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      對傳統(tǒng)媒體做好移動傳播的幾點(diǎn)思考

      2020-05-13 14:19陳杰
      新媒體研究 2020年5期
      關(guān)鍵詞:受眾

      陳杰

      摘? 要? 當(dāng)前,眾多傳統(tǒng)媒體通過移動傳播拓展自家陣地,希望在新媒體時代繼續(xù)延伸母媒體的影響力、傳播力和公信力。只有對當(dāng)前移動傳播場景、移動傳播路徑、如何打造“移動式”的閱讀內(nèi)容這三個方面有所了解,才能在移動傳播中打造出有自身特色的媒體矩陣,在快速變革的時代中占有一席之地。

      關(guān)鍵詞? 移動媒介;移動傳播;受眾

      眾所周知,傳播需要依托媒介進(jìn)行。過去,傳播者依托報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介進(jìn)行傳播,受眾閱讀報(bào)紙、看電視等接受信息的方式也是在相對固定和靜態(tài)的場景進(jìn)行。隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)在,我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的場景:等車時,人們打開手機(jī)點(diǎn)擊瀏覽最新的時政信息;地鐵中,人們用手機(jī)閱讀圖書,或是觀看下載的電影、電視;在餐廳,人們一邊品嘗食物,一邊評論或轉(zhuǎn)發(fā)感興趣的內(nèi)容??梢哉f,受眾接受信息的習(xí)慣已發(fā)生改變,不論是年輕人,還是中老年人,從靜態(tài)獲取信息,轉(zhuǎn)變發(fā)展為隨時隨地去獲取信息,移動式關(guān)注身邊事和了解世界是當(dāng)今人們的生活常態(tài)。順應(yīng)時代,媒體通過移動媒介進(jìn)行移動傳播也成為主流。

      對于移動媒介的定義,百度百科上給出的解釋是,手機(jī)、電子閱讀器和平板電腦等是移動媒介。移動傳播則是指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端技術(shù)而形成的一種信息傳播方式[1]。在這個傳播過程中,傳播環(huán)境、傳播方式、受眾接受信息都發(fā)生了變化。

      當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體都在通過移動傳播希望在新媒體時代繼續(xù)延伸陣地,本文結(jié)合一些例子,以手機(jī)這個移動媒介為主,從移動傳播場景、移動傳播路徑、以及如何打造“移動式”的閱讀內(nèi)容這三個方面,探索傳統(tǒng)媒體如何做好移動傳播。

      1? 了解時代:傳播者與受眾都身處移動中

      傳播今時今日在移動中進(jìn)行。這里的移動有三個方面,傳播者采用的設(shè)備是移動的,寫稿編輯的方式是移動的,最終,因?yàn)榉答佇畔⒖伞耙苿印被貋?,能即時與受眾進(jìn)行互動。作者剛參加工作時聽前輩們講,以前采訪完成后寫稿,都是手寫,之后經(jīng)過打字、校對、編版等一系列流程后,新聞稿件才能與讀者見面。而在作者參加工作時,采編流程已簡化,記者在電腦前寫稿,之后上傳至編輯中心,打字、校對等前期工作由記者完成。在記者和編輯共同完成的信息傳播過程中,傳播的設(shè)備、手段是靜態(tài)的,而不像今天的移動媒體如手機(jī)那樣,在移動的過程中也可以實(shí)現(xiàn)信息的交流和社會的互動[2]。

      進(jìn)入新媒體時代,傳播過程中的一切都“移動”了起來。記者用手機(jī)這個移動媒介寫稿,編輯用它進(jìn)行排版編輯,不分時間,不分空間進(jìn)行移動傳播已是常態(tài)。2016年,作者所在的大同日報(bào)社承辦了當(dāng)?shù)卮汗?jié)期間的古都燈會,這是繼該燈會停辦一年之后的首次亮相,市民對此十分關(guān)注,外地游客也希望來同賞花燈過大年。當(dāng)時,多數(shù)記者和編輯既承擔(dān)本職工作,還進(jìn)入燈會現(xiàn)場參與布展、策劃、宣傳等工作,很多人身兼數(shù)職。但是在完成本職工作時,只要發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn),不論在任何場景,記者都用手機(jī)寫稿、發(fā)稿,編輯隨時隨地用手機(jī)進(jìn)行編版,并通過公眾號、新聞網(wǎng)等發(fā)布出去。一些稿件如“燈會期間公車行走線路”“停車場設(shè)置”“免門票優(yōu)惠政策”等,因?yàn)槭鞘忻耜P(guān)注的重點(diǎn),所以點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)量都很高,編輯人員也根據(jù)后臺反饋的信息或互動得知受眾的需求,從而發(fā)現(xiàn)更多新聞點(diǎn),再進(jìn)行采訪報(bào)道,形成一個很好的良性循環(huán)。而2019年,全國二青會火炬?zhèn)鬟f到達(dá)大同,采訪記者參與了火炬?zhèn)鬟f,更是在奔跑的過程中完成采訪、寫稿、發(fā)稿的一系列任務(wù)。移動,使傳播在新媒體時代有了新的解構(gòu)。

