摘 要：隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)上報(bào)賬已成為當(dāng)前高校發(fā)展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)上報(bào)賬具有信息傳遞及時(shí)、效率高等優(yōu)勢(shì)，但也存在著信息錄入不規(guī)范、對(duì)硬件及軟件的要求較高等弊端。高校應(yīng)克服困難，積極推進(jìn)網(wǎng)上報(bào)賬，提高財(cái)務(wù)工作效率，更好地服務(wù)廣大師生。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上報(bào)賬;高等院校;存在問題;解決方案

中圖分類號(hào)：G647.5??????? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A????? 文章編號(hào)：1673-291X（2020）07-0101-01

一、背景

隨著我國高校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，國家對(duì)高等教育的投入逐年加大，高等學(xué)校的財(cái)務(wù)收支規(guī)模隨之增長(zhǎng)，一方面為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展提供了資金保障，同時(shí)也對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理水平從管理制度、組織結(jié)構(gòu)、人力資源和信息技術(shù)等多個(gè)方面提出了更高的要求。其中，信息技術(shù)作為近些年來的發(fā)展重點(diǎn)，已經(jīng)越來越受到學(xué)校的重視。發(fā)展網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)，建成一個(gè)面向服務(wù)的一體化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，解決“報(bào)銷難”“取數(shù)難”等問題，實(shí)現(xiàn)信息安全共享，已經(jīng)是新時(shí)代的必然趨勢(shì)了。

二、網(wǎng)上報(bào)賬存在的問題

1.人員原因。人員原因又分報(bào)銷人員和財(cái)務(wù)人員兩方面的原因。報(bào)銷人員在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)錄入的信息直接決定了財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這對(duì)報(bào)銷人員的財(cái)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作使用水平提出了更高的要求。部分報(bào)銷人員由于對(duì)電腦操作不熟練、新規(guī)則的不熟悉等，一開始可能會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間來適應(yīng)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)甚至可能難以獨(dú)立地完成網(wǎng)上報(bào)賬環(huán)節(jié)，對(duì)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)難免會(huì)產(chǎn)生情緒。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)新的業(yè)務(wù)流程和核算職責(zé)的改變對(duì)財(cái)務(wù)人員原有的工作習(xí)慣和思維會(huì)造成一定的沖擊。原來報(bào)銷人員把票據(jù)拿到財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)處即時(shí)處理，有問題當(dāng)面告知報(bào)銷人員。在引用完善網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)后，報(bào)賬人員把經(jīng)過網(wǎng)上審批的報(bào)銷票據(jù)經(jīng)過前臺(tái)收單或自助投遞到財(cái)務(wù)處。報(bào)賬人員和財(cái)務(wù)人員不再直接面對(duì)面地溝通，財(cái)務(wù)人員在審查報(bào)銷單據(jù)時(shí)，若是發(fā)現(xiàn)問題，只能通過電話跟報(bào)賬人員進(jìn)行溝通，告知單據(jù)存在的問題，讓報(bào)銷人員拿回去整改之后再投遞。特別在學(xué)期初和學(xué)期末報(bào)銷工作數(shù)量較大的時(shí)期，這種電話溝通方式并不及時(shí)順暢，財(cái)務(wù)人員需要消耗大量的時(shí)間和精力跟報(bào)銷人員進(jìn)行溝通，這樣明顯增加了財(cái)務(wù)人員的工作壓力和工作量，還降低了工作效率，導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)人員可能也會(huì)對(duì)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)產(chǎn)生畏難情緒。

2.系統(tǒng)原因。雖然網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)經(jīng)過了一段時(shí)間的應(yīng)用，應(yīng)用技術(shù)越來越嫻熟，但還是存在一些問題。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的各模塊是否適合本校的實(shí)際情況，這是需要經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的實(shí)施要求高校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要及時(shí)在網(wǎng)上公開，報(bào)賬人員才能根據(jù)業(yè)務(wù)需要按時(shí)完成網(wǎng)上報(bào)銷流程。在學(xué)期初、學(xué)期末和年底等報(bào)銷高峰時(shí)期，大量集中的訪問數(shù)據(jù)容易導(dǎo)致系統(tǒng)奔潰，這些都會(huì)降低報(bào)銷人員體驗(yàn)的滿意度。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)跟財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能否保持一致，這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上公開是否安全，這些都會(huì)影響網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)用，是我們財(cái)務(wù)人員需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

