嚴(yán)軼
摘要:企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工的工作態(tài)度和工作行為有著重要的影響,它是社會(huì)分配公平性的一個(gè)重要組成部分。特別是改革開(kāi)放以來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,出現(xiàn)了收入之間的差距拉大,人們的幸福感降低,這些問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)的公平分配原則提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,探究好企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響將幫助企業(yè)挽留優(yōu)秀的人才。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;薪酬管理;滿(mǎn)意度
1員工公平性比較維度劃分
1.1外部公平
外部公平性指的是與同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)(特別是與本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別大的企業(yè))對(duì)員工的薪酬分配相比較;員工所在的企業(yè)在薪酬方面必須有吸引力,這樣才能幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的員工。企業(yè)的整體薪酬分配必須公平,合理。但對(duì)公司緊缺的人才,必須制定特殊的激勵(lì)方法,確保公司的競(jìng)爭(zhēng)性。
1.2內(nèi)部公平
內(nèi)部公平指在企業(yè)不同的工作之間,不同的部門(mén)之間在員工的薪酬分配上應(yīng)相互協(xié)調(diào)。企業(yè)的員工間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、制度要一致。要根據(jù)員工的工作效率及企業(yè)人力資本狀況,內(nèi)部公平性會(huì)影響員工與員工之間的合作,員工的工作晉升機(jī)會(huì)及員工的幸福感。
1.3個(gè)人公平
個(gè)人公平指員工在同一職位上從事相同的工作所獲得的薪酬是否公平,是否符合員工個(gè)人能力的發(fā)揮所必須獲得的報(bào)酬。企業(yè)員工的工作報(bào)酬由于員工的個(gè)人業(yè)績(jī),工作時(shí)間長(zhǎng)短及個(gè)人技能方面的差異所定的;員工的個(gè)人能力和個(gè)人在工作上的努力程度是企業(yè)薪酬分配的基礎(chǔ),員工一般會(huì)拿自己的薪酬和自己在工作上的努力程度相比較。
2企業(yè)薪酬管理中的公平性原則對(duì)員工薪酬滿(mǎn)意度的影響
2.1公平性原則失衡的原因
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人們的收入差距不斷擴(kuò)大,社會(huì)不公平現(xiàn)象也比較突出,大多數(shù)管理者追求利益最大化。許多大企業(yè)在制定薪酬制度上,往往看重物質(zhì)激勵(lì)而忽略了薪酬管理公平性對(duì)員工的激勵(lì)作用,導(dǎo)致員工不認(rèn)同企業(yè)的文化和核心價(jià)值觀(guān),影響員工的工作積極性。
2.2薪酬管理的作用與員工滿(mǎn)意度
2.2.1薪酬管理公平性的作用
薪酬管理公平性對(duì)員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作業(yè)績(jī)具有直接的影響,不僅決定了企業(yè)招募到員工的數(shù)量和質(zhì)量,而且決定了人力資源存量。同時(shí),它還決定了現(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)的人才引進(jìn)。
2.2.2員工滿(mǎn)意度
員工滿(mǎn)意度是指員工對(duì)所在企業(yè)提供的薪酬、工作條件及企業(yè)的文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的滿(mǎn)意狀況。由于企業(yè)所支付的薪酬水平直接影響到企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)保持較高的薪酬水平對(duì)企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀員工是有利的。在組織中,親朋好友的存在會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,特別在薪酬管理方面尤為嚴(yán)重。因?yàn)槠髽I(yè)的CEO不愿意把企業(yè)的財(cái)政大權(quán)等重要的權(quán)力交到不熟悉、不信任的員工手中。
2.3企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工滿(mǎn)意度的影響
企業(yè)薪酬的多少?zèng)Q定了員工的購(gòu)買(mǎi)能力和生活水平,薪酬分配的公平與否是影響員工滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素。通常情況下,員工會(huì)把自己的薪酬和同事進(jìn)行比較,看自己的付出是否得到公平對(duì)待。