      受眾如今更愛“移動”信息。如果時間倒退20年,以前的人們恐怕很難想象,在今天,以智能手機(jī)為代表的移動媒介已成為必需品,在生活中占有重要的地位。而它能達(dá)到今天這樣的高度與移動互聯(lián)網(wǎng)的更新?lián)Q代密不可分。使用過手機(jī)的人想必有體會,在1G時代,手機(jī)只能是互相打個電話;2G時代,手機(jī)可以收發(fā)短信進(jìn)行聊天了,這個時候,手機(jī)的用戶數(shù)量也開始急速增長;在3G時代,智能手機(jī)登上舞臺,可以用手機(jī)瀏覽各式各樣的網(wǎng)站,社交的方式悄悄改變;進(jìn)入到4G,用手機(jī)看直播、購物、點(diǎn)外賣、打車、支付錢款,生活的模式前所未有地被改變。人們借助手機(jī)這個移動媒介,享受著移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的海量信息,而且對于信息的獲取,空間上,不論是去國內(nèi),還是國外,可以在任何地方接收;時間上,完全自己做主,想什么時間看,就什么時間看;在接收方式上,還可以設(shè)定喜愛的內(nèi)容和模式,挑自己感興趣的,移動,徹底改變了受眾消費(fèi)信息的方式,人們樂于接受并喜愛手機(jī)呈現(xiàn)的“移動式”信息。

      尤其是放假宅在家中的期間,受眾對“移動”信息的喜愛更是達(dá)到頂峰。學(xué)生們通過手機(jī)上網(wǎng)課,辦公者通過“釘釘”等社交平臺進(jìn)行“云”會議,網(wǎng)友通過手機(jī)瀏覽各類信息,中老年人通過手機(jī)網(wǎng)上購買每日所需生活用品,受眾通過手機(jī)與這個世界建立聯(lián)接。因此有人說,如果沒有手機(jī),沒有這些“移動”到手上的消息,真的是不知道怎么與世界接軌。受眾已經(jīng)無法離開由移動傳播給予的安全感、參與感和存在感。

      2? 迎接時代:移動傳播路徑有變化有創(chuàng)新

      進(jìn)入新媒體時代,移動傳播中,傳統(tǒng)媒體利用各類移動App提升和擴(kuò)大母媒體的影響力和傳播力,打破了以往單一傳播的格局,傳播的路徑也發(fā)生了新的變化有所創(chuàng)新。

      從單一平臺到多平臺傳播。在以傳統(tǒng)媒體為主的傳播時代,傳播的路徑一般是傳播者借助媒介,如報(bào)紙、電視、廣播等進(jìn)行傳播,受眾接受信息為終點(diǎn),是一對一的直線型傳播。在移動傳播中,報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒介已經(jīng)不是唯一的傳播平臺,媒體除了在自家主陣地上傳播外,還借助移動互聯(lián)網(wǎng)上的各類App進(jìn)行傳播,微信、微博、抖音、快手等新媒體成為新的傳播平臺。比如,2019年山西省承辦了第二屆全國青年運(yùn)動會,其單板滑雪項(xiàng)目在大同舉行。為助力賽事成功舉辦,作者所在的大同日報(bào)社采用公眾號、新聞網(wǎng)、抖音、今日頭條等新媒體進(jìn)行傳播,新聞稿件《“二青會”單板滑雪項(xiàng)目推演會舉行》《我在大同等你來》《從大同出發(fā) 開啟精彩賽事》等新聞,采用了同一篇報(bào)道進(jìn)行多平臺推送的方式傳播。在抖音上是以視頻的形式傳播,在微信公眾號上是以圖文的形式,在今日頭條上則是以文字的形式,這種一對多的傳播路徑為受眾提供了不同的閱讀體驗(yàn),使新聞信息的覆蓋率、廣度、力度都大為提升。

      從單次傳播到多次傳播。在傳統(tǒng)的傳播模式中,新聞的時效性是有一定局限性的,而且傳播時間也頗為短暫,當(dāng)?shù)竭_(dá)受眾這一終點(diǎn)時,信息的傳播已經(jīng)結(jié)束。從傳播者的角度來說,傳播的面積、覆蓋度都是有限的,信息到達(dá)的精準(zhǔn)度、可控性都是不可預(yù)估的;從受眾的角度,一份報(bào)紙無論怎樣被反復(fù)閱讀,信息的傳播都已經(jīng)是到達(dá)了終點(diǎn)。而在現(xiàn)今,我們經(jīng)??梢栽谂笥讶Α⑽⒉┑绕脚_上看到轉(zhuǎn)發(fā)的信息,與過去相比,信息到達(dá)受眾時傳播并未結(jié)束,受眾對新聞的評論、解讀、反饋、轉(zhuǎn)發(fā)等,又形成了新一輪的傳播,受眾成為信息的新發(fā)布者[3]。如2019年7月,作者所在的城市舉辦了成龍電影周,一時間,眾多國內(nèi)明星大伽、流量小生以及來自世界各地的影迷涌入大同。這期間,進(jìn)行的一系列活動如電影周的開閉幕式演唱會、影迷見面會、電影展等相關(guān)信息備受關(guān)注。記者采寫的稿件在公眾號為代表的新媒介上發(fā)布,受眾了解場地安排、售票價格、演出時間等內(nèi)容,并積極轉(zhuǎn)發(fā),很多稿件在極短時間內(nèi)閱讀率即達(dá)到“10萬+”,此時,信息一次又一次被受眾接力式傳播,新聞覆蓋范圍極大提升,也因不受時間與空間的限制,從而得到更廣泛的關(guān)注。

