蘇金藝
和項(xiàng)目相比,項(xiàng)目集致力于獲取增量收益,對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有更直接的作用。要管理好項(xiàng)目集,我們需要擁有宏觀戰(zhàn)略視角,保持項(xiàng)目集戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的一致性。同時(shí),我們還需要具備系統(tǒng)思維,協(xié)調(diào)好項(xiàng)目集內(nèi)各項(xiàng)目和子項(xiàng)目集之間的關(guān)系,促使其相互產(chǎn)生積極的影響,減少損耗,為項(xiàng)目集貢獻(xiàn)更大的收益。
項(xiàng)目集管理原則
項(xiàng)目集管理有其內(nèi)在的原則——BASIC原則。
B指“收益”(Benefit)。項(xiàng)目集管理以收益為王,如何獲取更大的收益是項(xiàng)目集管理關(guān)注的核心問(wèn)題。項(xiàng)目集管理把一組關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目和子項(xiàng)目集進(jìn)行集成,以協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行管理來(lái)取得單獨(dú)管理所無(wú)法取得的收益,從而達(dá)到1+1>2的管理效果。
A指“一致性”(Alignment)。戰(zhàn)略一致性是項(xiàng)目集的方向所在。項(xiàng)目集是組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段。因此,項(xiàng)目集應(yīng)該與組織戰(zhàn)略保持一致。
S指“相關(guān)方”(Stakeholder)。相關(guān)方是項(xiàng)目集管理的難點(diǎn),由于項(xiàng)目集在實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)中所處的關(guān)鍵位置,項(xiàng)目集涉及的相關(guān)方群體相當(dāng)廣泛。如何開(kāi)展相關(guān)方爭(zhēng)取、參與工作,匯聚出順應(yīng)項(xiàng)目集成功的勢(shì),至關(guān)重要。
I指“整合”(Integration)。整合是項(xiàng)目集經(jīng)理的核心工作。積跬步者行千里,項(xiàng)目集經(jīng)理要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有機(jī)整合各個(gè)項(xiàng)目和子項(xiàng)目集,構(gòu)建出適宜的節(jié)奏,才能高效協(xié)同大家的行為,促成項(xiàng)目集的成功。
C指“(人才)培養(yǎng)”(Coaching)。人才培養(yǎng)是項(xiàng)目集管理的長(zhǎng)足動(dòng)力。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,在項(xiàng)目集中搭建好人才結(jié)構(gòu),才能為項(xiàng)目集成功構(gòu)建合力。
除此之外,對(duì)項(xiàng)目集的治理也相當(dāng)重要。
項(xiàng)目集經(jīng)理的能力要求
從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目集經(jīng)理,并不是簡(jiǎn)單地增加了項(xiàng)目數(shù)量,他們之間存在很多區(qū)別,如理念、思路、想法、知識(shí)和技能等。例如,面對(duì)不確定性的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理期待的最理想狀態(tài)是“項(xiàng)目資金都按時(shí)到位,人員配備符合預(yù)期,順利地按時(shí)交付產(chǎn)品”。但是,在項(xiàng)目集管理中,為獲取更大的收益,變中取勝是核心法寶,擁抱變化、適應(yīng)變化及利用變化都是項(xiàng)目集成功的可能選項(xiàng)。項(xiàng)目集經(jīng)理需要采取擁抱、包容不確定性的管理風(fēng)格。
成功的項(xiàng)目集經(jīng)理還要具備經(jīng)營(yíng)者思維。他們不僅要交付成功的項(xiàng)目集成果,還要考慮交付收益,并移交給運(yùn)營(yíng)或其他團(tuán)隊(duì)繼續(xù)維持收益。項(xiàng)目集經(jīng)理要掌握以下技能:在整個(gè)項(xiàng)目集管理過(guò)程中利用機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、擁抱變化甚至主動(dòng)利用變化;在變與不變間建立平衡感,既要有一定之規(guī),為各項(xiàng)目和子項(xiàng)目集成功獲取收益創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境,又要保持開(kāi)放與創(chuàng)新的思維,練就一雙慧眼,能在紛繁復(fù)雜中看到機(jī)會(huì)并利用變化。P