“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校團(tuán)學(xué)工作創(chuàng)新研究

翟明東

摘要：網(wǎng)絡(luò)媒體的興起和快速發(fā)展使社會(huì)和人們生活有了極大的轉(zhuǎn)變。其中，也推動(dòng)著高校團(tuán)學(xué)工作模式和方法的創(chuàng)新，但也給其團(tuán)學(xué)工作帶來了巨大的考驗(yàn)。基于此，本文首先對(duì)高校開展團(tuán)學(xué)工作的意義和作用做出闡述，隨后分析并論述了在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校團(tuán)學(xué)工作面臨的挑戰(zhàn)及創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;團(tuán)學(xué)工作;思想道德教育

中國(guó)分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高校團(tuán)學(xué)工作的目的是利用黨的先進(jìn)思想對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立正確的價(jià)值觀。但在網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用下，高校團(tuán)學(xué)工作也出現(xiàn)了一些新的問題。因此，要想真正發(fā)揮高校團(tuán)學(xué)組織教育效果，還要直面挑戰(zhàn)，取精華棄糟粕，正確應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新媒體來提升高校團(tuán)學(xué)工作效率和質(zhì)量。

一、高校開展團(tuán)學(xué)工作的意義和作用

團(tuán)學(xué)工作是各高校思想教育和文化建設(shè)中必不可缺的一項(xiàng)，主要是由高校共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)工作共同組成，宗旨便是為學(xué)生服務(wù)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展以及學(xué)校教育工作等都具有積極作用。一是有利于提升學(xué)生的思想道德素養(yǎng)、強(qiáng)化高校思想政治教育的影響力和效果。在黨的精神指導(dǎo)下，團(tuán)學(xué)工作會(huì)通過不同方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，以幫助學(xué)生堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹立積極向上的價(jià)值觀。二是有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)學(xué)組織常會(huì)策劃和舉辦一些團(tuán)學(xué)活動(dòng)，并帶領(lǐng)團(tuán)員和其他學(xué)生積極參加公益、文體等社會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可進(jìn)一步強(qiáng)化教育，發(fā)揮輔助教育和培養(yǎng)人才的作用。因此，在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代下，高校做好團(tuán)學(xué)工作至關(guān)重要。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校團(tuán)學(xué)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）易受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息的影響

作為一種便捷的信息傳播工具，網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)的高效結(jié)合已將原有的單向傳播方式發(fā)展成多向的、可逆的，其受眾也轉(zhuǎn)變成所有信息的接受者和發(fā)布者。在開放、自由、匿名等便利條件下，所傳遞出來的信息質(zhì)量好壞參差不齊，且常會(huì)有一些不健康的甚至模糊和動(dòng)搖政治立場(chǎng)的信息等，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也更加復(fù)雜化，給高校團(tuán)學(xué)工作帶來了一定的不良影響。由于人與環(huán)境是相互創(chuàng)造、相互影響的，而高校學(xué)生又正值青年，認(rèn)知和辨別能力較為薄弱，因而他們的思想行為都極易受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息的負(fù)面影響，間接增加了高校團(tuán)學(xué)工作的難度^[1]。

（二）網(wǎng)絡(luò)表達(dá)易欠缺理性思考

在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中，高校學(xué)生并不具備較好的理性思考和信息識(shí)辨能力，反而常易受片面、偏激、極端的言論信息影響，并進(jìn)行二次或多次傳播。若在情緒波動(dòng)較大的情況下，有的學(xué)生還會(huì)附上更具強(qiáng)烈個(gè)人主觀色彩的評(píng)論，煽動(dòng)更多網(wǎng)民的情緒。加上基本法律知識(shí)薄弱、道德責(zé)任感弱化，有的學(xué)生甚至?xí)灰恍┥鐣?huì)組織利用，成為現(xiàn)今常見的“營(yíng)銷號(hào)群體”“網(wǎng)絡(luò)黑子或噴子”等，并發(fā)布惡意誹謗和有損他人名譽(yù)的言論，成為了網(wǎng)絡(luò)暴力的參與者和推動(dòng)者。在高校團(tuán)學(xué)工作中，也不乏有散播謠言、言論有失理性等現(xiàn)象發(fā)生。

（三）團(tuán)學(xué)組織權(quán)威及學(xué)生道德觀責(zé)任易受到?jīng)_擊

網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代使得學(xué)生的思想教育需求更加多元化，加上高校團(tuán)學(xué)工作要突出學(xué)生主體地位，進(jìn)而對(duì)團(tuán)學(xué)組織的權(quán)威產(chǎn)生了一定沖突。同時(shí)，不同于現(xiàn)實(shí)生活中需對(duì)自我進(jìn)行思想道德和言行等方面的約束，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界給人們提供了言論表達(dá)自由、釋放精神壓力等無限可能^[2]。隔著“屏幕墻”的匿名狀態(tài)下，人們的交流和言語很大程度上可以“放飛自我”、不受束縛，甚至出現(xiàn)矛盾對(duì)立的“兩副面孔”。長(zhǎng)此以往，尤其對(duì)高校學(xué)生群體來說，會(huì)對(duì)他們現(xiàn)實(shí)所受的思想教育產(chǎn)生沖擊，逐漸出現(xiàn)道德責(zé)任感弱化的現(xiàn)象，不利于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立。這給高校團(tuán)學(xué)工作帶來極大的考驗(yàn)，也增加了高校的思想政治教育成本。