      3? 融入時代:打造受眾喜愛的“移動式”內(nèi)容

      在移動傳播時代,受眾利用碎片化的時間了解時事、關(guān)注世界,媒體在信息呈現(xiàn)的方式上要打造受眾喜愛的、并方便閱讀的“移動式”內(nèi)容。

      精簡文字,多用圖片。在移動閱讀的時代,要避免使用大段大段的文字,因?yàn)槭鼙姴捎檬謾C(jī)閱讀,都是利用等車、就餐、走路、上廁所的間隙進(jìn)行,如果手機(jī)頁面上有大段文字的堆積,瀏覽滑動頁面時就會非常費(fèi)勁。而且,現(xiàn)在都是“快餐式”閱讀,密密麻麻的文字呈現(xiàn)方式,會給年輕受眾帶來閱讀障礙和困擾。多用圖片,少用文字這樣的簡潔形式更受人歡迎。以作者所在城市2019年舉辦成龍電影周期間的新聞稿件《成龍與影迷共度大同夏夜好時光》為例,在新聞網(wǎng)上,是以全篇文字的形式呈現(xiàn),在公眾號上,是以多幅現(xiàn)場圖片、配少量的文字出現(xiàn),后者點(diǎn)擊量明顯高于前者,豐富的圖片信息給了受眾很直觀的印象,傳遞的信息多,閱讀的時間短,符合移動式閱讀。

      開設(shè)音頻,解放眼睛。海量的網(wǎng)絡(luò)信息給大眾提供多樣選擇的同時,也讓越來越多的人對同質(zhì)化表現(xiàn)方式產(chǎn)生視覺疲勞,這時不妨用音頻的方式來呈現(xiàn)所報(bào)道的內(nèi)容。比如可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上植入音頻,這個音頻文件可以是對整篇稿件聲情并茂的朗讀,也可以是稿件背后的故事。一些紙媒因?yàn)榘婷嬖蛉〉舻膶冢部梢杂靡纛l方式重新包裝設(shè)計(jì)后推出,比如深度新聞報(bào)道、對熱點(diǎn)時事的評論、對話訪談、同期采訪等,都可以用音頻來呈現(xiàn)。而且,音頻最大一個好處是,在不方便閱讀時,比如開車、行走、健身、做家務(wù)等,可以用這些碎片時間來“聽”稿子。這對于都市繁忙的白領(lǐng)、眼睛不好的老年人,是很樂于采用的方式。

      開設(shè)直播,增加互動。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)時代,越來越多的受眾對平面式信息呈現(xiàn)不感興趣,可聽可看的立體式更為吸引受眾的目光。采用視頻直播的模式,不僅呈現(xiàn)的方式更為立體,還可以增加受眾與傳播者的互動性。以作者所在城市為例,2019年,該城市在夏季舉行了成龍電影周、全國二青會足球、籃球比賽等活動。有媒體開通了視頻直播,進(jìn)行各項(xiàng)比賽、以及電影周活動的現(xiàn)場直播。受眾對家鄉(xiāng)發(fā)生的新鮮事有著天然的關(guān)注,而且這種當(dāng)?shù)仉娨暸_都看不到的身邊事最受用戶喜愛,一時間眾多受眾涌入直播間,轉(zhuǎn)發(fā)率、點(diǎn)贊量、粉絲數(shù)都井噴式增加。此外,通過直播模式,還可以打造特設(shè)專欄,比如定期邀請專家、學(xué)者對受眾感興趣的熱點(diǎn)進(jìn)行解惑,這樣的線上線下互動,打破了傳播者與受眾的界限,信息開放的同時也增加受眾的參與感,能引來更多的關(guān)注度和流量。

      當(dāng)然,做好移動傳播,只有以上的內(nèi)容一定是不夠全面的。只有摸準(zhǔn)時代的脈膊,不斷讓所傳播的內(nèi)容、手段、途徑等進(jìn)行更新,才能在新媒體時代,繼續(xù)延伸其傳播力、引導(dǎo)力與影響力。

      參考文獻(xiàn)

      [1]解讀|移動傳播的八個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變[EB/OL].(2018-08-21).https://m.sohu.com/a/249057822_738143?strategyid=00014.

      [2]微信公眾號運(yùn)營[M].北京:電子工業(yè)出版社,2017.

      [3]中國新聞傳播研究:移動傳播創(chuàng)新[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2019.

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