陳聰
摘要:我國居民的消費觀念隨著我國經(jīng)濟水平的提高而出現(xiàn)相應的轉(zhuǎn)變,他們更加重視對自身肌膚的護理。本文通過研究我國化妝品行業(yè)中的現(xiàn)存問題,同時針對影響國產(chǎn)化妝品消費者購買行為相關因素做出實證分析,以此制定出相應的營銷策略,以此推動我國化妝品行業(yè)的快速發(fā)展。
關鍵詞:國產(chǎn)化妝品;購買行為;影響因素
隨著國產(chǎn)化妝品行業(yè)的快速發(fā)展,其逐漸發(fā)展成為我國化妝品行業(yè)的主力軍。然而外資企業(yè)為了不斷擴大自身的目標市場,對我國化妝品企業(yè)進行收購,這極大的威脅到我國國產(chǎn)化妝品品牌的形成。
一、國產(chǎn)化妝品行業(yè)中存在的問題
(一)化妝品行業(yè)的科研投入嚴重不足
我國政府部門并未對創(chuàng)新企業(yè)進行大力支持,這對國產(chǎn)化妝品企業(yè)中的技術創(chuàng)新產(chǎn)生了極大的制約性。同時,大部分國產(chǎn)化妝品企業(yè)的發(fā)展規(guī)模并不大,資金實力較為有限,具有的創(chuàng)新意識并不強,因此投入到科研項目中的資金非常少,不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
(二)品牌意識不強
外資企業(yè)的資金較為雄厚,通過邀請明星代言廣告并將其投放到我國市場中,有利于品牌效應的實現(xiàn)。國產(chǎn)化妝品企業(yè)僅重視短期經(jīng)濟利潤的獲取,品牌意識并不強,企業(yè)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,投入到廣告中的資金嚴重不足,制約到國產(chǎn)化妝品品牌的進一步推廣。
(三)法律制度缺失
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術以及電商平臺的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費已發(fā)展成為新的經(jīng)濟增長點,再加上互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管難度非常大,同時缺失相應的法律法規(guī)保障,導致互聯(lián)網(wǎng)成為銷售假冒偽劣產(chǎn)品的一個主要渠道。現(xiàn)階段各種質(zhì)量問題逐漸增加,極大的影響到消費者對于國產(chǎn)化妝品企業(yè)的信任程度。
二、影響國產(chǎn)化妝品消費者購買行為相關因素的實證研究
(一)消費頻率和消費者購買行為的相關分析
針對消費者年齡而言,年齡小于24歲的消費者對于化妝品提出的需求都是基礎層面。年齡大于24歲的消費者針對化妝品提出了眾多的需求,因此可能會不斷購買國產(chǎn)化妝品。針對消費者性別而言,隨著人們生活水平的不斷提升,更多男性也開始對自己皮膚狀態(tài)進行重視,但是受到傳統(tǒng)觀念的影響,女生依舊是購買化妝品的主力軍。針對消費者了解化妝品的具體程度而言,消費者更愿意對自身非常熟悉的化妝品產(chǎn)品進行購買,這就需要國產(chǎn)化妝品借助于廣告宣傳等方式來增強消費者對于國產(chǎn)化妝品的了解程度,有利于消費者購買國產(chǎn)化妝品次數(shù)的增加。針對親戚朋友是否購買國產(chǎn)化妝品的情況而言,假如消費者自身掌握的化妝品相關知識較少時,就會轉(zhuǎn)向親戚朋友尋求幫助,那么消費者親戚朋友使用化妝品的實際情況以及推薦意見,必然會影響到消費者的購買行為。針對消費者在專賣店中購買國產(chǎn)化妝品的情況而言,化妝品專賣店中的產(chǎn)品類型較為全面,同時產(chǎn)品質(zhì)量較高,再加上專賣店會推出相應的促銷活動,均促進消費者購買國產(chǎn)化妝品的次數(shù)增加。
(二)消費費用和消費者購買行為的相關分析
針對消費者月收入而言,消費者的購買水平是由其收入水平所決定的,高收入消費者更愿意對高價格、高質(zhì)量的化妝品進行購買。由此可見,消費者的收入水平越高時,其購買化妝品的費用也會增加。針對消費者在專柜購買國產(chǎn)化妝品的情況而言,商場專柜的租金相對較高,因此其銷售的化妝品價格也相應增加,再加上專柜很少開展促銷活動,當消費者在專柜上購買國產(chǎn)化妝品時,使得其消費費用相應增加。針對消費者了解化妝品的具體程度而言,當消費者非常了解化妝品時,其認為高價格的化妝品是因為其質(zhì)量非常高,更加傾向于購買價格高的化妝品,因此投入到化妝品中的費用也相應增加。
三、國產(chǎn)化妝品營銷策略建議
(一)重視科研創(chuàng)新,形成產(chǎn)品差異
國產(chǎn)化妝品企業(yè)需要加大科研項目的投資力度,并對完善的生產(chǎn)設備以及操作技術進行引進,通過提供雄厚的工資待遇對眾多研發(fā)人才產(chǎn)生較大的吸引力。與此同時,企業(yè)需要結(jié)合外資或政府部門的扶持,以此來增強產(chǎn)品質(zhì)量,同時滿足于消費者提出的個性化需求。
(二)塑造品牌形象
國產(chǎn)化妝品企業(yè)需要對品牌資源進行深度探究和挖掘,同時對社會責任進行嚴格履行,形成良好的企業(yè)形象。與此同時,企業(yè)需要對高端市場進行大力拓展,有利于國產(chǎn)化妝品的質(zhì)量和品質(zhì)得以優(yōu)化,能夠?qū)a(chǎn)化妝品在消費者心中形成的不良形象進行轉(zhuǎn)變。
(三)重視產(chǎn)品質(zhì)量
國產(chǎn)化妝品企業(yè)根據(jù)國家規(guī)定的相關標準對化妝品原材料以及制作工藝進行嚴格控制,有利于化妝品質(zhì)量的提高。同時企業(yè)還需要嚴格打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品的不良行為,通過制作防偽條碼以及標志,統(tǒng)一線上線下的銷售價格,防止消費者在電商平臺上購買到假貨問題的再次出現(xiàn)。
四、結(jié)束語
對消費者提出的消費需求進行滿足,激勵消費者的購買行為,這是國產(chǎn)化妝品企業(yè)收益實現(xiàn)最大化的主要途徑,本文針對影響消費者購買行為的相關因素做出實證分析,并提出營銷策略優(yōu)化建議,以此推動國產(chǎn)化妝品企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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