郭子祺
摘要:近年來我國的共享經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,從共享單車到共享充電寶再到共享雨傘,每一個都反映著我國產(chǎn)能的迅速提升,在這種情況下物流運輸配送行業(yè)該如何“借東風(fēng)”、謀發(fā)展,就成了我們必須要研究的重要課題。目前,很多物流運輸配送企業(yè)還沒有意識到共享經(jīng)濟(jì)帶來的發(fā)展紅利,因而對共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送優(yōu)化勢在必行。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);物流運輸;優(yōu)化
大數(shù)據(jù)時代的來臨,便捷支付平臺的廣泛應(yīng)用,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迎來前所未有的契機(jī)?,F(xiàn)階段,共享經(jīng)濟(jì)正逐漸滲透到民眾生活的方方面面,時時刻刻影響著民眾的生活方式,給民眾帶來更加便捷、更加多元的體驗。國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的營運發(fā)展,主要集中在交通、物流、餐飲等等多個領(lǐng)域,正逐漸成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的重要力量。在近期發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告》中顯示,2019年國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的市場交易額突出了35000億元,同比2018年上漲了104%。根據(jù)這樣的態(tài)勢預(yù)測,未來中國的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展每年都將保持40%的增長態(tài)勢。在高增長態(tài)勢的發(fā)展中,國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)同時暴露出相應(yīng)監(jiān)管法律體系有待完善、面臨著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊、相應(yīng)的社會征信體系不夠健全等問題。對此,為確保國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)步增長,我們必須要正視這些問題,有針對性的改進(jìn)優(yōu)化,以不斷完善這一新增經(jīng)濟(jì)體。
一、共享經(jīng)濟(jì)特點及優(yōu)勢
共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)讓原本零散的社會資源得到了整合,一個自行車經(jīng)過掃碼等過程就能為上百個人提供服務(wù),過去利用率較低的社會資源現(xiàn)在得到了最大化的利用,物品從過去的私有制轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N程度上的公有制、共有制。當(dāng)然,這種共有制是在運營商投入大量資金成本的前提下實現(xiàn)的,用戶也需要付出一定的租金或押金,但是和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比較而言,這種共享的使用模式大大降低了用戶的使用成本。而物流運輸配送行業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)的影響下也必然發(fā)生巨大的變化,無論是運輸模式還是運輸形式都與過去截然不同。在不同共享經(jīng)濟(jì)平臺整合的基礎(chǔ)上,物流運輸配送工作得以集中用戶需求和運輸供給能力,保證每一個有物流運輸需求的用戶都能得到滿足,同時物流運輸企業(yè)的投入也會得到縮減,可以說共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送模式對雙方都有一定的積極作用。
二、共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送優(yōu)化策略
(一)設(shè)計完善的系統(tǒng)
現(xiàn)階段中國的物流業(yè)發(fā)展速度越來越快,無論是順豐速遞、圓通速遞還是企業(yè)自營的京東物流,都在為社會的發(fā)展提供著巨大的便利,然而共享經(jīng)濟(jì)下的物流運輸配送模式仍然存在諸多不足之處,總體來看不夠完善。之所以出現(xiàn)這種問題,主要還是因為共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流運輸配送發(fā)展時間還不夠長、難以平衡多方利益,也就是說物流運輸配送的需求方未必能夠?qū)ふ业轿锪鞣?wù)的提供方,二者之間的對接難以順利實現(xiàn),反之從物流服務(wù)提供方的角度來看,其未必能夠找到需求物流運輸配送服務(wù)的主體,在這種情況下就很容易出現(xiàn)運輸配送服務(wù)和受眾互相錯開的局面。而設(shè)計一個完善的物流需求及服務(wù)供給溝通系統(tǒng),則是解決這一問題的有效策略。
(二)建立全面的網(wǎng)點
除了需求和服務(wù)難以對接之外,共享經(jīng)濟(jì)下的物流運輸配送之所以遲遲無法取得進(jìn)步,主要的原因還在于配送網(wǎng)點的缺乏。換而言之,物流服務(wù)的需求方在需要物流運輸配送服務(wù)的時候,難以快速找到網(wǎng)點;物流運輸配送服務(wù)的提供方在進(jìn)行配送的時候也難以快速找到配送地點,這影響到了共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送的速度和效率。為了解決這一問題,可以在一些共享經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市建立全面的網(wǎng)點,從而幫助運輸方快速完成配送、幫助需求方快速找到提供服務(wù)的地點。
(三)健全運輸監(jiān)察機(jī)制