三、解決方案

1.加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。針對(duì)“網(wǎng)上報(bào)銷”這個(gè)新生事物，財(cái)務(wù)部門應(yīng)做好宣傳工作，爭(zhēng)取得到廣大師生的理解、支持以及配合?？梢韵仍谝徊糠謱W(xué)院小范圍實(shí)施網(wǎng)報(bào)，認(rèn)真聽取實(shí)施部門對(duì)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的意見建議。根據(jù)各網(wǎng)報(bào)部門的意見，綜合考慮對(duì)已實(shí)施的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，再在全校范圍全面實(shí)施網(wǎng)上報(bào)賬。定期或不定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)，使其了解基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，及時(shí)掌握最新的財(cái)務(wù)制度和法規(guī)，避免常識(shí)性錯(cuò)誤，提高報(bào)銷系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，對(duì)財(cái)務(wù)工作人員也要定期進(jìn)行繼續(xù)教育，主動(dòng)去兄弟院校學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法，積極提升財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

2.加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)，優(yōu)化網(wǎng)報(bào)流程。網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的順利實(shí)施要求學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、審批流程明確清晰，同時(shí)要在網(wǎng)上面向全校教職工公開。實(shí)行網(wǎng)上報(bào)賬后，大量財(cái)務(wù)信息在網(wǎng)上公布，報(bào)賬人員通過登錄系統(tǒng)平臺(tái)查詢、錄入相關(guān)信息，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)龐大，因此網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定尤其重要。財(cái)務(wù)部門要安排專人定期備份數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系（下轉(zhuǎn)103頁）（上接101頁）統(tǒng)漏洞，避免病毒入侵或黑客攻擊，造成系統(tǒng)奔潰，按時(shí)更新系統(tǒng)，從而保證財(cái)務(wù)信息安全。高校財(cái)務(wù)報(bào)銷人員大部分不是專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，這就要求網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)有簡(jiǎn)單清楚的提示，幫助報(bào)銷人員準(zhǔn)確錄入相關(guān)信息，降低退單率，提高財(cái)務(wù)審核通過率，準(zhǔn)確生成核算系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為高校財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供可靠保障。

3.多方協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息無縫對(duì)接。高校要實(shí)行網(wǎng)上報(bào)賬，前提是開通網(wǎng)銀支付方式，實(shí)現(xiàn)銀校直聯(lián)。目前大部分公辦高校都有來自財(cái)政的資金，這部分資金通過財(cái)政授權(quán)支付平臺(tái)付款，這就需要爭(zhēng)取財(cái)政的支持，開放接口，實(shí)現(xiàn)財(cái)政、銀行、學(xué)校三者的對(duì)接。報(bào)賬人員錄入報(bào)賬信息時(shí)，將轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確錄入，財(cái)務(wù)人員審核通過后生成記賬憑證，系統(tǒng)即可自動(dòng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入報(bào)賬人員錄入的收款人賬戶，同時(shí)將付款短信發(fā)送給收款人，無須財(cái)務(wù)人員二次錄入轉(zhuǎn)賬信息，資金劃轉(zhuǎn)更加安全，極大地簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作流程，財(cái)務(wù)服務(wù)更加高效便捷。

4.校內(nèi)各系統(tǒng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。財(cái)務(wù)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)應(yīng)該跟學(xué)校內(nèi)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)對(duì)接，簡(jiǎn)化網(wǎng)上審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。原來報(bào)賬人員需要拿著報(bào)銷單據(jù)給主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽名后才能拿到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。有時(shí)候碰到領(lǐng)導(dǎo)出差或外出培訓(xùn)等長(zhǎng)時(shí)間離開學(xué)校的情況，報(bào)賬人員可能要反復(fù)多次或者等待較長(zhǎng)時(shí)間才能找到領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷單據(jù)。實(shí)行網(wǎng)上審批后，報(bào)賬人員只需要按照要求在網(wǎng)上提交報(bào)銷申請(qǐng)，主管領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)收到有簽批申請(qǐng)的短信或微信，隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)進(jìn)行審批，極大地減輕了報(bào)賬人員為報(bào)銷所花費(fèi)的時(shí)間和精力。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)上報(bào)賬作為一種全新的報(bào)賬模式，推行網(wǎng)上報(bào)賬是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。推行網(wǎng)上報(bào)賬，為高校資金安全提供更可靠的保障，極大地提升了財(cái)務(wù)工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量。但是在實(shí)施的過程中，我們肯定會(huì)不斷遇到新的問題，需要根據(jù)實(shí)際工作情況不斷進(jìn)行整改和創(chuàng)新，使其發(fā)揮更大的效用，滿足廣大師生的報(bào)銷需求。

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[責(zé)任編輯 吳明宇]

收稿日期：2019-09-19

基金項(xiàng)目：廣東高校重大科研項(xiàng)目青年創(chuàng)新人才項(xiàng)目階段性成果（2016WQNCX070）

作者簡(jiǎn)介：陳香香（1985-），女，廣東韶關(guān)人，高級(jí)會(huì)計(jì)師，從事財(cái)務(wù)管理研究。