醫(yī)院在完成醫(yī)療服務(wù)并確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下,合理控制醫(yī)療成本,可提高醫(yī)院的管理水平。隨著經(jīng)濟全球化的持續(xù)推進,國內(nèi)市場中各個行業(yè)之間的競爭愈加白熱化,即便是各級醫(yī)療機構(gòu),也是如此。因而,為了提升醫(yī)院的綜合競爭力,就必須要在不提高服務(wù)價格、不降低醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約相應(yīng)的醫(yī)療成本。要做到這一點,就必須要做好成本核算工作。本文主要針對如何加強醫(yī)院成本核算的管理問題進行分析和討論。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;醫(yī)療機構(gòu);成本核算;信息化;管理
一、成本核算概述
成本核算是企業(yè)管理的一部分,是指企業(yè)對某一時期內(nèi)的日常經(jīng)營所產(chǎn)生的費用進行計算、整理、分析和控制,通過成本核算所提供的數(shù)據(jù),企業(yè)管理者可以了解企業(yè)經(jīng)營的具體情況,由此做出正確決策。一般來說,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特征,核算的方法主要包括:對于大批量生產(chǎn)的企業(yè),可以以產(chǎn)品的品種為分類依據(jù)分別計算費用;對于生產(chǎn)較為精細的企業(yè),在進行大批量生產(chǎn)時,可以按照產(chǎn)品生產(chǎn)的步驟進行分布核算成本;對于小批量單件生產(chǎn)的企業(yè),以產(chǎn)品生產(chǎn)的批別為分類依據(jù)進行核算。
對于醫(yī)院來說,其成本核算的內(nèi)容是醫(yī)院將其業(yè)務(wù)活動中所發(fā)生的各種耗費按照核算對象進行歸集和分配,計算出總成本和單位成本的過程。是醫(yī)院財務(wù)管理的核心環(huán)節(jié)之一,能夠較好地反映其經(jīng)營管理情況以及所提供的醫(yī)療服務(wù)水平。
二、醫(yī)院管理中成本核算的具體作用
(一)有利于醫(yī)院資金使用
現(xiàn)階段各醫(yī)院日常管理工作的有效開展都需要借助成本核算的推廣及應(yīng)用達成。醫(yī)院借助規(guī)范化的成本核算可合理規(guī)劃現(xiàn)有的資源配置,確保資源分配的科學合理性。醫(yī)院內(nèi)包含眾多科室,所以其所需物資相對較多,各類物資的采買、運輸、入庫以及后期的清算和維護等都直接關(guān)乎成本核算。醫(yī)院整體財務(wù)管理與采購工作需要將各科室的固定資產(chǎn)資料與領(lǐng)用耗費記錄作為根本依據(jù),不僅需要保證各類設(shè)備庫存的充足性,還需確保各項設(shè)備都能被高效利用,避免設(shè)備空置的情況出現(xiàn),進而使得維護成本大幅度降低,幫助領(lǐng)導(dǎo)層做出正確的決策,在實現(xiàn)采購成本管控的基礎(chǔ)上將醫(yī)院資金的使用率進行提升。
(二)有利于醫(yī)療服務(wù)合理補償
一直以來,國家不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,但是,對醫(yī)院個體而言,運營成本逐年遞增,政府對醫(yī)院主體的投入并不充裕,醫(yī)療補償不夠到位,最為直接的表現(xiàn)就是醫(yī)院每年都會向政府申請專項財政補助經(jīng)費。在成本核算數(shù)據(jù)缺乏完整性的情況下,醫(yī)院申請財政補助會缺乏依據(jù)。因此,精確真實的成本核算數(shù)據(jù)能夠為政府部門核撥補助經(jīng)費提供數(shù)據(jù)方面的參考,而醫(yī)院同樣可以利用相應(yīng)的核算數(shù)據(jù)刺激自身強化費用控制,加強成本管理。
三、現(xiàn)階段醫(yī)院成本核算工作中存在的主要問題
(一)重視度需進一步加強