（四）干部人員綜合能力和素養(yǎng)有待提高

團(tuán)學(xué)組織是高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和輔助教育的重要部門，而其工作效率與成果很大程度上取決于組織內(nèi)相關(guān)干部人員的領(lǐng)導(dǎo)、策劃、組織、實(shí)施能力等。加之網(wǎng)絡(luò)新媒體利用率高、影響大等特點(diǎn)，因此需要高能力和高素養(yǎng)的干部人員開展工作。但由于在干部選拔、培養(yǎng)和考核等環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格的規(guī)范要求，導(dǎo)致最終選用結(jié)果無法滿足工作需求。且有的團(tuán)學(xué)干部更重視拿學(xué)分，缺少一定的服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，影響了團(tuán)學(xué)工作效率。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校團(tuán)學(xué)工作的創(chuàng)新策略

（一）正確認(rèn)識(shí)和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用

如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷嬷?，極大地滿足了人們對(duì)獲取信息、抒發(fā)自我、閑暇娛樂等方面的需求，也推動(dòng)了社會(huì)現(xiàn)代化、信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，高校在開展團(tuán)學(xué)工作時(shí)，應(yīng)正確看待和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用。首先，將網(wǎng)絡(luò)新媒體視作一個(gè)傳播信息的工具和載體，利用該手段來創(chuàng)新高校團(tuán)學(xué)工作理念，從而向?qū)W生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并促使每位學(xué)生都能夠樹立正確的網(wǎng)絡(luò)新媒體意識(shí)，用積極向上的心態(tài)去對(duì)抗虛擬世界傳遞而來的負(fù)能量，也為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。其次，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)來完善團(tuán)學(xué)的工作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，高度整合黨的重要精神、思想政治教育、校園文化與組織建設(shè)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)、檔案資料等方面的材料內(nèi)容，并將之分類、歸檔、保存，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息化的管理手段。同時(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)體系的交流互動(dòng)性，以便為團(tuán)學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的提升提供強(qiáng)有力的支持^[3]。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理上，除學(xué)校專門的維修人員外，可適當(dāng)選用計(jì)算機(jī)專業(yè)或其他有技術(shù)實(shí)力的學(xué)生參與進(jìn)來，以此提高學(xué)生參與團(tuán)學(xué)工作的興趣。最后，要注意的是，網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用應(yīng)該是為高校團(tuán)學(xué)工作而服務(wù)的，思想政治教育內(nèi)容的核心和本質(zhì)不應(yīng)被其改變。

（二）堅(jiān)守信息傳播原則開展線上線下教育

網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代下，許多網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)頻出，給人們提供了更加廣闊和自由的匿名言論表達(dá)空間，語言表達(dá)也愈加大膽、隨意，甚至超過道德和法律底線。因此，為避免這些不良狀況的產(chǎn)生，高校在開展團(tuán)學(xué)工作時(shí)，要正確利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用、堅(jiān)守信息傳播的原則給學(xué)生開展線上線下教育。（1）創(chuàng)新團(tuán)學(xué)教育工作內(nèi)容。堅(jiān)守真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)有效、完整適用的信息傳播原則，高效篩選、整合來自網(wǎng)絡(luò)新媒體的信息內(nèi)容，結(jié)合學(xué)校和各系部教育計(jì)劃，以文字、圖片、漫畫、音頻、視頻甚至當(dāng)下流行的表情包加文字的形式，及時(shí)發(fā)布和更新網(wǎng)站教育信息，如官方網(wǎng)站、微博微信和短視頻公眾號(hào)等平臺(tái)，在潛移默化中幫助大學(xué)生培養(yǎng)和樹立正確的價(jià)值觀。（2）利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)一步創(chuàng)新高校團(tuán)學(xué)工作方法，加強(qiáng)線上線下的統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)落實(shí)線上創(chuàng)建、線下組織實(shí)施工作模式的運(yùn)行。（3）在實(shí)際的團(tuán)學(xué)工作中，首先要強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的思政教育，例如舉辦面對(duì)面解讀會(huì)、組織學(xué)生看有關(guān)青年成長(zhǎng)類的視頻等。其次要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，及時(shí)向?qū)W生傳遞時(shí)事精神，例如觀看十九大等中央重要會(huì)議視頻，或舉辦主題團(tuán)日活動(dòng)等^[4]。再其次要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)學(xué)活動(dòng)形式，如相關(guān)題材的觀影活動(dòng)、校內(nèi)外的公益活動(dòng)等，以此來促使學(xué)生堅(jiān)定政治立場(chǎng)。最后要強(qiáng)化對(duì)學(xué)生道德和基礎(chǔ)法律知識(shí)的教育。讓學(xué)生能夠正確分辨良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)文化和信息，明白“言論自由不等于自由言論”，進(jìn)而使其在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)發(fā)布消息時(shí)能夠嚴(yán)守道德和法律底線。

