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      改進對策在提高傳染病疫情報告質(zhì)量中的應(yīng)用價值探討

      2020-04-17 14:44:14呂榮菊
      中國實用醫(yī)藥 2020年1期
      關(guān)鍵詞:改進對策

      呂榮菊

      【摘要】 目的 評價改進對策在提高傳染病疫情報告質(zhì)量中的應(yīng)用價值。方法 選擇2017年3月~2018年2月改進前本院手工填寫傳染病報告卡的640例傳染病患者臨床資料, 另選取2018年3月~2019年2月改進后本院采用電子系統(tǒng)上傳傳染病疫情報告卡的640例傳染病患者臨床資料, 比較改進前與改進后患者的報告內(nèi)容完整率、準(zhǔn)確率與及時率。改進前后由同一組的40名工作人員參與研究, 比較工作人員改進前后考核成績。結(jié)果 改進后患者的內(nèi)容完整率100.0%、準(zhǔn)確率99.8%與及時率99.7%均優(yōu)于改進前的78.1%、79.7%、81.3%, 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。40名工作人員改進后的病理分類、報告時限成績分別為(92.3±2.2)、(95.6±2.3)分, 均高于改進前的(73.5±1.5)、(77.3±1.5)分, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 在傳染病疫情報告實際管理的工作中, 采用電子系統(tǒng)開展報告卡的上傳工作, 有助于提升報告內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性與及時性, 具有很好的推廣優(yōu)勢。

      【關(guān)鍵詞】 改進對策;傳染病疫情;報告質(zhì)量

      DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2020.01.091

      隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及, 我國在傳染病的疫情報告方面, 工作途徑已經(jīng)從以往的手工統(tǒng)計報告形式, 發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)直接報告, 在有關(guān)規(guī)定中提出了要進行傳染病病例報告的信息化改革, 保證工作質(zhì)量符合要求[1]。然而, 依然會發(fā)生報告的遺漏問題與延遲問題, 為確保工作質(zhì)量, 實現(xiàn)改進工作的合理評估較為必要[2], 本文對2017年3月~2019年2月的1280例傳染病患者的報告卡進行分析, 探討疫情報告質(zhì)量改進措施的應(yīng)用優(yōu)勢?,F(xiàn)報告如下。

      1 資料與方法

      1. 1 一般資料 選擇2017年3月~2018年2月改進前本院手工填寫傳染病報告卡的640例傳染病患者臨床資料, 其中肺結(jié)核508例, 結(jié)核性胸膜炎52例, 乙型肝炎(乙肝)50例,?人類免疫缺陷病毒(HIV)5例, 布魯菌?。ú疾。?0例, 梅毒2例, 丙型病毒性肝炎(丙肝)10例, 麻疹2例, 副傷寒1例;其中男410例, 年齡最大93歲, 最小17歲, 平均年齡(45.66±15.78)歲;女230例, 年齡最大90歲, 最小17歲, 平均年齡(34.66±18.45)歲。另選取2018年3月~2019年2月改進后本院采用電子系統(tǒng)上傳傳染病疫情報告卡的640例傳染病患者臨床資料, 其中肺結(jié)核510例, 結(jié)核性胸膜炎50例, 乙肝60例, HIV 4例, 流行性感冒1例, 丙肝4例, 梅毒4例, 布病6例, 水痘1例;其中男400例, 年齡最大94歲, 最小15歲,?平均年齡(45.66±16.12)歲;女240例, 年齡最大86歲, 最小16歲, 平均年齡(34.55±11.23)歲。改進前后患者的一般資料比較, 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05), 具有可比性。納入標(biāo)準(zhǔn):已經(jīng)確診成為傳染病[3]。排除標(biāo)準(zhǔn):研究中斷。改進前后由同一組的40名工作人員參與研究。

      1. 2 方法 本院自2018年3月開始正式應(yīng)用電子系統(tǒng)上報傳染病報告卡, 2018年3月之前采用手工填寫傳染病報告卡, 患者每天到傳染病門診中領(lǐng)取傳染病報告卡, 仔細的核對各項信息, 定期亦或是不定期的開展督導(dǎo)工作并進行管理。