醫(yī)院管理者通常都是醫(yī)療方面的專家,在醫(yī)院發(fā)展過程中自然更重視醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致財務(wù)知識、財務(wù)方面人才較為缺乏,對成本核算工作缺乏深刻理解,無法提供有效的成本核算分析。
(二)成本控制體系、成本核算制度不健全
目前,醫(yī)院成本核算意識仍較為淡薄,成本控制體系不健全,通常由財務(wù)部分履行醫(yī)院成本核算職責。且大多數(shù)的醫(yī)院成本核算僅僅是簡單的歸集財務(wù)會計數(shù)據(jù),難以起到成本控制、合理資源配置目的。
(三)成本核算信息系統(tǒng)滯后
醫(yī)療信息化是行業(yè)信息化的重要組成部分,而成本核算信息化的建設(shè)更是顯得重要。但目前基于發(fā)展和其他因素的約束,很多醫(yī)院沒有實行成本核算信息化,成本的計算仍采用手工完成,造成核算方法過于簡單,甚至成本的分攤不合理,核算效果不容樂觀;即使有開發(fā)成本核算系統(tǒng)的醫(yī)院,其各系統(tǒng)間尚無法進行信息對接和信息共享,許多信息無法被利用起來,這給成本核算工作增加了難度。
四、如何加強醫(yī)院成本核算的管理
(一)提高成本管理意識
醫(yī)院成本核算工作應(yīng)由醫(yī)院全員參與,因此應(yīng)增強醫(yī)院全員的成本核算意識,首先要讓管理者充分認識到成本核算的重要性及對醫(yī)院發(fā)展的意義,加大成本核算改革的投入,其次要加強宣傳工作,建立健全相應(yīng)規(guī)章制度,形成成本管理的完整體系,強化醫(yī)院全員的成本控制意識。醫(yī)院應(yīng)加強對財務(wù)人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力,強化成本意識,明確成本核算流程和方法,獲取成本核算所需的數(shù)據(jù)。財務(wù)人員應(yīng)就成本核算中有分歧的部分進行討論分析,確定各類成本的分攤依據(jù)。
(二)完善醫(yī)院成本核算管理體系
在醫(yī)院運營過程中建立完善的醫(yī)院成本核算體系,以管理層為中心加強成本核算的宣傳和培訓(xùn)工作,樹立起成本核算意識,在科室工作中制定出具體的收入支出標準,定期開展考核工作,并把考核工作的開展結(jié)果跟最終的利益掛鉤,提升員工對于成本核算工作開展的重視力度,吸引更多的員工參與到成本核算工作中。醫(yī)院的成本核算工作需要醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層負責,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以財務(wù)部門為核心,其他相關(guān)工作部門分工協(xié)作,共同來完成核算工作。成本核算工作需要財務(wù)工作部門貫徹執(zhí)行,針對于其他科室的成本核算進行統(tǒng)一的管理和調(diào)配,需要管理層能夠制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,建立起成本核算賬簿體系,編制成本報表進行準確地計算,更好的控制好成本消耗。財務(wù)核算工作是成本管理工作開展的重要基礎(chǔ),需要提升全體員工對于核算工作開展的重視力度,針對醫(yī)院全體員工進行培訓(xùn)教育。醫(yī)院在發(fā)展過程中需要形成職工民主和自主管理意識,把成本管理目標轉(zhuǎn)變成為職工的自覺遵守行為。財務(wù)管理部門還需要嚴格的確定好費用的分類,劃分出各項費用,準確的計算出醫(yī)院的總成本、醫(yī)療總成本和藥品經(jīng)營總成本。
(三)加強醫(yī)院耗材信息化管理