（三）處理好團(tuán)學(xué)組織與學(xué)生主體之間的關(guān)系

現(xiàn)今，許多高校在開展團(tuán)學(xué)工作時(shí)，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)新媒體作用的影響下產(chǎn)生許多新創(chuàng)意，進(jìn)而開展更加多樣化的社團(tuán)活動(dòng)，豐富了學(xué)生們的校園生活。因此，為了更好地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體給高校團(tuán)學(xué)工作帶來的挑戰(zhàn)，還要處理好團(tuán)學(xué)組織與大學(xué)生主體地位之間的關(guān)系，推動(dòng)多元化團(tuán)學(xué)活動(dòng)的開展。首先，抓住團(tuán)學(xué)工作信息傳播的切入點(diǎn)，創(chuàng)新語言表達(dá)方式。在進(jìn)行思想政治教育或組織團(tuán)學(xué)活動(dòng)時(shí)，為鼓勵(lì)和吸引更多的學(xué)生參與其中，要在宣傳過程中應(yīng)用大學(xué)生群體更能接受和認(rèn)可的語言表達(dá)方式，例如融入當(dāng)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)語言、視頻、表情包等，從而更好地引導(dǎo)學(xué)生，提高學(xué)生的認(rèn)同感和滿足感以及團(tuán)學(xué)工作的實(shí)效性。其次，高校團(tuán)學(xué)工作需要圍繞學(xué)生的需求來開展，可利用網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行線上調(diào)查和收集學(xué)生的需求，是以為學(xué)生做好服務(wù)。但學(xué)生是主體而非主宰，團(tuán)學(xué)組織應(yīng)具有相對(duì)的權(quán)威性來支持和推動(dòng)諸多工作的進(jìn)行，避免模糊和打破其教育服務(wù)性質(zhì)，以提高高校團(tuán)學(xué)工作的教育效果。最后，為了避免網(wǎng)絡(luò)新媒體弱化學(xué)生的人際交往能力，高校團(tuán)學(xué)組織還應(yīng)強(qiáng)調(diào)線下溝通的重要性，促使學(xué)生能夠適當(dāng)跳脫出網(wǎng)絡(luò)圈，趨利避害。

（四）強(qiáng)化干部人員的綜合能力和素養(yǎng)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代下，不僅給高校團(tuán)學(xué)工作帶來了巨大的考驗(yàn)，推動(dòng)其進(jìn)行創(chuàng)新改變，也對(duì)組織內(nèi)干部人員的綜合能力和素養(yǎng)提出了更高的要求。因此，為了確保高校各項(xiàng)團(tuán)學(xué)工作的順利開展，還應(yīng)不斷強(qiáng)化對(duì)干部人員綜合能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而有效提升高校團(tuán)學(xué)工作水平。首先，要嚴(yán)格干部人員選拔與考核制度，確保所選人員具有高度的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)以及思想道德素質(zhì)等。同時(shí)，完善團(tuán)學(xué)組織的監(jiān)督管理制度，明確目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)活動(dòng)舉辦過程和結(jié)果的監(jiān)管。其次，對(duì)干部人員思想道德教育、語言文字表達(dá)、組織策劃、人員管理等方面的綜合能力進(jìn)行培訓(xùn)。并且要進(jìn)一步做好內(nèi)部分工，明確各人員的具體工作內(nèi)容，強(qiáng)化其職責(zé)意識(shí)，促使其及時(shí)向?qū)W校反饋學(xué)生的困難、需求和建議，切實(shí)做好服務(wù)工作，避免出現(xiàn)懈怠等耽誤工作的情況。最后，充分發(fā)揮干部人員以及團(tuán)員的帶頭模范作用，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。同時(shí)團(tuán)學(xué)組織相關(guān)人員要具備自我提升意識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)新媒體與團(tuán)學(xué)工作巧妙結(jié)合使用，創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，加強(qiáng)與學(xué)生及學(xué)校的聯(lián)系，并從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，以提高團(tuán)學(xué)工作質(zhì)量。

四、結(jié)語

信息化背景下，網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用只增不減，給高校團(tuán)學(xué)工作帶來了更多的創(chuàng)新元素。因此，在開展團(tuán)學(xué)工作時(shí)，還應(yīng)正確看待網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的應(yīng)用，以學(xué)生為中心，充分利用其便利性向大學(xué)生傳播更多正能量信息，提高思想教育成果，使高校團(tuán)學(xué)工作邁入新篇章。

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