除了上文中提到的兩點之外,共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流運輸配送之所以得不到發(fā)展,主要還是因為商品的損壞率過高,傳統(tǒng)的物流運輸配送模式已經(jīng)比較成熟,因此商品損壞率往往比較低,基本不會出現(xiàn)物品損壞的情況。然而共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流運輸配送還存在許多問題,在運輸過程中無論是運輸方還是收貨方都沒有足夠的資金能力承擔(dān)風(fēng)險。換而言之,為保障共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送發(fā)展質(zhì)量,就必須要盡快建立健全運輸監(jiān)察機(jī)制,使得經(jīng)濟(jì)糾紛能夠在一個公正的平臺上得到解決。
(四)重復(fù)利用過剩產(chǎn)能
共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變了私有制不變的情況,閑置不用的車輛可以進(jìn)行登記成為順風(fēng)車、集中購買的充電寶可以投向市場供給群體使用,物流運輸配送在這種情況下勢必會受到影響。物流業(yè)必須要盡快對資源進(jìn)行整合、充分發(fā)揮閑置資源的作用,保證過剩產(chǎn)能的使用效率,解決過去產(chǎn)能浪費問題的同時、提升物流運輸配送的發(fā)展速度。
(五)建立物流信息系統(tǒng)
共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)是基于高度發(fā)達(dá)的社會生產(chǎn)力的,同時信息技術(shù)的進(jìn)步和智能終端的普及同樣是物流運輸配送“共享化”的重要支持因素,傳統(tǒng)的物流運輸配送目前已經(jīng)與信息技術(shù)相結(jié)合,通過同步物流信息、同步商家服務(wù)等方式提升了服務(wù)質(zhì)量和配送精準(zhǔn)度。共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流運輸配送也必須要取人之長補(bǔ)己之短,盡快建立物流信息系統(tǒng),將物流配送的速度、進(jìn)度等等及時的輸入信息系統(tǒng),從而為用戶提供更加精準(zhǔn)的物流運輸服務(wù)。同時,也可以在物流信息化系統(tǒng)的支持之下,合理的調(diào)配裝卸工人、運輸車輛等等,保證共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送的整體效率。還有一點需要特別提及,那就是我們必須要盡快推動綠色物流建設(shè),讓資源的利用率得到提升。目前我國物流運輸配送的成本還比較高,對環(huán)境的污染問題也比較嚴(yán)重,加強(qiáng)綠色建設(shè)勢在必行。
(六)加大人員培訓(xùn)力度,不斷提升配送員的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水平。
除了人員的來源外,配送人員的職業(yè)素養(yǎng)也是影響物流企業(yè)形象的重要因素之一。不同的眾包平臺,其中所對應(yīng)的客戶需求也不盡相同。于是,作為物流眾包企業(yè),對自身平臺的定位是極其重要的。同樣,建立健全配送人員的培訓(xùn)、考核機(jī)制,不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度也是整個物流體系不可或缺的重要組成部分。
(七)加強(qiáng)物流各個環(huán)節(jié)的綠色管理
第一,綠色運輸。針對物流運輸活動的開展,物流企業(yè)要通過對整體運輸工作進(jìn)行系統(tǒng)的整合,然后通過對運輸路線的適當(dāng)調(diào)整,使得同一輛運輸車能夠依次完成多項運輸任務(wù),進(jìn)而有效減少運輸車輛所產(chǎn)生的污染氣體。而且,不同的物流企業(yè)還可以聯(lián)合起來,將特定區(qū)域的物流作業(yè)進(jìn)行整合,減少物流運輸過程中的車輛使用,進(jìn)而達(dá)到減少污染的目的。另外,物流企業(yè)還應(yīng)該注重替代性運輸工具的使用,如將鐵路、海運等方式對傳統(tǒng)的車輛運輸進(jìn)行代替,以此達(dá)到綠色管理的目的。第二,綠色包裝。物流企業(yè)而言,在物流包裝過程中,要盡可能使用可降解、無害性等包裝材料,而且,在包裝材料使用結(jié)束后,要安排專門的人員進(jìn)行材料回收,再進(jìn)行二次利用,通過這種方式,一方面能夠提升企業(yè)包裝材料的利用效率,還能夠減少污染,進(jìn)而達(dá)到綠色管理的目的。第三,綠色儲存和裝卸。物流企業(yè)針對產(chǎn)品儲存和裝卸,應(yīng)該建立起嚴(yán)格的管理制度,在制度中對物品的儲存及裝卸環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,促使企業(yè)人員能夠按照制度要求對客戶產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)儲存和裝卸,在裝卸過程中還要對相關(guān)人員進(jìn)行必要的提醒,如輕拿輕放。而針對特殊物品的儲存和裝卸,要做好相應(yīng)的防護(hù)措施,如易燃易爆品、化學(xué)物品等,及時出現(xiàn)意外,也可以在最短的時間內(nèi)進(jìn)行控制,進(jìn)而減少不必要的負(fù)面影響,提升綠色物流管理效果。
三、結(jié)語
共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)讓物流運輸配送行業(yè)迎來了新一輪的發(fā)展,通過建立物流信息系統(tǒng)、重復(fù)利用過剩產(chǎn)能等方式,能夠促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送的優(yōu)化和進(jìn)步。因而在今后的工作中我們有必要對本課題進(jìn)行進(jìn)一步的研究和分析,為促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)下物流運輸配送發(fā)展做出努力。
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