3如何建立合理的薪酬公平性原則
3.1沒(méi)有絕對(duì)的公平,公平總是相對(duì)的
大多時(shí)候,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定出自己主觀(guān)上的公平,忽略了一些客觀(guān)實(shí)際的制度,實(shí)則沒(méi)有起到激勵(lì)作用。
①公平對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是主觀(guān)感受,是一種心理現(xiàn)象
每一位員工對(duì)公平的感受是不同的,很難從自身出發(fā),他們?cè)趯?duì)自己的付出進(jìn)行公平比較時(shí),往往與別人特別是與自己一起工作的同事進(jìn)行比較。
②公平是相對(duì)的,在薪酬分配中,可能會(huì)存在對(duì)一部分人公平對(duì)一部分人不公平的現(xiàn)象
3.2關(guān)注程序公平
在一些企業(yè)中,薪酬的分配可能存在不合理的地方,是由于程序的不公平導(dǎo)致的。有些員工能力一般,但是會(huì)說(shuō)好話(huà),和領(lǐng)導(dǎo)走的近,會(huì)哄領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心,他們權(quán)力也比較大;這讓很多有能力、有抱負(fù)的員工受到冷漠、排斥。
4企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響分析
4.1薪酬管理的交往公平性影響員工的情感歸屬性
在我們所處的電力企業(yè)的人際關(guān)系當(dāng)中,人際關(guān)系和交往是每一個(gè)員工必修的課程。由于尤其是管理者與普通員工的公平交流和溝通,能夠使企業(yè)員工產(chǎn)生集體認(rèn)同感,對(duì)于凝聚企業(yè)向心力有著至關(guān)重要的作用。
4.2薪酬管理的晉升公平性影響員工的情感歸屬性
企業(yè)薪酬管理的晉升公平性體現(xiàn)一定程度上也能夠影響企業(yè)員工的情感歸屬性。而相關(guān)的電力企業(yè)調(diào)查研究的結(jié)果顯示,員工的薪酬晉升滿(mǎn)意感對(duì)于他們的情感歸屬性有著正向的影響。我們認(rèn)為其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)員工對(duì)于晉升的滿(mǎn)意度可以約束員工的行為。只有員工對(duì)于企業(yè)薪酬晉升工作表示認(rèn)可,在主觀(guān)上對(duì)于企業(yè)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀(guān)念產(chǎn)生認(rèn)同,才會(huì)主動(dòng)的去遵守行為準(zhǔn)則,作出有利于企業(yè)進(jìn)步的行動(dòng)來(lái)。二是薪酬晉升的程度得到員工的認(rèn)可之后,員工在個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接促使他們同樣認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感和依賴(lài)性,提升電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的可能。
4.3薪酬管理的薪酬公平性能夠影響員工的工作積極性和工作績(jī)效
調(diào)查結(jié)果表明,薪酬的水平、獎(jiǎng)金是影響他們的工作積極性和工作績(jī)效的重要因素,而員工的工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)影響他們對(duì)薪酬制度和管理的滿(mǎn)意感,表明員工的薪酬滿(mǎn)意感與他們的工作積極性有著雙向的因果關(guān)系。企業(yè)員工的工作積極性和工作績(jī)效一方面與其自身的價(jià)值追求有關(guān),另一方面企業(yè)的薪酬對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展是否契合也直接影響著員工的選擇。企業(yè)員工對(duì)于自己的薪酬滿(mǎn)意,在工作方面就會(huì)更加努力,其工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)相應(yīng)的得到提高;而工作績(jī)效突出的員工會(huì)得到企業(yè)額外的獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升機(jī)會(huì)。這兩者之間就形成了相互作用的關(guān)系。
5結(jié)束語(yǔ)
薪酬管理制度當(dāng)中公平性的實(shí)現(xiàn)任重而道遠(yuǎn)。因此,企業(yè)的決策人員和管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)薪酬管理制度對(duì)于企業(yè)和員工發(fā)展的重要意義,努力做到薪酬管理的結(jié)果公平、程序公平、交往公平和信息公平,提升企業(yè)員工的薪酬滿(mǎn)意度和工作積極性
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