      在2018年3月之后利用電子系統(tǒng)上報, 通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實時化的進行疫情報告卡的查詢以及審核, 打印報告卡并進行網(wǎng)絡(luò)報告處理, 在一定程度上能夠提升及時性、準(zhǔn)確性以及完整性。在日常工作中于門診部門就診的患者, 利用報表查詢系統(tǒng), 詳細的進行查看, 有助于預(yù)防報告遺漏的問題[4]。在電子病歷系統(tǒng)中, 還可以全面了解新入院以及出院的患者, 也可以預(yù)防報告遺漏的問題, 部分患者在就診中發(fā)現(xiàn)并診斷出傳染病的, 可通過電子系統(tǒng)進行審核。醫(yī)院每年都會進行工作人員的教育培訓(xùn)及考試, 尤其是新入職的工作人員, 可組織其學(xué)習(xí)相關(guān)傳染病的專業(yè)知識, 正確的處理疫情報告, 增強其疫情報告的工作意識, 并充分認識到報告卡質(zhì)量管理的重要性。在日常工作中工作人員也需要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣, 不斷提升自身的業(yè)務(wù)與工作能力。設(shè)置了傳染病疫情的管理直報員, 傳染病疫情管理直報人員工作至關(guān)重要, 例如:在臨床醫(yī)師上報肺炭疽病例時, 如果進行直接的上報處理, 很容易出現(xiàn)錯報的現(xiàn)象, 因此與臨床醫(yī)師聯(lián)系進行核實, 確認是點擊鼠標(biāo)時的錯誤, 將肺結(jié)核點擊成肺炭疽, 由于肺炭疽屬于按照甲類管理要求的乙類傳染性疾病, 如果報告內(nèi)容有誤, 將會導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤的問題, 因此, 建議工作人員在報告卡管理過程中, 必須要認真的核對各項信息, 預(yù)防誤差與遺漏的現(xiàn)象。本院在2019年再次進行了字典維護, 系統(tǒng)不斷完善, 傳染病必須報卡后才能進行下一步操作, 可促使各方面工作的嚴格實施與仔細落實, 進一步改進報告卡的質(zhì)量[5]。

      1. 3 觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn) ①調(diào)查分析改進前與改進后的報告內(nèi)容完整率、準(zhǔn)確率與及時率。②比較工作人員改進前后考核成績, 改進前與改進后對工作人員進行考核, 在2018年3月與2019年3月各發(fā)放1次調(diào)查問卷, 主要包括病例分類與報告時限兩方面的知識, 總分100分, 分數(shù)越低代表知識的掌握程度越差[6]。

      1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS23.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

      2 結(jié)果

      2. 1 改進前后報告內(nèi)容實際情況比較 改進后患者的內(nèi)容完整率100.0%、準(zhǔn)確率99..8%與及時率99.7%均優(yōu)于改進前的78.1%、79.7%、81.3%, 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

      2. 2 40名工作人員改進前后考核成績比較 40名工作人員改進后的病理分類、報告時限成績分別為(92.3±2.2)、(95.6±2.3)分, 均高于改進前的(73.5±1.5)、(77.3±1.5)分, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

      3 討論

      傳染病疫情報告屬于疫情診斷工作完成之后, 醫(yī)院將疫情報告卡上報到國家傳染病報告信息管理系統(tǒng)中, 使得疾控部門可以正確的統(tǒng)計疫情狀況, 在此情況下, 保證疫情報告的準(zhǔn)確性與及時性屬于較為重要的工作, 能夠為相關(guān)機構(gòu)的疫情調(diào)查提供準(zhǔn)確依據(jù), 盡早的了解疫情狀況, 編制出相對應(yīng)的控制計劃, 預(yù)防大范圍傳播的問題[7-9]。

      本文對改進措施在提升傳染病疫情報告質(zhì)量中的使用進行分析, 改進后患者的內(nèi)容完整率100.0%、準(zhǔn)確率99.8%與及時率99.7%均優(yōu)于改進前的78.1%、79.7%、81.3%, 差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。40名工作人員改進后的病理分類、報告時限成績分別為(92.3±2.2)、(95.6±2.3)分, 均高于改進前的(73.5±1.5)、(77.3±1.5)分, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。在傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計報告流程中, 采用人工方式很容易導(dǎo)致各種報告內(nèi)容的及時性與完整性受到影響, 而采用電子系統(tǒng)進行報告的上傳, 并完善字典內(nèi)容, 有助于提升報告內(nèi)容的完整性與準(zhǔn)確性。在此情況下, 醫(yī)院應(yīng)正確將改進措施應(yīng)用在日常工作中, 遵循科學(xué)化、與時俱進的工作原則, 在實際改進的過程中, 詳細研究電子系統(tǒng)的應(yīng)用特點與規(guī)律, 加大宣傳工作力度, 要求工作人員在報告卡管理的環(huán)節(jié)中, 與各個科室的醫(yī)師相互溝通交流, 在收到傳染病報告信息之后, 如有疑問再次與科室醫(yī)師確認信息, 如果發(fā)現(xiàn)有錯誤操作的問題, 應(yīng)立即整改, 以免出現(xiàn)報告卡內(nèi)容錯誤或是遺漏的問題[10-12]。醫(yī)院還需對工作人員進行專業(yè)知識與技能的培訓(xùn), 定期開展教育培訓(xùn)活動, 尤其是新入職的工作人員, 應(yīng)引導(dǎo)其在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)各種報告卡的質(zhì)量管理知識與技能, 并在后續(xù)工作中形成正確的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣, 以此增強自身的報告卡質(zhì)量管理能力, 滿足當(dāng)前的工作要求[13-15]。

      綜上所述, 在傳染病疫情報告質(zhì)量管理的領(lǐng)域中, 采用電子系統(tǒng)上傳方式與字典的完善方式, 有助于改進以往的工作方式, 不僅可以提升報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時性, 還能提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)。

      參考文獻

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      [收稿日期:2019-06-18]

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