醫(yī)院應(yīng)完善物資系統(tǒng)管理,所有的物資全部經(jīng)由倉庫出庫。對于小批量的物資,可及時由倉庫送貨到科室;對于大劑量、使用價值高的醫(yī)用耗材、植入物經(jīng)相關(guān)審批手續(xù)后,可根據(jù)臨床需要建立科室子庫房。利用網(wǎng)絡(luò)信息化管理,逐步完善科室子庫房信息系統(tǒng)建設(shè),進一步推進科室子庫房管理,從而更好地管理醫(yī)用物資,尤其是高價值耗材。規(guī)范高價值醫(yī)用耗材的使用管理,實現(xiàn)高價值耗材與HIS收費無縫對接,通過掃條形碼的方式進行全程跟蹤??梢詥为毷召M價值低的醫(yī)用耗材要求醫(yī)院物價部門完成耗材名稱和收費項目的匹配工作,做到耗材和收費項目一一對應(yīng),從而每記賬一個收費項目就能扣減相應(yīng)的耗材庫存,有利于對可收費耗材進行監(jiān)管,并對相應(yīng)科室進行考核。而對于不能收費的耗材,由于該耗材并沒有相匹配的收費項目,因此無法進行一對一監(jiān)管,要求設(shè)置子庫房的科室根據(jù)自身特點完成其不可收費套餐的設(shè)置。醫(yī)院應(yīng)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的日常操作,減少因數(shù)據(jù)錄入、賬目錯誤等失誤帶來的數(shù)據(jù)錯誤。實現(xiàn)物資退庫流程,避免以領(lǐng)代銷,提高物資成本的準確性。通過規(guī)范各子庫房工作任務(wù),修改、完善子庫房管理軟件,實現(xiàn)醫(yī)用物資子庫房網(wǎng)絡(luò)化管理的目的,使物資管理更加科學、規(guī)范、便捷,有效彌補了管理上漏洞。
醫(yī)院應(yīng)不定期對臨床科室物資庫進行抽查盤點,以保證賬實相符。盤點時若發(fā)現(xiàn)耗材出現(xiàn)賬實不符的情況,要求科室做出合理的解釋。對于無法做出合理解釋的,應(yīng)依據(jù)醫(yī)院制定的獎懲辦法,采取相關(guān)措施,對相關(guān)科室給予處罰,以期對今后的子庫房管理工作進行改正。
通過子庫房系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù),財務(wù)和成本核算科室能夠?qū)崟r了解科室耗材的使用和庫存情況,從而動態(tài)掌握耗材的流動趨勢,為醫(yī)院成本考核提供依據(jù)。進而也為財務(wù)預(yù)算和庫房管理提供了詳細的數(shù)字依據(jù),可以有效加快流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn),提高管理水平,使醫(yī)院更好地實現(xiàn)科學規(guī)范管理,加強醫(yī)院精細化管理。強化內(nèi)部銀行結(jié)算功能,建立與財務(wù)核算、績效考核相匹配的科室成本檔案,滿足醫(yī)院各方面的業(yè)務(wù)需要。
(四)重視醫(yī)院財務(wù)人員培訓(xùn)
現(xiàn)如今,是一個知識經(jīng)濟時代,很多時候各行各業(yè)間的競爭,就是人才層面的競爭。所以,為了保障醫(yī)院在激烈的市場競爭中獲取良好發(fā)展,更為出色的完成成本核算工作,就應(yīng)重視引進具有很強綜合能力的財務(wù)人員。并且,綜合能力強的財務(wù)人員不僅可以做好成本核算工作,還有助于醫(yī)院整體管理水平地提升。此外,在積極引進財務(wù)人才的時候,也不能忽視現(xiàn)有財務(wù)人員的培養(yǎng),醫(yī)院可通過定期培訓(xùn)的方式,來提高財務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能,使他們能夠接觸到當前新的、先進的成本核算管理理念,并且要定期考核人員的業(yè)務(wù)水平,確保財務(wù)人員的能力得以不斷提升,從而更為高效地完成醫(yī)院成本核算工作。
五、結(jié)束語
醫(yī)院成本核算與管理工作的順利開展,可以有效提高醫(yī)院財務(wù)部門的整體工作質(zhì)量與效率。成本核算工作具有綜合性和復(fù)雜性特點,需要醫(yī)院管理層能夠加強對于成本核算工作開展的重視力度,通過了解目前成本核算工作的現(xiàn)存問題,加大會計成本核算的工作力度,完善會計成本核算工作體系,加強醫(yī)院成本核算的管理,深入挖掘醫(yī)院人力、物力、財力的潛在價值,把已有資源充分利用,提升醫(yī)院的核心競爭力。
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